ホテルオーレ

静岡県藤枝市前島1-3-1 地図

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総合評価

4.65

07月12日00:57更新

115件

109人が満足と
評価しています。

111件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年々、残念事に…館内でお寿司を買い、部屋でお醤油が付いていないことに気がついてホテルルームサービスで尋ねると醤油がないと!!絶句。
    翌日、チェックアウト後ホテルから電話で何やらクレードル端末のコンセント部分?が紛失との事で質問してる人間も何がなくなったのかよくわかっていない様子で我々は窃盗扱い?不愉快...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/01/08

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、当ホテルでのご滞在が快適とはならなかったことにつきまして、
    大変申し訳ございませんでした。
    当ホテルではルームサービスはございません。2Fレストランのものに
    つきましてはお手数になりますが、該当のお店にお問い合わせくださいませ。
    お客様用無料スマホ端末「HANDY」のコンセント部分につきましては
    お部屋の清掃の際に無い事に気付き、ご存知ではないかと思いご連絡させていただきました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後もお客様の快適なご滞在の為努めて参ります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*r*o*c*l*i*t*r*a*i*n*lさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    藤枝駅前にありアクセスが大変便利なホテルです。駅前にあるホテルなのですが、車の利用客に対しても駐車場が無料と言う点もうれしいですね!
    こちらのホテルは、ビジネスホテルとシティホテルとの中間と言う感じがします。部屋やアメニティは、GOODですが朝食会場がビジネスホテル風に感じました。朝食メニューは、料理の...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベル限定★VOD付最安値】スタンダードステイプラン ツイン【禁煙】)

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/01/24

    この度は大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとう御座います。せっかく遠方からいらっしゃるお客様に何かできればと思い駐車場の無料サービスを開始致しましたが喜んで頂いて何よりです。その都度駐車券をフロントに持ってきて頂くお手間が御座いますが、入出庫も自由となっておりますのでご宿泊中は何度でもご利用頂けます。また、沢山のお褒めのお言葉ばかりか朝食会場につきまして親身にお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*t*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です。やはりとても快適でした。
    ロールケーキは朝食にもありましたが美味しかったです。
    また利用します。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/12/15

    この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルのオリジナルスイーツの「藤枝ロール」が好評だったご様子で
    大変嬉しく思います。
    今後も更にご満足頂けますよう努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*8*0*9*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    手に届くハイグレードとのふれ込みのプランでしたが、まさに看板に偽りナシでした!
    設備が最新かつアメニティも充実しており気持ちよく過ごさせて頂きました。
    評価項目全ての面で120点差し上げたいくらいです。
    藤枝近辺に来た際は是非また利用させていただきたいです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/12/15

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルにご滞在中は快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。
    今後もお客様のお声を励みに「手に届くハイグレード」のコンセプトのもと
    努めて参ります。
    また藤枝近隣にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    車での旅行が趣味なので、今までにいろいろなホテルを利用しましたがここはとても良い印象です。
    アクセスも良く駐車場も自走式で余裕のキャパ。ホテルに直結なので移動も楽です。タワー式だと車高や車幅制限があって不便ですから。お部屋の広さも十分でソファもあってのんびりとくつろげます。ラウンジでのドリンクの嬉し...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/12/15

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、沢山のお褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
    こうしたお客様のお声を励みに、日々努めて参ります。
    また近くにお越しになる事が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二泊ありがとうございました。
    ツインルームをシングルユースしました。シングルルームよりも断然使いやすく快適でした。
    朝食は以前よりも多少は改善されていましたが、品数少なくていいので、
    和食お惣菜や地元食材、地元料理の改善を期待します。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定!ビジネスシングルユースプラン】ビジネス利用のお客様必見!広々ツインルームを1名利用

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/11/04

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また「快適」というお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
    朝食のメニューにつきましては、お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張のたび利用させていただいてます。いつも快適な時間を過ごさせてもらっていますので,有難いのですが,1点のお願いと,疑問をお話させていただきます。まずお願いですが,上品でおいしい朝食も利用頻度が多いと,同じメニューでは,少々飽きてきます。わがままを承知で言わせていただきますと,一部でもいいですから変...

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 【スタンダード】手に届くハイグレード”な「癒し」と「過ごし」/朝食無料

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/10/12

    いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、快適に過ごされましたご様子で、大変嬉しく思います。
    朝食のメニューにつきましては、季節ごとに一部のメニューを変更させて
    頂いております。その時期の旬の物など取り入れてはおりますが、ご連泊の
    お客様には変化なく感じてしまい申し訳ございません。
    プランのお値段につきましてはこちらの操作ミスで当日の喫煙室と禁煙室の
    同プランの値段に差異が生じてしまいました。誠に申し訳ございません。
    通常は同じプランの喫煙室、禁煙室の値段の差は御座いません。
    今後もお客様のご意見を参考により良いホテル作りに努めて参りますので
    ご愛顧の程お願い致します。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    基本的には満足でした。とても綺麗でしたが浴槽に髪の毛が落ちてましたので清掃完了後のチェックきちんとしてほしいです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/09/16

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、満足というお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
    しかしながら、清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に
    申し訳ございませんでした。
    今後はより徹底して努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*t*m*n*d*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも焼津に出張の際は利用していますが、今回はイマイチでした。
    ベッド上にルームウェアが置いてありますが、一緒にゴミが載っていましたし、床にもゴミが落ちていました。価格は値上がりしたのに、サービスは下がったようで残念でした。
    朝食は以前のような混雑もなく、快適に食事ができました。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【VOD付】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場付き/駅直結徒歩30秒

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/25

    いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルの朝食につきましては、ゆっくりお召し上がり頂けましたようで、大変嬉しく思います。
    しかしながら、この度はお部屋のゴミにつきまして、誠に申し訳ございません。
    今後このような事が無いよう徹底して参りますので、ご愛顧のほどお願い致します。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスホテルとしてなら十分満足できるものでした。
    コストパフォーマンスもよいと思います。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/23

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
    今後もお客様のお声を励みに更に努めて参ります。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*n*a*o*0*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWの時に初めて宿泊させていただき、また泊まりたいと思ってお盆休みもまたお世話になりました。
    連泊プランではなく1泊ずつ予約しての2泊3日でしたが
    ちゃんと連泊であることを把握していただいており同じお部屋で荷物もおいたまま観光してくることができて良かったです。ホテルのなかにお寿司やさん 鉄板焼やさんなど飲...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/23

    この度は、当ホテルへの二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
    当ホテルを気に入って下さり、大変嬉しく思います。
    当館の2Fはレストランフロアとなっており、フレンチ、鉄板焼き、お好み焼き、居酒屋、寿司、蕎麦などのお店がございます。
    中でも「魚がし鮨」では当ホテルのルームカード提示でサービスもございますのでおすすめです。
    しかしながら、藤枝ロールの保冷剤につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様徹底して参ります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    c*m*s*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚式もできるホテルならではのビジネスHより上の(価格はビジネス級なのに)心配りに満足しています。
    ロビィが外資系ホテルのようなアロマ香と清浄さ。ああ、いい匂いと何度も呟きました。ソファや調度も同じく品のあるアーバン系で素敵です。
    ロビィでいい香りと接客、客室もモデルルームのようなバスで◎。アメニティ類...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/19

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    並びに、数々のお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。
    お部屋にあるものの一部はフロントにて購入が可能になっております。
    藤枝ロールにつきましても同様にフロントにて購入可能でございます。
    ご宿泊の思い出やお土産などにいかがでしょうか?
    またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    結婚式場もあるからかとても清潔感あふれる施設でした。スタッフの方の対応も丁寧かつ親しみやすくて良かったです。チェックインのときにスキンケアのセットを頂けて助かりました。部屋も想像以上に広くて過ごしやすかったです。
    大浴場に関してはまだ子どもがおむつ取れておらず利用できませんでしたので不明という意味で...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/19

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中は快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。
    今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同更にサービスの向上に
    努めて参ります。
    次回は是非ハローキティコラボルームにご宿泊ください。ご予約
    お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*u*n*3*0*3*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備建物新しいので当然キレイなのだが、部屋はもとより大浴場を含め清掃面も行き届いている。藤枝の藤色・藤の花コンセプトも成功。フロントからしてアロマをめぐらして訪問者に歓迎している。接客接遇も一流ホテルを超えている親切さ。朝食バイキングの充実、低価格にも驚き。もっと高くてよいかも。飲み物のフリードリン...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントスーパーUP】るるぶ限定!駅直結ホテル&大浴場満喫♪朝食付き 禁煙ツイン)

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/19

    この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場やご朝食など、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。お客様の仰る通り当ホテルは藤枝の藤色を基調とした装飾品やアメニティなど取り揃えております。お気付きいただき大変嬉しく存じます。また、当ホテルは「手に届くハイグレード」をコンセプトに出来るだけ低価格でお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々努めております。お客様にご満足いただけたようで幸いです。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルオーレ  宿泊課

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    施設からの返信あり

    h*r*m*b*o*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夏休みの思い出として息子と一泊ですがお世話になりました。立地的に土地勘がないので息子に気づかいVOD付きのお部屋にしました。
    息子は自分の部屋とは違い思い存分くつろげたようです。チェックアウト時にはため息をしておりました。
    お部屋はとても清潔感があり 空間、内装の色彩も大変良かったです。和をうまく採り入...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【VOD付】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場付き/駅直結徒歩30秒

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/19

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、当ホテルの立地、朝食、内観につきましてお褒めの言葉も賜り、
    大変嬉しく思います。
    電車でお越しなら、大井川鉄道など観光に良いかと思います。次回は
    是非電車でゆっくりお越しください。
    ご予約お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    m*u*t*o*t*k*n*9*5さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    館内・客室非常に綺麗で大変満足しました。
    また駅直結・駐車場も無料!もし藤枝近くに来る機会があればオーレにしようと思います。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】早期割7♪ワタミグループ共通お食事券500円付☆一押し!素泊まり 禁煙シングル)

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/11

    この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お心温まるお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。当ホテルはJR藤枝駅から直結しているため雨の日でも濡れることなくスムーズにお越しいただけます。またお近くには、提携の駐車場が4か所ございましてご宿泊者の方は全額無料となっておりますのでご安心してご利用いただけます。今後も、ご満足いただけるよう日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ホテルオーレ    宿泊課

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    施設からの返信あり

    m*d*k*g*o*s*g*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    台風の中、急に一泊多く宿泊しましたが、対応が早く同じ部屋に三泊することができました。室内の掃除も行き届いていました。
    お風呂の洗い場が3ヶ所しかなく、待つことがありました。アメニティは資生堂のもので統一されていて良かったです。

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人2名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードステイ】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場(サウナ)付/駐車場無料/駅直結徒歩0分

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/08/19

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、当ホテルでのひと時にご満足頂けましたご様子でとても嬉しく思います。
    台風の接近もありましたが、何事もなく安心いたしました。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/22
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅直結、コンビニも近くて利便性は最高です。
    お部屋はフランフランっぽい雰囲気。高級感はないけど紫で統一されています。
    スリッパ、館内着(多分)、パジャマ、スパバッグがありますが、館内着やスリッパで出歩いてよいのかなどの案内がありませんでした。また私はラウンジが利用可能なことを事前に知っていましたが、これ...

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 【スタンダード】手に届くハイグレード”な「癒し」と「過ごし」/朝食無料

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/07/31

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、当ホテルの立地、お部屋につきましてお褒めの言葉も賜り、大変
    嬉しく思います。
    また、数々のご指摘もありがとうございます。並びにご迷惑もお掛けして
    しまい申し訳ございませんでした。
    お客様の貴重な意見を参考に今後もより一層努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*g*t*n*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地がよく、施設も新しいため、たいへん気持ちよく泊まりました。大浴場があるのがすごくありがたいです。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【6月末まで朝食無料】☆一押し!早期割7♪ワタミグループ共通お食事券500円付 禁煙ダブル)

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/07/13

    この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。また大浴場のご利用もありがとうございます。チェックインのお時間から翌朝の10時まで夜通しご利用いただけますのでお疲れのお身体を少しでも癒されましたら幸いです。また男性側にはドライサウナ、女性側にはミストサウナもございまして皆様よりご好評いただいております。今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ホテルオーレ   宿泊課

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    施設からの返信あり

    b*a*k*o*e*y*e*i*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年1泊し、とても好印象でしたのでまた利用させていただきました。当日、空きがでたとの事で金額は同じでスイートルームに泊まる事ができました!!とても嬉しかったし、何より子供がとても喜んでくれました!!恐縮してしまいましたが、こういうサービスがあるのだなと初めて知りました。朝食もいろいろな種類があり、お...

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

    ホテルオーレからの返答返信日:2018/07/31

    この度は当ホテルへの2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
    また、当日のスイートルームに空きがあったためお部屋をグレードアップ
    させて頂きましたが、お喜び頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
    朝食につきましてもご満足頂けたようで、なによりでございます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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