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ザ・ビー京都三条

京都府京都市東山区三条大橋東入る二町目49-1地図

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92

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総合評価

3.67

04月21日00:18更新

3件

1人が満足と
評価しています。

p*r*t*0*8*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

違うサイトで予約していたのですが、安かったこちらのサイトで予約しました。
翌日ホテルの方から、キャンセルしたサイトではキャンセル料が発生すると連絡頂きました。
ホテルの方で対処して頂け、助かりました。
又、11時チェックアウトとゆっくり過ごせました。
朝食、納豆がなかったのが残念でした。
スタッフの...

  • 宿泊日2019/08/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Yahoo!プレミアム会員限定】朝食付プランが会員様限定でお得

ザ・ビー京都三条からの返答

返信日:2019/09/02

この度は、ザ・ビー京都三条にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご希望の品の用意がなく申し訳ございませんでした。私も納豆が大変好きなので是非検討したいと考えております。またサービスが良いとお褒めいただける様、スタッフ一同精進して参る所存にございますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

s*o*c*y*t*l*2*8*1*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/08/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

河原町、烏丸に近くお手頃価格なお値段だした。
朝食付きを選択しましたが品数があまりにも少ない

  • 宿泊日2019/08/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Yahoo!プレミアム会員限定】朝食付プランが会員様限定でお得

ザ・ビー京都三条からの返答

返信日:2019/09/02

この度は、数あるホテルより私共をお選びいただき誠にありがとうございます。朝食内容についてご満足をいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。朝食内容についてもっと魅力あるものに変更出来ないかどうか話し合いたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後も精進して参る所存にございますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*t*r*0*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックインの時刻より一時間弱早く到着しましたがお部屋に通していただけました
ありがとうございました
バスタブはありませんがシャワールームはとても清潔で良かったです
ドライヤーのコンセントが洗面所に無いのが不便でした 
朝食のパンが美味しくないのが残念でした

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファスト

ザ・ビー京都三条からの返答

返信日:2019/05/06

この度はザ・ビー京都三条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックインのお時間は基本的には15時ですが、お部屋の清掃状況等で少し早めにご案内することもございます。次回ご利用の際は早めのご案内が出来かねる可能性もございますのでご了承くださいませ。

朝食に関しましては今後内容を少し変える予定でございます。その際はぜひご利用をお願い致します。

またのご到着をお待ち申しております。

ザ・ビー京都三条 金澤

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施設から返信あり

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