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ホテルリブマックス三原駅前

広島県三原市館町1-3-5地図

お気に入り

110

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総合評価

3.30

05月02日01:22更新

20件

9人が満足と
評価しています。

aya********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/02/26

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

概して対応が荒い。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割45】45日前予約による早期お得プラン!電子レンジ全室完備【Wi-Fi 接続無料】

yu_********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/12/15

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

諸事情があって宿泊しました。
感想はめちゃくちゃ狭い。
狭いし、電気が近いせいか部屋がめちゃくちゃ暑く、寝られないレベル。
空調機は暖房しか使用できず、ほぼ徹夜で過ごしました。
また、駐車場は2台しかなく、空いていると思い停めたら先客がいるので…と言われました。コーンも立てていなかったので止めたのに...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得プラン!電子レンジ全室完備【Wi-Fi 接続無料】

mug********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/17

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

客室はお値段相応です。駅から近く、駅の反対側にもすぐ行ける好立地です。チェックイン時にフロントで配管が古くお風呂は溜めて使えないためシャワーでお願いしますと伝えられました。全体的に古さは感じますが、シャワーが苦にならず、ただの寝床として使う分には充分です。安くて助かりました。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得プラン!電子レンジ全室完備【Wi-Fi 接続無料】

miy********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

親切 丁寧に対応して頂きました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割】30日前迄の早期予約限定

age********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/10/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

【良かった点】
・部屋に電子レンジがある。
・ゴミ箱が大きめ。
・ドライヤーがパワフル。

【残念だった点】
・「排水の悪い部屋になるので湯船に湯は溜めないでください。」と案内があった。(日)~(月)の宿泊で、かなり空室もあったはずなのに、なぜ不備のある部屋を提供されたのか謎です。
・フロントへかけ...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カップル限定】11時チェックアウトサービス

yos********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/05/25

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

安かったので良かったですが値段相応でした。
チェックイン時間より少し早めに着いたのにまったく声をかけることもないので対応はいまいちでした。
部屋に電子レンジがあるのはグッとでした。
エアコンが3段階の集中タイプなのが残念でした。

  • 宿泊日2020/05/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定お得プラン!電子レンジ全室完備【Wi-Fi 接続無料】

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2020/05/25

この度はホテルリブマックス三原駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックインの際は配慮に欠けた対応、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

詳しく見る

施設から返信あり

pis********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン前に預かってもらった荷物を部屋に運んでくれているなどの気遣いが嬉しかったです。

  • 宿泊日2019/12/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定お得プラン!電子レンジ全室完備【Wi-Fi 接続無料】

kms********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/27

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

値段の割には良かったです。
お風呂のお湯の温度が不安定でした。
便器と便座のサイズが合っていないため、便器の縁が前方向に邪魔でやりづらかったです。

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定お得プラン!電子レンジ全室完備【Wi-Fi 接続無料】

m*m*2*2*0*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/05/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

尾道と大久野島観光の為に2泊しました。ヤフーのクーポン利用で安く宿泊できました。従業員さん達の対応もよく、12時のレイトチェックアウトにも千円の追加料金で対応してもらえました。室内はきれいで、電子レンジや電気ポットがあり便利。バスタブのお湯を排水すると、排水口からお湯が溢れてきてバスマットが水浸しに...

  • 宿泊日2019/05/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定お得プラン!電子レンジ全室完備【Wi-Fi 接続無料】

y*d*q*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2018/09/18

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの接客がとてもよかったです。部屋は狭い上に、二段ベッドと、予想と反していました。このような予約をしてしまったのかと後悔した次第です。またそのベッドが小さくて寝心地が悪かったです。アメニティや設備は普通かと思いました。バスは、混合栓にしていただいたほうが、便利です。水とお湯の混合を設定をするの...

  • 宿泊日2018/09/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆山陰海鮮炉端かばドリンク券付 11時アウトプラン☆マックスルーム【禁煙】【Wi-Fi 接続無料♪】)

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2018/09/26

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客面にてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、2段ベットのお部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。2段ベッドのお部屋は当ホテルで一番コンパクトなお部屋となっております為、他の客室に比べ少々窮屈かと思います。その分お値段に関しましては、一番お安くご提供させて頂いておりますのでご了承とご理解を頂ければ幸いでございます。また、お風呂の混合栓ですが、確かに丁度良いお湯の温度に調節するのは難しいですし時間が掛かってしまうかと思います。こちらに関しては貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

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施設から返信あり

s*c*h*n*0*1*0*1さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/05/06

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

2段ベッドの部屋に宿泊しましたが、極狭の作りですれ違うこともできない作りです。ベッドの下の段はベッドサイドは仕切りがあるため座れず、ベッドに入り座ると高さが無いため、頭が上段に当たりますので座る事もできず、横になるしかありません。

  • 宿泊日2018/05/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2泊以上の連泊でお得プラン★マックスルーム(2段ベッド)【禁煙】【Wi-Fi接続無料】)

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2018/06/28

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。2段ベットのお部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。転落防止ガードに関しましては、安全の為に付けているものなので撤去等は難しいかもしれませんが、今後の改善策の一つとして検討させて頂きます。マックスルームという2段ベッドのお部屋は当ホテルで一番コンパクトなお部屋となっております為、他の客室に比べ少々窮屈かと思います。その分お値段に関しましては、一番お安くご提供させて頂いておりますのでご了承とご理解を頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、たくさんの貴重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

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施設から返信あり

k*1*3*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/09/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

駐車場が2台分しかない中で停めれたのはラッキーでしたがもし停めれなかった場合は近くにパーキングがなく不便だと感じました。部屋の広さは普通だと思いますがバス・トイレが狭く窮屈でした。家族3人で利用しての料金から考えて満足でした。
駐車場の問題さえ解決できればまた利用したいホテルです。

  • 宿泊日2017/09/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆OPENキャンペーンプラン☆ツインルーム【禁煙】【Wi-Fi接続無料】)

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2017/09/11

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しながら設備面につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当ホテルはユニットバスとなっておりますので、窮屈に感じられたと思います。ですが、その分宿泊代金をお安く提供させて頂いておりますのでご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。また駐車場に関しましても、ご不便な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。駐車場は現在2台のみとなりますが、お客様のご意見を参考にし、今後の検討課題とさせていただきます。この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂き有難うございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課 

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施設から返信あり

j*n*a*e*a*l*o*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/08/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

急な予約にも関わらず丁寧に対応していただき感謝しております。
たまたま宿泊した日が駅前でお祭りがあったので周辺道路が大渋滞し、駐車場を確保するのに何時間も掛かってしまったのだけは残念でしたが、それはホテルに落ち度は無く仕方ないかなと思っています。
綺麗なお部屋で過ごせて快適でした。ありがとうございま...

  • 宿泊日2017/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(リブマックス×るるぶトラベル一押し!6月~8月ご宿泊者様限定!特価提供!!!シングルルーム【喫煙可】)

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2017/09/01

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の言葉を励みにこれからもより一層心地良くお過ごし頂けるよう心掛けて参ります。しかしながら駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また広島にお越しの際は、ご利用頂けると嬉しいです。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿有難う御座いました。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*s*i*8*3*i*p*n*uさんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/04/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く、室内に電子レンジが準備されていて、
食事は提供を受けなかったが持ち込んだ食事を温めることが出来て満足しています。
ただ、二段ベッドは一人旅には不向きであった。

  • 宿泊日2017/04/05
  • 宿泊プラン早割バーゲンプラン!!! 【Wi-Fi接続無料】

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2017/05/07

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
加えて、高評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
二段ベッドのお部屋は狭く感じてしまうと思いますが、その分料金を一番お安くご提供させて頂いておりますのでご理解ご了承を頂ければ幸いでございます。
当ホテルは他にもシングルやツインといったお部屋タイプがございまして、そちらはベットが広くなっております。
その際、お客様のお手間でなければお電話にてお部屋のご説明も致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

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施設から返信あり

k*i*c*i*s*i*a*aさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/01/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋が狭かった。でも、スタッフは印象の良い方々でした。

  • 宿泊日2017/01/07
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】☆冬特集寒さに負けたらいけん!三原でほっこりしんさいや☆お子様歓迎!【Wi-Fi接続無料】

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2017/01/15

この度はホテルリブマックス三原駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客面についてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
お客様のお言葉を糧に更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

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施設から返信あり

y*6*3*8*9さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2016/09/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

電話が無かったのが残念です。それ以外は、満足できました。

  • 宿泊日2016/09/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】☆ビジネス応援プラン☆マックスルーム【禁煙】セミダブルベッド【Wi-Fi接続無料】)

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2016/10/01

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様よりの貴重なご意見、ご感想を頂戴し有り難く存じ上げます。ご指摘頂きました内線電話につきましては、本社の方にもその旨報告し改善に向け努力して参りますのでまた三原にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

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施設から返信あり

h*t*y*1*4さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/09/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お世話になりました。
又、よろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2016/09/27
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】☆秋特集たちまち三原へ来んさいや☆お子様歓迎!【Wi-Fi接続無料】

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2016/09/30

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
全面的にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思い、
お客様の言葉を励みにより一層お客様にご満足いただける店舗運営を行って参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿有難う御座いました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

詳しく見る

施設から返信あり

g*d*8*1さんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/07/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

皆さん親切で気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2016/07/13
  • 宿泊プラン☆★スタンダードプラン★☆【お子様歓迎】【Wi-Fi接続無料】

ホテルリブマックス三原駅前からの返答

返信日:2016/08/13

この度はホテルリブマックス三原駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
全面的にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思い、
お客様の言葉を励みにより一層お客様にご満足いただける店舗運営を行って参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿有難う御座いました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス三原駅前 宿泊課

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施設から返信あり

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