IDでもっと便利に新規取得

ログイン

神戸みなと温泉 蓮

兵庫県神戸市中央区新港町1-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:神戸・六甲・有馬

お気に入り

1,346

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.59

04月14日00:24更新

569件

522人が満足と
評価しています。

rnk********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/04/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいてよかったです。
当日予約でお食事はなく素泊まりにしましたがスタッフさんの対応もよく本当に贅沢出来ました。また泊まりたいホテルです!

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定・素泊まり】お部屋のみ(食事なし)~オーシャンビューのお部屋と天然温泉を満喫~

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/12

この度は、神戸みなと温泉蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます「全てにおいてよかった」とのお言葉を頂け、ほっと胸を撫で下ろしております。今回頂けました温かいお言葉を糧に何度お越し頂きましても「また泊まりたいホテル」とのお言葉を頂戴出来ますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年12/25日宿泊し、温泉・食事共にとてもよかったので2度目の訪問になります。
今回は誕生日に宿泊予約をしお部屋にお花が添えられてあり感動しました。
また食事処でもお心遣いをしていただき大変嬉しかったです。
食事処での若い女性スタッフの対応がとても感じがよかったです。 
また記念日にはぜひ宿泊した...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/08

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お誕生日のお祝いの場にお選び頂けましたのみならず、こうしてご感想までお寄せくださり心より御礼申し上げます。ささやかではございますが大切な日に彩りを添えることができ、私どもも嬉しく存じます。女性スタッフへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。今後もご記念日をお過ごし頂くにふさわしいホテルであり続けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

We have been to Minato Onsen Ren many times. The dinner and breakfast are really better than other buffet set ups at other hotels. The rooms are spa...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/07

Thank you for your recent stay in Kobe Minato Onsen Ren. It is our pleasure to know that you have enjoyed your room and meal. We cannot find the word to express our appreciation to your kind review. Let us thank you from the bottom of our hearts. We are looking forward to welcoming you again.

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族4人(私、夫、中2息子、小3娘)で利用させていただきました。
コロナ禍の影響で、子どもたち春休みなのにどこも旅行に行けないのが悲しく、悩んだ結果、素敵なホテルでのんびり過ごしてあとは屋外で密にならないところで遊ぼう!と決めて、こちらのホテルを見つけて予約させていただきました。
結果、すべて最高で...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/06

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またコロナ禍の状況の中、ご家族そろっての春休みの旅行先に私どもの施設をお選び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
難しい年頃のご子息様にもご満足頂けました様子が伺い出来、大変嬉しく存じます。現在神戸は「まんえい防止措置」をしておりますが、ホテルでのんびりご滞在をされたいお客様のご要望にお応え出来ますよう従業員一同日々精進して参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変お世話になりました。叔母の誕生日のお祝いに宿泊をしたのですが、部屋もランクアップして頂き、夕食の時は個室の部屋を用意して頂き、家族でわきあいあいと食事ができました。4月3日が86歳の誕生日だったので、誕生日当日に念願であった蓮に宿泊ができ大変喜んでおりました。温泉の湯もツルツル、又お食事も大変美...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/05

この度はお連れ様のお祝いに神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
念願の宿泊と仰っていただき、またご家族様で素敵な時間をお過ごしいただけた様子が拝察でき大変光栄に存じます。
お食事も季節にあわせた料理でご準備しておりますのでまた是非お越しいただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

日帰りではちょくちょくお邪魔していましたが、宿泊は5年ぶりくらいに叶いました。私は乳がんにより片胸を失っており前回宿泊時に入浴着の着用をお願いして心よく受け入れて下さいました。その当時はまだ入浴着の認知度が低く問い合わせるのも勇気がいるものなので、他の方のためにもHPのよくある質問に乗せて欲しい旨や...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/04

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。2018年頃にお問合せをくださったと記憶しております。本来であれば私どもより働きかけを行っていくべき事案を、ご丁寧に導いてくださったことに、心より御礼を申し上げます。ピンクリボン温泉ネットワークに参加をしていることに誇りを持ち、他のお客様への理解も深めていくことを努めて参ります。今回のご宿泊では、ご友人様との大切なお時間をお過ごし頂けましたご様子に、ほっと胸を撫で下ろしております。今後も安心安全はもちろんのこと、心休まる場所として私ども蓮をまず思い出して頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。また次回お迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂も食事も満足でした。
駅からの送迎もあるので、お年寄りの方も利用しやすいと思います。
食事が本当に美味しかったので、宿泊の際は食事付きのプランがお勧めです。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/03

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事はお口に合いましたようで、心より安堵の思いでございます。まだまだ不安なことの多い情勢でございますが、当館にて心身ともにお寛ぎ頂き、つかの間ではございますが非日常を味わってくださいましたら嬉しく存じます。今後も魅力あふれるお食事プランを造成して参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の卒業のお祝いをかねての旅行でした。ホテルの方にはいろいろご配慮頂き、本当に感謝しております。特に、レストランのスタッフの方々は入り口の案内係の方を含め、個室で対応して下さった方皆さん笑顔で気持ちの良い接客でした。また、娘はマグロの解体ショーが楽しかったようです。解体ショーをして下さった方がお寿司...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/02

この度はお嬢様のお祝いのご滞在として神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。またお嬢様は解体ショーをお楽しみいただけた様子が拝察でき、ご卒業の思い出の一つにできたと勝手ながら認識しとても嬉しい限りでございます。ご感想を糧にし、これからも満足していただけるよう向上心をもっておもてなしする所存でございます。
また神戸にお越しいただいた際お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

去年の12月以来の利用ですが、やはり、いい宿はいいですね。
フロントの方も気持ちよい対応、部屋は広くて快適、アメニティも完備されているし、言うことがありません。

お風呂は、そこそこ混んでいましたが、洗い場の数も十分なので、密ではなかったです。

ただ、お風呂のウォータークーラー、自分のペットボトル...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/01

この度は神戸みなと温泉 蓮におかえり頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご滞在について満足して頂けた様子が拝察できとても嬉しい限りでございます。
ウォータークーラーの件に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフの巡回を強化し、少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またおかえり頂けた際にはお風呂のご利用も含めさらに満足して頂けますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事も美味しくて、最高のおもてなしでした
お風呂もかなり満喫できます
また利用したいです

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/04/01

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「最高のおもてなし」というお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。頂いたご感想を糧に、よりサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 友人と久しぶりに会ったのですが、友人からのリクエストで今回もこちらのホテルを予約しました。ゆったりとした温泉、バイキングのクオリティの高さ、そして万全の防疫対策、とどこをとっても大満足です。今回も友人共々大満足の一日でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/31

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご友人様より当館をご指名してくださったと拝読し、心より光栄で嬉しく存じます。「大満足」と評して頂け、スタッフ一同今後の励みとなります。今後もお越しくださる度にご満足度が増してゆきますよう、スタッフ一同日々おもてなしを追求して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kwa********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/31

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は綺麗で広く、食事は大変美味しかったです。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回目の宿泊になりますが、今回は家族4人でゆっくり寛げました。料理も美味しく子供たちも大変喜んでいました。またリピートします。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/29

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族様みな様にお喜び頂け、私どももとても嬉しく存じます。今後もご期待を超えるようなおもてなしができますよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

1年ぶりに伺いました。11回目の宿泊でしたが、コロナ禍でも活気が戻っていて、美味しいお食事も温泉もいつもと変わらずゆっくりたっぷり寛がせて頂きました。スタッフさん達も変わらない笑顔と素敵な応対で、なんだかホッとする様な心地良さで心も身体もほっこり過ごせて嬉しかったです。いつもお世話になり有難うござい...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/29

この度は、神戸みなと温泉 蓮にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。このような情勢になりましても変わらずお迎えできましたこと、心より嬉しく存じます。背中をそっと押してくださるようなご感想、目頭が熱くなる思いで拝読させて頂きました。今後も賜りましたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。次回お迎えできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度は 妻の誕生日なのでお祝いをする為予約をしました 夕食の時に個室を用意して頂きました ご配慮くださりありがとうございます それに部屋の エントリーもしていただきありがとうございます。
ただ下の温泉のマナーの悪い人が多く 困りました 例えば こどもが 走り回っていたり 掛湯をせずに
湯に浸かった...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/29

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊前よりたくさんやりとりをしてくださっており、貴重なお時間の中誠にありがとうございました。奥様のお誕生日にお迎えできましたこと、心より嬉しく存じます。せっかくの素晴らしき日でありましたにも関わらず、温浴施設内でのスタッフによる巡回不足にてご迷惑、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのなきよう、巡回強化をして参る所存でございます。貴重なご指摘に心より御礼申し上げます。今後は全てにおいてご満足して頂けますよう、スタッフ一同おもてなし力を磨いて参ります。またお迎えする機会に巡り合えます日を、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gft********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で県外から移動し気が咎めていましたが、チェックインの際、笑顔でお祝いの言葉を頂き、ほっとすると同時にとても嬉しく思いました。部屋にも花を頂きましたので、写真を撮って大切に飛行機にも乗せて持ち帰り、すでに4日目ですが綺麗に咲いています。食事の場でも、寿箸とお祝いのお声かけをして頂きました。広い...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/27

この度は大切なお祝いの日のご滞在に神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご準備させていただいたお花を家でも飾っていただき、とても嬉しく存じます。
スタッフの対応に対しても過分の評価を頂き大変恐縮です。
これからもスタッフ同士の連携を強化し、少しでもお客様にご満足していただけるよう日々精進してまいる所存でございます。
ぜひまた大好きな神戸にお越し頂いた際、再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めての家族旅行でこちらのホテルを利用させて頂きました。旅行のプランを決めるのも全く初めてで当日ホテルに着くまで不安でしたが、全てのサービスにおいて大満足でした。食事の時間を、最初に決めていた時間より前の時間帯にお願いした所、フロントの方がすぐに手配していただいて気持ちよく変更して下さいました。...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】蓮 人気No1! 夕朝食付きプラン ~蟹食べ放題は2/28まで!~

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/27

この度は初めての家族旅行のご滞在に神戸みなと温泉 蓮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全てのサービスにおいて大満足とお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お食事に関してもライブブッフェ自慢の天ぷらやローストビーフも満足していただけたようでとても嬉しい限りでございます。
お風呂も日帰り大浴場と宿泊専用の大浴場どちらともお楽しみいただいた様子が拝察でき大変光栄に存じます。
大満足というお言葉を忘れずに、スタッフ一同これからも精進してまいります。
また来年もご家族様皆様でお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました。
どなたも丁寧にお優しくご対応いただきいい思い出になりました。
神戸が大好きで、よく宿泊をさせていただいております。
利用させていただいたのは初めてだったのですが、
三宮までのシャトルバス。お部屋からの夜景。温泉。
とても素敵な環境でした。
また機会ありましたら、ぜひ利用させ...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/26

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへの接遇にお褒めのお言葉を賜り、非常に励みとなります。誠にありがとうございます。景色や温泉もご堪能して頂け、嬉しく存じます。またお近くまでお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pap********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リピートです。
食事は毎回、大変満足です。ロケーションも抜群です。
ただ、部屋の冷蔵庫がほとんど入れる所がなくてこれからの季節は少しいかがなものかと思います。
それと今回はベッドのベットスローに長い髪の毛が数本付いていて…ちょっと残念でした。
大勢に影響はないので…やっぱりまた来させていただこうと思...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

早く着いてしまったが、チェックインをして15時前だったにも関わらずお部屋に入れていただき嬉しかったです。また、ワイングラスなどを貸してほしいという要望にも応えていただきありがとうございました。お部屋は予想以上に広く、テラスからの眺めも良くて、とても美しい日の出を見れたのはいい思い出です。
お食事も美...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン

神戸みなと温泉 蓮からの返答

返信日:2021/03/25

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の中の清掃が不十分でありましたこと、深くお詫び申し上げます。責任者による清掃チェックを強化し、以後このようなことのなきよう努めて参ります。また、お食事の際の男性スタッフの未熟な対応につきましては、私どもの指導不足を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。再教育を徹底して参ります。このようなご滞在の中でも、ご満足とのご感想を賜ることができ、恐縮の至りでございます。次回お迎えする機会に巡り合えました際には、全てにおいてご満足して頂けますよう、スタッフ一同おもてなしを追求して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

545件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。