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箱根湯本温泉 月の宿 紗ら

神奈川県足柄下郡箱根町湯本588-1地図

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1,641

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総合評価

4.38

08月05日00:24更新

98件

87人が満足と
評価しています。

kyo********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/27

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事も美味しく、スタッフのサービスも良かったのですが、ツインで予約したのがダブルの部屋で、それだけが残念でした。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30 お部屋食】早期予約で最大4,000円引!客室で和食御膳を堪能オリジナルスイーツ付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

非常に満足度の高い宿泊でした。部屋も綺麗で、大浴場、貸し切り風呂が24時間というのも魅力的でした。
お食事も大変美味しかったです。
アルコールも含め、ドリンクがいつでも好きなだけ飲めるのも、魅力の1つかと思います。
また箱根に行く際は是非利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【首都圏限定】前日までキャンセルOKだから安心。全室露天風呂付!ゆったり寛ぐお得な一泊二食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

お部屋の露天風呂はあまり良くなかったです!
同じ場所にシャワーが完備されてると良いのですが、値段を考えるとこんなもんかなって感じてます

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】早期予約で3,000円引 全42種類から選べる飲み放題とロングステイでお得な一泊二食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

5時前に到着して、お腹を空かせてのチェックイン
コロナ対策のためか、完全交代ということで、食事時間が8時!ショックを隠しきれず、お腹空きすぎで、お風呂にも入る気になれず、歩いて10分ほどの湯本の街へ戻り、揚げたて蒲鉾を食べたり、思いがけず街ブラを楽しめました。
小腹を満たしてからお風呂に。他の方がお...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】電車でのご来館限定!月替わりのお鍋でお得な一泊二食・飲み放題付

情報提供元:一休.com

tsu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設ではよくアンケート用紙を置いていますが、この施設にはありませんでした。何か理由があるのでしょうか、、、

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【首都圏限定】前日までキャンセルOKだから安心。全室露天風呂付!ゆったり寛ぐお得な一泊二食付

mks********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まず第一に館内どこを見渡しても清掃が行き届いていて落ち着いて過ごせて本当によかった。コロナ禍でお酒の種類を絞っているのかな?若干お酒の種類が少なくも感じたが、飲み放題ということもありたくさん楽しめた気がする。本当に夏の旅行にぴったりな宿だった。ぜひまた行きたいと思う。しかし、アメニティの袋が空いてい...

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【電車でのご来館限定!】最大3,000円引き!お部屋で料理長自慢の和食御膳を堪能

chi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍ということもあり、少し値段は高いですが食事、お風呂が安心して楽しめそうなホテルを選びました。食事は十分すぎる量で贅沢を味わいました。お風呂も部屋に半露天風呂がありましたが、温泉ではないため大浴場も利用しました。ソーシャルディスタンスのため脱衣所のロッカーの使用できる数量を制限していたので自然...

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<グループ旅!>3名以上でお得 さらに嬉しい”和牛陶板焼”または”刺身盛合せ”のお選び一品料理付!

kan********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

想像以上に館内が綺麗で良かったです。
食事も大満足でお腹いっぱいになりました。何よりドリンクが24時間飲み放題の点はテンションが上がりました!!
コロナの影響でサウナに入れなかったのと、水風呂がなかったのと、お部屋にコーヒーミルがなかったのが少し残念でした。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<大感謝祭>【おかげ様で開業4周年】感謝の気持ちを込めて 和牛陶板や色浴衣等5大特典付き!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

とても素敵な時間をありがとうございました。沙らができた年から毎年伺っていて、今回で4回目の宿泊なのですが、今年はコロナ下だったからか、お部屋のスリッパが無かったのと、お風呂用のタオルが昨年と段違いになっていたのと、BARの機械の故障等残念な点がいくつかありました。が、こんな大変な時期にもかかわらず、...

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<グループ旅!>3名以上でお得 さらに嬉しい”和牛陶板焼”または”刺身盛合せ”のお選び一品料理付!

情報提供元:一休.com

ctx********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

7月に泊まって良かったのですぐにリピートしました。
チェックイン時混み合いちょっと待ったかなという感じ。
座れる場所も少なく立ったまま荷物は床に直置き💧
置き台だけでも増やしてくれるとね、いいかなって思いましたよ、こんなご時世ですから。
リピートした理由はお食事を担当してくれた方の接客が丁寧で言葉...

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【首都圏限定】前日までキャンセルOKだから安心。全室露天風呂付!ゆったり寛ぐお得な一泊二食付

min********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染症対策がきちんとされた良い宿でした。
特に料理が朝夕ともに素敵でした。
フリードリンクや湯上り後のアイスやコーヒー牛乳も嬉しかったです。
客室付き露天風呂が自分の好みの温度にできるので思っていた以上に快適でした。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<グループ旅!>3名以上でお得 さらに嬉しい”和牛陶板焼”または”刺身盛合せ”のお選び一品料理付!

fyx********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/25

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

目立って良い箇所は全くなかった。部屋の露天は温泉ではなく自分でお湯を入れるタイプ。
食事は部屋のテーブルに一気に出てくるので情緒なし。ドリンクバーもほぼ補充されず、朝のお風呂の牛乳もなかった。
料理の味は良かったのと、駅から近いってとこくらいでしょうか。
クチコミが良くて選んだのですが、皆さんここの...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【電車でのご来館限定!】最大3,000円引き!お部屋で料理長自慢の和食御膳を堪能

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

スタッフは若く良くやってます。
上の方は現場を見ていただき改善してあげてくださいませ。
現場の人は目を回してますよ。。
チェックイン時、朝食時多くの人が並びすぎ、、
GOTOキャンペーンの値段ならクレーム出ないでしょうが、
東京の人(定価の人)ならクレームになるかなと思うほど待たされました。
清潔感...

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【首都圏限定】前日までキャンセルOKだから安心。全室露天風呂付!ゆったり寛ぐお得な一泊二食付

情報提供元:一休.com

pcc********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

良かった点=客室がきれい、食事がおいしかった。残念だった点=風呂の温度が熱すぎ、駐車場がとても狭い、サービスのドリンクバーが水しか出なかった。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【首都圏限定】前日までキャンセルOKだから安心。全室露天風呂付!ゆったり寛ぐお得な一泊二食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

最高でした!
お部屋も綺麗で、食事も美味しい!接客も丁寧で、サービスがすごい!
今の時期だけなのかな?ドリンクバーにはお茶やらお酒やら取り放題飲み放題。
○○時?あれもらえるよ?と彼と館内ぶらぶらして楽しかったです!
絶対また泊まりたい!サービス良!!!
ただ、部屋の床が掃除しにくいタイプのマット?...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【神奈川県民限定】前日までキャンセルOKだから安心 全室露天風呂付!ゆったり寛ぐお得な一泊二食付

情報提供元:一休.com

yho********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

サービスはスタッフの愛想もよく良かったが温泉がいまいちだった。温泉設備は暗いのとお湯が掛流しになっていないため垢などが浮いている、また温度が熱い等あまりよくなかった。
料理は不味くはないがこれといったものがなくパットしない印象

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【電車でのご来館限定!】月替わりのお鍋でお得な一泊二食・飲み放題付

a_k********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/07/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事はアレルギー対応していただけたので良かったです😀

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップル応援】須雲川VIEW36平米露天風呂付客室へグレードアップ!ゆったり寛ぐ箱根旅

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

湯本駅からも歩ける距離でしたが、帰りはバスを利用しました。バスの時間にホテル前で待機。手をあげたら止まってくれます。
15時ちょうどにチェックインできたので家族それぞれ温泉に入ったり駅前商店街に出かけたりしてすごしました。夕食も朝食も見た目や量共に満足できました。お風呂は眺めを楽しめる訳ではないので...

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<グループ旅!>3名以上でお得 さらに嬉しい”和牛陶板焼”または”刺身盛合せ”のお選び一品料理付!

情報提供元:一休.com

hxv********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/07/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大浴場に数種類のシャンプートリートメントがあって良かったです。貸し切り風呂に無くて、持ち込みだったのが入ってから分かってそれは分かり辛かったです。ご飯も美味しく夜鳴きラーメンはさっぱりとして美味しかった。ホテルも綺麗で今度娘達とも来たいなって思いました。また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2020/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップル応援】須雲川VIEW36平米露天風呂付客室へグレードアップ!ゆったり寛ぐ箱根旅

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/14

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

記念日の旅行で利用させて頂きました。お部屋は掲載写真通りで、明るくて清潔、部屋の動線も良く、川側のお部屋だったので景色や音も堪能出来、居心地が良かったです。他の方の口コミにお部屋がシティホテルみたいとありましたが、確かにそんな感じではありますが私は、気を遣わず自宅にいるかのように快適に過ごす事が出来...

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【神奈川県民限定】前日までキャンセルOKだから安心 全室露天風呂付!ゆったり寛ぐお得な一泊二食付

情報提供元:一休.com

95件中 41~60件

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