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アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉の口コミ

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉

東京都港区高輪2丁目16-30 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

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総合評価

3.94

05月30日01:02更新

207件

165人が満足と
評価しています。

154件中81~100件を表示

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    g*p*y*8*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    地下鉄の駅も近くコンビニや簡単な食事も出来るのでビジネスでの宿泊には便利です。時期的なものもあったと思いますが、宿泊料金がやや高かったです。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/10/24

    この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    当館は最寄りの泉岳寺駅から徒歩1分の距離に立地しており、また品川駅や羽田空港までも電車で1本で行ける立地でございます。

    当館の周辺はビジネス街となっており、目の前には大通りがございますが、比較的閑静な土地でございます。

    また、当館のご料金は変動制となっており、需要に応じた価格設定をさせていただいております。

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*u*i*3*0さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋の印象は、ちょっと派手というか落ち着いた感じではなかったのですが、食事がとっても美味しかったです。交通の便はとても良くて満足です。

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/10/23

    この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    当館の朝食バイキングは、多くのお客様からご好評を頂いておりまして、お客様にもご堪能頂き大変嬉しく感じております。

    またお部屋のレイアウトの件については、貴重なご意見として頂戴いたします。

    お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント 榛葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*a*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目。コストもまあまあであり、最上階の大浴場には露天風呂もあり快適であった。1階のビュッフェで朝食を2回取ったがコーヒーまでしっかり味わえた。ただ、温泉玉子の表記が温度玉子になっているよと日本人男性(石○さん)に伝えたが2日目変わっていなかったのは、どういうマネジメントか不思議だった。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/10/23

    この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は多くのお客様からご好評御いただいておりましてお客様にもご堪能頂き、大変嬉しく感じております。

    また、朝食レストランもご利用頂きありがとうございます。ポップの表記についてのご意見は貴重なご意見として頂戴いたします。

    お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント 榛葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*y*o*0*1*sさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    鏡の横のラックのホコリの溜まり過ぎで驚きました。
    空気清浄機のコンセントが抜けかかっていてそのプラグにもホコリが巻き付いていました。
    もう一室の方は、コンセントが本体の下敷きになっており、使えませんでした。
    他のお客様の気持ち悪いから見て来てと言って部屋を変えてとらわれてましたが、同じようなことだった...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/10/23

    この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    お客様のお部屋の清掃が至らなかったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようより清掃担当共々清掃面の徹底にあたる所存でございます。

    お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント 榛葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*g*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シャワーの時は問題なく使えましたが、歯磨きの時に水道の蛇口の使い方が少し分かり辛いかったが、総じて良いホテルだと思いました。

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/09/28

    この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
     またお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。当館はお客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。
     浴室の水道の蛇口の使い分けにつきましては、貴重なご意見として頂戴致します。
     お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 榛葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*c*l*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    大浴場がいい。初めて露天風呂に入ったが、上部に梁があり、露天感が少なかった。トイレの足元のスペースが狭い。今回の部屋は少し広めだったが、階や部屋を選べるとよい。タクシーを呼んでいただいたが、すぐに来てよかった。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/09/23

    この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の大浴場は、多くのお客様にご好評をいただいておりまして、お客様にもご堪能頂き大変うれしく感じております。
     また、階数や部屋の御希望等がございましたら、事前にご連絡を頂ければ可能な限りお客様の希望にあった部屋にご案内させて頂いておりますので、ご希望がある際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
     お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 榛葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*a*u*rさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    安定したサービスです。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/09/23

    この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく感じております。
     当館はお客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。
     貴重なご投稿誠にありがとうございます。重ねまして、お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 榛葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*a*u*rさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも通りの安定したホテルです

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/09/23

    いつもアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
     当館はお客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。
     貴重なご投稿誠にありがとうございます。重ねまして、お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 榛葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最上階のお風呂と朝食が期待以上のクオリティーでした。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂最高でした。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/01
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    お部屋の清掃に疑問を感じました。
    枕が臭く、とても眠れる状況ではなかったので移動させると、枕の下には7~8本髪の毛が残ったままでした。冷蔵庫の中にも、前の方が入れたであろうグラスが入れたまま放置されておりました。
    不快で気持ち悪くて眠れませんでした。
    翌日、枕カバーとシーツを変えるようメモを残しておき...

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*i*5*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の大浴場があり、ありがたかった。
    部屋も清潔感があり、コストパフォーマンスはかなり高めです。やはり安定のアパホテルでした。お薦めです。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/07/26

    この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に安定のアパホテルと仰っていただけて誠に嬉しく思います。また当館自慢の大浴場も気に入って頂けて誠に幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗で快適に過ごせました!
    チェックイン前にエアコンを入れておいてくれたら、もっと良かった。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    湯ったり日帰りプラン 【最大7時間滞在可能】

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/07/20

    この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館のお部屋に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。チェックイン前のエアコン作動につきましては、前向きに検討させて頂きます。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*e*n*u*t*_*7*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    まず、品川の駅から9分では行けなかった。泉岳寺駅まで行けばよかった。 マットレスも良くなく、寝ていると水の音、冷蔵庫の音がうるさく気になった。 その上、シャワーとの切り替えが良くなく、蛇口から水があふれるように出過ぎるので、小さくすると出なくなり、調節が悪い。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/07/26

    この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    浴室の水の調整についてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    今後はそのようなことがないように管理を徹底させていただきます。
    マットレスはクラウドフィットというまるで雲の上にいるような感覚を味わえるようなやわらかさのマットレスとなっております。
    ご希望に沿うことが出来ず申し分けございませんでした。しかしながら今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
    貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*w*c*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に綺麗で整備がされています。エレベーターは4機ありますが、宿泊日は3機が運転中で、5階の部屋に泊まりましたが、屋上階の大浴場に行く時に、お客さんの動きが多い時間帯だと、満員で乗れない場合もありました。まあ、あのお値段で面積の狭いところにたくさんの部屋があって、20階以上あるから仕方がないですね。ど...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/07/26

    この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    お日にちにもよりますが、土曜日曜は比較的に混雑が予想されます。
    今後はお客様にご満足して頂けるよう、混雑時の対応を考えていければと思います。

    また当館の近くには何軒かお店がございます。
    次回是非ご案内させて頂ければ幸いでございます。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    私自身は非喫煙者で同行者が喫煙者だったため、禁煙ルームをお願いしていました。現地について下調べをしていなかったのでフロントの方にお尋ねして初めて知ったのですが、泉岳寺周辺は喫煙する場所がないんです!喫煙者の同行者を不憫に思ってしまいました。喫煙スペースなどがホテル敷地内にあれば嬉しかったです。
    お風...

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分・羽田空港直通約15分 Wi-Fi無料 大浴場・露天風呂完備!!

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2018/07/10

    この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館がございます港区は路上喫煙禁止条例により、全面的に路上の喫煙が禁止されております。お客様が仰るとおり、当館周辺には公共喫煙所がなく、品川駅まで赴いて頂くか喫煙可能な飲食店にお入り頂くようお願いしております。大変恐縮ではございますが、ご理解頂ければ幸いに存じます。
    なお当館は全客室に衛生検査官をご用意しておりますので、そちらをご利用頂ければにおいを軽減することが可能でございます。よろしければ衛生検査官をご活用下さいませ。
    貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご到着を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 良元

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/12/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場がとても良かったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】2015年12月オープン!泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】)

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2017/12/30

    この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。旅やお仕事の疲れを癒すことが出来るものとなっております。ぜひ東京にお越の際はお待ちしております。フロントスタッフ 丸山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*g*k*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    名古屋から東京出張で宿泊しました。

    場所は地下鉄 泉岳寺駅から徒歩3分、JR田町駅から徒歩20分で、この近辺もしくは東京/品川/浜松町あたりの出張の際は非常に便利です。
    というよりも主要駅近くはどこも1泊15,000円オーバーで、それ未満で考えた場合はこういったところしか選択できないのが現実です。

    とにかく、まだオ...

    宿泊日
    2017/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も予約可能♪【朝食付】泉岳寺駅徒歩1分!大浴場完備  ■喫煙可■シングル)

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2017/11/24

    この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは品川駅や、羽田空港からのアクセスが良い立地にございます。またお近くへお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂けたら幸いです。当ホテルは12月で開業2周年を迎えます。今後も快適な環境でお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。宿泊課 入江

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    施設からの返信あり

    s*s*a*u*rさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも宿泊させていただいております。
    接客は大変丁寧で気持ちよく使わせていただいております。
    また東京での利用の際は使わせていただきたいと思います。

    宿泊日
    2017/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も予約可能♪ 【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!大浴場完備  ■喫煙可■ダブル)

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2017/11/10

    この度アパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただきありがとうございます。お客様に、今回のご滞在で大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同光栄でございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしておりますフロント 玉野

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    施設からの返信あり

    q*c*q*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/10/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    細部の清掃が不十分。

    宿泊日
    2017/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】間際も予約可能♪【朝食付】泉岳寺駅徒歩1分!大浴場完備 □禁煙室□シングル)

    アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返答返信日:2017/10/10

    この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃の徹底に努めて参りたいと思います。貴重なお時間を頂き、ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 竹田

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    施設からの返信あり

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