IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテルオーレ

静岡県藤枝市前島1-3-1地図

お気に入り

592

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.66

04月11日00:59更新

126件

121人が満足と
評価しています。

y*k*y*k*5*1さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/05/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感があり掃除が行き届いてました。アメニティも揃っていて大浴場も綺麗でした。朝食バイキングのグリーンスムージーも美味しかったです。館内着が2パターン用意されていて快適でした。スタッフも感じ良くまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/05/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日2室限定】ファイテン特別ルームプラン~1泊朝食付~

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/06/11

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しいかぎりでございます。

当ホテルの自慢の朝食、なかでもこだわりドリンクのグリンスムージーもご満足頂けたようで、朝食スタッフも喜んでおります。
朝からフレッシュな気分とヘルシーさを兼ね備えた自信作で、嬉しく思います。

清掃の方も、オープンより3年経ちますが、常に清潔感を保てる様精進いたしてまいりたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*a*a*0*2*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

思っていたよりもかなり良く、セミダブルで少しベッドが小さいかと思いましたが大人二人でも良かったです。藤枝ロール付きで美味しかった〜また是非利用したいです!

  • 宿泊日2019/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/06/11

この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしております。
藤枝ロールも美味しくお召し上がりいただけて、大変嬉しく思います。
藤枝ロールは6月まではストロベリーですが、7月からは藤枝産のブルーベリーを使ったロールケーキになりますので、ぜひそちらもご賞味下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

k*y*2*3*5*1*1*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつ宿泊してもまたここに来たいと思える最高のホテルです。

  • 宿泊日2019/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/05/23

いつも御利用いただきありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に「また来たい!」と思っていただけるホテルであるよう
スタッフ一同気持ちを引き締めて精進してまいりますので、
是非またお越しいただければ嬉しく思います。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

n*j*m*m*8*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/04/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

リピートで利用させていただきました。
変わらずの接客サービス。朝食も大変種類も多く満足でした。コスパ最高で、セレブ気分味わえました。お風呂はさすがにゴールデンウィークで混雑してましたので、並んでの洗い場でしたが、
それ以外は気配りなど大満足でした。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/05/23

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

GW期間中でのご利用とのことで、お客様にご不便をお掛けする場面もあり
大変申し訳ございませんでした。やはり満室時には朝食会場や大浴場が
どうしても混雑してしまうのでご迷惑をお掛けしてしまいますが、
私たちができる最大限のおもてなしの心でお客様をお迎えいたしておりますので
是非またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/04/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食の会場にいるホテルのスタッフが、いつも大変感じが良い。ゲストの様子に注意深く目を配っている!

  • 宿泊日2019/04/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日2室限定】ファイテン特別ルームプラン~1泊朝食付~

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/05/17

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や挨拶で明るく一日がスタートいただけたかと
思うと嬉しい限りでございます。
今後もさらに向上したサービスをご提供できますよう
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

h*r*c*o*sさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/04/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

藤枝駅直結で、朝食付き、大浴場・サウナあり、お部屋も広くゆったり過ごせました。
宿泊料金も値頃感があるので、静岡駅近辺で宿を探されている方は候補に入れていただくとよいと思います。夕食は2階のレストランフロアにあるおそば屋さんでお酒と肴を頂きましたが、春の山菜の天ぷらが大変美味でした。

  • 宿泊日2019/04/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期30】~30日前までの早期予約でお得に宿泊~/朝食・VOD付き★シングル【禁煙】)

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/04/13

この度はホテルオーレに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。御利用に際しましてご満足いただけました様子がお伺いできましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

c*x*h*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/03/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらの都合で部屋の変更をお願いしたのですが、臨機応変に対応していただき大変助かりました。
部屋もきれいでアメニティも品質の良いものだったのがとても好印象でした。
全体的に質の高いホテルでまた近辺で宿泊する際には利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/03/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日2室限定】ファイテン特別ルームプラン~1泊朝食付~

m*n*s*y*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/03/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

JR藤枝駅に直結しており、ロケーションは抜群です。開業してから3年で、客室、館内施設とも新しく気持ちが良い。大浴場にはサウナもあり、ゆっくり疲れを癒せる。朝食は、ビュッフェで和洋食の約50種類のメニューから選択できる。
スタッフの応対も丁寧でフレンドリーでした。
総合的に、高級ホテル並みのサービスを...

  • 宿泊日2019/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済・返金不可・早割7】<返金不可だからお得>朝食付

r*k*m*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/03/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、サービスに不満はありません。朝食はジュースと魚が美味しくなくてガッカリ。ご飯と野菜を使った料理は美味しかったです。きれいな部屋でした
しかし。ウォシュレットに問題があります。便器の正面の壁にペーパーホルダーとウォシュレットのスイッチがあるのですが、手が届きません。腰を浮かせば届きますが。……じ...

  • 宿泊日2019/03/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 【スタンダード】手に届くハイグレード”な「癒し」と「過ごし」/朝食無料

s*i*c*8*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/03/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。朝食もちょうど良い品数でよかったです。
普段より少し食べ過ぎてしまいました。

  • 宿泊日2019/03/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベル限定★VOD付最安値】スタンダードステイプラン シングル【禁煙】)

s*i*c*8*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/03/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。朝食もちょうど良い品数でよかったです。
普段より少し食べ過ぎてしまいました。

  • 宿泊日2019/03/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベル限定★VOD付最安値】スタンダードステイプラン セミダブル【喫煙】)

w*n*a*w*n*o*d*w*nさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/02/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。
宿泊帰宅後に忘れ物に気が付き、連絡したところ、とても親切なご対応をして頂きまして、ありがとうございました。また、ホテルも綺麗で快適でした。
ぜひ、また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2019/02/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】期間限定♪ワタミグループ共通お食事券500円付!朝食付き☆一押し!禁煙ツイン)

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/04/07

この度はホテルオーレに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりご滞在いただけたようで、なりよりでございます。また褒めのお言葉もいただきまして大変光栄に存じます。ご利用に際しまして今回いただきました評価に恥じぬ様今後も努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*w*w*0*1*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/02/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

家族で利用しました。幼児がお金がかからないのが助かりました。お風呂が朝イチでいったのですが髪の毛がたくさん落ちていて他がすごくきれいだからこそ気になりました。お風呂にあひるのおもちゃがたくさん置いてありお子様は喜ぶかもしれませんが雑菌がたくさん中にたまっているおもちゃで有名なのでどうなのかなとも思い...

  • 宿泊日2019/02/10
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【VOD付】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場付き/駅直結徒歩30秒

k*8*0*0*3*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/01/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

広い部屋で、掃除もゆき届き大変満足です。スタッフの方々も気持ち良く挨拶して下さいました。清掃スタッフの方まで丁寧に挨拶して下さり、とても気持ち良く滞在することが出来ました。朝食はバイキングがズラズラ並んでいる訳ではないですが、美味しく、又静かに食べることが出来たので良かったです。
浴場の湯は少しぬる...

  • 宿泊日2019/01/04
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】ツイン25.3平米 お約束プラン

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/01/24

この度は大変に嬉しいお言葉をありがとうございました。清掃スタッフも、ホテルオーレの一員として、お客様に真心を込めてお掃除しております。明るい挨拶は一層気持ちが明るくなりますね。気に止めて頂きスタッフも喜んでいる事と存じます。お客様の嬉しいお声、清掃スタッフにも伝えさせていただきます。また大浴場やご朝食、立地につきましても数々の暖かいお言葉を頂き感謝が尽きない思いに存じます。大浴場は血管に負担が掛からない温度としてぬるめとなっておりますが、それでも快適にお過ごし頂けたのなら幸いに存じます。富士山の観光は楽しんで頂けたでしょうか?観光協会所属のコンシェルジュもおりますので、次回観光やお食事処などお気軽にお問い合わせ下さい。それではこの度は優しさあふれる嬉しいお言葉を沢山下さいまして誠にありがとうございます。風邪の流行る今日この頃で御座いますがどうぞご自愛の上お元気にお過ごし下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

a*i*1*5*2*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/01/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

オープン当初は頻繁に利用させて頂きましたが、料金設定が高くなり利用回数が減りました。しかしながら今現在の料金設定でも十分満足できる程おススメなホテルです。今回は割引ポイントがあったので利用させて頂きました。また機会があれば是非利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】OLEで過ごすお正月/VOD・おせち朝食ビュッフェ・お子様にはお菓子付

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/01/24

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
料金の改定は心苦しく思っておりますが、温かいお言葉も賜り
大変嬉しくおもいます。
今後もお客様に更にご満足頂けますよう更に努めて参りますので
ご愛顧の程お願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

h*b*i*t*e*r*0*2*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/01/03

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅前なのに駐車場無料になるのはありがたかったです。まだ新しいホテルで部屋、アメニティ、施設の利便性、フロント、部屋から眺望、大浴場、朝食、ラウンジは大変良かったです。部屋も他の同価格帯のホテルと比較するとゆったりしていて過ごしやすかったです。所々に藤枝アピールもあって、旅行者には楽しめます。夕食など...

  • 宿泊日2019/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】OLEで過ごすお正月/VOD・おせち朝食ビュッフェ・お子様にはお菓子付

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/02/03

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにたくさんのお褒めの言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
ご来館いただきました時期が、年始でしたので開いているお店が少なかった
と思います。藤枝には美味しいお店がたくさんございますので、また是非
お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

c*r*o*c*l*i*t*r*a*i*n*lさんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/12/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

藤枝駅前にありアクセスが大変便利なホテルです。駅前にあるホテルなのですが、車の利用客に対しても駐車場が無料と言う点もうれしいですね!
こちらのホテルは、ビジネスホテルとシティホテルとの中間と言う感じがします。部屋やアメニティは、GOODですが朝食会場がビジネスホテル風に感じました。朝食メニューは、料...

  • 宿泊日2018/12/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベル限定★VOD付最安値】スタンダードステイプラン ツイン【禁煙】)

ホテルオーレからの返答

返信日:2019/01/24

この度は大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとう御座います。せっかく遠方からいらっしゃるお客様に何かできればと思い駐車場の無料サービスを開始致しましたが喜んで頂いて何よりです。その都度駐車券をフロントに持ってきて頂くお手間が御座いますが、入出庫も自由となっておりますのでご宿泊中は何度でもご利用頂けます。また、沢山のお褒めのお言葉ばかりか朝食会場につきまして親身にお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

r*u*t*n*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/12/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用です。やはりとても快適でした。
ロールケーキは朝食にもありましたが美味しかったです。
また利用します。

  • 宿泊日2018/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

ホテルオーレからの返答

返信日:2018/12/15

この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのオリジナルスイーツの「藤枝ロール」が好評だったご様子で
大変嬉しく思います。
今後も更にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

c*8*0*9*6さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

手に届くハイグレードとのふれ込みのプランでしたが、まさに看板に偽りナシでした!
設備が最新かつアメニティも充実しており気持ちよく過ごさせて頂きました。
評価項目全ての面で120点差し上げたいくらいです。
藤枝近辺に来た際は是非また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

ホテルオーレからの返答

返信日:2018/12/15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在中は快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに「手に届くハイグレード」のコンセプトのもと
努めて参ります。
また藤枝近隣にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

e*t*m*n*d*aさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/08/23

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いつも焼津に出張の際は利用していますが、今回はイマイチでした。
ベッド上にルームウェアが置いてありますが、一緒にゴミが載っていましたし、床にもゴミが落ちていました。価格は値上がりしたのに、サービスは下がったようで残念でした。
朝食は以前のような混雑もなく、快適に食事ができました。

  • 宿泊日2018/08/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【VOD付】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場付き/駅直結徒歩30秒

ホテルオーレからの返答

返信日:2018/08/25

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきましては、ゆっくりお召し上がり頂けましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、この度はお部屋のゴミにつきまして、誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう徹底して参りますので、ご愛顧のほどお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

119件中 61~80件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。