HAKODATE 海峡の風

北海道函館市湯川町1丁目18番15号 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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総合評価

4.59

11月21日00:56更新

103件

94人が満足と
評価しています。

98件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少々張りましたが、それ以上に良かったです。
    朝食のバイキングは、今での中で最高でした。(もっと値の張るホテルもありましたが、ここまではなかった)
    ただ夕食で外出する際に、どこか良い店を知ってるくらいの地元案内はあった方が良いと思います。
    (訪ねたところ、フロントにわかりません。と返された)

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食付】海鮮5色丼や炉端で炙る焼き魚などお目覚めにごちそう朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/11/06

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご朝食バイキング「青函市場」、お楽しみいただけましたでしょうか
    また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
    バイキング「青函市場」では、新鮮なお刺身で海鮮丼をお作り頂けます。
    出来立てをご用意している。ライブキッチン、炉端コーナー
    いかがでしたでしょうか。

    ご夕食をお探しの際、私共スタッフの対応、誠に申し訳ございません。
    このような事がないように厳重に注意致します。

    お客様の再訪、従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mam********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母の米寿のお祝いで一泊だけの宿泊でした。ゆったりとしたお部屋で長期に滞在したいなぁと思いました。
    海鮮料理が楽しい和食の非常にレベルの高いバイキング料理でした。朝食も煮物が沢山あり母は喜んでいました。スタッフの対応もとても気が利いていて気持ちの良いものでした。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【秋割】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/11/04

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊に、御満足頂いている御様子で安心しております。
    バイキング「青函市場」では、あえてお肉を使用せず、
    海鮮のみを使用したお料理をご用意しております。
    ライブキッチンでは、皆様にできたてのお料理をご用意しております。

    HAKODATE海峡の風では、季節によって年4回メニューの切替を
    今後とも予定しております。
    季節によって旬の食材が異なりますので、様々なお料理をお楽しみ頂けます。

    お客様の再訪、従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    am2********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設も素晴らしく、客室のお風呂もとってもゆったり入れました。
    このお部屋にしてよかったです。
    大正ロマンのお部屋も気になるのでまた行きます。
    従業員の方も気さくで気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【秋割】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/11/04

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    津軽海峡を眺めながら、ご入浴頂ける
    客室展望風呂はいかがでしたでしょうか。

    大正タイプは平成タイプよりも、落ち着いた色合いで
    ロマンチックな雰囲気のお部屋をご用意しております。
    是非、次のご宿泊にご検討くださいませ。

    HAKODATE海峡の風は、フレンドリーな温かいサービスを
    提供して参ります。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    koa********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全て大満足。夕食の対応をして頂いた「森」からきてる女性が良かった。あの方のおかげで美味しい御食事になりました。
    施設・設備はいささかいかにもリフォーム的なところは残念。内装業者さんの腕がちょっと熟練度にかけてるのかな?
    風呂は旧館がいい。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【お祝いや記念日に】お箸で食べられる洋食「函館銀座軒」~ケーキと乾杯ドリンクをプレゼント!

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/11/04

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご宿泊に御満足頂いている御様子で安心しております。

    ご夕食「函館銀座軒」はいかがでしたでしょうか、
    昭和時代をイメージした会場、西洋のコース料理
    お楽しみいただけましたでしょうか。

    ご夕食は、他にもお寿司会席「BlueSeasons」のご用意もございます。
    是非、次のご宿泊にいかがでしょうか

    お客様の再訪、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nor********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この度、女子4人旅で利用しました

    部屋も広く綺麗で室内風呂付きにグレードアップして頂き とても感激しました
    館内も、高級感があり ゆったりと、のんびり過ごす事が出来ました
    食事も海鮮ずくして、バイキングのざわつきも無く、大変満足しました
    残念だったのは、空調の調節が出来なくて、快適な温度で寝付く事が出来ず...

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/11/04

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございません。

    現在、館内は暖房のみでございまして、
    お客様へのご説明が不十分になってしまい、誠に申し訳ございません。

    今後、このようなことがないように厳重に注意して参ります。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ote********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食の炉端焼きで頼んだししゃもが生焼きでガッカリ
    朝食スタート時に行ったら炊飯器に白米がまだ用意されてなく
    前回が良いイメージだっただけに残念。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/25

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご夕食ご朝食共にご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございません。
    今後このような事がないように、厳重に注意して参ります。

    是非、御機会がございましたら、またご宿泊いただけますよう
    従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mot********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    展望風呂付 部屋に宿泊したのですが、最高の1泊でした。口コミ評価通りです。
    食事もバリエーション豊富で海産物が楽しめました。(中途半端な肉料理を出すよりは良いと感じた。)炉端焼きのコーナーがあり、焼きたてのホタテが絶品でした。接客サービスは悪くはないのですが、外国人研修生で少し聞き取りにくい所もあり、...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早割60+ポイント最大7倍】60日前予約で2000円(税別)オフ&館内利用券付!青函市場バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/25

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    青函市場バイキングでは、お肉を一切使用せず
    料理長こだわりの海鮮創作料理をご用意しております。
    また、炉端コーナーや鉄板コーナーでは、
    出来立てアツアツをお席までご用意しております。

    HAKODATE海峡の風はこれからも、フレンドリーなサービスを
    提供して参ります。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    spm********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か行っているホテルです。啄木亭に隣接していて、高級感があります。
    値段は張りますが、風呂付きの部屋に宿泊しました。アメニティ等部家も良かったです。
    温泉は少し塩分が感じられ、とても温まります。
    食事は夕、朝食共にハイキングですが品数があり、出来立てをテーブルに持ってきてくれるサービスもあり美味でし...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【令和記念!】1日3組限定5000円(税別)オフ!展望風呂付客室へ無料アップグレード

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/25

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉、高得点を頂きありがとうございます。

    青函市場バイキングは、お肉をあえて使用せず、
    海鮮のみを使用したバイキングでございます。

    料理長こだわりの創作料理のメニューはいかがでしたでしょうか。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は広く清潔で、とても快適でした。また、ブッフェの食事も魚がおいしく、大変満足できました。スタッフも親切で気分よく滞在することができました。函館の街も気に入ったので、また伺いたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】10月平日限定!海峡の風に泊まる〜AUTUMN SALE/夕朝食付

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/18

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    数々のお褒めのお言葉を頂きもったいない限りでございます。

    ご夕食は、バイキング「青函市場」の他にも、
    西洋コース料理「函館銀座軒」、お寿司懐石「BlueSeasons」
    をご用意しております。
    バイキングの朝市の雰囲気とは違い、
    ごゆっくり頂けるロマンチックな雰囲気をご用意しております。
    次のご宿泊にご検討くださいませ。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海峡の風

    普通に良いホテルだと思います。バイキングですが、厳選されていて新鮮さを演出した並べ方も綺麗でした。炉端焼きコーナーに注文して出来上がりを運んできてくれるのでオーダーバイキング式の部分もあります。帆立焼きは最高に美味しい!
    お料理は一通り美味しいですが、お寿司に関しては鮨飯が美味しくありませ...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/18

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    大正タイプのお部屋でございますが、もう一つございます平成タイプより
    落ち着いた雰囲気のお部屋をご用意しておりまして、
    大正時代をイメージした、猫足の家具、シャンデリア等
    お部屋の中にある家具が異なっております。

    是非、次のご宿泊には、平成タイプをお選び頂き、
    大正タイプとの違いをお楽しみくださいませ。

    また7階以上のお部屋には、お部屋の中に展望風呂をご用意しております。
    次のご宿泊にご検討くださいませ。


    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋最高でした。
    ドライヤーも吟味していて、感激しました。洗面所に簡単な椅子があれば より良かったです。夕食の寿司懐石も、とっても美味しかったです。
    次回の予約してしまいました。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月〜>【夕食人気No.1】美味旬旅!イカ、ホタテ、マグロを季節の楽しみ方で。青函市場バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/18

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊、御満足頂いている御様子で安心しております。

    料理長がこだわった食材を使用したお寿司懐石はいかがでしたでしょうか

    次のご宿泊のご予約を頂き、当ホテルをお気に召して頂き、
    誠にありがとうございます。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hxs********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     昨年の誕生日に母への親孝行をするつもりで予約しましたが、宿泊予定の二日前に胆振大地震が発生して、仕方なくキャンセルしました。今年こそと思い再度予約し宿泊しました。
     母が大変喜んでくれて、ここにして本当に良かったと思いました。部屋は広くておしゃれで設備やロケーションも言うことなし。まだ泊まりたいと...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【サマ割!北海道14days】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介を贅沢に夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/18

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊御満足頂いたご様子で安心しております。

    お食事や大浴場、リラックスいただけましたでしょうか。

    また、7階以上のお部屋には、展望風呂をご用意しております。
    津軽海峡を眺めながらご入浴いただけます。

    是非、次のご宿泊にご検討くださいませ。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに日本のブッフェ朝食を食べました 少しずつ盛り付けられたおかずをたくさんの種類食べられるので大満足でした お部屋の広さもちょうどよく、お部屋で温泉もたのしめ最高にくつろげました

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食付】海鮮5色丼や炉端で炙る焼き魚などお目覚めにごちそう朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/10/18

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊に御満足頂いている御様子で安心しております。

    ご夕食では、ご朝食と同じバイキング会場「青函市場」の他に
    西洋コース料理「函館銀座軒」、お寿司懐石「BlueSeasons」
    をご用意しております。
    是非、次のご宿泊にご検討下さいませ

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。お部屋が広くて、綺麗で、洗面スペースも充実している上に、ちゃんと仕切りの引き戸もあって…主人と2人、感動の連続でした。食事も普通のバイキングとは違って、焼きたてのものをテーブルまで運んで貰えるので、出来たてを味わえて…美味しくいただきました。
    露天風呂が無いのは、残念でしたが...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道14days】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/09/27

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご宿泊に関しまして、御満足頂いている御様子で安心しております。

    当館HAKODATE海峡の風では露天風呂のご用意が残念ながらございません。
    7階より上の階には、露天風呂ではございませんが、
    津軽海峡の眺めながらご入浴頂ける展望風呂をご用意しております。
    是非、次のご宿泊にご検討くださいませ。

    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋はとても良かったです。
    接客も基本的に良かったと思いますが、朝のブュッフェの従業員の方の気配り(なくなった料理の補充など)が足りない印象でした。
    また一見きれいに片付いているテーブルがよく見ると汚れが残っていることも気になりました。
    温泉付きのお部屋はまた泊まりたいですが、朝食はつけなくてもいい...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/09/27

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご朝食では、お客様のご期待に添えれず、誠に申し訳ございません。

    お客様にもっと御満足頂けるよう
    今一度改め、サービスの向上に努めて参ります。


    お客様の再訪、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は広くきれいでとても素敵でした。夕食はバイキングでしたが、メインになるものがこれといってなく、並んでいるものに食欲をそそるものがなく、味もいまいちで残念でした。特にお寿司と生ものは種類も少なく新鮮には見えなかったです。朝食はとても良かったので夕食に少し工夫があったらと思いました。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道14days】最大20%OFF&ポイント最大10倍!旬の魚介等夕朝食バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/09/11

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご夕食バイキング「青函市場」
    お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。

    ご夕食はバイキングの他にも、
    西洋コース料理「函館銀座軒」、お寿司会席「BlueSeasons」と、
    会場をご用意しております。
    是非、次のご宿泊にご検討下さいませ。

    お客様の再訪従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊の2日目は 函館銀座軒」にて西洋ハイカラ料理。大正風のレストランの雰囲気も良く、期待以上に洗練されたフレンチ料理でを堪能しました。また、運ばれるペースも申し分なく、料理の説明も丁寧でかつフレンドリーなサービスでした。前日のすし会席と2日にわたり気持ちよくサービスしていただいた川村さん、ありがとうご...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    バイキングから西洋ハイカラ料理「函館銀座軒」フルコースに無料グレードアップ

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/09/05

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご夕食にご満足頂いているご様子で安心しております。

    お部屋につきましても、お部屋に備え付けてある展望風呂
    充分にリラックス頂けましたでしょうか。

    お客様の再訪従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食がバイキングは落ち着かないので、「Blue Seasons」にてのWine&Sushi会席にしましたが、
    柴田料理長のお料理は素材、盛り付け、味と どれもすばらしく堪能させていただきました。
    朝食の青函市場は、8時半すぎに行きましたが、料理が底をついていて補充がしっかりできていないのが残念で星4つですが、改善されること...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Favorites2019】クチコミ高評価!洋テイストも取り入れたWine&Sushi会席

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/09/05

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    ご夕食のおすし会席「BlueSeasons」
    ご満足頂いたご様子で安心しております。

    ご朝食、大浴場のタオルのご案内等説明が不十分で、
    お客様の気分を害されましたこと、誠に申し訳ございません。
    このようなことがないように十分に注意して参ります。

    HAKODATE海峡の風は、これからもフレンドリーなサービス
    お客様に御満足頂ける創作料理を提供して参ります。

    お客様の再訪を従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*j*m*j*1*3*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は広くて温泉付きの部屋は最高でした。部屋の色彩デザインはいいと思います。また、広くて清潔感がありベッドも大きく満足するものでした。ただし床材はフローリング超の塩ビシートでなんとなしに安っぽい感じ。
    接客はとても良く丁寧で明るい雰囲気で、食事場でのお姉さんも気が利いてとても丁寧でした。
    食事はイクラ...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【令和元年/記念プラン】1日3室限定14000円(税別)!超お得なプラン/夕朝食付

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/09/05

    この度はHAKODATE 海峡の風のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    お食事の内容に関しては、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。

    バイキングでは出来立てをお持ちするライブキッチン
    料理長こだわりの創作料理をご用意しております。

    夕食は、バイキング「青函市場」の他にも、
    西洋コース料理「函館銀座軒」、お寿司会席「BlueSeasons」を
    ご用意しております。是非次のご宿泊にご検討下さいませ。

    お客様の再訪を従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スッタフの皆さんの笑顔とフレンドリーな対応
    素晴らしい滞在になりました。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60+ポイント最大7倍】60日前予約で2000円(税別)オフ&館内利用券付!青函市場バイキング

    HAKODATE 海峡の風からの返答返信日:2019/08/23

    この度はHAKODATE 海峡の風へご宿泊を賜り、
    誠にありがとうございます。

    従業員への暖かいお言葉、大変ありがたく存じます。
    函館へいらっしゃる際は、是非当館へお越し下さいませ。
    またお会いできますのを楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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