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ホテルエリアワン広島ウィング

広島県東広島市河内町入野11296-72地図

売れ筋ランキング3位

エリア:竹原・三原

お気に入り

415

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総合評価

4.23

05月02日01:29更新

64件

55人が満足と
評価しています。

tam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/01

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕食と朝食付き、さらに温泉施設の利用もできることを考えれば価格はかなりお値打ちです。スタッフさんの対応も良かったです。宿泊客も少なかったからか、部屋も静かでした。
残念だったのは、禁煙ルームだったのにタバコ臭く、イスとかにもタバコによる焼け穴が空いていました。コップもちゃんと洗ってあるか怪しい感じが...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋で夕食を楽しめる】日本農業賞受賞!広島県産希少ブランド牛!峠下牛ロースすき重弁当・朝食付

ogi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

高速インターより至近で車移動中の利用に便利。施設は古く、温泉施設も昭和チックな最低限のものでした。悪くはないですが、全体評価点は過剰と感じます。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランおすすめの朝食ビュッフェ【駐車場無料・天然温泉有】

kus********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

高速のインター近くであったことは便利でした。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSPECIAL VALUE!【駐車場無料・天然温泉有】

yam********さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2020/12/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

広いお部屋で家族3人同じベッドで寝られました(^^)備え付けの浴槽はこじんまりしてましたが、大浴場があったので大満足です!

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】5%OFF!SPECIAL VALUE!

sur********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島空港近くでしたが道順がわかりにくいので(うーんなんだか、、、)と思いましたがチェックインしてからはそのこともスッカリ忘れてしまいました。
まずもって部屋が広い、温泉付き、さらに選べるシャンプーコーナーもあり、さらに私が泊まった部屋は7階ということもあり景色も最高でした。
これは宿泊したことのない...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSPECIAL VALUE!【駐車場無料・天然温泉有】

kai********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食ビュッフェ&温泉、最高で~す(^O^)

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~【駐車場無料・天然温泉有】

nap********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

日曜日で台風接近のためすいているかと思ったが、割合混んでいた。そのため新型コロナウイルスを避けるため食事なしでせっかくの大浴場も利用せずに部屋のユニットバスを使った。部屋の割にユニットバスは狭く、便器とその上のウオッシュレットもあっていなく不安定であった。部屋の備品も一部壊れていて、冷蔵庫も電源が入...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSPECIAL VALUE!【駐車場無料・天然温泉有】

tah********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

台風10号で長崎より避難で泊まりました。
小学生の子ども連れで家族3人トリプルの部屋を。部屋はとても広く、清潔感がありました。
アメニティも必要なものは揃っていました。大浴場も露天風呂も広く長距離運転の疲れがとれました。

朝食のレストランも早朝からスタッフさんは明るく、コロナ感染対策もしっかりされ...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランおすすめのえらべる和洋の朝食御膳【駐車場無料・天然温泉有】

san********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/01

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

カーテンが汚く残念でした
二階のお食事処、不相当
周りに食事出来る所がないからでしょう。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSPECIAL VALUE!【駐車場無料・天然温泉有】

pol********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は古さはあるものの、広くてゆっくりできました、大浴場も広くある程度の清潔感もあり、大変満足できました。食事はしていないのでわかりませんが、総合的にはまた利用したいホテルでした。が、チェックイン時の受付の方の不愛想さだけが残念でした。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GoToトラベル】【10日間タイムセール】5%OFF!SPECIAL VALUE!

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/12/13

数あるホテルの中からホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価をいただき大変光栄に存じます。

また機会がありましたら是非、お食事処「和乃彩々」でお食事をお召し上がりください。
ご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

nor********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新型コロナウイルスの影響で食事がバイキングから定食になったのは仕方ないです。
ちょっとバイキングを楽しみにしていました。
温泉もいつも通りよかったです。

始まったばかりのGoToトラベルキャンペーンにもご対応いただきましてありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/12/13

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
最近ようやく朝食がビュッフェ形式に戻りました。
コロナ対策もしっかりとってまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
なにかと心配な時期ではございますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

uem********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/25

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

無駄に広い部屋に小さなテレビ
安いから仕方ないけど
立地はいいのにね

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】5%OFF!SPECIAL VALUE!【駐車場無料・天然温泉有】

yam********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/12

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

空いていたのかツインルームを広々使わせていただきました。お風呂も温泉でのんびりすることができました。
ただ、夕食の食事処は温泉施設と共用のせいか、地元民と思しき客が大声で下品な話をしながら酒を飲んでおり、かなり迷惑でした。スタッフも馴染み客なのか注意するどころか、うるさい客と楽しそうに会話していまし...

  • 宿泊日2020/07/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付】1泊2食付レストランご夕食&ビュッフェご朝食・地酒も豊富【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/08/04

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋や温泉で寛いで頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかし、ご夕食の際にお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来、レストランは利用される皆様が気持ちよく食事をされる場所であるため、大声で話をするなどはあってはいけないことです。それを今回は注意するはずのスタッフが行っていたということですので大変申し訳ありませんでした。今後このようなことが無いようしっかりと指導・注意し改善していきたいと思います。
また当ホテルのレストランでは、季節によって様々な料理を提供しています。今後は皆様が満足していただけるよう努めてまいりますので、どうかご宿泊の際はレストランをご利用くださいませ。

今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
次回のご利用心からお待ち致しております。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/04/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

温泉付きで疲れも癒されました。今回2回目の宿泊でした。

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付】1泊2食付レストランご夕食&ビュッフェご朝食・地酒も豊富【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/04/20

この度は、ホテルエリアワンをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

高評価とても嬉しく思います。ありがとうございます。
温泉で疲れが取れ、お寛ぎいただけたようで、ほっとしております。


また、リピートでお泊りいただけたことも、嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミをありがとうございました。

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施設から返信あり

nbt********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

郊外、高台、一軒家想定どおり。部屋も風呂も食事も想定以上。時折の飛行機発着は非日常のBGM。バイク旅でしたが屋根下に置かせていただき気遣いに感謝。機会あれば再訪したいです。

  • 宿泊日2020/03/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!~朝食付~【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/04/20

この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用下さり誠にありがとうございます。

オール5という素晴らしいクチコミを誠に有難うございます。涙がこぼれそうな程に嬉しいです。スタッフ一同も喜んでおります。これからも接客サービス等今まで以上に頑張ってまいりたいと思います。

お客様の評価が私たちを支えとなっております。
また機会がございましたら、是非とも当館にお泊り下さいませ。
お待ちしております。
この度は、誠に有難うございました。

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施設から返信あり

hbo********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ビジネスホテルなのに温泉!しかも入りたい放題という素晴らしいホテル。広島空港のすぐ近くで、飛行機の誘導灯がバッチリ見える絶景のホテルでもあった。翌朝早いフライトの時とかに重宝しそう。

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSPECIAL VALUE!【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/04/29

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の自慢の温泉をお褒め頂きまして、嬉しく思います。誠にありがとうございます。
入り放題つかり放題でございます!!お客様は何度お入りになりましたでしょうか?(*´з`)

飛行機も時々眺めることができますので、また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同でお客様をお待ちしております。

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施設から返信あり

rnq********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度か利用しています。
空港から割と近いですが、空港利用者はあまりいないようですね。
駐車場の車は県外ナンバーが多いです。
やはりここは売りである温泉施設ですかね。
割と大きめの浴槽で露天風呂も最高です。
湯上りの牛乳はいいですね。
立地は山の中にあって閑静、早朝は雲に包まれ外を見るのが楽しみです。...

  • 宿泊日2020/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】5%OFF!SPECIAL VALUE!【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/04/29

この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

何度かご利用頂いておりますようで、とても嬉しく思います。

湯上りの牛乳いいですね!!私はいつもコーヒー牛乳かアイスを食べています。
「温泉ノート」を始めました。牛乳の近くのベンチに置いておりますので、またご意見等ございましたら、お書きくださいませ。

また来たくなるようなホテルと言っていただけて、もっと頑張ろうと思えました。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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施設から返信あり

soi********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/12/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

朝夕食付き、温泉付きでこの料金は良かった。アメニティも充実しており、満足だった。

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付】1泊2食付レストランご夕食&ビュッフェご朝食・地酒も豊富【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/05/03

当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして私どもも大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、ぜひまた当館で温泉やお食事をお楽しみくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

ohf********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

翌日朝から広島空港を利用するため宿泊しました。
チェックインの時、フロントの方がとても親切で気の利いた対応に好印象!
広島空港を利用するときは、また宿泊させていただきます。

  • 宿泊日2019/12/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【4周年の感謝をこめて】 ホテルエリアワン広島ウィング4th Anniversaryプラン

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/05/03

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの接客をお褒めいただき、嬉しく思っております。
今後もお客様にちょうど良いサービスができるよう努めてまいります。
空の移動の際は、ぜひまた当館にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

nag********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/12/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロビーも明るく素敵で お部屋も広く 温泉施設も充実していて とても良かったです。特に露天風呂は最高でした。フロントの脇に 無料のコーヒーやお茶類をお部屋で飲めるようにサービスがあり 嬉しかったです。朝食のビュッフェでお味噌汁は並んでいたのですが どなたかが飲んでいるポタージュスープの香りがして 探し...

  • 宿泊日2019/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランおすすめの朝食ビュッフェ【駐車場無料・天然温泉有】

ホテルエリアワン広島ウィングからの返答

返信日:2020/05/04

この度は、ホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中クチコミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
寝具の件ご指摘をいただきありがとうございます。
貸出コーナーは充実してきたと考えていましたが、フカフカという
キーワードが抜けていたのかも知れません。
スタッフで話し合い本部とも相談してより充実させていきたいと思います。

当館の売りは一番は温泉がある事でありますが、露天風呂を気に入ってもらい大変嬉しく感じています。

お近くにお立ち寄りの際には是非お越しいただきますようにスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

52件中 1~20件

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