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リッチモンドホテルプレミア東京押上の口コミ

リッチモンドホテルプレミア東京押上

東京都墨田区押上1-10-3 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:上野・浅草・葛飾・葛西

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732

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総合評価

4.48

02月26日00:15更新

128件

117人が満足と
評価しています。

123件中1~20件を表示

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    hon********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    湯船が広くてゆったりと入れた。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!【素泊まり】【旅!旅!サンデー】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の対応が、とても良かったです。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイプラン】早めの9時チェックアウトでお得!【朝食付き】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2020/02/21

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    温かいお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
    今後もいただいた評価に恥じないよう精進してまいります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は2回目の利用です。
    駅に近い、部屋も広くてベッドも最高!
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【素泊まり】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2020/02/13

    日頃よりリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度のご滞在も私どもホテルをお選びいただきまして、重ねて心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
    快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お客様の仰る通り、私どもホテルは押上駅より徒歩約1分の立地でございますので、ビジネスでも観光でも大変便利な立地かと存じます。
    この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    eaa********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    客室から見えるとも見えないとも書かれていないが、客室からスカイツリーが見られなかった。残念。朝食No.1感謝記念のプランだったので、期待していたが、期待はずれだった。品数は少ないし、温かいものが少なかった。ベッドの高さが高すぎて、枕も2種類とも使いづらかった。コンセントがベッド周りになかったのは不便。加...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2020/02/06

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご朝食に関しまして、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    また、ベッドの高さや枕につきましても、ご不便な思いをさせてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。
    ベッドの高さにつきましては変更できかねますが、枕につきましては、ご希望されたお客様に低反発枕やそば殻枕など、通常の枕とは違う種類の枕のご用意ができますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、お手数ではございますがリクエストをお伝えいただければと存じます。
    ベッド周辺のコンセントにつきましては、枕元のヘッドボードの側面にコンセントがございます。ですが、枕に隠れて見えづらくなっていた可能性がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。清掃担当と共に、よりお客様に分かりやすい状態にできるよう努めてまいります。
    眺望に関しましては、お客様のおっしゃる通り、スカイツリー側に面しているお部屋に関しましても、ホテルとスカイツリーの間にオフィスビルがあるため、お部屋からスカイツリーはご覧になれません。
    私どもの客室では、プレミアツインルームが唯一、東京スカイツリーの縦半分をご覧頂くことができます。また、ビューバスルームの造りでして、お風呂に入りながら外を走る電車をご覧いただけます。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非検討をしていただければと存じます。
    サービスにつきましても、ご指摘いただいた意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yu0********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル選びはアクセスの良さや、部屋の広さも重要ですが、私はバスルームを重視しています。
    部屋が綺麗でも、バスルームが狭かったり古かったりすると、正直がっかりします。身体を休める場所だからこそお風呂でゆっくりしたいので、今回の宿泊先は大満足でした!小学生の子供と一緒に入っても、浴槽にゆとりがあって良か...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1月限定!10%割引プラン【素泊り】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2020/02/02

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    バスルームやアクセスの良さ、私どもの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    私どもでは小学生以下の添い寝のお子様につきまして、事前にご登録かご連絡をいただければ、追加のタオルセットとお子様用のパジャマをご用意しております。
    今回お子様とご一緒に、快適にご宿泊いただけたようで安心いたしました。
    また機会がございましたら、ぜひ私どものスーペリアツインルームでもご利用をいただければ幸いです。
    スーペリアツインルームはバストイレ別、かつ洗い場付きのバスルームで、お部屋の広さが38平米ございますので、さらにご家族でご利用しやすいお部屋でございます。
    この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    che********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食はかなり満足。店員さんもそろっていて、終わったお皿をすぐ下げてくれた。客室は暖房をつけるとじ準備中になることがしばしば。お風呂も使おうとしたら湯船に毛が。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2020/01/27

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    暖房の不備やお風呂場に髪の毛が落ちておりご不快の念をお掛け致しましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
    清掃を担当したスタッフには早急に申し伝え、今後同じことが再発する事のないようにスタッフ一同精進して参ります。
    しかしながらご朝食に関してのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
    シズラーのご朝食は和洋折衷のビュッフェスタイルでございまして、季節の野菜やフルーツも種類多くご用意しております。
    甚だ勝手ではございますが、お客様にまたお越しいただけましたらこれほど嬉しいことはございません。
    今回のお客様のご投稿を真摯に受け止め、全てののお客様に清潔なお部屋をご用意できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
    この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    su_********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1月限定!10%割引プラン【素泊り】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食レストランが、家族連れで賑やかで、休日のビジネスユースには落ち着かず、残念でした。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1月限定!10%割引プラン【朝食付】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2020/01/14

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数多くございますホテルより、私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねて心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

    週末ということもありご家族連れのお客様も多く、ご朝食の際にごゆっくりお召し上がりいただけなかったと伺い、非常に心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
    レストランスタッフにもすぐに共有し、少しでもお客様皆さまにとってお寛ぎいただけるようにご案内させていただきます。

    これからもすべてのお客様に安心、安全にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
    何かお気付きの点などが他にもございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    またお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人四人での宿泊でしたので、身支度に支障がないようにと考えていましたので、トイレが独立タイプ、
    洗面台もふたつあり、便利でした。が、スリッパが使い捨てではない点、洗面所にリネン類を下げるフックなどがない点が残念でした。駅前であり、階下のスーパーもあり、便利な場所であるところは間違いありません。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1月限定!10%割引プラン【素泊り】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2020/01/10

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    リネン類のフックのご用意がなく、ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう細部にわたり配慮していきたく存じます。
    スリッパにおきましては、地球にやさしいホテルを目指しておりますので使い捨てのスリッパではなく再利用できるものをご用意しております。大変恐れ入りますがご協力の程、よろしくお願いいたします。
    しかしながら、お部屋の内装や立地についてお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが嬉しく存じます。
    お客様のおっしゃるとおり、スーパーマーケットは同じ建物の1階にございますので、お買い物に大変便利な立地にございます。
    駅の路線図や周辺の地図をフロントでお渡ししておりますので、観光でご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様の思い出に残るような滞在になるよう、日々精進してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    リッチモンドホテルプレミア東京押上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も清潔で気持ちよく過ごさせていただきました。
    DVDプレーヤーをお借りしてテレビが壁付で
    コードが差し込めず、連絡した際もフロント係の方の
    ご対応が丁寧でした。
    (結局、ポート対応のプレーヤーに交換していただきました。)
    朝食の「シズラー」店舗もゆったり座れて食事ができましたし、
    和洋食があり美味しかっ...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】アップグレードプラン【朝食付き】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/12/29

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご朝食に関しまして、ゆっくりお召し上がりいただけたご様子で、安心いたしました。サラダバーが人気のレストランで、特に女性のお客様にはお喜びいただいております。

    またフロントスタッフ、清掃スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年4回目の利用です。
    今回はモデレートダブルを利用させていただきました。十分に寛げる広さでした。
    部屋からは初日に夕陽に染まる富士山が見えました。
    最終日の朝には空気が澄んでいたので、くっきりと富士山が見えました!
    とても感動しました。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【素泊まり】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/12/29

    いつもリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    モデレートダブルルームは、23平米のお部屋でございまして、2名様ですとスタンダードなダブルルームより、ゆったりとお過ごしいただけます。

    またお部屋から富士山をご覧いただけたとのことで、天気の良い日で空気が澄んでいる日には、ご覧いただけることがございます。また機会がございましたら、ご利用をお待ちいたしております。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tob********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    押上駅徒歩1分という好立地で、スカイツリー横という事もありソラマチ等でショッピングや食事には困りません。
    朝食のクチコミ評価が良かったので、朝食付きにしましたが朝食はホテル内にある「Sizzler」で
    ビュッフェ形式でした。
    チーズトーストと目玉焼きは着席時に聞かれるのでお願いすると席まで持ってきてくれます。
    ...

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/12/29

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    レストランへの客室スリッパでの出入りにつきまして、フロントスタッフ、レストランスタッフにてお見かけした時点でお声掛けをいたします。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

    レストランのメニューでございますが、サラダとフルーツを多くご用意しております。またオーダー式のチーズトーストと目玉焼きは、出来立てのものをお席までお持ちしております。また機会がございましたら、ご朝食付きでのご予約をお待ちいたしております。

    この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スカイツリーが目の前、お風呂も大きくてシャワールームもありとてもきれいでした。ビジネスホテルなのにお部屋も広くて良かった。口コミ通り朝食がとても良かったです。和食も洋食も食べれて特にできたてのチーズトーストと目玉焼き最高でした。おかわり自由で、コーヒーも部屋に持ち帰ってゆっくり飲めました。メンバーに...

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】アップグレードプラン朝食付き

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/12/09

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    チェックインの際にお客様に対しわかりにくい説明でご案内差し上げましたこと、大変申し訳ございません。
    初心者であってもお客様にお喜びいただけるサービス提供を行うプロであるべきでございます。お客様の気分を害してしまいましたことをお詫び申し上げます。
    全てのお客様にホテルでのご滞在が満足いただけるよう精進してまいりますので、恐縮ではございますが見守りいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。

    至らない点がございましたのに数々のお褒めの言葉を賜り、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。
    今回お客様がご宿泊いただいたのはプレミアツインルームという、私どものホテルで唯一スカイツリーを最大半身ご覧いただける、49.6平米の広さを誇るお部屋でございます。
    滞在中はご朝食をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
    私どものホテルではご朝食としてシズラーのビュッフェをご案内しております。お客様のおっしゃるとおり和洋食をご用意しておりまして、お召し上がりいただきましたチーズトーストもご好評いただいております。

    またご滞在中に私どもホテルのメンバーにご入会いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご入会いただきましたお客様はチェックアウト時間が12時に変更になります。全国のリッチモンドホテルでご利用いただける特典でございますので、次回以降のご旅行の際にも是非のんびりお過ごしいただけると幸いでございます。

    お忙しいなか、貴重なご投稿を賜りありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    pis********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で、今年3回目の宿泊をしました。駅から近くて便利です。
    朝食バイキングの種類も豊富で飽きません。
    客室もきれいで加湿器もあるので快適でした。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/11/21

    何度もリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    数多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    私どものホテルの朝食は、和洋ビュッフェスタイルでございまして、新鮮な野菜や季節のフルーツなど健康志向のお客様に嬉しいメニューを豊富にご用意しております。
    多くのお客様にご好評いただいているチーズトーストは、何度でもおかわりできますのでお申し付けくださいませ。
    また客室には保湿器を設置しております。乾燥が気になる季節には是非ご利用くださいませ。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

    お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ffj********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が広く綺麗でゆったりと寛げました。
    スカイツリーの水のペットボトルがとても良かったです。
    家族の記念旅行でおもてなしありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】アップグレードプラン朝食付き

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/11/19

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様にお泊りいただいたデラックスツインルームは私どものお部屋で一番広い54.4平米のお部屋です。
    またお風呂はビューバスでございますので、景色を眺めながらゆっくりとご入浴できると多くのお客様にご好評いただいております。
    お客様にもごゆっくりお過ごしいただいた様子に嬉しく思います。
    スカイツリーボトルのミネラルウォーターはすべてのお部屋にスカイツリーボトルのミネラルウォーターをご用意しております。
    是非記念にお持ち帰りいただければと存じます。
    この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    今後もお客様に安心してお休みいただけるよう、常に清潔で親切なホテルを目指して日々精進してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wit********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く綺麗で清潔感あった。
    ビジネス利用だったが
    ゆっくり寛げた。VOD無料でした。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダード【朝食付】 東京スカイツリータウン(R)目の前!羽田空港・品川・成田空港は電車で一本!

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/11/15

    この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
    ご宿泊をいただきましたお部屋は38平米のスーペリアツインルームでございます。
    私どもホテルのツインルームは全てお手洗いとバスルームが別々でご用意しておりますのでユニットバスがお好みでない方に大変ご好評をいただいております。

    また、お客様の仰る通り私どもホテルは一部を除きましてお部屋のテレビで映画などが無料でご覧いただけます。
    お部屋でお寛ぎの際に是非ご利用くださいませ。

    最後に、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zbg********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    角部屋で最高でしたが、スカイツリーが見えないのが残念でした。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】室数限定 朝食付き ポイント最大10倍 28日前の予約でポイントアップ!

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/11/07

    この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    今回のご滞在ではご眺望につきましてご要望に添えず大変心苦しく存じます。
    お客様の仰る通り私どもホテルとスカイツリーの間に商業施設のソラマチのビルがございますのであいにくお部屋からスカイツリーをご覧いただけません。

    ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは私どもホテルで一番グレードの高く54平米と広いお部屋でございます。
    各階1部屋のご用意でございますので全て角部屋のご案内でございます。

    最後にお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食も種類は多く、美味しかったです。
    サービスも行き届いていました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    8名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】受賞記念してポイント最大10倍プレゼント!【朝食付き】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/11/06

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご朝食は朝6:30からラストオーダー10:00閉店10:30まで、5階のレストラン「シズラー」にて、新鮮なサラダと種類豊富なドレッシングをはじめとした和洋食ブッフェのお食事をご用意しております。
    ランチやディナーにはない中華粥や和食コーナーがございますので、是非お召し上がりいただければと存じます。
    メニューの一部は季節によって少し変わりますので、次回も是非お試しくださいませ。
    この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様の言葉を励みに、今後もいつでも安心してお休みいただけるホテルを目指して精進してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連休に利用。部屋は綺麗でした。バスとトイレが別でした。大人2人、子供3人で、ベットが4つ用意してくれてたので、皆さん朝までグッスリでした。不満といえば、ベット周辺にコンセントがなかったくらいです。また、東京に観光いった際は利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定セール!ポイント最大10倍!【素泊まり】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/11/05

    この度は数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、私どもホテルのユニバーサルツインを除く全てのツインルームは、お風呂とお手洗いが別でご用意しておりますので、ユニットバスがお好みでないお客様にご好評をいただいております。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心して拝読させていただきました。

    コンセントの位置のご指摘、ありがとうございます。
    今後のサービス向上のため、参考にさせていただきます。

    この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    リッチモンドホテルプレミア東京押上

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    meg********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    押上駅の目の前に位置し、どこに行くにも便利。
    お部屋も広く、ゆったりくつろげました。特にお風呂は洗い場もあり、旅の疲れがとれました。また利用したい。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【素泊まり】

    リッチモンドホテルプレミア東京押上からの返答返信日:2019/10/30

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京押上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。

    お客様の仰るとおり、私どものホテルは押上駅B3出口より徒歩1分の場所にございます。ホテルにおいでになる際にもお出掛けしたい日にも快適にご移動していただけます。
    観光をお楽しみいただくにはとても便利な場所かと存じますので、電車やバスの乗り換えについてご質問がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

    またツインの客室はバストイレ別でございます。
    お風呂は洗い場と浴槽で分けられているので、湯船に浸かってその日の疲れを充分に癒していただけるかと存じます。フロントでは入浴剤を差し上げておりますので、是非良い香りと共にリラックスタイムをお楽しみください。

    お忙しいなか貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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