Yahoo!トラベルトップ > 中国 > 広島県 > 竹原・三原 > 三原 > 

ホテル白竜湖リゾートの口コミ

ホテル白竜湖リゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

68人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.96

10月15日00:33更新

14件

10人が満足と
評価しています。

12件中1~12件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    良い一泊になりました。
    離れの一軒家は別荘感を味わうには十分な雰囲気ですし、何と言っても綺麗です。
    晩御飯は定食風なので、一品ずつ出てくるような普通の温泉宿に慣れた方だと不満に思うかもしれませんが、食事としては何ら不満はありません。むしろ、こんな形式にして安いという選択ができる方が、アリなんじゃないか...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽プラン・2食付】 ビジネスやプチ旅行にぴったり---大岩風呂でゆったりしませんか
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*b*s*1*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設全体的に少し古臭い感じは否めない。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得!レンタカーのお客様歓迎!駐車場無料・・・朝食付プラン

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2019/09/08

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当館は築34年で、古い建物ではありますが、頂いたご意見を
    活かしまして、お客様に喜んでいただけるよう努力して参り
    ます。
     至らない点もありますが、今後ともよろしくお願いいたします。


                          女将  川口 由比子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*i*9*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    安くて、大浴場も素晴らしく、料理も上手い!(朝食はとても良かった、夕食は価格なりかな)

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人5名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽プラン・2食付】 ビジネスやプチ旅行にぴったり---大岩風呂でゆったりしませんか

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2019/09/04

    ご宿泊いただき、また、ご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
    至りませんが、お声を生かし、これからも努力して参りたいと思います。
    これからは秋の果実も美味しく、山々の紅葉も美しい時期となります。
    どうぞまた、お越しくださいませ。
    従業員一同、お待ちしております。
                      女将 川口由比子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/31
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    朝食は野菜がたっぷりで、干物も美味しく最高でした。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得!レンタカーのお客様歓迎!駐車場無料・・・朝食付プラン

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2019/08/02

    サイコーです。様

    この度はお越し頂き、又、貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございました。足らないことも多々ございますので、ご投稿を生かし努力してまいりたいと思います。今、町内は桃の収穫で賑わっております。秋にはブドウや梨も出来ます。どうぞ又、気兼ねなく、おいでください。
    本当にありがとうございました。
                      女将 川口 由比子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    すべてが、満点でした!

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽プラン・2食付】 ビジネスやプチ旅行にぴったり---大岩風呂でゆったりしませんか

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2019/07/21

    この度はご宿泊いただき、本当に
    ありがとうございます。
     至らないことも多々ありますので、
    頑張っていきたいと思います。
    お客様の朗らかでユーモアたっぷりの
    素敵なお人柄に、また、お会いできます
    ことを楽しみにしております。

         女将  川口 由比子
             スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*k*h*s*m*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大岩風呂は快適でした。翌日肌がツルツルになってました。温泉とは書いてなかったのに良い水質でした。温度もちょうど良いと思いました。夜明けの散歩はおすすめです。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽プラン・2食付】 ビジネスやプチ旅行にぴったり---大岩風呂でゆったりしませんか

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2019/03/13

    この度はお越しいただき、またクチコミ投稿いただき、本当にありがとうございました。

     こちらは水脈の良いところで当館の少し北の方にはミネラルウォーターやウーロン茶を製造している会社やお多福醸造さんの酢をつくっている工場もあります。
    温泉の基準に近い水で、料理や飲料水に使用しています。各部屋の水道の水も飲めます。

     当館の目の前の白竜湖では、水鳥や魚、そしてまれにですが湖を泳ぐ鹿も見ることができます。

     これから桜や新緑の美しい季節になります。
    どうぞまたおいでください。スタッフ一同お待ちしております。


                女将  川口 由比子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    子供2人と祖母と三世代で利用させていただきました。過剰なサービスはなく、部屋は綺麗でしたが、マッサージチェアとインテリア?の薪の上に、ホコリがかなりたまっていたのが残念でした。

    部屋風呂は広かったですが、シャワーの温度が安定せず、使いづらかったです。

    食事は、夜はとても美味しく、量も大満足でした。
    朝...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リアル宝探しinリゾート〜謎解き宿泊プラン(1泊2食・特典付き)

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2019/01/03

    この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴いたしまして、本当にありがとうございます。
     お部屋の清掃については今後しっかりとやっていきたいと思います。
    お部屋のお風呂のシャワーはガスが小さい機械のため温度が一定しなかったようです。申し訳ございません。検討する予定です。
    朝食に関しましてももっと努力して参りたいと思います。
    お米は自社農園で作ったもので、野菜は地元で採れたものを使っていますが、
    まだまだ不足していることがあるとおもいます。
     至りませんが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


                            女将  川口 由比子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*a*9*5*0*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こじんまりとしたホテルでしたが、よく清掃されているようで清潔でした。
    何度も改装されているのか古さは感じませんでした。
    食事も風呂も料金からみると妥当なところかと。
    クーポンも使い安く宿泊でき、コスパは大変に良いホテルです。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お気軽プラン・2食付】 ビジネスやプチ旅行にぴったり---大岩風呂でゆったりしませんか
    詳しく見る

    m*c*e*t*t*9*4さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に大変満足なのですが、紅葉のお部屋のお手洗いのドアの音が気になり、客室・アメニテイで星をひとつ減らしました。
    80代の両親と宿泊したので、夜お手洗いに行くたびドアの音で目を覚ましてしまいました。
    夕食はおなかいっぱい美味しく頂きましたし、朝はドリンクと野菜フルーツなどがバイキングで、大変満足でし...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン・秋の味覚会席】牛陶板焼きと鱧の柳川風、おいしいきのこの炊き込みご飯のコース
    詳しく見る

    z*m*s*o*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2018/06/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バイキングとうたっているが、サラダとドリンクのバイキング。
    サラダも量がほぼなくこれがバイキング?って感じ。
    夜11:00に着いたがフロントに何か聞いても「自分はバイトなので…」と何も説明出来ず。
    湖が見えると書いてあるが木で見えず。
    二度と利用することは無いでしょう。
    絶対におすすめしません。以上。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得!レンタカーのお客様歓迎!駐車場無料♪・・・朝食付プラン)

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2018/07/07

     いろいろとご指摘いただき、ありがとうございます。 ひとつづつ改善していきます。 このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとう ございました。                     支配人  田坂 善一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*a*u*6さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サウナ有りの大浴場があり、大部屋だったのでお部屋にも広々としたお風呂・トイレがあり、食事もこだわりの食材を使っていて美味しくて大変満足でした。静かな山奥にあり窓から湖が見え、とても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    三原ブランド神明鶏と美味しいタコのコース 秋

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2016/12/27

    大変遅くなりましたが、ご意見頂戴し、本当にありがとうございました。
    日々努力を重ねて参りたいと思います。
    至りませんが、今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*k*r*5*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    トイレが部屋にありませんでしたが、特に不便なことはありませんでした。料理もおいしく、お風呂も清潔でゆっくりすごすことができました。タオルも余分に用意されていてとても良かったです。小さな所まで気遣いのあるホテルでした。
    ただ一点、洗面台に付属のコップが清潔でなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスプラン】2食付宿泊プラン

    ホテル白竜湖リゾートからの返答返信日:2016/12/27

    大変遅くなりましたが、ご意見頂戴し、本当にありがとうございました。
    日々努力を重ねて参りたいと思います。
    至りませんが、今後とも宜しくお願いいたします。
    P.S.コップは紙コップを併用することを検討しておりますが、
      清潔にするよう努力していきたいと思います。
      ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は10%もらえる
閉じる