IDでもっと便利に新規取得

ログイン

HAKODATE 海峡の風

北海道函館市湯川町1丁目18番15号地図

売れ筋ランキング8位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

609

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.45

05月08日01:08更新

160件

141人が満足と
評価しています。

dya********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

当初の部屋から急遽、別部屋に変更したのですが、素早い対応で有難かったです。また、変更に伴い追加の料金も伝えてもらい助かりました。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一泊朝食付】海鮮5色丼などお目覚めにごちそう朝食バイキング

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/05/06

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館でお寛ぎ頂けましたでしょうか
当館はこれからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。

お客様のご再訪心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

詳しく見る

施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/01

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

料理はとても良かったです。でもフロントも小さいし、お風呂も小さく残念でした。お部屋からも景色も民家ばかりで、海峡の風というホテル名なので海が近いと思いましたらホテル名とは程遠い風景でした。てっきり海沿いのホテルだと思い込んでいましたのでとても残念でした。お風呂も残念でした。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン最大20倍】旬の魚介を贅沢に~旅旅サンデー/夕食:バイキング

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/05/06

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は函館という港町ならではの食材を活かしており
お食事に一番力を入れております。

お風呂や客室につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
当館には展望風呂付き客室というお部屋に温泉を設えた客室があり
7階~10階でのご用意となります。
客室展望風呂からは津軽海峡を望みながらご入浴頂けます。
是非、次のご宿泊にご検討頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

qwe********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が広く、またお部屋の温泉風呂が他の多くの旅館より広く窓も開くので気持ち良かった。
料理はビュッフェではあるが、お寿司のつぶ、その場で絞るりんごジュース、金目鯛のお茶漬けなど美味しいものが多かった。接客もみんな感じが良いし。
車で駐車場に入る時、啄木亭なの?海峡の風が見当たらず恐る恐る入り・・小...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン最大20倍】旬の魚介を贅沢に~ゾロ目の日(夕食:バイキング)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/26

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館、展望風呂付き客室はプライベートな空間で
外の風にあたりながらご入浴頂ける為、オススメの客室でございます。

お食事に関しましても、函館という港町ならではの新鮮な食材を活かしており
お料理は当館が一番力を入れております。
ご夕食はバイキングの他にも、西洋コース料理とお寿司会席の会場を
ご用意しております。 是非、次のご宿泊にご検討下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日記念に宿泊しました。夕食は銀座軒でのコース料金でしたが、お味も最高に美味しく デザートにはhappy birthdayプレートのサプライズと とても心の籠ったお持てなしに感激でした!リピーターで何度も宿泊していましたが これからも常宿として宿泊したいと思います。外国人のお若いスタッフさんは と...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!村上シェフによる新・函館フレンチ(夕食:函館銀座軒)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/26

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お誕生日記念でのご利用に当館をお選び頂き、心よりお礼申し上げます

当館はお客様との適度な距離を保ち、
フレンドリーなサービスを心掛けております。
これからも皆様に愛されるようなホテルを目指して参ります。

何度も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
是非、次のご宿泊にも当館をお選び頂ければと思います。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また泊まりたい!!!!!って思っています
まず、スタッフさんの応対が素晴らしいですね
笑顔が優しい
夕食は、函館銀座軒で静かにゆっくりいただきました
料理名が思い出せませんがトリュフの入った一枚目のお皿が見た目も美しく味も最高でした
朝食は、バイキングでいただきました
金目鯛のお茶漬けとクラムチャウ...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】期間限定!15%オフのお得なチャンス!落ち着きの空間で新・函館フレンチを(夕食:函館銀座軒)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/12

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館はお客様との適度な距離を保ち、フレンドリーなサービスを心掛けております。
これからも皆様に愛されるようなホテルを目指して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nia********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室内にお風呂があることを前提に、函館内で色々な宿泊先を検討した結果、ここに決定。  
とてもモダンな佇まいで部屋はとても広く、飲み物(特に珈琲)は数種類あり、その中でも旅ならではの「ゆとり」を演出ためなのか、部屋の中にコーヒーグラインダーと珈琲豆があり、家族全員で楽しめた。
洗面所は2つあり、4人家...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!旅旅サンデー!(朝食:バイキング)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/12

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

展望風呂付き客室は、プライベート空間でお好きなひとときに
ご入浴をすることが出来るため、オススメの客室でございます。

当館の客室は全て63平米以上の広々とした客室にて
ごゆっくりとお寛ぎ頂くことが出来ます。

ご朝食のメニューに関しましては申し訳ありません。
皆様がご満足頂ける様に日々調整をして参ります。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋がとにかく広くて使い切れないスペースもありました。
掃除も行き届いてるし、アメニティも充分。タオルも多めに置いてくれているので気持ちよく過ごすことが出来ました。
この時期なので大浴場に行かなくて済むのが特に良かったです。源泉が常に出て朝も遠くに海を眺めながら気持ちよく入ってきました。
ただ、食...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】港町ならではの旬の味覚を堪能(夕食:バイキング)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/12

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂いたご様子で安心しております。

客室展望風呂は津軽海峡を眺めながら、ゆったりとご入浴頂けます。
24時間お入り頂くことが出来るため当館オススメの客室でございます。

お食事につきましては、皆様がご満足頂ける様に
工夫を凝らして参ります。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hsb********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2021/04/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋はとても綺麗でした。お風呂が残念…

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン最大20倍】旬の魚介を贅沢に~5のつく日(夕食:バイキング)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/12

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館では大浴場に露天風呂は設えておりませんが、ツボ湯や立湯等
ごゆっくりとご入浴頂けるスペースがございます。

また、併設しております湯元 啄木亭の大浴場に露天風呂がございます。
一度のご宿泊にて3種類の大浴場をご利用頂くことができます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

bdp********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供のお布団、食事ありにしました。子供用に別の食事を用意していただけました。お部屋にお風呂のついているところへ宿泊しました。少し熱めでしたが、お水で調整でき、広くて子供と何度も入れました。子供が寝たあとも、ゆっくり一人で入れて最高でした。また、行きたいと思うお宿です。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10%OFF!タイムセール】期間限定のお得なチャンス!旬の海鮮を個々盛りで(夕食:バイキング)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/03

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館7~10階にございます、展望風呂付き客室は
プライベートな空間でお好きなひとときにお入り頂けます為
大変オススメの客室でございます。

津軽海峡に朝陽が映り込む、朝方の入浴が大変オススメです。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

kae********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても素敵な時間を過ごせました。
お部屋も広くて綺麗で、お料理もとてもおいしかったです。
スタッフの方々も、とても親切で良い時間を過ごせました。
少し上の部屋の方の足音が響いたのが気になりましたが、それ以外は良かったです。
後入口が、少しわかりにくかったです。笑
お世話になりました。又機会があれば宿...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人9名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】村上シェフが奏でる新・函館フレンチの饗宴~大正浪漫香る落ち着きの空間で

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/04/03

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂いているご様子で安心しております。
お部屋の騒音につきましては、申し訳ありません。
足音の響かぬように、お部屋のアサインに気を付けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

xmr********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室風呂付き和洋室に宿泊させて頂きました、とにかくお風呂からの眺めか良く、広さも有りゆったりのんびり時間を気にせず入浴することが出来ました。ホテルを選ぶうえで最初海から離れているのでどうかな〜と思ってましたが気にする感じではなかっなです。
夕食、朝食共にビュッフェ形式で海鮮系は良かったです、あと注文...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!展望風呂付き客室に特別料金にてご案内(夕食:バイキング)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/03/06

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事とご満足頂いているご様子で安心しております。

ご夕食につきましては、バイキング会場の他に
懐かしの洋食フルコースを味わえる「函館銀座軒」
ワインとお寿司のスタイリッシュなお食事「BlueSeasons」と、
2ヶ所会場がございます。
是非、次のご宿泊にご検討下さいませ。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

mii********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

予想以上のグレードで料理に関しても朝夕共にバイキングとなっていて、海鮮系など好きなものを好きなだけ食べる事が出来ました。部屋も60m2以上あり、とても広くゆったりとしており
全て大満足でした。

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定 返金不可】特別プライス&ポイント20倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/02/20

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂いているご様子で安心しております。
当館はお食事に力を入れており、旬の魚介を様々な調理法により
お客様皆さまがご満足頂けるメニューを用意しております。

当館はバイキング会場の他にも夕食のみ2会場、
洋食コース料理「函館銀座軒」、すし会席「BlueSeasons」
とございます為、次回のご宿泊に是非ご検討下さいませ。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

平成温泉が素晴らしい。固定でなく4日ごろでお湯の種類が変わるのも素晴らしい。最高の宿泊でした。夜ご飯も海鮮を活かしたご飯でとても美味い。
ただ、デザートはあまり美味しくはないので、そこだけが気になったので少し点数を下げました。
他は最高だったので、悩んでいる方は泊まったほうがいいですよ

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン最大20倍】旬の魚介を贅沢に夕朝食バイキング~ゾロ目の日~

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/01/12

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂いているご様子で安心しております。
お食事のデザートに関しましてはご期待に添えず申し訳ありません。

夕食朝食共に当館パティシエ考案のオリジナルでございますが、
今後のメニュー開発の際には、もっとご満足頂けるような
工夫を考えて参ります。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sa1********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2回目の宿泊ですが、お部屋は広くてキレイだし、設備は満足です。お風呂は種類豊富な平成モダンと大正ロマンで入れ替わりで楽しめ、料理は美味しく大満足です。ただ、会席料理の出てくるタイミングがメインのお寿司が30分以上でてこなく、後の客へまわったようで、かなり間がありました。気づいたら私達より後の2組が先...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!贅沢Sushi会席(夕食:Blue Seasons)

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2021/01/06

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

2度目のご訪問、誠にありがとうございます。

ご夕食でございますが、スタッフの連携不足により
ご不快な思いをさせ申し訳ありません。
今後はこのようなことがないように、調理やサービススタッフ間での
連携を高めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/29

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

 風シリーズが好きで、やっとお伺いできた海峡の風でした。総合的にとても良い旅となり感謝しております。風シリーズで一番遠方なのですが、一番好きです!

 お食事も感染対策に配慮してくださっており、スタッフ皆様のお声掛けもありがたくバイキングも楽しめました。部屋に設置されているドライヤーが、復元ドライヤ...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定 返金不可】10%OFF&ポイント20倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2020/12/31

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂いているご様子で安心しております。
当館は皆様がご安心頂きながらお過ごし頂けるように
徹底したコロナ対策を行っております。

ご出発の際には、清掃スタッフの不手際により
ご不快な思いをさせ誠に申し訳ありません。
フロント、清掃スタッフの連携不足でございます。
今後このようなことのないように情報伝達は気を付けて参ります。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事(バイキング)がとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【安らぎの純和風客室】ご家族やグループに。8名様までご一緒に泊まれる大部屋<夕朝食付>

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2020/12/26

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご夕食は、バイキング会場の他にも
洋食のコース料理とお寿司会席のお食事処がございます。
密を避けた空間でのお食事でございます為、大変人気でございます。

是非、次のご宿泊にご検討下さいませ。

お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事が良かったです。高価な材料でなくても手作りで熱い料理や冷たい料理への気配り、バランスも良く、スタッフの対応も気持ち良かったです。客室や設備等は普通だと思います。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン最大20倍】旬の魚介を贅沢に夕朝食バイキング~旅旅サンデー~

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2020/12/21

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館はお食事に一番力を入れております。
お客様のおっしゃる通り温度にも常に気配りをしております。
出来立てのものはアツアツを、冷静のものはぬるくならぬように
一番美味しい温度でお召しあがり頂ける様に努めております。

お客様の再訪、従業員一同
心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静かなホテルで、とてもゆっくり過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!海鮮5色丼やお目覚めに朝食バイキング/朝食付

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2020/12/21

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は総客室数が56室と少ないホテルでございます為
お客様同士の接触が少なくなっております。
隠れ家の様な館になっております為、ごゆっくりとお過ごし頂けます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sp8********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

17時前のチェックインでしたがフロントの方が一人しかいなく先客の関係で待たされました。
その関係も有ったのか施設の案内も中途半端で非常に残念でした。他に関しては満足出来る
ものでしたので尚更、この点が残念でなりません。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン最大20倍】旬の魚介を贅沢に夕朝食バイキング~旅旅サンデー~

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2020/12/21

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お越しの際には、お待たせをし、お客様に十分な説明をせず
ご不快な思いをさせ誠に申し訳ありません。
どのような状況に於きましても、丁寧に接客を心掛けることは変わりません。
このようなことが起きぬように、指導して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

poo********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年に引き続き今年も12月に宿泊しましたが文句のつけようがないお宿です。
特にブルーシーズンズ寿司懐石は抜群です。
昨年の時の料理長とは違ってましたが抜群に美味しく頂きました。
函館行った時はまた行きます。

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期予約 ご優待】30日前予約で館内利用券2000円をプレゼント<Wine&Sushi会席>

HAKODATE 海峡の風からの返答

返信日:2020/12/21

この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご再訪頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお寿司会席「BlueSeasons」は当館の評価No1でございます。
個室のお席のございます為、密を避けながらお食事頂けます。
季節によりメニューが変更となります。
現在は冬メニューのご提供でございますが、春メニューになりますと
また雰囲気の異なるお食事をお楽しみ頂けます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

153件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。