ホテルオーレ

この度は、ホテルオーレにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしをいただけたご様子を拝察し安堵致しております。
「次も間違いなく泊まりたいと思えるホテル」とのご投稿、嬉しい限りでございます。次にご宿泊をいただく際に、それ以上に思って頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

慌しく落ち着かない日々が続いておりますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安堵いたしております。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
藤枝名物の朝ラーメンはお召しあがりいただけたでしょうか。
当館の朝食ビュッフェは無農薬で育った新鮮な野菜をご用意しておりまして季節ごとにメニューも変えておりますので是非お楽しみいただけたらと存じます。
これからも皆さまに安心・安全・快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なお父様の納骨式の際に、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、常にお客様にお喜び頂けるサ－ビスを提供させて頂くため為に精進を重ねております。世間では、コロナの感染が拡大する中に、お越しいただくお客様の為に安心してご利用いただけるよう、日々取り組んでおります。
今回、お客様にご利用頂き、温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同、日頃の努力がお客様に伝わり大変嬉しく、今後の励みとなりました。本当にありがとうございます
今回、いただいたメッセ－ジを拝見させて頂きますと、お亡くなりなられたお父様も、思いやりのあるきっと素敵な方だたとだろうなと、感じました。
次回、またお父様のお墓参りをされるときには、是非お待ち申し上げております。
お父様のご冥福をスタッフ一同お祈り申し上げます
ご来館誠にありがとうございました

この度は、数あるホテルの中からホテルオーレにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、ご宿泊に際して ご満足をいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

当館の2階には、レストラン街がありお夕食に便利とご好評をいただいております。
今回、お食事をお召し上がりいただいた魚がし鮨は、沼津港でのセリの権利を持ち、新鮮なお魚を比較的手ごろな価格で提供する地元でも人気の鮨店でございます。
当ホテルには、2階の魚がし鮨や春団治・利右エ門のチケット付きの宿泊プランのご用意もございます。次回のご宿泊の参考にして頂ければ幸いです。

このような状況下ではございますが、コロナ対策を万全にし、お客さまに安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またお客様をお迎えできる日を心待ちにしております。

この度は数あるホテルの中からホテルオーレをお選びいただき、
誠にありがとうございます。

駐車場はご宿泊のお客様には無料でご利用いただいており、何度も出入りが可能となります。また、第一駐車場は、3階とホテルの2階が連絡通路で繋がっているため、雨天でも濡れることなくご利用いただけます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また次回も利用したいというお言葉が何より嬉しく、これからのお客様にリピートしていただけるホテルとなるようにスタッフ一同努めてまいりたいと思っております。

益々寒くなってまいりましたが、お体ご自愛くださいませ。また素敵な年末年始となるよう願っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、禁煙室ご希望のお客様に喫煙室しかご用意が出来なかった場合には、事前の清掃でお部屋の臭いをなるべく取り去る消臭の作業を行っておりますが、全ての臭いを取り去る事は難しいため、お客様のご滞在に関しまして充分なフォローが出来ているか？と心配をしておりました。ご投稿を拝見し全室にご用意をしております空気清浄機をご活用いただけたご様子で安堵いたしております。

バスルームのニオイに関しましてご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。清掃担当者と連携を取り、早急に対策をして参ります。

今回頂いたご指摘を今後の改善点とさせていただき、お客様にご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心予よりお待ちしております。

この度はホテルオーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中快適にお過ごしが出来たご様子が伺え、安堵しております。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、藤枝にお越しの際は是非お越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選びいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらずお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を元に改善させて頂きます。
また藤枝にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオーレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊をいただいたにも関わらず、当方の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、必要なご説明を確実にお伝えすることが出来ませんでした事を重ねてお詫びを申し上げます。
スタッフの教育に関しましては、弊社も日頃より力を傾けておりますが、今回のご投稿を拝見し、さらに指導を徹底する必要性を痛感しております。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。

ご迷惑をおかけしておきながら誠に手前勝手ではございますが、また藤枝にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸甚にございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルオーレをご利用頂き誠にありがとうございます。
また接客や設備面につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
魚河岸寿司さんですがご期待に添えられず申し訳ございません。
また地域共通クーポンに関しましてはご不便をお掛け致しました。
電子クーポンですと、紙クーポンに比べますとご利用頂ける店舗が限られております。
大切なお客様にとって「いい空間・いいサービス」を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルオーレをお選び頂きまして誠に光栄に存じます。
また、当館の立地や設備面につきまして暖かいお声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
頂いたお声を励みに、大切なゲストに感謝の気持ちを返せるよう真心込めたサービスを心掛け精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心より楽しみにしております。どうぞご自愛の上お元気にお過ごし下さいませ。

この度はホテルオーレをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便を多くお掛けする事も多く御座いますが、それを補うサービスができればと思っておりますので、今後の成長の為にもお気付きの点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
風の冷える今日この頃で御座いますがお客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしておりますのでどうぞお元気にお過ごし下さいませ。

この度はホテルオーレをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
コンセプトである『手に届くハイグレード』を皆様に感じていただける様、　現状の清潔さ　高級感をこれからも維持、向上出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度はホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、ご滞在中にお客様にリラックスしてお寛ぎいただけるよう味・香り・触り心地など細部にこだわったアメニティ類をご用意しております。
気に入っていただけたようで何よりです。
フロントで販売をしているアメニティもございますので、お気軽にお声がけ下さい。

また、大浴場の洗面スペースのアルコール消毒とお部屋のミネラルウォーターの件、ご意見をいただきありがとうございます。
この度の貴重なご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

綺麗な部屋との感想いただき、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
朝食に関しましては、感染拡大防止の観点から若干ご提供の方法や盛り付け等に関して変更を加えております。ご期待に添えるご朝食をご提供できなかったこと、大変残念に思っております。
色々と日々の生活で制限がある中で、ホテルの滞在はお客様の癒しと寛ぎをご提供できるものと思っておりますので、少しでも満足感の得られるサービスをご提供できるよう工夫してまいります。

また次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルオーレをご利用頂きありがとうございます。
暖かいお声を下さり光栄に存じます。一人一人のお客様にゆっくりとお過ごし頂く事こそがホテルにとって最大の目的ですので、頂いたお言葉大変嬉しく思います。
記念日ですと、ケーキやシャンパンのご用意もございます。
上質な空間づくり・心の籠った接客サービスを心掛けて参りますので、今後とも当館の成長を暖かく見守って頂ければ幸いに存じます。
またのお越しスタッフ一同を心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレをご利用いただきましてありがとうございました。
お心遣いありがとうございます。
私共も、お客様の安全を第一に考えホテルスタッフ一同、万全の状態でお出迎え出来るよう心掛けていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルオーレにご予約いただきありがとうございます。

ビジネスでのご利用で皆様にお寛ぎいただけた様子がうかがえて安堵いたしております。

室内着に関しましてはコットン100％の素材で肌に優しくスタッフも気に入っているものの一つでございます。お客様がご自宅でも利用したいというご要望も多くございましたので、フロントでの販売も致しております。お気に召していただけて嬉しい限りでございます。

ご朝食もできるだけ地元のものを、と試行錯誤いたしております。またぜひ機会ございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。