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ホテルグレイスリー那覇の口コミ

ホテルグレイスリー那覇

沖縄県那覇市松尾1-3-6 地図

お気に入り

534

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総合評価

4.70

01月19日00:09更新

59件

57人が満足と
評価しています。

55件中1~20件を表示

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    nsh********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応も良く、部屋が綺麗で大変満足です。特にトイレとお風呂が別なのが良いです。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ワケありプラン】お日にち&チェックイン19時限定/素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物も部屋もとても綺麗で大満足でした。国際通りに面しており、県庁前駅からのアクセスもよく、それなのに防音がしっかりしていて騒音は全くありませんでした。一番嬉しかったのはバストイレ別だったことで、広いバスタブでゆったり温まることができて、とてもリラックスできました。部屋は狭めでしたが、あの広い浴室があ...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】泊まって貯まる!ポイント最大10%付 (ビュッフェの朝食付き)

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/08

    この度は ご宿泊 誠にありがとうございました。
    また、クチコミへの投稿 重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは 国際通りに面しており、駅から徒歩5分圏内と観光やショッピングにはとても立地が良いと高評価を頂いておりますので、お客様からも 同様の声が聴けて 嬉しいです。また ご滞在中は ゆったりとお過ごしになられたご様子で安心しました。朝食についても 調理スタッフが 力を注いでいる品々ですので 喜んでいただけて良かったです。
    次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nst********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ワケありプラン】お日にち&チェックイン19時限定/素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙室への変更などスタッフさんが笑顔で対応してもらい嬉しくなりました。
    部屋も広くきれいで、またバスルームの清掃も行き届いていて気持ちの良い滞在となりました。
    朝食も沖縄の食材を使ったおいしいものが並んでおり、最近泊まった沖縄のホテルでは一番でした。
    またお世話になりたいと思っています。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】〜10月11日までのご予約でポイント最大8倍プレゼント!朝食付

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/08

    ご宿泊 誠にありがとうございました。
    また、クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は 気持ちよくお過ごしになられたご様子で 安心しました。
    朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき 嬉しい限りです。
    これからも お客様のように また 利用したいと感じられるように、日々努力して参ります。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かなりリーズナブルなプランがあったので試しに宿泊。加えて、アップグレードの特典も。国際通りの利便性の高い場所と、施設や部屋のキレイさと使いやすさは、さすがグレイスリーブランド。遅くからのチェックインであまり満喫出来ませんのでしたが、ほどよいプランがあれば、是非再度宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ワケありプラン】お日にち&チェックイン19時限定/素泊まり

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2019/12/16

    この度は 数あるホテルの中より、ホテルグレイスリー那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
    国際通りに面しており、バス・トイレば別々の客室は、当ホテルの特徴でございますので、喜んで頂けて、安心しました。
    お客様のように喜んでもらえるホテルを目指し、これからも精進して参りますので、これからもよろしくお願い致します。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ver********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子ども夫婦との旅行で5ケ月の乳児も一緒だったがバス、トイレが別なのが一番嬉しかったと言われ良かった。
    綺麗な部屋で接客も気持ち良かったです。

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【令和幕明け】【早期割引】早めにどうぞ!28日前割引素泊まりプラン
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は清潔でトイレとお風呂が別なのがとてもよかったです。
    国際通りに面しているので立地は抜群でした。
    ホテルの説明に駐車場は無しとありましたが、ホテルの裏に提携しているタイムズがあります。ホテルのフロントが2階にあるのですが駐車場とつながっていました。
    無料にはなりませんが割引があるそうです。とても...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は9月6日まで!早めの予約でポイント最大5倍ゲット!!素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    国際通り沿いで、便利で静かで、とても快適でした。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は11月6日まで!早めの予約でポイント最大5倍ゲット!!朝食付

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/14

    この度は、数ある那覇市内のホテルの中から、ホテルグレイスリー那覇をお選びくださり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは、最寄駅から徒歩5分とアクセスには便利な場所に位置しております。ホテルも国際通り沿いにございますので、お買い物やお食事には困らないかと存じます。当ホテルは、国際通りという繁華街に面していますが、防音設備やセキュリティはしっかりとしておりますので、全てのお客様に安心してご宿泊して頂けます。
    今後も、多くのお客様に安心してもらえるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sai********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レディースツインルームに宿泊させていただきました。とても綺麗で可愛らしいお部屋で、快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【令和幕明け】【早期割引】早めにどうぞ!28日前割引素泊まりプラン
    詳しく見る

    chu********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外国の方も結構宿泊されているのに、街中のホテルにしては静かでした。周りは飲食店だらけで、選ぶのに困ります。レンタカー屋さんにも、徒歩で程よい距離で、翌日早めに出発するのに便利でした。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は10月7日まで!早めの予約でポイント最大5倍ゲット!!素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいなホテルでまた利用したいです

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は11月6日まで!早めの予約でポイント最大5倍ゲット!!素泊まり

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/14

    この度は、ホテルグレイスリー那覇にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    「また利用したい」と仰って頂き、大変嬉しい限りでございます。
    当ホテルは、2020年4月で5年目を迎えます。今後はホテルのきれいさを保てるように、スタッフ一同清掃にはより一層力を入れていきたいと思います。
    次回沖縄にお越しの際も、ホテルグレイスリー那覇をお選び頂けると幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sun********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の父を連れての初めての沖縄旅行。ユニットバスでは寛げないだろうと思い、良い所はないかと探していたところこちらのホテルを見つけました。ゆっくり足を伸ばせるバスタブと使いやすい洗い場に、父も満足してました。朝食会場スタッフの方の対応も良く、どれも美味しく頂きました。また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は9月6日まで!早めの予約でポイント最大5倍ゲット!!朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    沖縄に母と2人で旅行の為、国際通りに近いということからこちらのホテルを利用させて頂きました。
    とてもお手頃な価格だった為、正直サービスなどにも期待はしていなかったのですが、とっても素敵なホテルで泊まってよかったと思いました。
    チェックインしてくださった男性の係員の方も笑顔が素敵で元気の良い接客で気持ち...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【レディースプラン】旅先でも女子力アップ!ホテル女性スタッフ厳選の備品と専用アメニティー付・素泊まり

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/14

    この度は、数ある那覇市内のホテルの中からホテルグレイスリー那覇をお選び頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    お客様のご投稿より、大変ご満足して頂けた様子が伝わってきて、スタッフ一同安心しております。当ホテルにはコンシェルジュがいます。近隣の観光地やおすすめの飲食店など、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお問合せくださいませ。コンシェルジュがおすすめしたお店にご満足頂けたというお言葉は、今後のスタッフの励みになります。今後もお客様のご要望に合ったお店をご紹介できるように、日々精進してまいります。
    お客様からの「気持ちの良い接客とサービス」というお言葉、大変嬉しい限りでございます。感謝申し上げます。これからもお客様より喜ばれるサービスを目指して、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗な部屋でした。シャワーの強さもありユニットバスじゃないので快適に過ごせました。朝食が美味しかった。品数もあり楽しめました。スタッフの方も本当によくしていただき、ご迷惑かけてしまったのですが対応が素晴らしかったです。また宿泊したいと思います。
    立地もよくとても良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【令和幕明け】【早期割引】早めにどうぞ!45日前割引朝食付プラン

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/14

    この度は、ホテルグレイスリー那覇にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    快適に過ごされたようで安心しております。当ホテル自慢の朝食にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。朝食は、季節ごとにメニューも変更になりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。
    今後も多くのお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようなホテルを目指し、日々精進してまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスよく、建物もお部屋もとてもきれいで快適でした。何よりよかったのは、お風呂とトイレが独立していてスペースが広く、湯船で足を延ばすことができたことです。またお伺いします。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は10月7日まで!早めの予約でポイント最大5倍ゲット!!素泊まり

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/14

    この度は、ホテルグレイスリー那覇にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの特徴でもございます、バス・トイレ・洗面台の独立タイプのお部屋にご満足頂けたようで安心しております。足の伸ばせる浴槽でゆっくりと寛げたかと存じます。
    お客様に「またお伺いしたい」と仰って頂き、大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様に満足して頂けるようなサービスを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*h*n*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回3泊のうち1泊は国際通り近くで探し食べ歩くのですが、こちらは初めての利用でした。
    口コミの点数も高いので期待していましたが本当に期待以上でした。一時的に車から荷物を下ろすときも気持ち良くお手伝いいただきましたし、何より皆さんの笑顔が素晴らしい!若い方から年配の方までどのスタッフさんもキビキビと応対...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休19周年!ポイント最大19倍プラン/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    良かったです。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【令和幕明け】【早期割引】早めにどうぞ!28日前割引素泊まりプラン

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/13

    この度は、ホテルグレイスリー那覇にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    お客様がご宿泊したお部屋は女性専用のお部屋で、設置されているアメニティ類や備品なども、通常のお部屋とは少し異なっております。女性に喜んで頂けるようなものをスタッフで考えて用意したものなので、快適に過ごして頂けたかと存じます。
    今後も、お客様に満足して頂けるようなサービスを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*s*4*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    衛生的で使い勝手が良かった。一階にローソンがあり、出入口も夜はカードキーでセキュリティもきちんとしており、エレベーターも宿泊階とフロント階、出入口階にしかとまらない。非常口の表示を部屋のドア内側にわかりやすく表示してくれたら尚良いと思った。また宿泊したい。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【レディースプラン】旅先でも女子力アップ!ホテル女性スタッフ厳選の備品と専用アメニティー付・素泊まり
    詳しく見る

    n*m*g*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に新しめできれいでした。ですが、ベッドサイドに誰かが捨てたコンタクトがカピカピになって落ちたままでした。
    見つかり辛い場所でもなかったので清掃が万全ではないとの印象を受け、それだけで全部を疑ってしまいたくなります。信じたいですが…

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引】早めにどうぞ!45日前割引素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    国際通りにあり買い物や食事には困らない 人は多いがうるさくない チェックイン時におしぼりサービスがあるがちょっと臭い 中国観光客が多い エレベーターは2基あるがいっぱいで乗れないことがある 廊下にいると回りの部屋の音が聞こえる 部屋は清潔 トイレ風呂別なのは嬉しい アメニティは最低限のもののみ 朝食はバイキン...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【令和幕明け】【早期割引】早めにどうぞ!45日前割引朝食付プラン

    ホテルグレイスリー那覇からの返答返信日:2020/01/13

    この度は、ホテルグレイスリー那覇へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    数々のご意見ありがとうございます。すぐに改善できる点は改善していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
    当ホテルの特徴である、バス・トイレ・洗面台の独立タイプのお部屋にご満足頂けたご様子で安心しております。今後も、清潔なお部屋を保てるように、スタッフ一同清掃には力を入れていきたいと思います。また、朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。季節ごとにメニューも少し変更されますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。
    今後も多くのお客様に「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルを目指して、日々精進していきたいと思います。またのご来館心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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