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ホテルビスタ仙台

宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目7番3地図

お気に入り

820

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総合評価

4.28

01月27日00:18更新

138件

125人が満足と
評価しています。

tob********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/01/06

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

バストイレ別になっており、仙台滞在中のホテルでは最もコスパが良いと感じておりました。ですが…ベッドが滑り、ベッドから落ちて腰を強打しました。1週間経ちましたが、まだ痛いです。それもそのはず、ベッドの脚は傷防止のためか、ダンボールの切れ端が敷かれておりました。床の傷より、宿泊者の安全を優先してください...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルビスタx一休.com】スペシャルオファー 期間限定ポイント最大23倍プラン(素泊まり)

ホテルビスタ仙台からの返答

返信日:2021/01/07

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ベット不備のため多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

その後、お身体の調子はいかがでしょうか。

お客様からのご意見をいただき、直ちに確認、ベットの交換をいたしました。

重大な問題点とし、真摯に受け止めております。
お客様の安全を最優先し、再発防止に努めて参ります。

1日も早いご回復をお祈りしています。
今回の件につきましては重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

vzg********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ここは素晴らしい大浴場があるのでバスタブ無客室の予約をしましたが、到着してみたらなんと大浴場修理中! ガッカリしていたら気を利かせてくれたのかバスタブ有のハイグレードの部屋に変えてくれました。ありがとうございます。朝食のバイキングも記憶ではとても良かったはずが、コロナ対策でセットメニュー提供。今は仕...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン駐車場利用なし!でお得!素泊り 駐車場の御利用はできません。

ホテルビスタ仙台からの返答

返信日:2021/01/07

ホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

急な設備故障により大浴場をご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様におかれましてはご迷惑をおかけしておりますのでささやかではございますが、お部屋の空室がございましたのでグレードアップのサービスをさせていただきました。

また応援のメッセージもいただき、スタッフ一同歓喜しております。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

man********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台に行くたびに利用させてもらっています。
また利用します!

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

ホテルビスタ仙台からの返答

返信日:2021/01/07

いつもホテルビスタ仙台をご利用いただきましてありがとうございます。

またのご来館をこころよりお待ちしております。

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施設から返信あり

hyn********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場はとてもよかった。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍&無料レイトアウト付(朝食付)

ホテルビスタ仙台からの返答

返信日:2021/01/07

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

hlc********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

総合的に良かったですが、エアコンの効きがあまりよくなかったです。
それ以外は良かったです。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント10倍】 初冬のビスタセール 最大70%オフ! 素泊まり

ホテルビスタ仙台からの返答

返信日:2021/01/07

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

エアコンの効きがあまりよくなかったとの事で、ご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。

定期的に点検は行っておりますが、
色々な原因が考えられるため今後は不備があった際にはお手数をおかけしますが、フロントまでご一報いただけますと幸いです。

またのご来館をこころよりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常にいい。おすすめです。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり

情報提供元:一休.com

yaj********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

友人と会うため前泊で利用しました。
全体的に綺麗でアメニティも部屋がシングルのスペースなので最低限しかありませんでしたが無料で頼むことが出来るものが多かったし満足です!
バスお風呂のところの評価としまして、レインシャワー?(上から出てくるやつ)の水量が少ないのと強さがないので手持ちを利用しましたが、...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり

may********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅近のホテルだが、繁華街とは反対方向にあるので割と静か。建物は新しく、ロビーも広め。部屋はお風呂が独立しているので、湯船に浸かってのんびり出来たのがよかった。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】モーニングバリューセットがついた お得な朝食付きプラン

caa********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗な建物、室内でシャワーだけでも充分でした。朝食も美味しく、スタッフの方の対応も良かったです。
初めての利用で駐車場に限りがあることから心配がありましたが、追加料金でチェックイン前に駐車させていただき助かりました。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】モーニングバリューセットがついた お得な朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台出張時の定宿です。
今回も快適に過ごせました。
次回も利用したいと思います。
追伸:いつもお気遣いありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】モーニングバリューセットがついた お得な朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

hlc********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/09

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

歯ブラシの毛先が曲がっててびっくりだった。
スリッパもこんな状況だから、コスパはかかるかもしれないけど使い捨てにした方がいい。
朝食はバイキングがないのは仕方ないけど、もう少し品数が欲しかった。
接客は満足。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】モーニングバリューセットがついた お得な朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度目かの利用でした。
不満はありません。ありがとうございました。
ただビジネス利用が多いので、朝食を6時30分からにしていただけるとありがたいです。
今回は7時出発でしたのでいただくことができませんでした。残念でした。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】モーニングバリューセットがついた お得な朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルが沢山ありすぎて迷ったのですが、駅近でバスルームが独立しているので、ここに決めました。go to対象外の東京からということもあり、リーズナブルなのも決め手でした。実際、バスルームはとても清潔で広々してました。大浴場にもいくつもりでしたが、お部屋のお風呂にのんびり浸かったら、どうでもよくなってし...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とにかくコストパフォーマンスに驚いた。
駅から丁度良い距離に立地している。
そばにコンビニ、飲食店、レンタカー屋も有るためとても良い。
エントランスもレストランも綺麗です。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】モーニングバリューセットがついた お得な朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

sta********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

出張で仙台に行く時は、必ずこのホテルを利用させて頂いております。
何より全て満足です。
ただ、先週泊まった部屋のシャンプーかボディソープのポンプ部分が壊れていて、何回もプッシュして、やっと適正量が出る感じでした。

あと、10階に宿泊した時、わざわざ2階の自販機に行くのが面倒でした。
ついでに、お茶...

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も施設もとても綺麗で居心地が良かったです。お値段も安いですし、駅も近いのでまた利用します。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

情報提供元:一休.com

sin********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

観光やビジネスの拠点としてシンプルに滞在するならとてもお勧めです。
駅から近いですし、室内は臭いが無く、綺麗です。
大浴場はコロナの影響か、利用者に遭遇することなく、のびのび快適に利用出来ました。
なのでお部屋のバスルームは3泊中、1度も利用せずです。
仙台に来る機会があったらまた利用します。

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の対応も良く、お部屋も綺麗でとてもゆっくりできました。また是非宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前にも利用させて頂きましたが、その時は朝食がバイキングでしたがコロナの影響で違う形でした。
また、トイレとバスが別々で良かったです。
やっぱり人がバスルームに入ってる時にトイレをしたくても入りずらいのでトイレとバスが別々の方が良いかと思います。
その点ホテルビスタさんは、ビジネスホテルでトイレとバ...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルビスタ仙台 大浴場あり 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】

情報提供元:一休.com

sky********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/08/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台駅から徒歩5分圏内でアクセス良く、部屋もキレイで良かった。
また、コロナ対策として大浴場は閉めているとHPには掲載されていたが、事前メールで再開の案内もあり、親切で丁寧な対応でした。

  • 宿泊日2020/07/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

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