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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海の口コミ

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

194人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.47

10月24日00:38更新

101件

93人が満足と
評価しています。

100件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は清潔感があり、インテリアもシンプルかつオシャレな印象です。ガラス張りのためお部屋から海が見え、テラスに出て風を感じることもでき爽快です。
    アメニティはホテルオリジナルのオーガニック商品で、クレンジング化粧水やシャンプーコンディショナーまで揃っているので、
    女性には嬉しいサービスです。

    お部屋の露...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】〜最終チェックイン21時までOK〜天然温泉露天風呂付き客室に泊まる
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    国内の女子ひとり旅は、ファミリーやカップルの目が気になりのびのび楽しめないかと心配でしたが、部屋からの水平線から昇る太陽の光を浴びながら、自由に掛け流し温泉に浸かれる贅沢な部屋の露天風呂。フレンチの素材の味が引き立つソースと目で楽しむ鮮やかな盛り付け。癒しのCDを1日中聴いて読書したり、ウトウトしたり...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋のひとり旅応援】熱海オーベルジュでの一人旅プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋から水平線が見たくて探しましたが、理想的なロケーション、お部屋でした。インテリアもすっきり清潔感があり快適にすごせました。ベランダから海を眺めながらゆっくりできました。カプセルタイプのマシンがあって、コーヒー各種、紅茶、緑茶、ジャスミンティー、ウーロン茶とこんなに種類を揃えているホテルは初めてで...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋のひとり旅応援】熱海オーベルジュでの一人旅プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な予約でしたが、対応もとても丁寧で、お気遣いいただき、またお料理もとても美味しかったです。ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】〜お連れ様半額〜お日にち限定特別プライス 2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も眺望も申し分ありません。最高でした。
    食事はライトメニューではありましたが、高い期待にはもうひとつでした。
    コスト意識が透けて見え、ラグジュアリー感を損なってました。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽めのお食事】お肉料理orお魚料理を選ぶライトディナーコース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏の終わりに思い出に残るとても素敵な滞在となりました。
    ビーチリゾートを思わせるお部屋、見た目も綺麗なお食事、泉質の良い温泉、どれをとっても大変素晴らしくココを選んで良かったです!
    さすがオーベルジュだけあって、特に食事が印象深く、目にも美しく食べてしまうのがもったいないくらいの完成度で、非常に感動し...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】2名一室最大17,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は素晴らしく接客も。オーベルジュなのに食事があまりに残念。オリジナリティ求めてるのか?錯綜した料理にがっかり。朝食のエッグベネディクトは冷たく、温かいものは温かくの料理の基本を。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】2名一室最大17,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観光等欲張らずに、ゆっくり時間を過ごすことができてよかったです。規模感からすると、ここままで良いと思いますし仕方ないと思いますが、食事の時間帯の自由度等がもう少し幅があるとなお良いかなと思いました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】〜お連れ様半額〜お日にち限定特別プライス 2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に付いている半露天風呂は少し熱めで最高でした。布団のシーツも清潔でした。テラスに出るときの下履き、館内履きなどきちんとしていて気持ち良かったです。食事も見た目にも綺麗でとても美味しかったです。リピートしたいです。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】〜お連れ様半額〜お日にち限定特別プライス 2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの娘と二人旅行なので、主人との旅行では泊まることないオーベルジュを探していたところ、熱海から少し離れて部屋からは海が見えて、食事も美味しそうということ、最寄駅まで送迎ありということでこちらに決めました。お部屋はリビングとベッドルームが離れている部屋でしたが、横に広いお部屋なので、部屋に入った...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!都内近郊の宿タイムセール】2名一室最大17,280円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お天気が悪かったので、残念でしたが、お部屋から海が一望でき、しかも源泉の温泉が部屋のベランダに付いて最高でした。フレンチの、夕食は、量も味も良く、朝食も、お洒落に、おいしくまさにオーベルジュ。また訪れたいです。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】 2名一室最大17,280円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は一番コンパクトなタイプでも十分寛ぐことができました。
    あいにくの天候でしたが、窓からの景色はとても最高でした。
    客室露天風呂がありますが、入り口が少し狭く感じられました。最初客室説明でもして頂きましたが、お湯が思いのほかしょっぱくびっくりしました。また、電気をつけていると虫などがたくさんきます...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日の旅で一晩お世話になりました。
    部屋も広く綺麗ですばらしいところです。
    また、スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしいものでした。
    夕食は外で取ったので内容は解かりませんが、朝食は今まで最高のものでした。

    熱海と言う土地柄も良いですが。箱根の方も気になります。
    また、近いうちに是非、いけたら良い...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】〜最終チェックイン21時までOK〜天然温泉露天風呂付き客室に泊まる

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/10/04

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お仕事もありお忙しい中でのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
    次回お越しの際には是非とも自慢のコースディナーをお楽しみ頂ければと思います。箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭も熱海とは少し雰囲気が異なりますが自慢のお料理と温泉でご来館をお待ち致しております。
    またお会いできます日を楽しみに致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事は適度な量でとても美味しく、季節を感じるコース料理で満足でした。
    お部屋は一番コンパクトなタイプでも十分寛ぐことができ、部屋の温泉はとても気持ちよく何度も入りました。ただ浴槽への入り口が狭く、また浴槽が高いので、少し入りづらかったのと、脱衣所がないことが不便でしたが、それ以外は総じて良いです。...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/10/04

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところ口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉を励みにスタッフ一同さらなる進歩を目指して日々努力して参ります。
    お部屋の造りに関してご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。また、ワインを注ぐタイミングをご指摘頂き恐れ入ります。スタッフ全員に共有し注意して参ります。
    秋も深まり、お料理もぐっと落ち着いた色合いと味わいのお皿が中心となる季節になってまいりました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても分かりやすい場所にあり、交通の便はいいです。見晴らしが民家になりますが、お風呂は除かれないよう上手く隠されています。お風呂があまりにもしょっぱいので驚きました、切立の爪の間がジンジンしました。夕食はさすがオーベルジュ、係の方の説明や配慮は素晴らしいです、ワインやシャンパンも料理とマリアージュし...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/10/04

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
    ご朝食、アメニティに関してご意見を頂戴し、誠に恐れ入ります。9月中よりご朝食のメニューが新しくなりました。そして、客室内のアメニティも変更を検討致しております。少しずつではございますが、現場のスタッフが実際にお客様から頂戴するご意見を取り入れながら改善に向けて日々取り組んでおります。
    一層お喜び頂けるお宿となれますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度、新婚旅行で利用させていただきました。
    妻が妊娠していた事を事前に伝えさせて頂くと、食事の際にお腹が冷えないようにブランケットを用意していただいた事や食材を良く加熱して提供していただいた事などすごく気を使っていただきました。
    部屋にも妊婦には嬉しいカフェインレスのコーヒーや抱き枕の様なものもあり...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/10/04

    この度はご結婚、誠におめでとうございます。

    一生に一度の大切なご旅行にフォンテーヌ・ブロー熱海をお選び頂き誠にありがとうございました。お二人での大切な思い出作りのお時間をお手伝いできましたこと、私どもも大変うれしく思います。

    お子様もお生まれになり、これから素敵なご家庭を築いていかれることと存じます。また、お子様が大きくなられた折には、ご家族そろってご来館頂ける日を楽しみにいたしております。

    ご家族皆さまのご健康とこれからのご発展を心よりお祈り申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー箱根の姉妹店ということで、フレンチのコース料理を期待して行きました。しかし、お料理の量、質ともに、想像していたよりも以下の内容で、満足には至りませんでした。お料理の説明はしっかりされていましたが、素材は乏しかったと思います。味付けも少し塩分が多かったように思いました...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/10/04

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    せっかく足をお運び頂いたにもかかわらずご満足いただけなかったこと、まずもってお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、フォンテーヌ・ブローの名に恥じないお店となれますよう日々努力して参ります所存でございます。
    悪天候にもかかわらずはるばるご来館及びご宿泊頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室数が限られたホテルで、静かにゆっくりと過ごせました。
    食事は、地産の食材を使ってのフレンチで趣向を凝らした一品一品が楽しみました。朝食も野菜たっぷりで満足!
    客室からの朝日を露天風呂に浸かりながら眺められるのは最高の景色でした。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/08/07

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在をごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。8月に入り夏の食材を使用した新メニューも登場し、新鮮な沼津のカンパチやアメーラトマトなどをご用意致しております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    非常に暑い毎日ですので、くれぐれも熱中症などお体にはお気をつけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の眺望は最高。全面ガラス張りの窓から海が一望できる。
    部屋の露天風呂は温度管理がしっかりされており、いつ入っても適温。バスローブもあり、リラックスできる。
    食事は本格フレンチ、十分満足しました。
    従業員はまだ短い人(研修生)が多く、サービスは発展途上でした。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/07/22

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けるご滞在となられたとお聞きし、私どもも安堵いたしております。
    気くばり、目配りがまだまだ不十分で、至らぬ点も多々あったかと存じますが、温かいお言葉を励みに、これからも一層お喜び頂けるお宿となりますようスタッフ一同日々精進して参ります所存でございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お料理の量は野菜が多くオシャレで多すぎず美味しくいただけました。高台の部屋の窓から見える景色は正面に海がみえ静かな場所で朝日のサンロ-ドもすごく綺麗に見ることができてとても心身ともに癒されました。お部屋のお風呂は源泉かけ流しでとてもよかったです。本当にゆっくりできてよかったです。ありがとうございまし...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】 2名一室最大21,600円引・海を眺めながら伝統のフレンチを堪能

    オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海からの返答返信日:2019/07/22

    この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく思います。朝早起きして朝風呂をしながら、朝日を眺めるお時間は時間を忘れてしまうような心を解放するひとときとなりましたことと存じます。
    今年は梅雨が長引いて、お天気の優れない日が続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛頂ければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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