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三井ガーデンホテル名古屋プレミア

愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27地図

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総合評価

4.33

07月31日00:15更新

291件

259人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

清潔感がありました。従業員の対応も気遣いがあり良かったです。機会があればまた利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 シンプルステイ ~素泊り~ <特別料金10%OFF>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/07/25

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 

三井ガーデンホテル名古屋プレミア 
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なホテルでした。
スタッフの方も、洗練されていてとても気持ちの良い対応をしていただきました。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ】アップグレードプラン スーペリアツインでゆったりステイ ~素泊り~

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/07/24

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り大変恐縮でございます。「気持ちの良い対応」とのお言葉をいただけました事は私どもの何よりの励みでございます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、設備の維持およびサービスの維持向上に努めてまいります。次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張のため夜に寝るだけの利用でしたが、お部屋もスタッフの方の対応も快適でした。

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/07/10

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。

客室、スタッフについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿った応対ができますよう、サービスの維持・向上に努めて参ります。

是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食バイキングのひつまぶしも美味しかったです。

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<朝食付>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/07/09

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5泊六日で利用いたしました。
ホテルロビー、館内、客室全て非常に清潔感があります。
部屋の広さはよくあるシティホテル程度ですが、決して狭くはありませんので十分かと思います。
スタッフの方々も皆様丁寧にご対応をいただき、滞在期間中心地よく過ごすことができました。

  • 宿泊日2021/06/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

情報提供元:一休.com

sha********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/07/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

18階以上がホテルになっているため、眺望がよかったです。
ホテルも清潔感があり、安心して利用できました。
朝食はお高かったけど、美味しかったです。
名古屋に行く際はまた利用しようと思います。

  • 宿泊日2021/06/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/07/01

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から地下通路を辿って到着できるのでとても便利です。眺望も良く、また名古屋利用の際には利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/06/21

日頃より三井ガーデンホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り重ねて感謝申しあげます。
立地や眺望といった設備面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿った応対ができますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

nor********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張の疲れを考慮し、大浴場のあるこのホテルを初めて利用しました。4泊しましたが、総合的に非常に満足しています。大浴場は期待通り、疲れが取れましたし、朝食でひつまぶしが出るのもとても嬉しいです。朝から元気がでます。部屋の室内も机が比較的広く、仕事もしやすい環境です。特に不満に感じる点はありませんでした...

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<朝食付>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/06/12

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
大浴場は私どもホテルの自慢であり、ゆっくりと疲れを癒していただけたのであればなによりでございます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、レストランのメニューも含めまして、サービスの向上に努めてまいります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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kaz********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/06/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

名古屋駅近くで、景観が素晴らしく駅周辺のビル群を見渡す事が出来ます。
またアメニティなども充実しており、部屋の使い勝手も良く気持ちの良い滞在でした。
一点ホテルのセキュリティ面考えると仕方ないのかもしれませ我が、エントランスと部屋までとエレベーターを二階乗らないといけないのは少し面倒でした。
たま景...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/06/11

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はおおむねご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。
エントランスからお部屋までの間ご不便おかけし申し訳ございません。今後のホテルづくりの参考にさせていただきたく存じます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食ビュッフェで、ご当地のものをあんなに沢山頂けると思ってなかったので、名古屋に来て良かったと改めて感じました。

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】特別料金7%OFF! ~朝食付~

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/06/09

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は朝食をお楽しみいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用致しましたが、客室は25階の最上階で眺めも最高でした。私は2:30pm頃の早めのチェックインをして頂きましたが、3:00pmのチェックイン時は15組位並んでいました。
夕食、朝食もレストランを利用致しましたが、朝食時は大変混雑していました。ブュッフェスタイルでのスペースが狭く改善の余地有り...

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】 シンプルステイ ~朝食付~ <特別料金15%OFF>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/24

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

チェックインに関しましては、通常のお時間は15時からでございますが、今回お部屋の準備が出来ていた為、14時30分にご案内することが可能でございました。
またスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、レストランご利用時また駐車場について、ご不便をおかけしたご様子、申し訳なく存じます。
駐車場に関しましては、近隣駐車場のご利用をお願いしております。

引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からも近く感染予防も徹底され、清掃も行き届いております。部屋は少し狭いですが、室内が効率よく設計されており狭さを感じさせません。大浴場の混み具合も部屋から確認できるのが良かったです。大浴場も衛生的で気持ちよく利用できました。次回も名古屋に行くときは利用したいと思います。
ほぼ100点に近いですが、...

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この春おすすめ】アップグレードプラン スーペリアツインでゆったりステイ ~素泊り~

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/24

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむねご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。

客室、大浴場といった設備面、またコロナウィルス感染予防対策につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの維持向上に努めてまいります。

また名古屋にお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/05/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼のサプライズ準備をしたくてお願いをしたら
快く受け入れてくれたことがすごく助かりました。

ホテルマンの方も丁寧な対応で気持ちよく過ごすことが出来ました。

また機会があったら泊まりたいと思いました。

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【春旅】~カップル・女子旅にもおすすめ~スプリングプラン<朝食付>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/21

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
誕生日でのご利用、特別なお日にちに当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントが18階、客室が上層階なので眺望もよく気持ちよく過ごせました。
朝食もさすが三井ガーデンホテルさん・・・名古屋名物もあり
とても美味しくいただきました。
こちらも見晴らしの良い場所での朝食が嬉しかったです。

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/14

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想いただき重ねて感謝申しあげます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申しあげます。愛知県産の食材と郷土の味、全国各地の厳選素材をかけあわせたメニューを毎朝ご提供しております。名古屋ならではのものもご堪能いただけますので次回ご利用の際も是非お召しあがりください。
次の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントさん、レストランの方、清掃の方等の対応すごく良く、お部屋もきれいで景色もよく満足できました!
カードキーが2つあるのもいいなあと思いました!
朝食はもう少し種類があるともっといいかなと思いましたが味は満足です!
また行きたいと思います!

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【春旅】~カップル・女子旅にもおすすめ~スプリングプラン<朝食付>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/12

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア  宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

yui********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/05/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋、風呂、朝食、特に問題を感じず。アクセス面がややわかりにくい。地上を歩けばわかりやすいが地下経由でホテルに辿り着くのは、元名古屋市民の私でも無理だった。雨の時に困る。価格が常時高めのホテル。高層からの眺め料金であろうか?名駅最寄りの新しいちょっと立地なビジネスホテル、を探すと確かにここが一番であ...

  • 宿泊日2021/04/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<朝食付>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/09

日頃より三井ガーデンホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご到着までにご不便をおかけしたご様子、申し訳なく存じます。
また機会がございましたら三井ガーデンホテル名古屋プレミアをよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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hiy********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

様々なホテルに泊まりましたが、とてもぐっすり眠れました。
接客も何も言うことありません。また宿泊したいです。
ただ、部屋の湯船の髪の毛1本だけでしたがと、氷の入れ物が少し汚れていたのは気になりましたが全体的には満足です。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/06

日頃より三井ガーデンホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝を申し上げます。

ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。

今回、いただきましたご意見は早速社内で共有させていただき、今後のサービス、対応改善に努めてまいります。
またの機会をいただけましたら、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久々の三井さんでしたが
虫刺されがひどくちょっと残念でした。
ダニなのが2人ともひどく残念です
またまただとは思いますがまたよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 シンプルステイ ~素泊り~ <特別料金15%OFF>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/05

いつも三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。
しかしながら虫刺されがございましたとのこと、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お客様をお迎えするお部屋に不備がないようご準備させていただくところ、確認、点検が不十分であったと痛感しております。特に衛生面はホテルの生命線と認識しております。早速、各所かつ駆除業者と共有し、今後はこのようなことの無いよう改善に努めてまいります。
今後も、皆様からお寄せいただくお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々努めて参ります。是非またお迎えする機会をいただけましたら最善を尽くして快適なご滞在を提供させていただきたく存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申しあげます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

m_a********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用、雨天だったので名古屋駅からの地下街を通りました。
すこし迷いましたが、なんとか地下通路で行けました。
部屋の景観や大浴場にも大変満足しました。
スタッフの皆さんの対応も親切で再度利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】今だけ!スペシャルプライス 安心トライアルステイ<素泊まり>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/05

この度は、足元の悪い中、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。
地下からの経路は他のビルを経由するため少し複雑でございますが、無事にご到着いただけて安心いたしました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。景観や大浴場のみならずスタッフの対応もお褒めいただき、恐縮でございます。
お言葉に甘えることなく、今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
是非また三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

【客室・アメニティ】
スーペリアツイン
窓が大きくて名古屋の夜景を楽しめました!
洗面所が広いのが、ビジネスホテルよりいいですね!
清掃は行き届いており、色合いもシックで、どことなく高級感漂いました。
アメニティは少ないとゆうか、よくあるビジネスホテル並でした。

【接客・サービス】
マスク着用での...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【春旅】~カップル・女子旅にもおすすめ~スプリングプラン<朝食付>

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返答

返信日:2021/05/04

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り重ねて感謝申しあげます。
設備をお気に召していただけましたのはもちろんのこと、「マスク越しに笑顔が伝わりました」とおっしゃっていただけましたことは私どもにとりましても何より嬉しく存じます。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上、設備の維持に励んでまいるとともに、ご指摘いただきましたアメニティに関しましても検討を重ねて参りたいと存じます。
また、機会がございましたら三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

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