京急EXイン秋葉原
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

637人がお気に入りに登録

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総合評価

4.17

09月15日00:47更新

91件

79人が満足と
評価しています。

75件中1~20件を表示

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    T*l*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    駅から少し遠いですが、とてもきれいな部屋に泊まれました。アメニティも普通のホテルと同じで必要なものがそろっていました。ゆっくり休めて、翌日の仕事がしっかりできました。また秋葉原に行くようなことがあれば、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅旅サンデー限定】ポイント最大10倍!素泊り 秋葉原駅・末広町駅より徒歩5分

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/07/07

    この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    当ホテルは秋葉原の駅や、観光地である電気街から少々歩きますが、その分喧騒も比較的少なく、静かにお休み頂けるのではないかと存じます。
    ぜひまたこちらにお越しになる際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
    またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*n*a*e*0*3さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    鉄道が近いのに防音はいまいちでしたね。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/05/28

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    防音設備に関しまして、ご滞在中にご不便をおかけしてしまいましたようで
    誠に申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見は今後の検討課題とし、より良いホテルを目指し精進して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*r*0*0*さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    受付の方々の対応がよく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/05/20

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*s*i*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    線路の近くにあるのにほぼ騒音の影響は無く快適に過ごせました。ベッドや枕も合っていて熟睡できました。有線LANの帯域が深夜帯たまに詰まる感じがありました。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/05/10

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
    しかしながら、有線LANが一時的に遅かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    お客様からのご指摘は今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
    今後もお客様にさらにご満足頂けるよう日々精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*0*1*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的にキレイで過ごしやすいホテルでした。
    コスパも立地を考えると良いと思います。
    特に問題となることもありません。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定特別プラン(素泊まり)

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/05/07

    この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
    またお忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後もさらにご満足頂ける様精進して参りますので、又機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*o*i*o*o*0*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回いろんな場所の京急INさんを利用させていただいておりますが、どこのホテルでも変わらすスタップさんの印象が非常に好感触です、室内やアメニティの充実や、清潔感、お心遣いはすばらしいです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダード 素泊まり 秋葉原駅から徒歩5分、神田駅から一駅でアクセス抜群!

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/05/05

    この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    また、フロント横に有ります無料のアメニティバイキングは多くのお客様から
    ご好評頂いております。
    今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、
    機会がございましたらまた当館をご利用頂けると幸いです。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*l*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で1週間滞在しました。
    料金と洗濯機有が決めてだったのですが、設備等での不快感もなく、電気街から少し離れていたためか、部屋が静かで驚きでした。
    また、エアコン、冷蔵庫がキーと連動していなかったので過ごしやすい環境を維持できました。
    コーヒーサービス等も充実していたし、目の前にコンビニもあったので不便...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍キャンペーン

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/04/27

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので
    次回も是非当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*k*o*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京の事務所に徒歩2分と大変近いので、朝イチの会議があるときに利用しています。
    隣のビルが工事中ですが、ほとんど音は気になりません。
    値段もリーズナブルですし、ヤフーポイントが即時に使えるので、大変安く利用できて、助かっています。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!素泊り 秋葉原駅・末広町駅より徒歩5分

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/04/24

    いつも京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受付の対応が気持ちよく、快適な宿泊でした。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダード 素泊まり 秋葉原駅から徒歩5分、神田駅から一駅でアクセス抜群!

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/04/14

    この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
    またお忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後も今回頂いたご意見に甘んじる事無く、さらにご満足頂ける様精進して参りますので、又機会が御座いましたら当館をご利用頂けると幸いです。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 村田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*s*y*kさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    浴室が下水臭きつくて耐え難かった。
    清掃時に気づかないのか、気づいていて対策をサボっているのか。
    受付で「コーヒーあります、どうぞ」と言われて、機械の前に行ったら「準備中」だった。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍キャンペーン

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/04/09

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    しかしながら浴室の臭いに関しまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    すぐに原因を究明し、再発防止を徹底して参りたいと存じます。
    またフロントスタッフが配慮に欠けたご案内をしてしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
    お客様の期待を裏切らぬよう、清掃スタッフと共にサービス向上に努めて参ります。
    最後になりますが、お忙しい中のお客様の貴重なご投稿に感謝申し上げます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    【立地】秋葉原駅から徒歩5分。コンビニ向かい。
    【客室】12.5平米はビジネスには十分。デスクも小さいながら独立しており、作業もできる。照明の調光ができないのは少し不便。ベッドはシモンズ、柔めの設定、寝心地はよい。一方ピローはコットンタイプで、幅が小さく頭が安定しない。別の種類も用意があると助かるが。
    清...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン浜松町大門 開業記念】全14ホテル横断企画〜今だけ「THALGO」アメニティ(素泊り)

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/04/08

    この度は京急EXインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また数々のお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
    客室には羽根枕をご用意しておりますが、低反発と肩ラク枕を
    フロントにてお貸出ししておりますので、是非次回のご宿泊の際にご利用下さいませ。
    また、化粧水や乳液等もフロントにて販売しております。
    今後も皆様に満足して頂ける様日々精進して参りますので、
    ご愛顧の程宜しくお願い致します。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年も7日間連泊させていただきました。凄く快適に過ごす事ができました。施設が綺麗、清潔、今回は電子レンジ、
    洗濯乾燥機も使わせていただいたので、長期滞在だったので
    とても助かりました。次も秋葉原周辺の時は是非、利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍キャンペーン

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/04/04

    この度は京急EXイン秋葉原に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
    また、多くのお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*i*o*6*5さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    秋葉原駅と御徒町駅の中間です。結構歩いたという感想です。
    普通のビジネスホテルですが、コンビニが前にあり便利です。
    ただ、隣が工事中で朝は音が煩く早々にチェックアウトをしてきました。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍キャンペーン

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/03/30

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。しかしながら工事の音に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

    お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
    誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*1*1*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    秋葉原駅からは思ったより歩きましたが、新しい感じで部屋も清潔感があり居心地よかったです。シャンプーは据え置きでしたがDHCの物で悪くないなかったです。フロントで入浴剤と休足時間?とめぐリズムかを選ぶサービスもありました。お茶やコーヒーなども一階ロビーで好きな物を取っていくシステムでした。部屋には加湿空...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍キャンペーン

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/03/12

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    当館の立地、施設共に満足とのお言葉を頂け、大変光栄に存じます。
    一階フロントにご用意してありますコーヒーマシン・アメニティバイキングは多くのお客様よりご好評頂いており、大変嬉しく思います。
    今後もお客様により快適な空間を提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静か、と評判でしたので、こちらを予約しました。本当に静かでした。
    お部屋はとても綺麗に掃除されておりました。ベッドの大きさ、寝心地もよかったです。
    駅からも近いし、とても良いと思いました。
    フロントの方の対応もとても丁寧、新設でした。気持ちよく過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】30日前のご予約で、ポイント最大10倍! 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅より徒歩5分

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/02/26

    この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
    またお忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    今回気持ちよくお過ごし出来た事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    またお部屋の方も静かだったとの事で安堵致しております。
    今後も今回頂いたご意見に甘んじる事無く、さらにご満足頂ける様精進して参りますので、又機会が御座いましたら当館をご利用頂けると幸いです。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウトは10時だったのですが8時に清掃係の人にドアを開けられました。
    内扉をしなかった私も悪いのですが開けられて入られたので正直気分は悪いです。
    また、それを電話にてフロントにお伝えしたのですが。以後気を付けます。の、ひとこと。女性の部屋に男性の清掃の方が入ってくるのは正直怖いです。大丈夫でした...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定特別プラン(素泊まり)

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/02/18

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はお部屋でお休みのところ清掃スタッフが誤って入室し、ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございません。
    お客様がご不安に思われる気持ちは当然でございます。
    お客様の気持ちに配慮できずフロントスタッフの対応が軽率であったことも、重ねて深くお詫び申し上げます。
    今後はこのような不手際が二度とないよう、清掃スタッフ・フロントスタッフの教育の在り方を見直し、お客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、誠に勝手ではございますが機会がございましたらまた当館をご利用頂けると幸いです。
    最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿に感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京での土日の講習会の際に利用しました。
    今回の会場に近く、一休の日で安かったので決めました。
    部屋は新しく、必要最小限の大きさでしたが機能的でした
    何より静かでグッスリ眠れました。
    また機会がありましたら、使わさせていただきます。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/02/18

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
    「また使わせて頂きます」と仰って頂けたことは、我々としましても大変励みになります。
    今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、機会がございましたらまた当館をご利用頂けると幸いです。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*_*u*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    PCを使用し易い机がなかったのが、少々予想外でした(事前に確認していなかった私が悪いのですが…)それ以外は何も問題がなく大変満足しています

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】30日前のご予約で、ポイント最大10倍! 素泊まり 秋葉原駅・末広町駅より徒歩5分

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/02/15

    この度は京急EXイン秋葉原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、机使用の際に関してご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館では大きめの机のあるお部屋と、丸い机のあるお部屋の2種類をご用意しております。チェックイン後でもフロントスタッフにお申し付けくだされば可能な限りすぐにご変更致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。また、ご不便をお掛けしたのにもかかわらず、「大変満足」とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
    これからもお客様の期待を裏切らぬよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
    最後になりますが、お忙しい中のお客様の貴重なご投稿に感謝申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*z*g*n*r*t*o*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    電気街にも直ぐの距離でコンビニも徒歩1分なので便利です。
    お湯がすぐ沸くポットが便利でした(他のホテルのポットの倍くらい早いです)
    ブラインドのロールのかみ合わせが悪く、開けるのがちょっと苦労しました。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍キャンペーン

    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/02/12

    この度は京急EXイン秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
    「便利でした」とのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
    しかしながら客室ブラインドのかみ合わせに関しましては、お客様にご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    今後このようなことがございませぬよう、スタッフ一同再発防止に努めて参りますので、誠に勝手ではございますがまた当館をご利用頂けましたら幸いです。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*u*t*s*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテルチェーンはどこも快適に利用していますが、特に今回はチェックイン時に雨で濡れていたということでフロントの方がまずタオルを貸してくれ、良い意味で驚きました。心遣いに感謝しております。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    京急EXイン秋葉原からの返答返信日:2019/02/12

    京急EXイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    また、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

    今後ともお客様サービスの向上の為スタッフ一同日々精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

    お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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