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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海の口コミ

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

152人がお気に入りに登録

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総合評価

4.43

07月21日00:38更新

88件

80人が満足と
評価しています。

88件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2018年10月下旬に1泊2日で利用しました。一番狭いタイプの部屋です。ダブルベッドはセミダブルを2つ繋げた超キングサイズ。アメニティも充実していました。
    接客ですが、「研修中」のスタッフは、「一生懸命さ」は伝わってきました。今後の成長に期待します。客室案内のベトナムの方は一流でした。所作も日本語も全く問題な...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/11/20

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところクチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。有難うございます。
    ご滞在の全体を通してお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
    毎日一生懸命の研修中スタッフもご宿泊頂いたときよりも日々成長を続けております。それに負けじと今回お褒めにあずかったベトナム人のスタッフも他のスタッフも皆、現在に満足せず試行錯誤を重ねております。もっとこうすればお客様に喜んで頂けるのではないかの思いを胸に、設備もサービスもそして調理も日々変わっていっております。
    頂戴致しましたご意見はそんなスタッフたちのこれからの励みであり、成長の糧となります。
    温かいお言葉をたくさん頂戴し誠にありがとうございます。
    りょう2000様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新婚旅行で初めて熱海の宿を探しました。食事が美味しそうだった事と露天風呂付き客室だった事でこちらのホテルに決めました。駅までの送迎があることは知らなかったので、とても有り難かったです。チェックインの際にたまたま昨日結婚式だったことを話していて、夕食の時にお祝いプレートを準備していただき嬉しかったです...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】 2名一室最大28,080円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/11/08

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご結婚おめでとうございます。お二方様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております。
    弊館から最寄りの伊豆多賀駅までは距離はさほどないのですが、道がかなり急な下り坂と上り坂でござますので、ぜひ送迎サービスのご利用をお勧めいたしております。
    弊館での滞在が素敵な思い出となりましたこと大変うれしく思います。また何かの記念日にお立ちよりくださいませ。またスタッフもご一緒にお祝いしたいと思います。
    朝夕冷え込む季節となりましたがくれぐれもご自愛くださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    10/15 1泊でお世話になりました
    部屋は清潔で明るく オーシャンビューでとても良かったです
    DVDもレンタルでき部屋でゆっくりと過ごす事ができました
    料理も とても美味しく 特にステーキが最高でした 朝食のエッグベネディクトも美味しかったです

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/11/08

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりご滞在をお楽しみ頂けましたこと大変うれしく思います。
    余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。その中でお料理に最高とのお言葉を頂戴できましたことは本当に嬉しく思います。弊館はオーベルジュでございますので、やはりお料理をお褒め頂けることが一番うれしいことでございます。ディナーの内容も季節が変わり、間もなくメニューチェンジの時期でございます。
    次回お越し頂いた際にはまた違ったお料理で最高の上を味わって頂きたいと思います。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉は外と内と両方に入りましたが、部屋の露天風呂が方が、気兼ねなく入れて良かったと感じました。
    気軽には入れるので、何回も入り、少し湯疲れしてしまいました。過ぎたるは及ばすにしかずですね。
    ても本当にのんびりできた1泊でした。
    食事もそれぞれ考えて出しているようで、我々には量、質共に美味しく感じました...

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/11/08

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
    弊館の引いている熱海温泉は中性で肌への直接的な刺激が少ないのでつい何度も何度も入ってしまいますが、とても濃厚な温泉で全身を温め、保温効果が非常に強いので少し疲れてしまいやすいのかもしれません。
    道順はカーナビ通りですと本当に迷いやすいですので、本当にご遠慮せずお電話くださいませ。迷ってお疲れのご様子でご到着になられるのはこちらとしても非常に悲しいですのでよろしくお願い致します。
    次回はどうぞ迷わずご到着頂けることをいのっております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*s*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    当日は生憎の雨でしたが、スタッフが傘を持って車まで出迎えてくれたのが嬉しかったです。部屋は広く、海が一望できました。部屋風呂は温度が少し低めでしたが、源泉かけ流しということで満足できました。夕食はハーフコースだったためか、量が少なかったです。逆に朝食は2段重ねのお重でボリュームが多く、満足できました...

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【彼女半額】ネット予約限定 天然温泉露天風呂付客室に泊まる極上の休日プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ・ルミエールツインに2連泊。海を望む、ほどよいローカル感が漂う静かなロケーションから、24時間源泉掛け流しの部屋付き展望風呂(半露天)、華美すぎずシンプルモダンなインテリアトーン、館内?室内のBGMのセンスに至るまで、たいへん満足でまた再訪したいと思います。
     
    ・髪の毛が落ちていたり虫がいたりするのにたい...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/10/17

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。弊館でのご滞在をごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

    お部屋の内装や清掃にお褒めのお言葉頂戴し誠に恐縮に存じます。と同時にソファに不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点はすぐに清掃スタッフが確認し改善に努めさせて頂いております。

    もし次回ご来館頂けましたらお部屋でルームサービスのチーズやワインと共にゆったりとした時間をお過ごし頂ければと思います。とりどりもりもり様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    こちらの利用は初めてでした。
    夕食はワインも頂いたこともあり、量もちょうど良く、また地場産の食材を使った形でご提供いただき、非常に美味しくいただけました。中でもお肉の低温調理は印象的で美味しかったです。自宅で何とかできないかとも思っています。
    朝食は重箱に入ったアメリカンブレックファーストで、少し量も...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【彼女半額】ネット予約限定 天然温泉露天風呂付客室に泊まる極上の休日プラン

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/10/17

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところご丁寧にクチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
    お料理を非常に楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
    メインのお肉はディナーの丁度のタイミングでご提供できるように逆算して早い時間から数時間掛けてじっくりと火入れをしております。そして、ご朝食の内容はお客様方の意見を取り入れながら、最近新しい内容に変更したばかりでございましたので喜んで頂けたようでほっと致しました。
    また、露天風呂に関しても貴重な意見を頂戴し誠に恐れ入ります。頂きましたご意見からスタッフ全員でどうすればより快適にご宿泊頂けるのか話し合って参ります。
    もしまた熱海にお越しの際には是非弊館にもお立ち寄りくださいませ。
    じじ君様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    非常に快適に過ごすことができました。客室は綺麗で、リラクゼーションCDなど、随所に細かな配慮が感じられ嬉しかったです。部屋のお風呂も気持ち良くて何度も入りました。半露天といっても完全な室内ですが、私は虫が気になるので、露天よりこちらの方が良かったです。
    スタッフの方の接客も温かく、とても感じの良いもの...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】〜お連れ様半額〜お日にち限定特別プライス 2食付

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/10/12

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、お忙しいところクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
    旦那様はあまりフレンチがお好きでいらっしゃらなかったのでね。大変お食事を楽しんでいらっしゃったのでまったく気がつきませんでした!!
    どうぞまたご夫婦でフレンチを楽しみにお立ち寄りくださいませ。季節が変わりますとお料理も変わりますので、また新しい発見をしていただけることと存じます。
    天候不順の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オーシャンビュー&部屋露天温泉、という贅沢を味わいたくてあちこちを検索し、こちらの宿に辿り着きました。
    綺麗なお部屋に入った途端、どどーんと窓一面に広がる海にびっくり!眺めがとにかく最高でした!
    夜は星空を眺めながら波の音を聞き、バルコニーや露天風呂で気持ちよく過ごしました。
    水平線からの日の出も圧巻で...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/10/08

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    温泉も、お料理も、そして景色までもいいところをひとりじめする贅沢なひとときは誰もがあこがれます。弊館で「私史上最高」のお時間をお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。
    夏が終わり、伊豆多賀にはまたいつもどおりの静かな日常が戻って参りました。都会の喧騒から離れて、海と空に囲まれた静かな時間をお過ごし頂ける季節となりました。
    さらば箱舟様のお帰りをスタッフ一同いつでもお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/19
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室露天風呂は、本当に最高でした。清掃も行き届いていて快適に過ごせました。食事も申し分ないほど味も最高でしたが、スタッフが、まだ慣れていないのかぎこちない感じが伝わり残念な気持ちになりました。全体的に金額よりは、少し物足りない感じはありました。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/09/04

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海に語宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    温泉やお部屋、お食事を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
    しかしながら、スタッフの行動にぎこちなさを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    まだ日の浅く慣れていないスタッフもおりますが、新しいスタッフも長くやっているスタッフもお客様に喜んで頂きたい気持ちは皆同じでございます。至らなかった点を深く反省し、今日より明日、明日より明後日、少しでもお客様にご満足頂けます様スタッフ一丸となって努力して参ります。
    kody1013様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/15
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋に入ると目の前に空と海が広がり、客室の雰囲気やアメニティ、湯船が広くて塩辛いくらいの源泉掛け流しの温泉は極上でとても気に入りました。しかし、半露天と書かれていたものの、完全にガラス張りの囲われた浴室で残念でした。それと、鏡の前のコンセントの位置など、工夫が欲しいです。
    オーベルジュと言うことで楽...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】〜お連れ様半額〜お日にち限定特別プライス 2食付

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/09/04

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    弊館でのご滞在にご満足頂けなかったこと、大変遺憾に存じます。
    しかしながら、弊館自慢の客室の温泉は気に入って頂けたこと、そして今後のために激励のお言葉を頂き誠に恐縮に存じます。この度のご指摘はスタッフ全員で改善の方法を考えていきたいと思います。
    ご期待に添えるお宿となりますようスタッフ一同日々精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が美味しいです。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/09/03

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お食事に大変ご満足頂けた様で、私どもはオーベルジュとして大変嬉しいかぎりでございます。
    地元で採れます季節の食材を使用して季節替わりのコース料理に仕上げておりますので、別の季節にはまったく違ったお料理で新たな驚きをご用意致しております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    送迎サービスがあり、とても助かりました。
    チェックイン後お部屋に案内され入ると、好みの白木調の家具やフローリングで、広さもあり、海も見え、何よりリラックスできるCDの音楽が、日常から少しちがう世界に入れた気がして心地よかったです。

    露天風呂は、民家が気になり足湯として利用しましたが、とっても気持ちよか...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏のひとり旅応援】熱海オーベルジュでの一人旅プラン

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/08/29

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    弊館は熱海駅より2駅の伊豆多賀エリアにございますので、観光地の喧騒から離れた静かな場所にございます。都会から離れて自然の中で非日常の中で、客室は、なんとなく落ち着く、格式張らないリラックスした内装に仕上げております。
    次回はお天気の良い日に、夏の鮮やかな青い海も素敵ですが、冬の空気が澄んで遠くまで見通して頂ける季節も違った趣がございます。
    季節を変えて、masharinn様の再来を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    7/7、8の宿泊です。
    和風旅館も良いですが、たまにはオーベルジュがいいなとこちらに宿泊しました。
    お部屋はこのホテルで一番小さいダブルルームでしたが、白・青・ナチュラルウッドのインテリア、ベッドはキングサイズ、リビングスペースも十分でとてもリラックスできました。
    何より小さいながら源泉かけ流しの露天風呂...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/08/29

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところご丁寧に口コミの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます、ありがとうございます。
    余りあるお褒め言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
    有難いお言葉に慢心せず更なる高みを目指してスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。

    と、畏まったことを申しましても、お客様にお喜びのお声を頂くのは大変うれしいものでございます。
    ダブルルームをこじんまりとしたお部屋だからこそ最も機能的なお部屋にするために試行錯誤して家具の配置をしたスタッフも、ディナーの始まりにこれからのお料理への期待を膨らませてもらう演出を考えに考えた料理長も、そして一番お客様と関わる機会の多いサービススタッフも、こういったうれしいお言葉を励みに日々目の前のお客様にどうすればもっと喜んで頂けるのかなと努力を続けております。素敵な口コミの投稿をありがとうございます。

    残暑の厳しい折、くれぐれもご自愛くださいませ。
    ベスサリー様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺望良し、温泉良し、ディナー良し申し分ないお宿でした。スタッフの接待も満足のゆくもので
    夜のディナーでのワインとの夕べはスタッフとの会話で一段と盛り上がり楽しい記念すべき
    一夜となりました。伊豆半島2泊旅で前日は純日本風なお宿で宿泊し日本間の良さを味わいましたが
    ガラッと変わっての明るい南欧の日差しを感...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/08/16

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    日本のオーベルジュでのご滞在を満喫して頂けましたこと大変嬉しく思います。
    温泉を楽しみたければ和食、和室の旅館を、本格的なフランス料理を楽しみたければ都内のホテルをと思われがちではございますが、日本人による日本人のためのオーベルジュ フォンテーヌ・ブローではその両方の良さを楽しんで頂けるようにと、客室温泉を備え、心と技をこめたフレンチのディナーをご用意致しております。2泊3日のご旅行でそれぞれの良さを満喫して頂けたことで大変嬉しく思います。
    また伊豆方面のお越しの際には足をお運び頂ければ幸いに存じます。
    猛暑の折、くれぐれもお身体にはお気をつけ下さいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    7月初旬に伺いました。あいにくの天気で景色は残念でしたが、美味しい料理やゆったりした時間を過ごせました。従業員の方も最初から最後まで親切で丁寧な対応をしてくださいました。
    部屋についてたお風呂にも何度も入れて凄く良かったです。
    強いて言うならテラスから風呂が外に面しており、虫が寄ってくるのはある程度仕...

    宿泊日
    2018/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/08/16

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、お忙しいところご丁寧にクチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
    今年の夏は本当に台風が多く、急な豪雨など落ち着かないお天気の日が続いております。やはりご旅行には好天が嬉しいものですが、お天気はどうにもならないもので、それでもマウレア様にご滞在をご満足頂けましたことを大変嬉しく思います。ご滞在頂きましたダブルルームは露天風呂ではございますができるだけ雨風をしのげるように設計致しております。しかしながら、特に雨の日は虫が寄り付きやすいですので、なんとか防げる対策を考えて参りたいと思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月前半に夫婦で伺いました(30代です)。全体的に特に不満はなく、とても良い週末が過ごせたと思います。熱海に行くときには候補に挙がる施設だと思います。

    客室・アメニティ:
    清潔で十分な広さがあり、眼前が海で開放感のあるお部屋でした。強いて不満を言えば電源が少ないかもというレベルです。

    バスルーム・お風呂・...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】〜お連れ様半額〜お日にち限定特別プライス 2食付

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/08/16

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご丁寧にクチコミにご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
    7月前半という比較的静かにご滞在頂ける時期でございましたのでごゆっくりお寛ぎ頂けたことと存じます。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。また、ご一緒に至らぬ点もご指摘頂き、本当に有難うございます。両方のお言葉を胸に、一層お客様に喜ばれるお宿となれますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    まだまだ暑い日が続いておりますが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事が美味しかった。一品一品、特に奇をてらった物は無いが、確かに全て美味しかったです。
    部屋のお風呂は小さいが、二人入れるスペースあり十分かと思います。眼下に民家が見えますが、下からは見えないので問題無し。海を眺めて何度も入浴しました。
    また、利用したい宿ですね。

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/08/04

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お食事も温泉も気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
    8月に入りまして熱海に一番活気のある季節がやって参りました。
    海水浴場も近く車の通りが多いですが、弊館は国道より少し離れておりますのでお部屋のテラスでも静かに過ごすことができます。
    そして8月12日と16日には客室からご覧頂ける花火大会が開催されます。
    連日猛暑の日が続いておりますがくれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*h*g*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理が朝夕とも大変美味しかった。部屋やレストランの景観もよかった。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!熱海】ポイント最大10倍!2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/08/16

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お料理を大変気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。地元の食材を中心にそのときにとれる食材を使用してお料理をご用意致しております。また、連泊をされた場合には毎日違ったお料理で、シェフの個性あふれるお料理をご用意させて頂いております。
    季節を変えて頂くと、景色もお料理もまったく違った発見をして頂けることと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いちばんコンパクトな部屋ながら、広く清潔で、ベッドが広くて過ごしやすかったです。レイアウトが独特でしたが、私は使いやすかったです。部屋のお風呂も思ったより広く、温度もちょうどよく、好きなときに入れてとても気持ちよかったです。アメニティもそろっていて不便ありませんでした。部屋にタオルをかけられる物また...

    宿泊日
    2018/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2018/07/24

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋もお食事も大変気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
    お部屋のレイアウトはスタッフで話し合い、何度も試しながら配置を決めております。コンパクトなお部屋だからこそ、使いやすく、なおかつゆったりと感じて頂ける間取りを心がけております。
    タオルをかける場所は今後の参考にさせて頂きます。ご指摘頂き有難うございます。
    この数日は記録的な猛暑と言われておりますが、くれぐれも熱中症などにはお気をつけ下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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