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ホテルビスタ仙台の口コミ

ホテルビスタ仙台

宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目7番3 地図

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733

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総合評価

4.28

08月13日00:17更新

141件

127人が満足と
評価しています。

134件中1~20件を表示

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    sky********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅から徒歩5分圏内でアクセス良く、部屋もキレイで良かった。
    また、コロナ対策として大浴場は閉めているとHPには掲載されていたが、事前メールで再開の案内もあり、親切で丁寧な対応でした。

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】
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    miy********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    立地もよくて、駅も近いし便利です。
    また泊まりたいと思いますが、駐車場は少し歩かないといけません。
    到着した時ホテル併設の駐車場は1台も停まっておりませんでしたが、
    連泊の方優先なのでとのことで、近くの駐車場を案内されました。

    コロナ対策はしっかり対応しているようです。

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

    ホテルビスタ仙台からの返答返信日:2020/07/28

    この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    駐車場について、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳けございません。お客様の声を参考に改善に努めてまいります。
    コロナウイルの対応につきましても、拭き上げやアルコール除菌の設置等、引き続き行ってまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    par********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも通り清潔で過ごしやすかったです。お風呂も快適で夜と昼、2回入らせていただきました。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

    ホテルビスタ仙台からの返答返信日:2020/07/13

    いつもホテルビスタ仙台をご予約頂きまして
    誠にありがとうございます。
    今回お客様より頂きましたお言葉は、スタッフ全員に周知し
    今後のより良いサービスの向上につなげて参ります。
    最後に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    est********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    ホテルはきれいでセキュリティも万全でした。
    コロナの影響で大浴場が閉まってましたので、部屋風呂を使用しましたが、他の人の髪の毛があったため、★1つダウンです。
    コロナの感染予防で大浴場を閉めていたのは理解できますが、他のホテルが開けている中で、開いてなかったのは非常に残念です。
    次回宿泊の際は大浴場が開...

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【いつでも安心価格!】VOD見放題つき!お得なシンプルステイ 素泊まり【JR仙台駅東口より徒歩4分】)
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    sak********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用しています。安くて清潔で、とても満足しております!また仙台に行く時には必ず利用したいホテルでは。

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】

    ホテルビスタ仙台からの返答返信日:2020/07/13

    いつもホテルビスタ仙台をご予約頂きまして
    誠にありがとうございます。
    今回お客様より頂きましたお言葉は、ホテルスタッフ全員に周知し
    今後のサービスの向上につなげて参ります。
    最後に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    出張で3泊お世話になりました。新型コロナの影響で大浴場が閉鎖されていたのは残念でしたが、部屋の大きな風呂は快適でした。
    朝食のセットメニューの味付けが濃すぎるものが含まれていたのが気になりました。
    それ以外は、大変快適な滞在になりました。駅からのアクセスも良く、サービスにも満足しています。

    宿泊日
    2020/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルビスタ仙台 大浴場あり 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】

    ホテルビスタ仙台からの返答返信日:2020/07/13

    いつもホテルビスタ仙台をご予約頂きまして
    誠にありがとうございます。
    今回の新型コロナウイルスの影響による、
    緊急の大浴場休業関しまして誠に申し訳ございませんでした。
    また、朝食のセットメニューの味付けが濃すぎるという貴重な意見に
    関しましては、レストランと共有し今後のサービスの向上に
    つなげて参ります。
    最後に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルビスタ仙台 フロント担当 石垣

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/04/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室も施設も清潔感があり,また大浴場でゆっくりできることが気に入っており,いつも利用させていただいております。お部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。今回一点だけ気になる点があったため,投稿させていただきます。客室の冷蔵庫についてです。いつもは気にならなかったということは,今回お手...

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍&無料レイトアウト付(素泊まり)
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    情報提供元:一休.com

    ifm********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用。
    外観も中も綺麗で、大浴場も良かったです。
    朝食は種類が少ないもののそれなりに味が良く満足でした。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍&無料レイトアウト付(朝食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場だけ何とかしてくれ

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ksu********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2階の大浴場は白いにごり湯で肌に良さそう。大浴場、部屋設置のシャンプー、リンス等も質が良さそう。ツインの2部屋ですが、まあまあの広さ。コンビニも歩いて5分くらい、地下鉄も近く立地も良かったです。暖房の風量調節が弱、強の2種類しかなく就寝中の温度調節が目が難しかった。加湿器の設置もあります。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得7】7日前までのご予約でポイント最大5倍!(素泊まり)
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    kei********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クチコミ通りとってもキレイでした!独立洗面台の上お風呂も広い!
    今回は大浴場を利用したので部屋のお風呂は使いませんでしたが大浴場がなくても十分満足できる広さです
    仙台宿泊はここ2年間で3回目ですがまた来ることがあればこちらを選択します

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍&無料レイトアウト付(朝食付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仕事柄、到着時の荷物が多かった。
    この時先に宅配で送っておいたキャリーバック等、
    部屋まで運んで頂きました。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    emi********さんのコメント

    30代ビジネス
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素泊り利用でしたが大浴場もあり良かったです。
    部屋の排水溝の臭いが気になりましたがその他は良かったです。
    また出張の時は利用しようかと思ってます。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る

    oza********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に綺麗で、使い勝手の良い部屋、
    華美すぎず不足しないサービス、
    とても良いホテルです。
    仙台に来た時は必ず利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り】 14日前までならお得 予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊客の音が気になりましたが
    あとはパーフェクト!
    すごく気に入りました。
    まず綺麗!清潔!
    大浴場も気持ちいいし、部屋のお風呂も使いやすい。
    水回りが全部分離だからいいですね。

    部屋のデスクが程よい大きさなので仕事ができます。
    私にはこれがマストなので嬉しかったです。

    駅からも近いしご飯食べるところも多...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り】 14日前までならお得 予定が決まれば早割りプラン ご朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kam********さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    出張で利用しました。立地も駅近で、近くにお食事できるところも多く、お部屋も綺麗で満足です。
    接客はスムーズでよかったと思います。アメニティは一般のビジネスホテルと変わらないです。パジャマが上下セパレートなのがよかったです。大浴場はカードで入場なのでセキュリティも安心です。
    改善して欲しい点は、初日行く...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【JR仙台駅より徒歩4分】 2泊以上でお得連泊割引 素泊まり 【宮城野通駅より徒歩1分】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビスタホテル系はゆっくり出来るのでいつも利用しています。満足ですが、今回2点気になりました。フロントの接客、もう少し元気がほしい。大浴場にバスタオルを設置してほしい。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインの時(16時過ぎ)に部屋の掃除が完了していないらしくチェンジしますと言われ、部屋がないかと思い不安になりました。案内された階でエレベーターを降りるとお掃除の真っ最中で廊下は掃除道具とかが散乱していてびっくりしました。土曜日で満室だったからかな?と思っていたのですが、日曜日も同じ状況でした。...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得7】7日前までのご予約でポイント最大5倍!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    東北旅、お宿はホテルビスタ仙台さんに再訪です。
    大浴場があるので気に入っています。
    駅から近くて、食事にも買い物にも便利です。
    ホテルは新しく、どこも綺麗で気持ちがいいです。
    お部屋はシャワードシングル、狭いながらも快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得60】60日前までのご予約でポイント最大15倍!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルに泊まって、もう一度行ってみたいと久しぶりに思いました。
    接客も丁寧、設備もきれい、朝食事も地元の有名なものが食べれてとっても良かった。
    ただ一つ、湯船のお風呂が温く、流れが悪かったのでちょっと水質が悪かった事が気になります。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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