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ウェスティン ルスツリゾートの口コミ

ウェスティン ルスツリゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

131人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

08月23日00:20更新

40件

36人が満足と
評価しています。

38件中21~38件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は、メゾネットでとても広く開放感があり良かったです。ベッドルームが上で、お手洗いが下ですので、ご高齢の方は厳しいかもしれません。1歳の子連れでおじゃましましたが、隣のルスツリゾートのプールも利用でき、楽しめました。部屋のお風呂のシャワーは新しくはないのですが、大浴場が素晴らしいので、問題ないか...

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜2食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小学生の姪の誕生日記念に宿泊しました。

    接客・食事・設備すべてにおいて満足です。
    スタッフの方々はいつも笑顔で接していただき、お願いしたことは素早く対応していただけました。ただ、スタッフ同士のやりとりは宿泊客の前でも不穏な雰囲気をしている時があって少しドキッとしてしまいます。
    客室はメゾネットタイプで...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜2食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    f*u*r*e*r*8*3*a*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ウエスティン宿泊は恵比寿以外は初めてでした。接客サービス部屋食事は流石のウエスティンてところです。
    予約した部屋よりベット数の多い部屋にしていただいたみたいで子供3人もいたのて助かりました。
    ベットも最高ですが、枕が五種類くらいありました。メゾネットもドアを開けると下に降りる階段になっていて、下の部屋...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏先取り】【早期割引45日前】最大25%OFF|夕朝食付|北海道リゾート ルスツ遊園地
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋がメゾネットタイプなので、子どもが階段を上ったり降りたり大喜びでした。客室の洗面所の排水が悪かったのですが、フロントにお願いするとすぐに直してくださいました。外国人スタッフが多かったのですが、皆さん日本語も上手で、丁寧な接客が良かったです。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜素泊まりプラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年につづいてリピートしました。子どもたちがメゾネットタイプの部屋をとても気に入っていて、帰る日にはもっと泊まりたい!と名残惜しそうでした。連日花火を楽しんで、涼しいので温泉にもゆっくりつかって最高でした。天気にも恵まれ、大満足の滞在でした。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜朝食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウエスティン 客室 はすばらしい 温泉もよい アメニティもよい。となりの ルスツリゾートホテルの老朽化がひどい、隣の施設もかならず使うので早く 改装してほしい ウエスティンだけなら満足度大だが 隣の施設も必ず使うため ウエスティンとの 差がはげしく 全体的な評価がさがる、ウエスティンの宿泊者以外客室...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜朝食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食付き二泊で、家族で行ってきまいた。天気はずーっと雨でしたが、その分、20度くらいの気温で、ゆっくりでき、きれいな森の景色を堪能しました。ホテルは2ベットルームメゾネットの予約でしたが、4ベットルームにアップグレード下もらい、快適で、目の前が、パークゴルフ場できれいな景色でした。チェックインや朝食は...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜朝食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食付き二泊で、家族で行ってきまいた。天気はずーっと雨でしたが、その分、20度くらいの気温で、ゆっくりでき、きれいな森の景色を堪能しました。ホテルは2ベットルームメゾネットの予約でしたが、4ベットルームにアップグレード下もらい、快適で、目の前が、パークゴルフ場できれいな景色でした。チェックインや朝食は...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜朝食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3泊4日でお世話になりました。
    客室は広く、寛げました。
    バーカウンターのようなキッチン?は使いにくかったです。
    リホームされる場合は、改善されるといいかと思いました。
    あと、冷蔵庫の扉がしまりにくく、すぐ開いてしまいました。

    大浴場は素晴らしかったです。

    朝食は、とても美味しかったです。
    ただ、回転が悪...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜朝食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小学生低学年の子供と2泊しました。花火を部屋から見ることができて良かったです。1日目は移動で疲れているので、8:45から始まる花火を部屋から見ることができるのはとても助かりました。もう少し上の階だと、非日常感が増したかなと思います。アクティビティーも豊富でスタッフの対応も満足です。朝食付きプランを申し込...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜朝食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウェスティンルスツリゾートに初めて行きました。
    リゾートすべてにおいて、年季が入ってる感じは仕方ないですが、ウェスティンホテル内は、とても綺麗で、快適でした!お部屋は、全室メゾネットタイプだそうで、子供が喜んでいました。お年寄りは、階段が少し大変かも。部屋からの景色もすごく綺麗でした。
    天気が良かった...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜2食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全体としては満足な滞在ができました。
    食事は夕食も朝食も美味しかった、しかし連泊でしたのでビュッフェの種類が
    前日と8割くらい同じだったのが少し残念でした。
    少し足りないと思った点は、フロントのロビーに座る椅子が少ないと思いました。

    あと折角ゴルフ場を併設しているので朝の早い時間など散歩できる遊歩道など...

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜2食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この施設で文句なしによいのは遊園地が施設内にあることで、客室からアトリウムのモノレール乗り場まで行くと到着駅が遊園地の入り口でチケットを見せる必要もありません。(ただし遊園地入り口から遊具まではかなり歩くので、いい運動にはなります。)遊園地は本州のそれとは比較にならないほどすいていて、週末でも絶叫マ...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!2食付|ウェスティンダイニングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*n*i*a*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    凄い素敵です 料金も安いけど
    滞在費か けっこうかかる (笑)

    宿泊日
    2018/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済】DAILYレート
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応もゴルフ場もとても素晴らしかったです。
    又利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜2食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても楽しく過ごすことができました。
    ・お部屋
    広々として気持ちが良いです。アロマを用意くださっていて、快適でした。景色もよく、また泊まりたいと思いました。
    ・食事
    朝夕ともに、バイキングを利用しました。
    どれも美味しくて、食べすぎてしまうくらいでした。
    ただ、幼児向けのお食事やカトラリーがなかったこと、...

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜2食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    【満足度】高いです。また行きたい!
    【客室】広くゆったりリゾート気分アップ。2階での就寝時には御手洗いが1階にしかないので不便かも。
    【接客】困った際にフロントの方に相談したらとても優しく対応してくれました。外国人の男性でしたが流暢な日本語に加えて、笑顔が素敵でした。逆にチェックイン時の男性は日本の方で...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大7倍の特典GET!〜2食付プラン〜
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    情報提供元:一休.com

    o*a*u*1*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋の質感 ベットは最高です。前泊がウインザー洞爺のレギュラールームでしたがこちらの方が
    上で良く寝ることができました。お風呂 温泉は少し貧弱です。朝食は風花の和食バイキングはかなり美味しかった。新しいタイプの食事で北海道の珍味など数多く、手巻き寿司が面白く、美味しかった。

    宿泊日
    2017/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎】【スキーリフト1日券&朝食付】北海道の雪(^^♪ウェスティンルスツSKIパッケージ
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