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ホテル パセラの森 横浜関内の口コミ

ホテル パセラの森 横浜関内
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

223人がお気に入りに登録

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総合評価

4.56

09月02日01:00更新

9件

8人が満足と
評価しています。

8件中1~8件を表示

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    a*y*t*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    前はお風呂が良い感じだったのですが、今回は、構造が違うからでしょうか?なんか臭くていやな感じがしました。
    朝食も切らしたものは切らしたままっていうのが不満でした。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    f*k*x*9*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティーも充実していて飲み物やデザートも無料で利用できてとても大満足でした。また、泊まりたいです。
    おすすめしたいホテルNo.1です。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【横浜でココだけ!客室専用サウナ付き】ロイヤルスイートルーム専用プラン 最大6名様までOK

    ホテル パセラの森 横浜関内からの返答返信日:2019/08/23

    ご宿泊頂きありがとうございました。
    当館のサービスへのご評価ありがとうございます。

    今後も非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*t*s*i*o*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    若いカップルが多かったですが
    姉と一緒にバー付きプランで2泊しました!
    雰囲気も バー(生ハムとラーメン)も大満足でした。
    入り口付近におやつのサービスがあるのですが、そこのパンナコッタが美味しくて、ハマりました(^^;
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    r*o*a*a*a*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    無料のアメニティバイキングがあったりしてサービスはいいんだけども、いかんせん狭い。お風呂も足を延ばして入れなかったし。
    なによりトイレが狭かったのが辛かった。体の大きい男性にはキツいと思います。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*a*a*m*a*a*6*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚15周年で、家族三人でお世話になりました。お部屋はプラチナルームでしたので部屋もベットも大変広く、露天風呂も三人で入っても広々しており、部屋の中のバスルームもテレビ付きで大変よく、サウナも利用させて頂きました。夜、バーを利用して従業員さんの接客も大変よくて、私達の為にお祝いの演出をしていただき、他...

    宿泊日
    2018/04/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    y*c*h*1*7*0*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦にて観光で利用しました。
    立地場所(周りに風俗店が多い)と部屋の狭さが多少気になりますが、その分無駄が無くコストパフォーマンスに優れていてとても良いお宿だと思います。夜の飲み放題サービスもびっくりする位充実していました。機会があればまた是非利用したいです。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    f*m*x*0*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が超狭くて笑えた。
    立地にも笑い少し。

    スタッフさん達の接客のよさにそのようなマイナス面も忘れることができたような。

    駐車場が無料で利用できるとの事でしたが精算してみたら頂いたチケットが足りず支払いしました。最後にちょっと残念でした。

    宿泊日
    2016/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1番人気★豪華3大特典】朝食+飲み放題バータイムが無料!リゾート満喫プラン)
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    e*t*y*5*4*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設も新しく、アメニティ、サービスとも充実して満足しました。
    立地は街中のたも治安は…しかし、ホテルの中は非日常を感じさせてくれ、良い旅になりました。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★1周年記念★お客様へ感謝の特別価格です!もちろん豪華3大特典付き★期間限定★)
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