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ダイワロイネットホテル松山の口コミ

ダイワロイネットホテル松山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

434人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.59

06月17日00:26更新

105件

101人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    s*h*r*n*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋がとても広く、アメニティも揃ってて良かったです。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー向け】【朝食付】旅行に最適お得なプラン

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/06/06

    この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    また利用したいとの有難いお言葉を拝見しスタッフ一同嬉しく存じます。
    今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
    また松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
    ご感想ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*e*k*n*1*cさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインの時に5000円で宿おさがせと、無茶苦茶な老人の対応にも嫌な顔せず、あちこち電話おかけて対応してる姿に、感動しました。
    ただ、それが原因でチェックイン待が、結構な列ができてました。
    朝食の味噌汁がびくりするくらいからかったです。
    後は、言う事無しで満足です。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル・2名利用】150cm以上のベッドで快適STAY(朝食付)

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/06/05

    この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきありがとうございました。
    チェックインの際は長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
    また、朝食に関しましても貴重なご投稿ありがとうございます。
    レストランスタッフへも周知いたしました。
    今後はよりご満足いただけるようフロントスタッフ、レストランスタッフともに精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*c*o*2*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私は観光目的だったのですが、バスや電車の停留所から近く、松山城ロープウェイ乗り場にも歩いていける距離にあるなど、非常に便利でした。ホテル設備・接客もよかったと思います。他のロイネットと比べて朝食は少し落ちるかなあと思いました。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割14・朝食付】予定が決まればすぐ予約

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/06/01

    この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきましてありがとうございました。
    ホテルの立地や設備、スタッフのご対応に関してご満足いただけたようで嬉しく拝読させていただきました。。
    しかしながら、朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。
    多くの方にご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。
    貴重なご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*6*6*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お風呂の浴槽も広めで、なによりもユニットバス形式ではなく、家庭のお風呂のような浴槽と洗い場があったので使い勝手が非常に良かったです。
    ゆっくり浸かって、ゆったりとお風呂に入れました。

    場所もすぐ近くに商店街があり、松山城へのアクセスもよく便利な場所でした。
    松山市駅までもふらふら見ながら歩くにはちょう...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】・日曜日限定ステイプラン

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/05/15

    このたびはダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれまして、ご満足いただけたご様子で大変、嬉しく存じます。今後も快適な空間をご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。引続き、ダイワロイネットホテル松山のご利用を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*0*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行でした。
    先着順で停められる施設内のタワー型駐車場に、別料金覚悟で、早めに行って車を停めるつもりで11時過ぎに行きました。
    満車の表示だったため、妻がフロントに確認しに行ったら、駐車場には係員がいて、その係員しか分からないとのこと。GW中で既に満車か?と思いましたが、周囲の駐車場は、全て満車で観...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大15倍プレゼント!【素泊まり】

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/05/01

    この度は、ダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    駐車場の件では、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、フロントスタッフが駐車場に確認すべきでございました。チェックインが始まる前の段階ですので、空きがある可能性があります。駐車場スタッフも駐車場の表示や、お客様の動きをよく注視するべきでございます。ご意見ありがとうございます。
    この度のご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフ、駐車場スタッフともに情報を共有して、改善に努めて参りたいと存じます。
    誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*r*x*zさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    トイレのドアを閉め使う時正面の壁にくもの糸があり残念でした

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】カップル限定朝食付き12時レイトアウトプラン<ポイント最大10倍>

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/04/30

    この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    しかしながら、お部屋の清掃に不備があり不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度と無いよう、フロントスタッフ、清掃スタッフに周知・指導いたしました。
    今後はより快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めてまいります。
    またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キレイで過ごしやすいホテルでした。浴室も広くて満足です

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリー向け】【素泊り】旅行に最適お得なプラン

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/04/25

    この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    当ホテルは2016年3月に開業いたしまして4年目を迎えました。
    今後もお客様お一人お一人が快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
    また松山へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*b*s*c*a*5*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴルフ表彰式が1階イタリアンレストランだったので、その後宿泊しました。
    駐車場もあり助かりました。
    翌朝、早い出発でしたがフロントの対応も良かったです。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大15倍プレゼント!【素泊まり】

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/04/24

    この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ホテルの設備、及び接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。
    今後ともダイワロイネットホテル松山を、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    どこに行くにも便利でした。セパレート型のバスルームは良いですね。客室も清潔で気持ち良く滞在できました。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割60】予定が決まればすぐ予約

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/04/16

    この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、立地やお部屋の設備に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。
    今後ともダイワロイネットホテル松山をよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルはお部屋は良くてもバス・トイレが・・・ということが多いのですが、バスは洗い場あり、トイレは独立していて、洗面もスタイリッシュで申し分ありませんでした。お部屋も照明が細分化されていて、快適でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】カップル限定朝食付き12時レイトアウトプラン<ポイント最大10倍>

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/03/25

    この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
    今後ともダイワロイネットホテル松山を、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場がいっぱいで離れた駐車場に行けと言われたのですが、脚の悪い母を見たからか、立体駐車場前のスペースに駐車していいと言ってくれて助かりました。お部屋も希望通り、エレベーターに一番近い部屋にしていただきありがとうございました。客室もきれいで満足です。一つだけ、スリッパが使い捨てのものだったらいうこと...

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリー向け】【素泊り】旅行に最適お得なプラン

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/03/15

    この度はダイワロイネットホテル松山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    お母様とご一緒にご利用とのことで、ごゆっくりお過ごしいただけた
    様子で安心致しました。客室に関してお褒めの言葉をいただき、有難うございます。また、スリッパに関しても貴重なご意見を有難うございます。現在はお子様用の小さな使い捨てスリッパはございますが、今後大人用の導入も検討させていただきます。
    また松山にお越しの際は、是非またお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*t*u*o*1*8*0*2*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地がよく便利に移動する事ができました。
    お部屋もゆっくりとくつろげましたのでまた機会があれば利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大15倍プレゼント!【素泊まり】

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/03/15

    この度はダイワロイネットホテル松山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ゆっくりお寛ぎできた様子が伺え、大変嬉しく思います。
    松山の中心地に位置しており、バス停・電車乗り場からも徒歩数分でございます。
    松山のご滞在が充実したものになり、安心いたしました。
    また松山へお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントでの対応が素晴らしく、良いスタートをきれてとても良かったです
    滞在の第一歩が感じが悪いと、旅全体が悲しいものになりますから。
    お風呂が洗い場付きで分かれていて、日本人には嬉しいことです。
    立地もよく、自身の再訪はもちろん、人にも勧めたくなるところでした

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割60】予定が決まればすぐ予約
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広いお部屋でゆったり過ごすことができました。お風呂がすばらしくよかったです。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリー向け】【素泊り】旅行に最適お得なプラン

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/03/12

    この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が文面より拝見でき嬉しく存じます。
    今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
    また松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
    ご感想ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たいへんくつろいで過ごすことができました。
    高齢の母もお風呂の形がとても入りやすいと言って喜んでいました。松山城まですぐですし、場所も便利だと思います。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性のお客様限定】レディースツイン確約お試し料金プラン!朝食付

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/03/12

    この度は、ダイワロイネットホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    お風呂に関しましてお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルは、一部客室を除きセパレートタイプの浴室となっておりお風呂でごゆっくりお疲れを癒していただけるかと存じます。
    今後も施設面・サービス面どちらもご満足いただけるよう精進してまいります。
    また松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
    ご感想ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    父の介護の息抜きで、夫婦で利用させていただきました。部屋も綺麗で静かでした。繁華街にも近く、近隣の駐車場も親切に案内していただきました。朝食もメニューが多く満喫できました。次回も利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル・2名利用】150cm以上のベッドで快適STAY(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アクセスも抜群、館内もお部屋もとても静かで快適に過ごすことが出来ました。食事なしのプランでしたが、朝食ブッフェで食べたくなり会場へ行きました。種類もあって、お店の方の対応もスマートで こちらも美味しく戴きました。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性のお客様限定】レディースツイン確約お試し料金プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれい&広くて過ごしやすいかったです。特にお風呂が素晴らしく快適でした。
    大街道駅前にありまわりにはおいしいお店があり大変便利です。
    また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割42・朝食付】予定が決まればすぐ予約

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/03/10

    この度は、ダイワロイネットホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    当ホテルのお部屋は全てのお部屋がダブルもしくはツインルームとなっており、広々とした造りになっております。
    また、バス・トイレがセパレートのお部屋をご利用いただき、その設備もお褒め頂き、大変嬉しく思います。
    大きな浴槽に、洗い場部分にはレインシャワーも設置しており、贅沢なバスタイムをお過ごし頂けます。

    ぜひ、また松山にお越しの際には、お客様にお立ち寄りいただけますよう、今回のお褒めの言葉に甘んじず、日々精進して参ります。
    この度は、貴重なお時間ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*a*o*h*1*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップル・2名利用】150cm以上のベッドで快適STAY(素泊り)

    ダイワロイネットホテル松山からの返答返信日:2019/03/08

    この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂誠にありがとうございました。
    滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    お客様に満足して頂けるようスタッフ一同、更に精進致します。
    またのご宿泊をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいホテルということもあり室内は清潔そのものでした。
    設備も充実しておりフットマッサージ機を使いながら映画を見るなど贅沢な時間を過ごせ楽しかったです。

    浴室は洗面所とガラスで仕切られているだけで驚いたのですが浴槽の他に洗い場のスペースが設けられていること、また天井にオーバーヘッドシャワーが設置され...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】〜観光満喫〜お得な2連泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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