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ホテルスクエア富士御殿場の口コミ

ホテルスクエア富士御殿場
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

184人がお気に入りに登録

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総合評価

3.99

10月19日00:44更新

68件

56人が満足と
評価しています。

52件中41~52件を表示

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    c*b*n*i*d*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で箱根旅行2泊の1泊目に利用しました。ビジネスホテルでも良かったのですが、YAHOOトラベルでここを見つけ予約しました。外観・内観ともラブホですが、若かりし日を思い出しました。
    外に出るのが面倒くさかったので、夕食もルームサービスを頼みましたが、なかなかの味でした。また妻が部屋に忘れ物をしてしまったので...

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりデラックスツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/10/21

    ご利用いただきありがとうございました。また、高評価を頂きましてありがとうございます。
    始めオーベルジュタイプのホテルでしたが、一時期ラブホテルとして運営しておりました。
    現在はレストランもオープンして一般的なホテルとして運営しております。充実した設備、部屋の内装等はそのまま引き継ぎました。
    お客様の貴重なご意見を参考にし、お客様に満足いただけますよう更なる改善を重ねて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*f*s*u*f*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連休でホテルが取れず困っていました。安く泊まれて寝るだけなら十分です。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/10/18

    ご利用いただきましてありがとうございました。
    お客様に満足いただけるよう更に改善を重ねていきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*0*1*_*_*6*2さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外装、内装共にラブホテルでしたが、宿泊した部屋がデラックスツインだったので部屋もお風呂も広く寛げました。欲を言えば朝食のボリュームが欲しかったです。温泉旅行への途中経由で泊まったホテルでしたが次の機会も宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりデラックスツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/10/18

    ご利用いただきありがとうございました。始めオーベルジュタイプのホテルでしたが、一時期ラブホテルとして運営しておりました。
    現在はレストランもオープンして一般的なホテルとして運営しております。充実した設備、部屋の内装等はそのまま引き継ぎました。
    お客様に満足いただけるよう更に改善を重ねていきますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*g*s*3*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    貸し切り露天風呂も無料で利用でき、大変満足できました。
    缶ビール等の飲みものも1人2個までもらえるサービスがあったりと、サービス面では、満足できる内容でした。
    無料の朝食は、和食をチョイスしました。ご飯、お味噌汁、卵、納豆、海苔、お新香の朝食で期待してなかったので、期待以上でした。
    ただ、ラブホテルと...

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードダブル

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/16

    高い評価をいただきありがとうございます。8名様以上でご予約の場合は、ビュッフェスタイルの朝食をご用意しています。機会がありましたらご利用ください。フロントのスタイルにつきましては、人員不足によりご迷惑をお掛けしています。ただ今、改善中ですのでご了承下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*e*l*s*a*6*3さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食事付きプランなのに朝飯出てこなかった

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりスタンダードダブル

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/14

    大変申し訳ありませんでした。フロントの連絡ミスで、担当者に伝わっていなかったとのことです。以後気を付けます。またお越しいただければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*u*_*4さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高にきれいで設備最高ですべて満足でした♡

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりデラックスダブル

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/08/30

    高い評価をいただき、誠にありがとうございます。また、ご利用いただけましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*c*e*8*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました!食事は食べ切れない程のボリュームで味も大変美味しく頂けました!お部屋もお風呂も大変大きく、ゆったりした時間を過ごすことができました。また機会があったらリピ決定かな!

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夕食付きスーペリアツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/02

    高い評価をいただき、誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*u*a*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビーフシチューは最高でした。
    また利用させて頂きますよ!

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夕食付きスーペリアツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/02

    高い評価をいただき、誠にありがとうございます。パスタも美味しいのでご賞味ください。またのご利用をお持ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*i*g*_*2*6さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    シャンプー、トリートメント、クレンジング、洗顔フォームなどアメニティはそろっていて良かったです
    お風呂も広くて良かったです

    普通に予約して利用する時のチェックインが良く分かりませんでした

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりスーペリアダブル

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/02

    ご利用いただきありがとうございました。不備がありご迷惑をおかけしました。チャックインのシステム等改善してまいります。またご利用いただけましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*a*0*1*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初はラブホテルかと心配しましたがお部屋もひろく、キレイで夕食は量も種類も多く大変美味しかったので、満足しました。とくにお風呂がひろくて、バブルバスだったので、満足しました

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夕食付きスーペリアツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/02

    ご利用いただきありがとうございました。始めオーベルジュタイプのホテルでしたが、一時期ラブホテルとして運営しておりました。
    現在はレストランもオープンして一般的なホテルとして運営しております。充実した設備、部屋の内装等はそのまま引き継ぎました。
    お客様に満足いただけるよう更に改善を重ねていきますので、またご利用下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*4*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/07/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルに着いて、まず外装をみてビックリしました。どう見てもラブホテルでは??と思い、チェックインして部屋みて、本当にラブホテルでした。

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりスーペリアツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/02

    ご利用いただきありがとうございました。始めオーベルジュタイプのホテルでしたが、一時期ラブホテルとして運営しておりました。
    現在はレストランもオープンして一般的なホテルとして運営しております。充実した設備、外装・内装等はそのまま引き継ぎましたので、
    ラブホテルと思われてしまうかもしれません。
    お客様に満足いただけるよう更に改善を重ねていきますので、またご利用いただけましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*k*d*9*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    非常に良い対応をして下さり大満足です。九月も予約入れてます。

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    素泊まりスーペリアツイン

    ホテルスクエア富士御殿場からの返答返信日:2016/09/02

    高い評価をいただきありがとうございます。9月にまたお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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