アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙）

この度はアパホテル〈上野駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊頂いたのにもかかわらず、ご不便をおかけし、お客様の大切なお寛ぎの時間を不快にさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当館の空調装置は一括管理となっております。お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。館内のエレベーターは1台のみとなっており、階段の用意がございません。チェックインの際に階段の設備のご案内が出来ず、お客様の大切なおくつろぎのお時間を不快にしてしまい、お詫びのしようもございません。
また、お客様へチェックインの際に、ご希望のお部屋をご案内ができず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。チェックイン時に、空室がございましたらご希望の客室をご案内することが可能でございます。ルームキーの追加の発行もご用意できますため、フロントにてお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
寒さが厳しい中、当館へ足を運んでくださいましてありがとうございました。
加湿器に関しまして、在庫に限りがございますが、チェックインの際、または客室内の内線にて貸し出しを行っております。
ご案内を失念してしまい、お客様が快適にお過ごし頂けなかったこと、大変残念に存じております。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけると幸いです。この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

再度、当館へご宿泊頂きましてありがとうございました。
温かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じております。
これからも全てのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非また当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はアパホテル＜上野駅北＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ならびに、お忙しい中でご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。アパホテル＜上野駅北＞は2016年の１月に開業した、比較的新しいホテルであるほか、デザイン性や機能性にこだわっており、高機能・高品質・環境対応型なサービスを提供できるよう日々努めております。
しかしながら、地域共通クーポンのご案内が出来ておらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、GOTOトラベル、地域共通クーポンのご説明をお客様にご理解頂けるご案内を徹底致します。また、お近くにお立ち寄りの際は、ぜひ、当館をごだけますと幸いでございます。

この度はアパホテル＜上野駅北＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 当館は開業したばかりの比較的新しいホテルであるほか、デザイン性や機能性にこだわっており、たくさんのお客様にご好評いただいております。また、高品質・高機能・環境対応型なサービスを提供できるように、お客様にはコンパクトで快適にお過ごしいただくことを目標に勤めております。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の接客ならびにベッドについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。また上野近辺へお越しの際は是非当館お立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度はアパホテル＜上野駅北＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。当館の清潔さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。また、高品質・高機能・環境対応型なサービスを提供できるように、お客様にはコンパクトで快適にお過ごしいただくことを目標に勤めております。
しかしながら、駅からの距離に関しまして、不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げます。当館は、ＪＲ上野駅「入谷口」から徒歩約5分と記載させていただいております。また、見えにくい位置にございますので、さらに距離を感じてしまうのも事実でございます。その分、他のサービスや施設に関してご満足いただけるように、スタッフ一同、今後とも精進してまいります。 またお近くにお立ち寄りの際は是非アパホテル〈上野駅北〉をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。

当館の客室についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご来館される際に困惑をさせてしまい、ご不便をおかけしましたこと、大変恐縮に存じます。
アパホテル上野駅北に名称変更致しましても、山本様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　内田

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
スペースの関係上、お待たせしてしまうこともございますが、
朝のお忙しい時間帯に、より満足して頂けるよう努力致します。

また、当館へは上野駅の「入谷口」をお使いいただくと約5分程でお着きになれます。次回以降ご利用の際、お使いくださいませ。
数に限りがございますが、フロントにて羽毛枕の貸出も行っております。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　吉岡

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋はおっしゃる通り、環境などを考え、若干コンパクトな造りではございますが、お部屋清潔さ等ご満足いただけ、またご利用いただけるとのお言葉をいただき私どもと致しましても、嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。デザイン性や機能性にこだわっており、たくさんのお客様にご好評いただいております。また高品質・高機能・環境対応型なサービスが提供できるようにお客様にはコンパクトで快適にお過し頂くことを目標に勤めております。
　卵形浴槽は通常の浴槽より約20％節水が可能なアパホテルオリジナルユニットバスでございます。幅が広く、アームレストやヘッドレストを備えているため、ゆったりとご入浴頂けます。またベッドに関しましては「クラウドフィット」というアメリカトップブランドのシーリー社と共同開発しましたアパホテルオリジナルベッドとなっております。まるで雲の上のような寝心地が体感できます。
　しかしながら、今回お客様より貴重なご意見を頂き、早急な改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。
　お忙しい中の投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
エレベーターの混雑につきましてはご迷惑お掛けして申し訳ございませんが、当館でもスムーズにご利用いただけますようご案内に努めさせて頂いておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。
本日はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がお食事等で利用される食器類に汚れがあるなど、ホテルとしてあってはならない事態であると考えます。清掃時の教育の強化、さらにはホテルスタッフでの客室チェックなど、さらに清掃に厳しい目を向け、ホテルの美化向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のコンセプトである高品質・高機能な客室にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
書物に関しましては弊社の理念、社長のお客様への思いを広める大切な情報の一つとして設置させて頂いております。何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。
本日はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の強みであるベッドの快適さ、立地の良さに関してお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
駐車場は構造上1台分のみとなっており、お客様にはご不便をお掛けしますが、近隣のコインパーキングをご案内する等でご協力させて頂いております。何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は構造上、駐車場が一台分のみとなっており、お客様にご不便お掛けしてしまいますこと、大変申し訳なく思います。
既にご予約が入っている場合は提携外ではございますが近隣のコインパーキングを案内させて頂きます。そちらに関しましてもお客様のご不便を極力減らせるよう努めますので何卒ご理解いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。