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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森の口コミ

大江戸温泉物語 ホテルレオマの森
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

834人がお気に入りに登録

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総合評価

3.84

07月13日00:11更新

51件

41人が満足と
評価しています。

47件中1~20件を表示

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    h*k*t*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    レオマワールドで、忘れ物をしましたが、翌日ホテルに届けられていて無事戻ってきました。従業員の対応や応対は素晴らしい。
    掃除も行き届いていて、気持ちの良い休日となりました。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    チケット半額!プレサマーキャンペーン!プール・遊園地が1日遊び放題!更に有料5大アトラクションも無料
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    t*y*s*8*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜のバイキングではマグロは出し惜しみするし、広告てはえらい違いにビックリ妻には不満いわれるしまいったわ、白浜のホテル千畳見習ってほしいわ、2度と行きません。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【休日限定】室数限定激安セール!チケット無しプラン【40室限定】
    詳しく見る

    y*k*0*0*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    初めて大江戸温泉レオマの森を利用させて頂きました。朝・夕バイキングはとても美味しかったです!従業員の方も笑顔で良い印象でした。
    鳥のさえずりも心地よく癒されました。
    母と二人で来たんですが、また行きたいね‼️と話しています。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(チケットなし)1泊2食バイキング付
    詳しく見る

    e*a*8*2*d*b*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    施設の大きさに対して大浴場が小さくて洗い場 洗面所等々順番待ち約10分
       エレベーターも少なく順番待ち
    年間色んなホテルに宿泊しますが 最悪な気分になりました
    6階和室は訳あり部屋として販売した方がいいと思います 展望ゼロ ロビーの屋根が目の前に
      最悪です

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】売り尽くしセール/室数限定(チケットなし)1泊2食バイキング付
    詳しく見る

    k*s*k*s*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受け付けの対応は親切でよかったです5時の夕食の時間の変更も一人がホテルに到着が遅れて6時に変更をお願いしたのですが、無理を承知で、お願いしました色々と調べていただいてどうにか時間を調節してもらいました御蔭で4人で、食事を楽しめましたありがとうございました
    ただ、マグロ、4人とも、1切れも食べれません...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ割プラン】3名様以上の予約でお得
    詳しく見る

    j*s*i*e*p*0*1さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に良かったのは間違いないと思います!中でも料理はバイキングですがメニューも豊富で特にマグロは個数限定でしたが、ハイクオリティでした。ただ席によってはかなり取りに行くのが遠いです。
    温泉も広々していて温度によって分けられていたので自分にあうお湯に入れました。ここに来る時はレオマワールドとセットに...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】
    詳しく見る

    D*R*6*0さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食・夕食とも食事はバイキングで、品数・味は満足できるが、客数が多いため料理が置いてあるフロアーとは別階のテーブルを案内されたので運ぶのに一苦労した。
    客室は清潔で、アメニティも十分だが、空調が全館空調とのことで、暑かったが冷やすことができなかった。また、掛ふとんが短めなので身長175cmの私は足先が少し...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【有料アトラクション無料】Premiumホリデープラン
    詳しく見る

    r*n*a*_*e*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝夕とも食事が素晴らしい。温泉もきれい。スタッフの対応も問題なし。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】
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    a*0*1*y*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックアウトの際、部屋のカギが1つないことに気付き、
    時間ギリギリまで部屋中を探し回ったのですが見つからず、
    弁償覚悟でフロントに行くと、「どこかに落ちてた」ということでフロントにありました。フロントに届いた際になぜ連絡をいただけなかったのか、不親切に思いました。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1室2000円引き!春休み売り尽くしセール/室数限定(チケットなし)1泊2食バイキング付

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    折角ご宿泊いただきましたのに、鍵の件でご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、拾得した段階でお客様にご連絡すべきでございました。誠に申し訳ございませんでした。
    再度、フロントスタッフへの指導・教育徹底に努めて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    これに懲りずまたご来館いただけましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*e*a*2*0*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    レオマワールドとともに利用しました。

    イルミネーションへの案内のさいに

    フロントの方に大変親切にしていただき

    ありがとうございました。

    子供たちも楽しかったとよろこんでいます。

    また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お子様とホテル・Newレオマワールド共に大変ご満足いただけたようで、従業員一同とても嬉しく思います。
    今後、夏のシーズンに向けてレオマウォーターランドもオープンいたします。色々なイベントも企画中ですので、ぜひともお越しいただければ幸いです。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*5*j*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    平日プランでした。
    子どもの浴衣もあり、遊び場もあり楽しかったです。
    マンガコーナーでは、カラオケ音がかなりうるさかった
    です。

    ホテル内にコンビニもあるので便利です
    次はコテージで宿泊したいですね。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【激安!】日にちが合えばお得!ミステリープラン 1泊2食バイキング付【平日限定】

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    5階マンガコーナー/カラオケルーム周辺の環境調査を進め、防音設備の改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    小さなお子様連れのご家族向けのコテージファミリールームも今年3月より新設されました。次回はぜひともそちらのお部屋をご利用いただければと思います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*j*m*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングの種類が多くて少しずつでも全種類食べれないくらいだった。カニは値段相応な感じでした。
    直行バスを利用しましたが、帰りの直行バスを待つ人達が居場所がなかったり、一人で4人がけテーブルを占拠してたりしてるのを見るとちょっとげんなりしました。
    プールの近くの席は空いてましたが暑くて長居できませんで...

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    チケット無しのスタンダードプラン

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの名物の一つでありますバイキングを存分にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。カニの品質につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。全てのお客様にご納得いただけますよう、品質向上の見直しに努めてまいりますのでご容赦下さいませ。
    また直行バスの出発時間までのお過ごしいただける場所につきましても、改善に努めて参ります。
    貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*r*4*2*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人ばかり4人でコテージの和室に宿泊してきました
    改装されて間もないのか、水回りを含めて全てがピカピカでした
    洗面台は高級ホテルにあるようなものですし、布団は自分達で敷くのですがそれも底付き感の無いフカフカしたものでぐっすり寝ることができました
    アクアクララの水があったのも嬉しかったです
    夕食も朝食も種...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ割プラン】4名様以上の予約でお得

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお喜びとお褒めのお言葉ありがとうございます。ホテル・Newレオマワールド共に大満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
    お客様の思い出に残るご旅行のお手伝いが少しでも出来ていましたら幸いでございます。
    今後ともレオマリゾートにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*y*p*y*1*8*1*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。

    離れの和室で、移動は寒かったですがうるさくなく、快適でした。

    案内も丁寧。

    食事も朝昼ともに申し分なしでした。

    ただ、お風呂の数が少ないかなーと思いました。
    4種類ぐらいだったと思います。

    ジャグジー等あればよかったなと思いました。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割キャンペーン】1名様あたり最大3000円キャッシュバック!【20室限定】
    詳しく見る

    h*s*m*t*4*1*3*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    エレベーターが少なく遅い為階段を使用しました。
    ただし価格が安く総合的に見て満足度は高いと思います。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    チケット無しのスタンダードプラン
    詳しく見る

    k*j*3*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食べ放題のディナー沢山の種類が充実、美味しいです、選ぶのに迷ってしまいました〜レストラン広くて開放感あって良かったです

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    チケット無しのスタンダードプラン

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2019/02/09

    この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきましてありがとうございます。

    当ホテル自慢のバイキングでございますが、存分にお楽しみ頂けたでしょうか?

    お子様から御年配の方まで全ての方にお楽しみいただけますよう、毎月工夫を凝らしたメニューでお客様をお待ちしております。

    旬の素材を使った日帰りランチバイキングも好評でございます。
    お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう従業員一同お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*j*k*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    初めてでしたが、スタッフの方はとても丁寧な対応をして下さいました。
    施設内がとても広く、迷子になりそうでしたが(^_^;)
    施設が広い割には、浴室が狭いと思いました。
    もぉ少し、広ければもっと良かったと思います。
    レイクサイドに泊まったので、イルミネーションも部屋から見えて、目の前に讃岐富士も見えて、ロケーシ...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レオマワールド ワイドフリーパス付プラン

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2019/02/09

    この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきましてありがとうございます。

    館内は1階から11階までございます為、少し迷われるお客様もいらっしゃいますが、スどうぞお気軽に最寄のスタッフにお問い合わせ頂ければご案内致します。

    レオマワールド内にて開催中のイルミネーションでございますが、当ホテルのパークサイドのお部屋からもお楽しみ頂けます。
    中四国最大級のイルミネーションがお客様のまたのお越しをお待ちしております。
    お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう従業員一同お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*t*d*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    一歳半の子供と、大人4人で利用させて頂きました。
    ホテルは、少し古いですが、清潔に保たれており
    快適にすごせました。お風呂も種類が沢山で、薬草の湯が特によかったです。
    パークも、広すぎず、小さな子供連れには、丁度良い感じに楽しめました。寒さを心配しましたが、無料の暖を取れる部屋もあり、お年寄りや、眠って...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レオマワールド ワイドフリーパス付プラン
    詳しく見る

    t*k*j*j*j*c*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事が大変美味しかったです。海鮮丼に長蛇の列ができていましたが、丁度イクラがなくて残念でした。補充の時はその場で新しいものととりかえていただくと、そのようなことがないのかなと思いました。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レオマワールド ワイドフリーパス付プラン
    詳しく見る

    l*p*7*7*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    友達家族と1泊旅行で行きました。部屋も隣同士にしていただけました。部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。コメントで、バイキングの時間を取るのに時間がかかるとあったので、朝一ホテルに行き、時間を取ったのでスムーズでした。
    朝も早めにバイキング予約してたので、待たずに入れました。
    子供が興奮して、夜に吐い...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    8名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全国ご当地グルメフェア!120種類食べ放題】 チケットなし・平日 ~豪華ディナーバイキング~)

    大江戸温泉物語 ホテルレオマの森からの返答返信日:2018/12/09

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様から高齢のお客様まであらゆる世代のお客様にレオマリゾート楽しんでいただけましたこと大変嬉しく思います。お客様の思い出に残るご旅行のお手伝いが少しでもできていましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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