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神戸みなと温泉 蓮の口コミ

神戸みなと温泉 蓮

兵庫県神戸市中央区新港町1-1 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:神戸・六甲・有馬

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1,199

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総合評価

4.58

10月23日12:13更新

477件

440人が満足と
評価しています。

460件中1~20件を表示

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    rnw********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、母の誕生日のお祝いの為に宿泊しました。
    脚が悪いことをお伝えすると、温泉がある部屋を用意して頂き、食事の場所は、夜景が一番見やすい席を用意頂くなどして頂いたことで、母は大変喜んでいました。
    一生、思い出に残る親孝行が出来ました。
    本当にありがとうございました、

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の80歳のお誕生日祝いに利用させていただきました。体が不自由で車いす利用でしたが、食事の席も事前に抑えてくださって、スムーズに食事を楽しませていただきました。
    お誕生日プランのブーケもとても綺麗な生花の花束でご準備くださり、またロケーションの良い座席で記念撮影もしてくださって、とても素敵な傘寿祝いに...

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【誕生日や結婚記念日に】都会の秘湯で過ごす贅沢、ゆったり記念日プラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/19

    いつも神戸みなと温泉 蓮をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
    またお母様のお誕生日お祝いの場として私どもの旅館をお選び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

    文面から素敵な思い出の1ページとなれました様子がお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    今後もお客様の記念日のご滞在に選んで頂けます旅館であれますよう、来年のお母様のお誕生日のご滞在にお越し頂けますよう従業員一同精進して参ります。

    またお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素晴らしい温泉、そして広い露天風呂。
    一日中、ホテルの中で過ごしましたが時間が足りないほどでした。
    品数も多く美味しい料理にも心癒されました。
    スイーツはさすがの美味しさです。
    スタッフの皆さんも優しくテキパキとされていて、笑顔が素敵でした。
    今回は東側でしたが、次回は夜景の素敵な西側に泊まりたい...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/18

    この度は神戸みなと温泉蓮にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

    私共の施設、お食事につきましてご満足頂けたとの事、安堵してございます。

    お部屋の向きにつきましては今回のご予約が当方にお任せのプランでございましたが、次回のお帰りの際には是非、眺望指定を賜りたく存じます。ご料金はお一人¥2200を頂戴してございますが、お部屋の向きをご指定頂けます。ご検討賜れればと存じます。

    重ねて、ご宿泊の御礼、申し上げますと共に次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さん親切で今回も快適に過ごせました。頂いた地域クーポン券が電子クーポンで近くのモザイクのどこの商店でも紙クーポンしか対応していないので使えず結局ホテル内の売店でのみの使用可となりました。
    電子クーポン券の登録使用も複雑なので紙クーポンにしたほうがいいですね。

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/15

    この度は神戸みなと温泉 蓮におかえりのご宿泊を頂きまして
    誠にありがとうございます。

    またお誕生日のご滞在に私どもの旅館をお選び頂きましたこと
    重ねて御礼申し上げます。

    一休.com様からのご予約のお客様は電子クーポンでのご利用に
    なりますが、当館でのお土産やご飲食やマッサージ代などの
    お支払いにご利用頂けますので是非、館内でごゆっくり
    お過ごし頂き、素敵なご旅行となりますよう地域共通クーポンを
    ご利用頂けますと幸いでございます。

    またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aya********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とーっても良かったです。
    言うことなし

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/14

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「言うことなし」という身に余るお言葉と承知していながらも、感激の思いで拝読させて頂きました。お越し頂く度にご満足して頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回のお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    神戸にこんな素敵な温泉宿があったなんて、もっと早くに知りたかったです…滞在中は本当に癒しの時間でした!!
    お料理も今までのビュッフェとは違い、一つ一つがどれも美味しく、凄く清潔感もあり、盛り付けなども丁寧ですし、大満足でした。小鍋もハモ鍋に牛すき焼きと2種類もあったし、とても満足のいくものでした。その...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/14

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。細かなところにまで目を向けてくださったご感想に、文頭から文末に至るまで嬉しい思いで拝読させて頂きました。「もっと早く知りたかった」とのお言葉は何よりも嬉しく、今後の糧とさせて頂きたく存じます。私どもでのご滞在が、神戸のことをより好きになって頂ける理由の一つとなりましたことに感激しております。この先も、賜りましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同切磋琢磨しサービス向上に努めて参ります。また次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よかったです。ただし、惜しいことがあります。チェックインより早く着いたら、別館で大浴場に入っても宿泊者は無料だし、そこでの食事もチェックアウト時に一緒に精算できることを広報していない。雨の日だったから、そこの施設を利用できて助かりました。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【誕生日や結婚記念日に】都会の秘湯で過ごす贅沢、ゆったり記念日プラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/13

    この度は神戸みなと温泉 蓮にご滞在頂きまして
    誠にありがとうございます。

    当館ではチェックイン前もチェックアウト後も日帰り温泉を
    追加料金なくご利用頂けますので、是非ご旅行の際には
    神戸みなと温泉 蓮でごゆっくりお過ごし頂き、日々の疲れを
    洗い流して頂きたく存じますが、私どもの広報不足でご迷惑を
    お掛けしまして申し訳ございませんでした。

    頂きましたご意見は社内で共有させて頂き、改善に取り組んで
    参ります。

    私どもの事を想っての貴重なご意見心より御礼申し上げます。

    またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも素晴らしいホスピタリティーに感激します。今回は、誕生日ということでお部屋に紫のバラのプレゼントがあり、お食事処の席も夜景のよく見える窓側を用意してくださるなど、とてもご配慮いただきました。また、訪れたくなる宿です。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/13

    この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

    また、お誕生日でのご滞在に数ある宿泊施設の中、私どもの旅館をお選び頂けましたこと心より御礼申し上げます。

    来年のお誕生日も私どもの旅館を選んで頂き、お過ごし頂けますよう従業員一同精進して参ります。

    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも利用させて頂いてますが、今回は主人の誕生日でお食事に個室を用意してもらって嬉しく思ってます。お部屋にもお花のプレゼントが置かれていて感動しました。ありがとうございました。来月もお友達と伺います。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    90日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/11

    この度も、神戸みなと温泉 蓮へおかえり頂きまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    頂戴しましたご感想より大切なお誕生日のお祝いのご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき、心より嬉しい思いでございます。
    今回の温かなご感想のお言葉を裏切ることの無きよう、日々精進して参ります。
    来月のご友人様とのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回、初めて利用させていただきました。お部屋も神戸タワーが見える側にしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。だからこそとても残念だなと…テンションが上がって部屋に入ると清掃が行き届いていなかった。壁にはコーヒーか何かのシミが残っている。窓は油膜が1ヶ所ではなく、全てに。せっかくの...

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/11

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご感想を拝読致しました。
    最低限保証されるべきお部屋の清掃において、非常にご不快な思いをお掛けする結果となりました事を伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    今後は、責任者による清掃後の点検を強化し、こういった事が二度と起こらない様に努めて参ります。
    また、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。ひとえに私どもの指導不足でございますので、指導徹底して参ります。
    お忙しい中、お心の内をお知らせいただき、深く御礼申し上げます。頂きましたお言葉をスタッフ全員で共有し、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。
    またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5月に夫婦2人で宿泊し良かったので今回は娘2人も一緒に(部屋別)go toで利用させて頂きました。チェックインの際は受付3名のスタッフがおられ、少し混雑はしてましたが待ち時間もそれ程無く手際良くされてましたしコロナ対策もしっかりされてました。夕食はバイキングでマスクと手袋をして好きな物を取って食べました。美味...

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/11

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へおかえりを頂きまして誠にありがとうございます。お寄せ頂きましたご感想を拝読いたしました。
    このような情勢となり、ご宿泊されること自体に葛藤もあったことと拝察いたしますが、お嬢様方とご一緒におかえりをくださり、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に、ほっと胸を撫でおろしております。
    お料理やスタッフにつきましても過分なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    まだまだ気の抜けない日々でございますので、また私どもの温泉とお食事で心身共にお寛ぎにお越しくださいましたら嬉しく存じます。
    次回お目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様ありがとうございました。大満足でした。神戸大橋側の部屋でしたが素晴らしい空間でした
    冬場にはもう一度行きたいです次はメリケンパーク側に泊まりたいです
    特に部屋は大満足でした。暫く余韻が残りました

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/07

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご感想を拝読いたしました。
    「暫く余韻が残りました」とのお言葉に、蓮を想ってくださるお気持ちを感じ、大変嬉しく目頭が熱くなる思いでございます。
    このような情勢となり、全てが以前のようにとは参りませず私どもも心を痛めておりますが、温かな感想をお寄せ頂け大変嬉しく存じます。
    今回いただきましたお言葉に恥じませぬ様、これからもスタッフ一同、鋭意努力して参ります。
    次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    gotoで初めて利用しました。
    お部屋は広くて綺麗でアメニティも充実していました。
    お食事は和食の割合が多く、50代の私達にとってはありがたかったです。味付けも美味しく、厚切りのローストビーフやすき焼きもお肉がすごくやわらかかったです。
    食事を取りに行く都度マスクして使い捨て手袋をつけていたので、感染症対策...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/06

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
    お部屋やお食事につきまして、過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐れ入ります。「またぜひ行きたいです」との温かなご感想に、スタッフ一同、大変光栄に嬉しく存じます。
    まだまだ気の抜けない日々でございますので、また私どもの温泉とお食事で、心身共にお寛ぎにお越しくださいましたら嬉しく存じます。
    またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事がブッフェスタイルのため期待していませんでしたが、全てがとても美味しく手がこんでいて、遅くに取りにいってもしっかりいただけたので、とても満足しました。お風呂は宿泊者専用温泉の露天が見晴らしよく最高に気持ちよかったです。チェックイン前後に利用できる日帰り温泉のほうも申し分なく、1泊2日をまるまる満...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】総料理長 島武行こだわりの食事を愉しむ夕朝食付きプラン 駐車場無料特典付き!

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/06

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、深く御礼申し上げます。
    頂戴しましたご感想からご滞在を満喫されたご様子が拝察でき、スタッフ一同安堵しております。施設やお食事につきまして、過分なお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    この度は、地域共通クーポンがお使いいただけず、大変ご不便をお掛けいたし、申し訳ございませんでした。近日中にご使用いただける様になりますので、その際には、ホームページにてお知らせいたします。
    次回、お越しいただきました際には、より一層ご満足いただけます様スタッフ一同鋭意努力して参りますので、またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yum********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設が新しいのがとにかく気持ち良かったです。
    お部屋のアメニティやお茶類もとても充実しています。
    夜と朝のビュッフェも種類がたくさんありとても美味しかったです。レストランの女性従業員はみなさん礼儀正しく優しくお声をかけてくださいました。
    1階お風呂10階お風呂ともに素晴らしかったのですが、10階お風呂の脱衣...

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【遅めのチェックインがお得!】17時イン&10時アウト 夕食は19:40~

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/02

    この度は神戸みなと温泉 蓮にご滞在をいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中にご感想をお寄せくださいました事、深く御礼申し上げます。
    いただきましたご感想よりお部屋や館内施設でのお時間をごゆるりとお過ごしいただけた様子が拝察でき、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
    しかしながら、10階の脱衣所にて埃が目立っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。今後はこう言った事がなき様に清掃のプロセスの見直しを行って参ります。
    次回のおかえりの際には、全ての面において、ご満足いただけます様、今後もスタッフ一同精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日本の宿ですねー。温泉あり!宿泊前に温泉。宿泊後に温泉。景色もいいし、最高でした。また、近々よろしくおねがいいたします。

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】天婦羅、ローストビーフなど約60種!ライブ割烹ブッフェプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/10/01

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足頂けました様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。

    次回ご来館時にも「最高でした。」とのお言葉を頂けますよう
    従業員一同精進して参ります。

    またお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足しました。今までに泊まった中で1番よかったです。なので2ヶ月後に又予約を入れました。

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】都会の温泉リゾート 神戸みなと温泉 蓮で温泉と食事を愉しむ!夕朝食付きプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/09/30

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。
    一休様へお寄せ頂きましたご感想を拝読いたしました。

    「全てにおいて満足しました。」とのお言葉を頂き、大変光栄に
    存じます。

    次回のご滞在もごゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。

    2か月後にお目に掛かれますこと心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も美味しく、家族四人でリラックス出来ました。
    施設が新しい事もあり、大変綺麗で気持ちよく過ごせました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】総料理長 島武行こだわりの食事を愉しむ夕朝食付きプラン 駐車場無料特典付き!

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/09/29

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
    お寄せ頂きましたご感想を拝読いたしました。ご家族様でのご滞在をお愉しみいただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お忙しい中、温かなご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回泊まっても、大満足です。
    お料理も、季節によって変わり、全シーズン食べてみたいと思える内容で、本当に美味しかったです。

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    90日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/09/28

    この度は神戸みなと温泉 蓮におかえりをいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にいつもご感想をお寄せくださり、深く御礼申し上げます。
    「大満足です」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。また、お食事につきまして、過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐れ入ります。
    次回のおかえりの際にもご満足いただけます様、今後もスタッフ一同精進して参ります。
    またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用です。
    今回も食事、温泉とても満足させて頂きました。また是非伺わせて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【個室でゆったり贅沢コース】天然明石鯛・海鮮しゃぶしゃぶプラン

    神戸みなと温泉 蓮からの返答返信日:2020/09/25

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へおかえりくださいまして誠にありがとうございます。今回もご満足して頂けましたとのご感想に、ほっと胸を撫で下ろしております。お越し頂く度に満足度が増しますよう、スタッフ一同日々切磋琢磨しサービス向上に努めて参ります。次回のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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