ホテルオーレ

静岡県藤枝市前島1-3-1 地図

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総合評価

4.65

07月10日00:57更新

115件

109人が満足と
評価しています。

111件中41~60件を表示

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    s*a*a*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    思っていたよりもかなり良く、セミダブルで少しベッドが小さいかと思いましたが大人二人でも良かったです。藤枝ロール付きで美味しかった〜また是非利用したいです!

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/06/11

    この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしております。
    藤枝ロールも美味しくお召し上がりいただけて、大変嬉しく思います。
    藤枝ロールは6月まではストロベリーですが、7月からは藤枝産のブルーベリーを使ったロールケーキになりますので、ぜひそちらもご賞味下さいませ。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*2*3*5*1*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ宿泊してもまたここに来たいと思える最高のホテルです。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/05/23

    いつも御利用いただきありがとうございます。

    嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    今後もお客様に「また来たい!」と思っていただけるホテルであるよう
    スタッフ一同気持ちを引き締めて精進してまいりますので、
    是非またお越しいただければ嬉しく思います。

    またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*j*m*m*8*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    リピートで利用させていただきました。
    変わらずの接客サービス。朝食も大変種類も多く満足でした。コスパ最高で、セレブ気分味わえました。お風呂はさすがにゴールデンウィークで混雑してましたので、並んでの洗い場でしたが、
    それ以外は気配りなど大満足でした。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/05/23

    当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    GW期間中でのご利用とのことで、お客様にご不便をお掛けする場面もあり
    大変申し訳ございませんでした。やはり満室時には朝食会場や大浴場が
    どうしても混雑してしまうのでご迷惑をお掛けしてしまいますが、
    私たちができる最大限のおもてなしの心でお客様をお迎えいたしておりますので
    是非またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿いただきましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の会場にいるホテルのスタッフが、いつも大変感じが良い。ゲストの様子に注意深く目を配っている!

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日2室限定】ファイテン特別ルームプラン~1泊朝食付~

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/05/17

    この度は当ホテルをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応や挨拶で明るく一日がスタートいただけたかと
    思うと嬉しい限りでございます。
    今後もさらに向上したサービスをご提供できますよう
    お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*c*o*sさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    藤枝駅直結で、朝食付き、大浴場・サウナあり、お部屋も広くゆったり過ごせました。
    宿泊料金も値頃感があるので、静岡駅近辺で宿を探されている方は候補に入れていただくとよいと思います。夕食は2階のレストランフロアにあるおそば屋さんでお酒と肴を頂きましたが、春の山菜の天ぷらが大変美味でした。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期30】~30日前までの早期予約でお得に宿泊~/朝食・VOD付き★シングル【禁煙】)

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/04/13

    この度はホテルオーレに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。御利用に際しましてご満足いただけました様子がお伺いできましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に数回利用させてもらっていますが、新しく清潔感もあり部屋も広く、今回はホテル側のご都合で予定のお部屋より広いお部屋で更にゆったりのんびりと滞在できました。朝食も前以て団体様が利用されているので時間帯によっては混雑する事をお伝え頂き気配りを感じました。オープンして1年はかなりお安く泊まれていましたが...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 【スタンダード】手に届くハイグレード”な「癒し」と「過ごし」/朝食無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*x*h*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらの都合で部屋の変更をお願いしたのですが、臨機応変に対応していただき大変助かりました。
    部屋もきれいでアメニティも品質の良いものだったのがとても好印象でした。
    全体的に質の高いホテルでまた近辺で宿泊する際には利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日2室限定】ファイテン特別ルームプラン~1泊朝食付~
    詳しく見る

    m*n*s*y*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR藤枝駅に直結しており、ロケーションは抜群です。開業してから3年で、客室、館内施設とも新しく気持ちが良い。大浴場にはサウナもあり、ゆっくり疲れを癒せる。朝食は、ビュッフェで和洋食の約50種類のメニューから選択できる。
    スタッフの応対も丁寧でフレンドリーでした。
    総合的に、高級ホテル並みのサービスを満喫で...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・早割7】<返金不可だからお得>朝食付
    詳しく見る

    r*k*m*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、サービスに不満はありません。朝食はジュースと魚が美味しくなくてガッカリ。ご飯と野菜を使った料理は美味しかったです。きれいな部屋でした
    しかし。ウォシュレットに問題があります。便器の正面の壁にペーパーホルダーとウォシュレットのスイッチがあるのですが、手が届きません。腰を浮かせば届きますが。……じゃ...

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 【スタンダード】手に届くハイグレード”な「癒し」と「過ごし」/朝食無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から出ることなくホテルに着くのが魅力的でした。お部屋もトランクを開けられるゆったりとした作りでお風呂場もユニットバスだけど広めでした。
    朝ごはんの種類も豊富でフルーツ、プチケーキ各種美味しくいただきました。
    また静岡に行くことがあれば是非利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【VOD付】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場付き/駅直結徒歩30秒
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*c*8*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。朝食もちょうど良い品数でよかったです。
    普段より少し食べ過ぎてしまいました。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベル限定★VOD付最安値】スタンダードステイプラン シングル【禁煙】)
    詳しく見る

    s*i*c*8*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。朝食もちょうど良い品数でよかったです。
    普段より少し食べ過ぎてしまいました。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベル限定★VOD付最安値】スタンダードステイプラン セミダブル【喫煙】)
    詳しく見る

    w*n*a*w*n*o*d*w*nさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    宿泊帰宅後に忘れ物に気が付き、連絡したところ、とても親切なご対応をして頂きまして、ありがとうございました。また、ホテルも綺麗で快適でした。
    ぜひ、また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定♪ワタミグループ共通お食事券500円付!朝食付き☆一押し!禁煙ツイン)

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/04/07

    この度はホテルオーレに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりご滞在いただけたようで、なりよりでございます。また褒めのお言葉もいただきまして大変光栄に存じます。ご利用に際しまして今回いただきました評価に恥じぬ様今後も努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    【客室】25平米は贅沢な広さとは言えないが、奥に簡易ソファとテーブルもあり、部屋の用途は広がる。
    グラスキャビネットと冷蔵庫収容デスクが離れており少し不便さはある。
    ベッドはシモンズ、ピローは綿?の一種類だがベッドにマッチ。ピロータイプが選べるとなお良い。
    スリッパは綿生地でしっかりした底タイプ。パジャ...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【OLEスイーツ~藤枝ロール付きプラン~】大人気の限定ホテルスイーツを1本プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*w*w*0*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族で利用しました。幼児がお金がかからないのが助かりました。お風呂が朝イチでいったのですが髪の毛がたくさん落ちていて他がすごくきれいだからこそ気になりました。お風呂にあひるのおもちゃがたくさん置いてありお子様は喜ぶかもしれませんが雑菌がたくさん中にたまっているおもちゃで有名なのでどうなのかなとも思い...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【VOD付】手に届くハイグレード/朝食付/大浴場付き/駅直結徒歩30秒
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用ですが、今回はいろいろありました。まず、空気清浄機が動かずフロントに電話し対応してもらいました。この対応は良かったです。次に今回のプランに記載のある特典が違っていてピンクの水ではなくタウリン3000という健康ドリンクでした。プラン内容が変わっているなら説明はあるべきかと思いますし内容が古いな...

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日2室限定】ファイテン特別ルームプラン~1泊朝食付~

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/02/03

    いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    この度はファイテンコラボルームにご宿泊いただきましたが、空気清浄機、
    特典のお水につきましては申し訳ございませんでした。
    ピンクの水につきましては先方での製造が中止になり、情報の変更が遅れて
    おりました。お詫び申し上げます。
    今後もお客様にさらにご満足頂くため、努めてまいりますのでご愛顧のほど
    お願い致します。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*8*0*0*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広い部屋で、掃除もゆき届き大変満足です。スタッフの方々も気持ち良く挨拶して下さいました。清掃スタッフの方まで丁寧に挨拶して下さり、とても気持ち良く滞在することが出来ました。朝食はバイキングがズラズラ並んでいる訳ではないですが、美味しく、又静かに食べることが出来たので良かったです。
    浴場の湯は少しぬる...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン25.3平米 お約束プラン

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/01/24

    この度は大変に嬉しいお言葉をありがとうございました。清掃スタッフも、ホテルオーレの一員として、お客様に真心を込めてお掃除しております。明るい挨拶は一層気持ちが明るくなりますね。気に止めて頂きスタッフも喜んでいる事と存じます。お客様の嬉しいお声、清掃スタッフにも伝えさせていただきます。また大浴場やご朝食、立地につきましても数々の暖かいお言葉を頂き感謝が尽きない思いに存じます。大浴場は血管に負担が掛からない温度としてぬるめとなっておりますが、それでも快適にお過ごし頂けたのなら幸いに存じます。富士山の観光は楽しんで頂けたでしょうか?観光協会所属のコンシェルジュもおりますので、次回観光やお食事処などお気軽にお問い合わせ下さい。それではこの度は優しさあふれる嬉しいお言葉を沢山下さいまして誠にありがとうございます。風邪の流行る今日この頃で御座いますがどうぞご自愛の上お元気にお過ごし下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*1*5*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オープン当初は頻繁に利用させて頂きましたが、料金設定が高くなり利用回数が減りました。しかしながら今現在の料金設定でも十分満足できる程おススメなホテルです。今回は割引ポイントがあったので利用させて頂きました。また機会があれば是非利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年末年始】OLEで過ごすお正月/VOD・おせち朝食ビュッフェ・お子様にはお菓子付

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/01/24

    いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    料金の改定は心苦しく思っておりますが、温かいお言葉も賜り
    大変嬉しくおもいます。
    今後もお客様に更にご満足頂けますよう更に努めて参りますので
    ご愛顧の程お願い致します。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*b*i*t*e*r*0*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前なのに駐車場無料になるのはありがたかったです。まだ新しいホテルで部屋、アメニティ、施設の利便性、フロント、部屋から眺望、大浴場、朝食、ラウンジは大変良かったです。部屋も他の同価格帯のホテルと比較するとゆったりしていて過ごしやすかったです。所々に藤枝アピールもあって、旅行者には楽しめます。夕食など...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年末年始】OLEで過ごすお正月/VOD・おせち朝食ビュッフェ・お子様にはお菓子付

    ホテルオーレからの返答返信日:2019/02/03

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    並びにたくさんのお褒めの言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
    ご来館いただきました時期が、年始でしたので開いているお店が少なかった
    と思います。藤枝には美味しいお店がたくさんございますので、また是非
    お越しくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内に香るラベンダーの香りに癒やされます。とても好きです!

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ECO 連泊プラン】清掃不要のお客様限定~ご出張のお客様に最適~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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