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ホテルルートインGrand上田駅前

長野県上田市天神一丁目5番7号地図

お気に入り

258

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総合評価

4.29

06月20日00:26更新

81件

72人が満足と
評価しています。

tom********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/05/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事は美味しかった、食事なしのプランなので
食事つきのプランはどうかはわからない
ちなみにれすとらんは一緒です
部屋は狭い気がするが
ビジネスホテルなのでこんなものなのか。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(素泊まり)

rsd********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回で4度目の利用。信州の旅の基点として愛してやまないホテルである。朝の食事は、衛生的で和洋食のバランスが良くフルーツやデザートも質が高い。大満足です。杖利用のためエレベーター近くに部屋を用意して戴き、温かな配慮が、有り難かった。大浴場も清潔で心から温まった。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食付き】

nag********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は新しく、立地も良いホテルなのにリーズナブルで、ホスピタリティも良い。周りのホテルが少なく、上田駅前では一番良いのでは。

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食付き】

poc********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お風呂も綺麗でよかったです。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今年2回目の宿泊。前回同様、気持ちよく過ごせました。チェックイン予定時間よりもかなり早めに到着しましたが。丁寧な対応に感謝です。
晩は美蔵で頂きましたが、生ビール一杯の無料券はナイスです。決して安くはありませんが、店員様の接客は良く、オーダー待ち時間は長くなく、ゆっくりと出来ました。お通し(漬物)の...

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

試験勉強をするために利用しました。部屋も適度な広さで勉強用のデスク、イスも快適でした。大浴場は綺麗で露天風呂があり何度も入りました。
テレビWOWOWが無料で観れて良かったです。
朝食もバイキングでメニューも多く大満足です。
駅や上田城跡が近く気晴らしに散歩することができました。
また利用したいと思...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割10日前プラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

xyz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の宿泊です。前回は一人旅。今回は家内を連れて旅行に。リーズナブルですごく綺麗。露天風呂が有るのがうれしい。女性用にはないのかな?。コーヒーの無料サービスもうれしい。長野のお気に入りのホテルです。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

kat********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

非常にいいホテルでした。スタッフの対応も素晴らしかったです。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食付 スタンダードプラン

him********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂が良い
朝ご飯が美味しい

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

rsd********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

清潔で整った環境の中、快適に宿泊出来ました。三度目の利用ですが毎回コロナ対策など徹底され安心して過ごせました。朝のバイキングもボリュームがあり大変美味しく戴きました。月曜日で月曜日で一階の居酒屋が利用でなかったことが残念でした。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割30日前プラン(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

気持ちよく過ごせました、ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策がしっかりしていました(特に朝食時はそう思いました)
大浴場は夜朝ともに入浴でき 朝気持ちよく出発できました。

今回私物を紛失してしまったのですが
ありがたいことに、紛失物はでてきました
この時のやりとりから
しっかりとスタッフ間で連絡されていたと思え
安心できるホテルだと思いました。
...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_素泊まり

情報提供元:一休.com

nat********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

他のルートインと違うのかなと期待をしていましたがあまり変わらない、若干部屋が広いかな?ぐらいです。コロナ対策の一環かもしれませんがチェックインにやたら時間がかかり夕方の時間帯でしたので大行列でした。もう少し効率的にできると思いますが?色々と不満は言いましたがお風呂も良く心地よく滞在が出来ました。あり...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早割10日前プラン(素泊まり)

mak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

毎回利用しているが
朝食はコロナ対策は良いと思ったが
夕食の居酒屋形式では最悪の三密状態でした
大人数の会食の側で非常に不安でした。
従業員の方にはもう少し注意を払って貰いたかったですね。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

nao********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂は再考です。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早割10日前プラン(素泊まり)

pre********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安心安定のルートイン。まだ新しくてきれい。カウンター背後の木の細工が素晴らしい。駅からも大変近いが、駐車場も広い。
加えて、受付担当者の感じがよい。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(素泊まり)

rsd********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

衛生管理が徹底している清潔な環境を維持している。朝食のバイキングもコロナ対策がしっかり去れ食事内容もボリューム満点で満足しています。残念だったのは足腰が弱い者がおり部屋の配慮をお願いしたがエレベーターから一番遠い角部屋だったのが悲しかった。説明もなかった。

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割10日前プラン(朝食付)

per********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝ごはんもおいしく、笑顔で迎えていただき、楽しい旅になりました。
色々大変ですが、皆さん一生懸命がんばっておられました。お風呂もよかったです。
エアコンの匂いが、きになったので、この評価にさせていただきました。ごめんなさい。
お世話になりました。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食付 スタンダードプラン

ncg********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/08/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

ルートイングループだけではないのかもしれませんが、この客室数に対する洗濯機の数が圧倒的に少ないです。
基本2台のこのルール?なんとかして欲しいです。いつも洗濯機待ち、何度も洗濯機確認。これが深夜に及ぶこともしばしば。かなりストレスです。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食付 スタンダードプラン

egl********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/01/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場があると、旅の疲れを癒すことができてありがたいです。

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン朝食付 スタンダードプラン

73件中 1~20件

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