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天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭の口コミ

天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭

北海道室蘭市中島町2-30-11 地図

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310

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総合評価

4.45

03月29日01:00更新

76件

67人が満足と
評価しています。

63件中41~60件を表示

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    l*v*c*a*m*t*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いいホテルです(^∇^)
    温泉は綺麗だし、半露天が気持ちいい。
    食事は、朝は地域色のある、カレーラーメンや室蘭焼鳥があったり、夜は夜鳴きそばがあったりでサービス満点(^∇^)
    部屋は広くはないけど、出来立てのせい?か綺麗だし、暖房の効きが良いのもこの時期ありがたい。
    部屋着も楽に脱ぎ着出来て、温泉入るには...

    宿泊日
    2019/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく清潔感のあるホテルでした。とても寒い日だったのですが、部屋の中は暖かくしてくださっていて、有り難かったです。洗面所も独立していて大変便利でした。食事は利用していませんが、宿泊に関しとても満足しました。

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】天然温泉大浴場完備〜素泊りプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*c*7*3*1*0*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なんといっても温泉は最高だった。施設も比較的新しいので気持ち良く利用できました。近くに室蘭焼き鳥の有名店舗がありこれも良かった。またお世話になりたいと思うホテルです。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(素泊まり)
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    u*y*u*i*u*iさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    湯着は茶色、アメニティは黒でちょっとさみしいくらい落ち着きがある。テンションはあがらなかった。

    お風呂のタオルの説明文、理解するのに時間がかかった。一行目の読点がいらないのですね、なんでこんなミスをしたまま貼ってあるのか不思議。
    朝のお風呂でかかっていた曲、急に人の声のような音が入り怖かった。どう言...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
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    s*e*i*a*k*z*y*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    単品で1500円の朝食付きで7000円以下で泊まれて、しかもその朝食が室蘭の名物である「やきとり」や「カレーラーメン」まで網羅しているという、他のホテルにない充実ぶり。あと、夜食の無料の「夜鳴きそば」や11時まで提供されているコーヒーなど、もう文句つけたくてもすべて先回りで却下されているという最高の...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
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    k*j*k*1*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食付きで予約していましたが,夜食にラーメンがついていたり,朝食のメニューが豊富だったリ,あの料金を考えると驚きました。次回も利用したいと思いました。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ファミリー・グループ最大4名<同フロア確約2室セットプラン>朝食付
    詳しく見る

    n*g*i*1*0*_*4*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食時間が、開始、終了とも、もう15分でも長いと尚良しですね。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
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    s*o*e*1*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は5時30分チェックアウトで食事の機会はなかったが、風呂は大変良かったです。設備やアメニテイ、サービスも申し分ありません。また宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室蘭に宿泊する際は、いつも利用しています。ビジネスホテルとは思えないサービスの充実ぶりでいつも満足していますが、今回は部屋が臭かったのが気になりました(ニッキのようなにおいです)。それ以外は申し分なかったので、また室蘭宿泊時は利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定】12時チェックアウトカップルプラン<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*j*h*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも利用させてもらっています。今回は夫婦でツインにて宿泊しましたが大変良かったです。
    食事はいつも素晴らしい、室蘭焼き鳥、カレーラーメンは格別にうまい、ぜひ続けてほしいものです。露天風呂が若干塩素臭が強かったのが気になりまはした。連泊したかったのですが満室で宿泊できなかったのが残念でした。ツイン室...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉の他に、夜鳴きそば、飲み物のサービス、漫画など色々楽しめるので、室蘭宿泊時はここ何回か利用させてもらっています。また次回も泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】天然温泉大浴場完備〜和洋バイキング朝食付プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*f*s*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜中まで駐車場管理しており助かります。フロントとレストラン両方にコ-ヒ-メ-カ-が設置されていてとても便利。また、利用したい感じの良いホテルでした。

    宿泊日
    2018/04/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ダブル2名/朝食付

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2018/05/13

    このたびは数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中このようなご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に、また利用したい、とのお言葉をいただけスタッフ一同嬉しく存じております。これからもよりお客様にご満足いただけるよう接客・サービスの向上に努めて参ります。また近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 山道

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*k*_*a*a*o*iさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    泊りやすかったですが、特にお風呂、大浴場があり久々に温泉に入れ、疲れが取れたので良かったです。

    宿泊日
    2017/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ダブル1名/食事なし

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2017/10/01

    この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館自慢の1つである大浴場にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えるよう、日々精進して参ります。次回また機会があれば是非ご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。フロント 作田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*r*5*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの女の人の対応、説明が不十分でダメでしたね。他がいいのにもったいないです。でもまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル10周年◆朝食50%OFF+ポイントアップGoGo!!プラン☆ホテル&大浴場)

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2017/09/14

    この度は数あるホテルの中からドーミイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、お忙しい中この様なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの対応につきましては、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。改めて全スタッフがお客様への対応について見直し、皆様に満足頂ける様なサービス・接客を目指し、より一層精進致します。次回、機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 飯田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*m*r*iさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂も、夜泣き拉麺のサービスもよかったです。ただお部屋が少しせまかったと思います。朝食は、いろいろな料理が充実していました。全体的にはおいしくいただけました。なので今回の旅行は、楽しく過ごすことができました。いろいろありがとうございます。

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル10周年◆朝食50%OFF+ポイントアップGoGo!!プラン☆ホテル&大浴場)

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2017/08/18

    この度はドーミイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。またお忙しい中、この様なご投稿頂き感謝致します。これからも満足頂ける様なサービス・接客を目指し、より一層精進致します。次回、機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 西郷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*3*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の野菜炒めが、美味しかった。
    やはり、朝食はどちらに行っても満足度は高いですね!
    フロントの女性も笑顔が素敵でした。

    宿泊日
    2017/04/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ダブル1名/朝食付

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2017/04/12

    この度は、室蘭市内数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食、並びにスタッフについてお褒めのお言葉まで賜ることができ大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう接客・サービスの向上に努めて参りますのでまたご機会があった際には是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。フロント 飯田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*m*m*6*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広めでお風呂も最高に良かったです。ただお風呂の温度が42度と少し熱かったですね。。。40度くらいがちょうどいいかなと思いました。夜泣きそばのサービスも最高でまたとても美味しかったです。またぜひ利用します!

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ファミリー・グループ最大4名≪同フロア確約2室セットプラン≫朝食付)

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2017/04/05

    この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。またこのようなご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。大浴場につきましては温度の管理を徹底して参りたいと思います。これからも、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 西郷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*2*4*2*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    基本、各部署の接客サービスが良い、お風呂天然温泉が良いマッサージ依頼が20時以降日中出来なかったのがチョツト残念、朝食は和洋種類が豊富で味も良い、連泊でしたが楽しい滞在が出来ました

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期28】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~禁煙セミダブルルーム)

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2017/03/06

    この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お客様のご投稿よりお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉に恥じぬよう、これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。室蘭にお越しのご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 西郷

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    施設からの返信あり

    y*i*u*h*h*g*c*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフをはじめ、みなさん本当に感じが良く、快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。2月にまた行きますので、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】朝食無料)

    天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭からの返答返信日:2017/01/30

    この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。今回、お客様にはご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。次回、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。フロント 小出

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    施設からの返信あり

    h*t*u*a*a*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントの対応が非常に良かった喫煙ブースフロアへの変更にも快く対応して頂けた。申し込み時に備考欄等があれば良いと思います。

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
    詳しく見る

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