IDでもっと便利に新規取得

ログイン

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森

香川県丸亀市綾歌町栗熊西40-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:琴平・観音寺

お気に入り

1,457

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.81

05月12日00:15更新

127件

94人が満足と
評価しています。

m*s*s*3*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事や室内プール&スパなど、評価できるポイントがたくさんあるのに唯一、部屋にwifiがなかったことが残念でならない。

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2DAYワイドハッピーパス+有料5大アトラクション無料】夏休み!Premiumサマーホリデープラン

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/08/18

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の施設、サービス、食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、Wifiがお部屋でお使いいただけずご不便お掛けし申し訳ございませんでした。現在当館では、4階のロビーと5階のラウンジでのみ無料でWifi
をご利用いただけます。
お客様皆様が更に快適にお過ごしいただける環境を今後少しずつですが整えていく所存でございます。貴重なご意見をくださりありがとうございます。又のご来館をお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

z*x*s*3*5*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/07/31

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ポイントや色々利用し、
実質15000円少しでチケット付でした。
価格は妥当と思います。
ただ、一人二万円とられていたら
微妙な気持ちになったかもしれません。(笑)
エレベーターが従業員が使うフロアと共用で、
ゴミ臭かった以外は
特に感動も不満もありませんでした。

  • 宿泊日2019/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1DAYワイドフリーパス+有料アトラクション無料】レオマリゾートPremiumホリデープラン

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/08/07

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターでは、ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。改善できるよう努めて参ります。お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同更に精進して参りますので、又ご来館くださいませ。お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*y*h*r*k*2*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/07/27

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

設備は綺麗でお風呂もお湯が良く最高でした。食事も種類が多く満足です。接客はレストラン、フロントは◎、車止め、レオマワールド迄の巡回バスの運転手は最悪でした。愛想なく、不機嫌顔、荒い運転、フロント近くのスタッフも尋ねた事に半笑いで適当な答え。設備はとっても良かったのでまた伺いたいですので改善をご検討頂...

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランレオマリゾート 1dayワイド入園券付プラン 1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/08/01

この度は、レオマリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
巡回バスでは、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
早速、管理者に申し伝え改善いたします。
ホテルの施設面・食事にはご満足いただけたとのことで嬉しく思います。更に全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
又のご来館お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

r*n*h*n*o*o*o*o*o*o*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/07/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

漫画が無料で読めたりカラオケもあったり施設は充実していた。プールも広くて綺麗。食事も種類が多くて楽しめる。フロントの接客サービスだけが悪い。チケットの引き換えの案内がなく、プールとパークを利用する時に入り口で止められて嫌な思いをした。バスの送迎時間を聞くと違う停留所を案内された。フロントが施設のシス...

  • 宿泊日2019/07/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【休日限定】室数限定激安セール!チケット無しプラン【40室限定】

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/08/01

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントでの対応でご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めるのが私どもの役目でございます。今後このようなことがないよう改めて参ります。
お食事・施設面ではご満足いただけたようで何よりです。
又、ご来館いただければ幸いでございます。

詳しく見る

施設から返信あり

b*u*_*l*r*1*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/07/22

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ホテル到着が17時半過ぎでしたが、夕食開始が20:30というのは残念です

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【休日限定】室数限定激安セール!チケット無しプラン【40室限定】

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/07/28

この度は数多くあるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お食事時間でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館では、ほとんどの日程でチェックイン順に食事の時間をお選びいただき、各時間で上限人数を設けておりますので全てのお客様に対しご希望のお時間で承れないこともあるのが実情でございます。しかしながら皆様からいただくご意見に真摯に向き合うことが当館の成長に繋がると信じております。お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので又是非、お越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

p*i*o*2*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大雨に見舞われちょっと大変でしたが、帰りの送迎もホテル~駐車場まで臨機応変に対応して下さり、女性のベテラン従業員さんの気遣いに感謝します。

  • 宿泊日2019/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン(チケットなし)1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/07/28

この度は数多くのホテルより当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お越しいただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同更に精進して参りますので又是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

h*k*t*2*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

レオマワールドで、忘れ物をしましたが、翌日ホテルに届けられていて無事戻ってきました。従業員の対応や応対は素晴らしい。
掃除も行き届いていて、気持ちの良い休日となりました。

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランチケット半額!プレサマーキャンペーン!プール・遊園地が1日遊び放題!更に有料5大アトラクションも無料

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/07/26

この度は、数多くあるホテルより当ホテルをお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
気持ちの良い時間をお過ごしいただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも更に精進してまいりますのでまた是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

t*y*s*8*0*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/10

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夜のバイキングではマグロは出し惜しみするし、広告てはえらい違いにビックリ妻には不満いわれるしまいったわ、白浜のホテル千畳見習ってほしいわ、2度と行きません。

  • 宿泊日2019/07/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【休日限定】室数限定激安セール!チケット無しプラン【40室限定】

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/07/22

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事ですが、お客様のご期待に添ったものとなっておらず申し訳ございません。
お越しいただく全てのお客様にご満足いただけますよう工夫を凝らしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず再びご来館していただけましたら幸いでございます。

詳しく見る

施設から返信あり

y*k*0*0*4*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

初めて大江戸温泉レオマの森を利用させて頂きました。朝・夕バイキングはとても美味しかったです!従業員の方も笑顔で良い印象でした。
鳥のさえずりも心地よく癒されました。
母と二人で来たんですが、また行きたいね‼️と話しています。

  • 宿泊日2019/06/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン(チケットなし)1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/07/22

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中「クチコミ」にもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お食事・スタッフの対応にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ホテル内の露天風呂では、耳をすますといろんな鳥のさえずりを聞いていただくことができ、好評いただいております。
又のご来館をお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

e*a*8*2*d*b*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/06/02

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

施設の大きさに対して大浴場が小さくて洗い場 洗面所等々順番待ち約10分
   エレベーターも少なく順番待ち
年間色んなホテルに宿泊しますが 最悪な気分になりました
6階和室は訳あり部屋として販売した方がいいと思います 展望ゼロ ロビーの屋根が目の前に
  最悪です

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】売り尽くしセール/室数限定(チケットなし)1泊2食バイキング付

k*s*k*s*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/05/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

受け付けの対応は親切でよかったです5時の夕食の時間の変更も一人がホテルに到着が遅れて6時に変更をお願いしたのですが、無理を承知で、お願いしました色々と調べていただいてどうにか時間を調節してもらいました御蔭で4人で、食事を楽しめましたありがとうございました
ただ、マグロ、4人とも、1切れも食べれません...

  • 宿泊日2019/05/21
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グループ割プラン】3名様以上の予約でお得

j*s*i*e*p*0*1さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総合的に良かったのは間違いないと思います!中でも料理はバイキングですがメニューも豊富で特にマグロは個数限定でしたが、ハイクオリティでした。ただ席によってはかなり取りに行くのが遠いです。
温泉も広々していて温度によって分けられていたので自分にあうお湯に入れました。ここに来る時はレオマワールドとセットに...

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】

D*R*6*0さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/05/06

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食・夕食とも食事はバイキングで、品数・味は満足できるが、客数が多いため料理が置いてあるフロアーとは別階のテーブルを案内されたので運ぶのに一苦労した。
客室は清潔で、アメニティも十分だが、空調が全館空調とのことで、暑かったが冷やすことができなかった。また、掛ふとんが短めなので身長175cmの私は足先...

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【有料アトラクション無料】Premiumホリデープラン

r*n*a*_*e*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/04/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝夕とも食事が素晴らしい。温泉もきれい。スタッフの対応も問題なし。

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】

a*0*1*y*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/03/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックアウトの際、部屋のカギが1つないことに気付き、
時間ギリギリまで部屋中を探し回ったのですが見つからず、
弁償覚悟でフロントに行くと、「どこかに落ちてた」ということでフロントにありました。フロントに届いた際になぜ連絡をいただけなかったのか、不親切に思いました。

  • 宿泊日2019/03/26
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1室2000円引き!春休み売り尽くしセール/室数限定(チケットなし)1泊2食バイキング付

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/03/30

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、鍵の件でご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、拾得した段階でお客様にご連絡すべきでございました。誠に申し訳ございませんでした。
再度、フロントスタッフへの指導・教育徹底に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りずまたご来館いただけましたら幸いです。

詳しく見る

施設から返信あり

o*e*a*2*0*0*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

レオマワールドとともに利用しました。

イルミネーションへの案内のさいに

フロントの方に大変親切にしていただき

ありがとうございました。

子供たちも楽しかったとよろこんでいます。

また、利用したいです。

  • 宿泊日2019/03/12
  • 利用人数大人4名子供2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/03/30

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とホテル・Newレオマワールド共に大変ご満足いただけたようで、従業員一同とても嬉しく思います。
今後、夏のシーズンに向けてレオマウォーターランドもオープンいたします。色々なイベントも企画中ですので、ぜひともお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

k*i*5*j*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/03/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

平日プランでした。
子どもの浴衣もあり、遊び場もあり楽しかったです。
マンガコーナーでは、カラオケ音がかなりうるさかった
です。

ホテル内にコンビニもあるので便利です
次はコテージで宿泊したいですね。

  • 宿泊日2019/03/13
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/03/30

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
5階マンガコーナー/カラオケルーム周辺の環境調査を進め、防音設備の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
小さなお子様連れのご家族向けのコテージファミリールームも今年3月より新設されました。次回はぜひともそちらのお部屋をご利用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

a*k*j*m*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングの種類が多くて少しずつでも全種類食べれないくらいだった。カニは値段相応な感じでした。
直行バスを利用しましたが、帰りの直行バスを待つ人達が居場所がなかったり、一人で4人がけテーブルを占拠してたりしてるのを見るとちょっとげんなりしました。
プールの近くの席は空いてましたが暑くて長居できません...

  • 宿泊日2019/03/13
  • 利用人数大人4名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランチケット無しのスタンダードプラン

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/03/30

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの名物の一つでありますバイキングを存分にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。カニの品質につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。全てのお客様にご納得いただけますよう、品質向上の見直しに努めてまいりますのでご容赦下さいませ。
また直行バスの出発時間までのお過ごしいただける場所につきましても、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*s*r*4*2*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人ばかり4人でコテージの和室に宿泊してきました
改装されて間もないのか、水回りを含めて全てがピカピカでした
洗面台は高級ホテルにあるようなものですし、布団は自分達で敷くのですがそれも底付き感の無いフカフカしたものでぐっすり寝ることができました
アクアクララの水があったのも嬉しかったです
夕食も朝食...

  • 宿泊日2019/02/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グループ割プラン】4名様以上の予約でお得

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/03/30

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお喜びとお褒めのお言葉ありがとうございます。ホテル・Newレオマワールド共に大満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
お客様の思い出に残るご旅行のお手伝いが少しでも出来ていましたら幸いでございます。
今後ともレオマリゾートにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

p*y*p*y*1*8*1*1*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/02/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

初めて宿泊しました。

離れの和室で、移動は寒かったですがうるさくなく、快適でした。

案内も丁寧。

食事も朝昼ともに申し分なしでした。

ただ、お風呂の数が少ないかなーと思いました。
4種類ぐらいだったと思います。

ジャグジー等あればよかったなと思いました。

  • 宿泊日2019/02/02
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割キャンペーン】1名様あたり最大3000円キャッシュバック!【20室限定】

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答

返信日:2019/02/09

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきましてありがとうございます。

別館のコテージは本館より約2分程度移動が必要ではございますが、別荘気分を味わえる造りとなっております。

夏には目の前がプールとなっており、リゾート感満点でございます。
是非、次回は夏のレオマの森のコテージで楽しいひと時をお過ごしくださいませ。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

113件中 61~80件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。