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4.69
93件
87人が満足とk*n*1*1*0*3さんのコメント
男性30代カップル一休.comユーザーさんのコメント
男性50代サービス、食事、お部屋、お風呂、アメニティ等、全てにおいて大満足でした！特にお料理は、晩も朝も一つひとつ美味しかっただけでなく、全体のボリュームも十分でした。子ども向けの食事の方も、美味しくないものは食べないウチの子が完食していましたので完璧です！個室を担当していただいたスタッフの方のホスピタリティ...
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
特にお料理につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お子様も完食して頂いたようで光栄に思います。
今後も更にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非また翠海へお越し下さいませ。
ご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
s*y*x*0*さんのコメント
男性50代カップル初めて宿泊しましたが、スタッフの応対、施設の清潔さ、料理の内容全て、最高レベルでした。
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お料理や施設に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も更にご満足頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
m*i*y*k*uさんのコメント
男性50代カップル昨年末に結婚式を挙げましたが、奥さんが妊娠しているため近場の新婚旅行にしようということでこちらに宿泊しました。
お部屋は写真通りでとても広く、清潔感のあるステキなお部屋で、食事も朝夕共にとても美味しくて大満足でした。
夕食の際、写真を撮っていただき、フレーム付きの写真立てに入れてプレゼントして頂きまし...
この度は大切な新婚旅行に翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
客室、お食事やサービスにご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
アニバーサリーでは記念写真をプレゼントさせて頂いております。
今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
次回もお待ちしております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
n*t*n*2*0*さんのコメント
男性50代カップルシンプルで気をてらったところがなく、もともとは企業の保養所をリノベーションして造られてるので、どこも広々とした印象。特に料理はボリュームも味も申し分なく、味付けが濃くないので、50歳を過ぎた私でも妻もほぼ完食ができました。細かいことですが、髭剃りはもう少し上質なものであれば嬉しいです。部屋のアメニティ...
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
施設、お食事にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
アメニティについての貴重なお声をありがとうございます。
今回頂きましたお声を参考に、
今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
次回も是非お待ちしております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上３回目の宿泊です。今回も快適でした。なかなかリピートするホテル・宿は少ないですが、ここは気に入ってます。食事は以前から良かったですが、今回は盛り付けとか内容が前より良くなったように感じました。
少し言ってしまうと、金目の煮つけはもう少しだけ味が濃くても良いかな、鯛の釜めしは味が付いているから少し炊く...
この度は翠海の3回目のリピートのご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お食事、設備にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
金目の煮つけの味付け、鯛の釜めしのおこげ、大浴場についてと貴重なお声をありがとうございます。
今回頂きましたお声を参考に、
今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代今回で3回目？、いつも期待通りです。特に豪華な感じは有りませんが細かな気配りと丁寧な料理はいつも感心します。あえて言えばロビーの雑誌類の充実、ワインの品揃えを期待します。また利用させて頂きます。
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今回もお料理にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
ロビーの雑誌やワインの品揃えは今後検討させて頂く所存でございます。
貴重なご意見、心から感謝致します。
是非また翠海へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上お料理がとても素晴らしかった。味付けもボリュームも十分でした。一休で数々の宿に泊まりましたが、今までで最高です。もっと高い宿であればそれなりに素晴らしい料理は出るのでしょうが、この価格帯で、これだけの料理を味わえたことが満足です。
サービスも良く、部屋やお風呂も綺麗で、とても楽しく滞在出来ました。ま...
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お料理にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
サービスやお部屋、お風呂のお褒めのお言葉を頂き、心から感謝申し上げます。
今後も更にお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
是非また翠海へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
r*e*n*nさんのコメント
女性50代カップル私の最もお気に入りの宿です。
全てにおいて不満がこれほど無い所は初めてかもしれません。
まずあまりに大規模で人が大勢いる場所は好みではないので規模が小さく静かな宿であるのが良いですね。
和食が好きなので食事も大変美味しくいただけます。質、量とも素晴らしいと思います。
お部屋もエアコンと加湿器などがきちん...
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂にアメニティとご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
機会があれば是非宜しくお願い致します、お待ちしております。
施設からの返信あり
h*r*p*y*_*9さんのコメント
女性40代家族旅行なにをとっても素晴らしかった。お正月という時期もあり高かったのですが、それに相応しいホスピタリティーとサービスでした。また泊まりたいです。
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代コストパフォーマンスが抜群に良いお宿です。Welcomeドリンクにビールがあるのがポイント高い!
ナッツのサービスがあったら最高でしたね。部屋にタブレット式のコーヒーメーカーがあるのですが、風味がせずイマイチだから、ロビーでのコーヒーサービスを朝もやって欲しいです。東京からも近くお勧めできます。
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクのビールは皆様からも大変好評でございます。
今後も更にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
是非また翠海へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
l*c*e*6*9*さんのコメント
女性50代友人・グループ予約の歳に海の幸を楽しみに参ります！と入れたら ご希望に添えない場合があります！との返答！→海に近いホテルなのに・・金目鯛の煮付け→薄味、アワビの蒸し焼きは美味しかったが、刺身は、極！極普通！写真にあった伊勢海老は無く、お水を下さいと言ったのに次の料理まで持って来ず、部屋に風呂があるのに、タオルが用意...
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なお声を参考にし、
今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代夫婦共にお気に入りのお宿です。
料理はとても美味しく食べきれない程の量でコスパ高すぎだよねと話しております。
お部屋は使い勝手が良くとても清潔で、アメニティも充実しております。ウォーターサーバー、コーヒーマシンもあります。
大浴場はバスタオルも置いてあるので部屋から持参しなくてもよく、頻繁にお掃除がさ...
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスにご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
大浴場にはスリッパ用のクリップを用意させて頂きました。貴重なお声を有難うございます。
今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋に大きな虫が飛び回って、その退治から始まりました。エアコンからの風がが臭いましたので換気扇をずっと回して過ごしました。少し残念でした。お食事はお品数が多くお味はとても美味しく器と盛り付けと目からも楽しませて頂きました。お風呂も良く、アメニティは完璧で
清潔感があって快適でした。
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
客室での虫、エアコンの異臭では大変ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ありませんでした。
以後、同じことのないよう努めて行く所存でございます。
今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
当日地震があったので早めに出かけました。
駅に着きお電話すると落ち着いたら直ぐに来てくださるとのことでした。
駅から離れていましたのでお迎えがあり助かりました。
綺麗な別荘地の高台にお宿がありました。お部屋は綺麗で眺めも良くゆっくり過ごすことが出来ました。
お風呂も階段を降りるとすぐ。露天風呂から木々が...
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
客室・お食事・お風呂にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
伊勢海老につきましては別注料理としてご用意させて頂いております。説明が不十分で申し訳ありませんでした。
今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上スタッフの距離感が絶妙で私共には理想的な接客と清潔な館内で一泊でしたが機会あればまた利用したい最近数少ない施設でした。
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様との距離感は当館でも大切にさせて頂いている部分でもあります。
今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上従業員の方の一生懸命な気配りが良かったです。
夕食に伊勢海老を期待してたのですが、姿を見なかったのは残念でした。ネットに移っている料理を注文するには何か特別にお願いする必要があったのでしょうか？
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
伊勢海老につきましては別注料理としてご用意しております。
説明が不十分で申し訳ございませんでした。
今回のお声を参考に今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代早めに着いてしまったのですが、快くチェックインさせていただきました。
ウェルカムドリンクに生ビールがあるのはいいですね。ついでに柿の種とかあると完璧です(笑)
夕食時は母の誕生日と伝えておいた所、ドリンクと写真のサービスをしていただきました。
お食事もとても美味しかったです。
大浴場も清潔でアメニティーも...
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
客室・お食事・お風呂にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今回頂いたお声を参考に、
今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
家内との旅行でした。建物、設備、食事、スタッフ、すべてが満足でした。
久々に素敵な宿泊を堪能いたしました。大変お世話になりました。
また、機会を設けて伺いたいです。
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お食事や設備などにご満足して頂き、ご宿泊を堪能して頂きました事に大変嬉しく思っております。
今後も更にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
是非また翠海へお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
m*3*0*0*2*さんのコメント
女性40代カップル喫煙者です。全館禁煙のお宿が多い中、お部屋内は禁煙ですが、お部屋のテラスで喫煙可能で、とても希少なお宿です。苦手な煮魚も焼きにして下さったり、接客、お部屋、お料理、大満足です。気になったのはドライヤーが小さい事くらいです。髪の毛が なかなか乾かなかったです。是非また行きたい お宿です。
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
接客、お部屋、お料理とご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今回頂きましたお声を参考に
今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。
是非また翠海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
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ツレの誕生日ということで利用させていただいた。
到着の際、車までスタッフが迎えに来てくれ、初めから好感が持てた。
また、部屋やお風呂など施設に清潔感があり、アメニティも充実していたため。快適に過ごすこともできた。
ひとつだけ言うとすれば食事に関すること。夕飯・朝食ともに美味しくいただけたが、個人的には...
緑水亭 勝浦別館 翠海からの返答返信日：2019/04/22
この度はお誕生日の記念旅行に翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。客室、お風呂、館内設備にお食事とご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後も更にお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。是非また翠海へお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり