Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 池袋・飯田橋・巣鴨・練馬 > 目白・巣鴨 > 

アパホテル〈巣鴨駅前〉の口コミ

アパホテル〈巣鴨駅前〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,137人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.26

09月16日00:35更新

576件

504人が満足と
評価しています。

364件中61~80件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度かアパホテルには宿泊してますが、巣鴨駅前は初めてでした。立地が良いのでスムーズに色々な行動に移る事が出来て良かったです。。。時間を上手く使えました。大浴場は夜遅くまで、朝は早くからで使い勝手良く最高でした。殆どのホテルのバスルームが狭く感じているので大浴場付きは嬉しい限りです。。。もちろん部屋の...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2019/01/24

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルはJR山手線巣鴨駅より徒歩2分、都営地下鉄三田線巣鴨駅A4出口よりすぐに位置しております。周辺には24時間営業のレストランや居酒屋などが立地しております。簡単なものではございますがフロントに案内マップもご用意しておりますのでご活用いただければ幸いです。

    また、当館の最上階にございます「玄要の湯」は、都内では珍しい天然鉱石を利用した準天然温泉となっていますので、お客様のこころゆくままにお寛ぎ頂けます。ご満足も頂けた様で大変嬉しく思います。

    この度は嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 細谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。
    部屋のリクエストにもいつも応えていただき感謝です。
    中国人が多いのに戸惑いますが、それも慣れてきました。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2019/01/17

    この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    重ねまして、日頃よりアパホテルをご愛顧賜り、恐縮でございます。
    今回のご宿泊でお客様のご期待にそうことが出来、大変嬉しく思います。
    今後も更にご満足のいく対応が出来る様、スタッフ一同勤めて参ります。
    また、当館は巣鴨駅から徒歩2分という好立地にあり、観光やビジネスなど多くのお客様の様々なシーンでご利用頂いております。
    お近くまでお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    山手線の駅近くで大浴場があるのはポイント高いです。
    最近、こちらしか利用しなくなりました。大変満足です。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2019/01/14

    この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    また、数多くあるホテルのなかより当館をお選び頂き大変光栄でございます。

    当館はお客様のおっしゃいますよう巣鴨駅より徒歩2.3分の立地のため、多くのお客様よりご好評頂いております。
    お客様よりご愛顧賜れスタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後とも、お近くまでお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

    お忙しいなか、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*k*y*_*i*o*i*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    大浴場から脱衣場へ出る最後のところの床がヌルヌルで気持ち悪い。以前、口コミしたのに、全く改善されていない。
    ただ建物が新しいだけの清掃手抜きの安っぽいホテル。
    スタッフも人によってムラがありすぎる。
    建物真ん中が吹き抜け型の構造上、館内通路が外と同じ気温のため、大浴場から部屋へ戻る際に湯冷めする。
    ビジ...

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2019/01/12

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    しかしながら今回のご宿泊では大浴場のご利用に関しまして、お客様のご期待に添えず不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

    お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿を無駄にしない様、今後より一層清掃の徹底とお客様対応の改善に注力して参ります。

    吹き抜け廊下におきましては、万が一火災などが起きても、煙が充満せず早期に安全を確保できるよう設計されております。外気に触れご不便をおかけしてしまいますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*a*e*0*2*pさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    忙しかったのでしょうけど接客に少し雑味があったように思います。お風呂場のロッカー(鍵)が塞がっている数が入浴人数より多かった気がするのが謎ですね。喫煙室を利用しましたがタオルが未使用なのにタバコ臭かったのは密室だった部屋のせいなのでしょうか?食事、アメニティ共に問題なし。駅から近い等立地条件もとても...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】 種類豊富な和洋バイキング・コーヒーテイクアウト可 朝7時オープン

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2019/01/11

    この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    また数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きましたにも関わらず、接客時にはご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    混雑している時でも、一人ひとりのお客様に丁寧に対応できるよう努めて参ります。
    また、大浴場のロッカーにおきましても清掃時に確認し、管理を行って参ります。
    お部屋にございますアメニティ類は全て業者による洗浄を行い、新しいものをお部屋に置かせて頂いておりますが、常に喫煙部屋として使用しているお部屋のため臭いがうつってしまっている場合もございます。ご理解いただければ幸いでございます。

    そのほかにつきましては、ご満足を頂き次回もご利用頂けることが聞け大変嬉しく思います。
    またお近くまでお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    お忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*s*3*m*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    駅からも近くて、飲食店も付近にあるので、立地的には申し分ない。評価4あるいはそれ以上。
    ただ一つ残念だったのが、たまたまなのかわかりませんが、11時近くでチェックアウトする人が多く、エレベーターが3台あるにもかかわらず、部屋を出てから降りるまでに5分以上かかったこと。最後の最後にあまりにも印象悪かった。高...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2019/01/11

    この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    また、数多くあるホテルのなかより当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

    当館の立地におきまして、ご満足を頂けましたようで何よりでございます。
    巣鴨駅より徒歩2.3分ほどの距離でございますため、多くのお客様よりご好評頂いております。
    しかしながら、チェックアウトの際には混雑のためお待たせしてしまうことになり大変申し訳ございませんでした。
    お客様のおっしゃいますよう、時間帯で可動域を制限するなどの工夫を考えて参ります。
    お忙しいなか、ご意見頂き誠にありがとうございます。
    またお近くまでお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*k*l*n*s*o*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーション、価格、施設の設備など、総合的に満足です。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2019/01/11

    この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    また数多くあるホテルのなかから当館をお選び頂き大変光栄でございます。

    お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今回のご宿泊ではお食事はとられていないようでしたので、ぜひまたお近くまでお越しの際は当館1階にございます「信玄つつみ」をご利用頂ければ幸いでございます。こちらはご朝食・ご夕食と取り揃えておりますので、お楽しみ頂けるかと思います。

    お忙しいなか、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クチコミ通りの素敵なホテルでした!

    巣鴨の町に来たこと自体が初めてだったのですが、駅周辺には遅くまでやっている飲食店やスーパーもあり便利でした。

    夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方の対応がスマートで好印象でした。待たされることもなく、説明も要領を得ていてわかりやすかったです。

    お部屋は禁煙の...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/12/27

    この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    また数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。
    お客様からの数々のお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
    チェックインからお部屋のアメニティ類、大浴場までご満足を頂き何よりでございます。お連れ様とも次回の利用について好評頂き嬉しく思います。
    またお近くまでお越しの際はぜひご来館をお待ちしております。
    お忙しいなか、ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*t*6*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京ドームのライブ参戦にともない利用しました。ドームへは短時間で行けるところ。そして地下鉄から直ぐの立地なので安心して過ごせました。また屋上の温泉は混雑時間が部屋の紙に書いてあったので人も少なくてライフの疲れがとれました。とげぬき地蔵商店街も近く観光も短時間でで堪能させてもらいました。また利用したい...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/12/20

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

    お客様の仰いますように、当館は都心へのアクセスも良く、最寄のJR巣鴨駅からは徒歩2分、都営三田線A4出口からは目の前という好立地にございます。
    当館最上階には宿泊者様専用の大浴場【玄要の湯】を備え付けております。内湯には準天然光明石をご用意しておりまして、疲労回復に効果がございます。露天風呂もございますので、次回お越しの際も大きな湯船で足をのばしてくつろいでいただければと思います。

    お客様の”また利用したい”というお声は、私達スタッフに取りまして本当に励みになります。次回もお客様の期待に十分にお応えできるように精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧のほど賜れますように宜しくお願い申し上げます。

    嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/08
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋の暖房が、個室では調節できないようになっていて、寒い思いをした。全館暖房の仕組みであるということだが、単にケチっているだけではないかと感じてしまう。お風呂に髪の毛が残っていて、清掃も十分ではないと感じた。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/12/09

    この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在にご満足いただけず、申し訳ございませんでした当館の冷暖房の切替は一括の集中管理を行っておりますが、温風機や毛布、サーキュレーターの貸出もございますので、フロントまでお申し付け下さいませ。次回はお客様にご満足いただけますよう、清掃の方法に関しても見直して参ります。今後ともアパホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*4*z*i*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました、設備、接客、朝食等大変満足致しました。特に日本人にとって、
    大浴場はリラックスできて素晴らしい施設でした。又機会があれば利用させていただきます。
    スタッフの皆様、有難う御座いました。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】 種類豊富な和洋バイキング・コーヒーテイクアウト可 朝7時オープン

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/12/07

    この度は、いつもアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
    また、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
    多くの点でのお褒めの言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    次回以降もお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。
    貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*c*7*6さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    巣鴨駅から近く便利です
    朝食バイキングはピーク時を避けたためゆっくり色々なものを食べることが出来ました

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】 種類豊富な和洋バイキング・コーヒーテイクアウト可 朝7時オープン

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/12/05

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
    お客様の仰いますように、当館は都心へのアクセスも良く、最寄のJR巣鴨駅からは徒歩2分、都営三田線A4出口からは目の前という好立地にございます。
    朝食は毎日1階のレストラン「信玄つつみ」にて午前7時より10時までの入店でご案内しております。一日の始まりに活力のみなぎるようなメニューをビュッフェ形式でご提供しております。
    コーヒーのテイクアウトのサービスも行っておりますので是非ご活用くださいませ。
    この度は貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
    次回は満点の評価をいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    フロント 島袋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*g*c*i*e*i*eさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    大浴場のトイレが故障していて中をのぞいてみたら汚物がそのまま詰まったままのようでとても臭かったです。におい対策などの応急処置や扉が開かないようにしていてほしかったです。

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/12/05

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
    大浴場のトイレに関しましては、ご不便をかけてしまった事、大変申し訳ないです。
    早急に修理し、お客様により快適な空間を提供できるよう、今後より一層努めて参ります。
    この度は貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
    次回は満点の評価をいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    フロント 島袋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロケーション、部屋、大浴場、値段、フロントの対応、すべて満足です。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/11/22

    この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    また数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂き大変光栄でございます。

    お客様より当館への数々のお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく思います。
    今後ともお客様よりさらなるご満足を頂けますよう最善を尽くして参ります。
    お忙しいなかご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    またお近くまでお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*f*1*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今年は暖冬で11月でも暖かく部屋が暑かった為、冷房を入れようと思いましたが暖房しか設定ができなく扇風機を借りる事になりました。出来れば部屋で設定できるようにしてほしいです。部屋も前泊まっていた人の臭いがキツく窓を開けて換気をしました。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/11/22

    この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    また、数多くあるホテルのなかより当館をお選び頂き大変光栄でございます。

    お部屋の空調につきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
    当館では、お客様の仰いますよう日中は日差しもあり暖かくお過ごし頂けますが、夜間になりますと急激に冷え込みますため、当館では夜間冷え込みを優先し暖房に一括切り替えを行っております。
    お部屋が暑い場合は、扇風機の貸出、またはお部屋の窓を開けて空気の入れ替えを行っていただく様お願いしておりますので、お手数ではございますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

    またお部屋内の臭い残りにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフと情報共有を行い、改善に努めて参ります。

    お忙しいなか、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
    またお近くまでお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも東京新名所出張の際に利用しています。今回はシングル予約にもかかわらずツインにアップグレードして頂きました。ビジネスホテルなのに大浴場があり、特に露天風呂がお気に入りです。朝食バイキングも品数が多く、美味しいです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】 種類豊富な和洋バイキング・コーヒーテイクアウト可 朝7時オープン

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/11/08

    いつもアパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様の仰いますよう、当館最上階にはご宿泊者様専用の準天然温泉(大浴場)がございます。
    ご利用の際にはルームキーと客室のタオルやアメニティをもってご利用いただきます。大浴場内にはタオルの備え付けがございませんので、追加のタオルをご希望の際はフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

    お忙しい中、貴重な声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、いつでもお待ちしております。

    フロント 美濃部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*m*c*a*_*7*uさんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良いお天気で11月でも暑い日でした。エアコンが集中管理されていて冷房にならずエアコンを切って窓の隙間からの空気を入れて調節しました。集中管理では難しいと思いますがそこが残念でした。朝食は時間的に混んでいましたが時間はかかりましたが美味しくいただけました。駅に近くて便利です。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】 種類豊富な和洋バイキング・コーヒーテイクアウト可 朝7時オープン

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/11/19

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中に快適な空間をご用意することができず、大変申し訳ありませんでした。
    数に限りはございますが、フロントにて送風機の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

    ご朝食に関してお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に満足して頂ける空間づくりに尽力致します。

    貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 吉岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*e*y*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    私はシングル素泊まりプランを予約しておりましたが、たまたま空室が有るということで、ランクが上の部屋を提供していただきました。とても運が良かったのかもしれないですが、有り難かったです。また、是非宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階・露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/11/19

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回のように、部屋割りの関係上、お客様がご予約頂いたランク以上のお部屋をご用意させて頂く場合もございます。
    お客様にとって、快適なお時間を提供することが出来、大変嬉しく存じます。

    素泊まりのプランでのご宿泊とのことでしたが、次回以降もしお時間ございましたら、ご朝食も是非お試しいただければと思います。

    本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 吉岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*g*n*0*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    交通の便がいい駅周辺で検索して初めてアパホテルに宿泊しました。同行した者が喫煙者だったので、喫煙ツイン宿泊。フロントの対応は親切敏速でとても生活あふれる対応でした。が、部屋へインした瞬間、喫煙室とはいえかなりのタバコの残り香があり、瞬時に窓を開けました。携帯電話充電の配線が備えてあれば便利いいと思われます。大浴場...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に露天風呂付大浴場完備 JR山手線池袋から2駅 三田線巣鴨駅A4出口目の前

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/11/19

    この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    客室の臭いに関して、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
    全室に空気清浄器と消臭スプレーのご用意もございますので、そちらも併せてご利用いただければと思います。

    客室に備え付けてありますタオル類、数に限りはございますが、充電器のコードの貸出はフロントにて行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様がより快適に過ごせる空間づくりに尽力して参ります。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 吉岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/20
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都内で大浴場のあるホテルなんてレアですよ。朝食ビュッフェも和洋食種類も豊富でした。アパホテルはいいですよ。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】 種類豊富な和洋バイキング・コーヒーテイクアウト可 朝7時オープン

    アパホテル〈巣鴨駅前〉からの返答返信日:2018/10/22

    この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    大浴場に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
    当館は都内でも珍しい大浴場・露天風呂付のホテルでございまして、多くのご宿泊者の方からご好評頂いている、自慢の施設でございます。
    夜は深夜の2時まで、朝は6時から10時まで営業しており、ご宿泊の方は滞在中何回もご利用いただけますので、日々の疲れを癒やしていただければ幸いでございます。

    朝食会場である、「信玄つつみ」は和洋食のビュッフェ形式でございますので、海外からお越しの方も多くご利用されております。
    ホテル毎に形式や種類が異なりますので、今後のホテル選びの参考にしていただければと思います。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
    今後もお客様に満足して頂けるようなホテルづくりに尽力致しますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 吉岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

364件中 61~80

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベルで使える お得なクーポン配布中
閉じる