オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご投稿を拝読しているとご友人様との楽しそうなご様子が思い出され、すごく楽しい気持ちになりました。
スタッフやお食事、温泉などすべてにおいてご満足頂けたようで何よりでございます。お褒めにあずかり、恐縮に存じます。ご朝食のオムレツはお席にお着きになったタイミングに合わせてお一方様分ずつ焼き上げております。ご堪能頂けたようで嬉しく思います。
今後も一層お喜び頂けるお宿となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋、お料理共にご堪能頂けたようで何よりでございます。
特にお料理に関して「想像を超えて」ご満足頂けたことは喜ばしいことこの上ございません。これからもお客様方の期待を超えた空間・時間をご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
しかしながら、お部屋の清掃に関して行き届かない点があり誠に申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。ご指摘頂き恐れ入ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今夏は猛暑の日が続きそうですので、何卒ご自愛くださいませ。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、即改善に努めて参ります。
お客様を一番はじめにお迎えする玄関が汚いということは恥ずかしいことこの上なく、心より深くお詫び申し上げます。これもすべて私どもの気のゆるみによるものと反省し、初心に返って最高の形でお客様方をお迎えできるよう取り組んで参る所存でございます。
次回、弊館にお泊り頂ける機会がございましたら、心からお寛ぎ頂き、ご満足いただけますよう精進して参ります。
時節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。その後ご体調はいかがでしょうか。貴重なお時間を利用して口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍の大変な時期のご旅行にも関わらず、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。ルームサービスではフランス料理のアラカルトのようなメニューもご用意しており、ご自身のペースでお楽しみ頂けますのでお勧めでございます。
小さな規模のオーベルジュですので、行き届かずご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、その分スタッフ一同できる限り快適にお過ごし頂けるようにサポート致します所存でございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
今夏も猛暑の毎日が続く予報でございますので、何卒お身体ご自愛くださいませ。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご来館頂きまして誠に有難うございました。こんなにも早く再びKing K-Z様にお会いできると思っておりませんでしたので、前日にご予約を頂いた時にはスタッフ一同非常に嬉しい気持ちになりました。
今回も変わらずご満足頂けたようで何よりでございます。弊館では当日のご予約も承っておりますので、急なご予約でも大歓迎でございます。またお時間ができましたらお立ちより頂ければ幸いに存じます。
これから暑い日が続きますが何卒お身体ご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
家具やオートロックなどの施設・設備についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。かなり前から何度もご予定を立てて頂いてやっとの思いでご来館頂いたにも関わらず、満点のご滞在をご提供することができず非常に悔しく思います。それにも関わらず、お料理や接客をお褒め頂き誠に恐縮に存じます。
次回お越し頂けました際にはご期待にお応えできますよう、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
時節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
目の前に広がる海の風景はいかがでしたでしょうか。レストランからも夏の日が長い時期にはお食事をしながら暮れなずむ海と空を眺めて頂くことができます。
また、景色だけでなくお料理もご堪能頂けたようで何よりでございます。ご相談頂いた際にはお料理がご満足頂けるのかと不安に思っておりましたが、妹様にもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
Hello!!様のテンションの上がったご様子が伝わってくる嬉しい口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。ご滞在を通してお喜び頂けたようで何よりでございます。
お部屋から見える海の景色は季節によって大きく変わって参ります。最も空気の澄んでいる冬場は遠く千葉県まで見通すことができたり、夏になると夜に向けて少しずつ色合いを変えていく空を眺めたり。
また、夏の良く晴れた日にある夕立の時には、それがやんだ後に雲の切れ間から少しずつ日が差し込んでくる様子は本当に幻想的でございます。連泊の場合には、昼間のそういったお天気の移り変わりも感じて頂くことができるかと思いますのでお勧めでございます。
お忙しいこととは存じますが、何卒ご自愛頂きましてお過ごしくださいいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ごゆっくりとご滞在頂けたようで何よりでございます。
昨今のコロナ禍で毎日不安な思いで過ごすストレスは非常に大きいことと存じますので、弊館でお過ごし頂く間くらいはご安心してお寛ぎ頂けるようにできる限りのことはさせて頂いております。リラックスしてご滞在頂けたようで何よりでございます。
また、お食事に関してもお褒めにあずかり誠に光栄に存じます。季節に合わせて地元の食材を使用してお料理を仕上げておりますので、次回お越し頂く際にはまた違ったメニューでお楽しみ頂けることと存じます。
ご丁寧に口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体ご自愛くださいませ。

先日は再度フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。素敵なご投稿を頂いていただにも関わらずご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。いつも連泊でゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
設備の不具合の件ではご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。その後修理は完了し、次回ご来館頂いた際にはご安心してご滞在頂けるように万全に整えております。
これから暑い日が続きますが、何卒お身体ご自愛くださいませ。
ムッシュ犬様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。素敵な口コミのご投稿を頂き、深く御礼申し上げます。身に余るお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じますと共に、頂戴致しましたご評価に恥じぬよう今後も一層精進して参ります。
今回ご宿泊頂いたお部屋はリビングやベッドスペースをひとつながりにして、開放感を味わっていただけるように設計したお部屋でございます。ベッドは一枚ガラスの大きな窓の前にあり、眠る直前まで星空を眺め、目が覚めると朝日の昇る水平線が目の前いっぱいに広がります。また、客室温泉も天候を気にせずご入浴頂ける室内風呂でありながら、お二人一緒にでもゆったりとお入り頂けるゆとりを持ったサイズがございます。プリンII様にも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、鏡の設置場所についてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回は満点を頂けるように対策を講じます。
スタッフに向けて温かいお言葉とお気遣いの数々を頂戴し誠に有難うございます。プリンII様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒ご自愛くらさいませ。

いつもフォンテーヌ・ブローをご利用頂きまして誠に有難うございます。「大ファンです」とおっしゃって頂け、本当に感激致しております。スタッフ一同ゆみともくん様に頂戴致しました心のこもった温かいお言葉に深く感謝申し上げます。
ナチュラルスイートは開放的なテラスの温泉が魅力的なお部屋ではございますが、角部屋で風が非常に強いため、簡易的な屋根の設置は事故につながる可能性が高く私どもも頭を悩ませております。このお部屋以外の温泉はすべて屋根がございます。当日空きがございましたらお部屋変更もできますのでご相談頂ければと思います。
お料理に関しましても貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。ゆみともくん様のように何度もお越し頂いている方にお出しする特別メニューは、グランドメニューとは大きく変えてシェフの個性と遊び心を表現するコースに仕上げております。ゆみともくん様のご感想はシェフにも伝わっておりますので、次回も楽しみにして頂ければ思います。
これからますます暑い日が続きますが、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
ゆみともくん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
コロナ禍の大変な時期に足をお運び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。そして、言いにくいような内容までも率直にご意見をお寄せくださいましたことに深く御礼申し上げます。
早速ではございますが、階段外壁のガラスは反射が起こらないように加工を施しました。他の設えに関しましても、構造上の問題は早急な改善は出来かねますが、できるところからひとつひとつ改善して参ります。
今後も、スタッフ一同頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様ひとりひとりが欲するであろうサービスに仮説を立て、変幻自在な発想の癒しを提供できるよう精進して参ります。
まだまだ不安の多い毎日が続きますが、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げます。
オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
「全てにおいて満足」との最高の誉め言葉を頂戴出来、本当に嬉しい限りでございます。頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
お部屋の温泉に屋根の設置ができず申し訳ございません。建築基準法の関係で屋根を設置することができず、簡易的に雨をしのげる方法として大きめの傘を浴槽の縁に引っかけてご入浴頂けるようにしておりますが、まだまだ改善の余地があると考えております。より快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ全員で意見を出し合って改善に努めて参ります。
ミカリマサマサ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄何卒ご自愛くださいませ。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けるご滞在となりましたようで何よりでございます。
ご朝食に関してご意見を頂戴し誠に恐れ入ります。次のメニューチェンジの際に参考にさせて頂きます。お忙しいところ口コミのご投稿を頂き有難うございます。
これからも一層お喜び頂けるお宿となりますようスタッフ一同日々精進して参ります。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところご丁寧に口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在を通してお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。お褒めのお言葉に慢心することなく、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
駅からは距離はさほどありませんが、人気のない場所もあり慣れていないと歩くのはかなり不安があるかと思いますので送迎のご利用をお勧め致しております。当日でも車に空きがありましたらお迎えに上がりますので遠慮なくおっしゃって頂ければと思います。
これから暑い日が続いて参りますが、何卒ご自愛くださいませ。
らぶろく様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。