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ホテルルートイン伊勢原の口コミ

ホテルルートイン伊勢原

神奈川県伊勢原市神戸417-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:厚木・丹沢

お気に入り

154

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総合評価

4.44

09月19日01:29更新

45件

41人が満足と
評価しています。

34件中21~34件を表示

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    s*i*n*u*e*p*e*sさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘が、解らないことがあって質問をさせて頂いた時に親切に教えてくださったスタッフの方が居られたそうで、非常に喜んでいました。
    また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食無料サービス付き)☆.。.:*・

    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/28

    s*i*n*u*e*p*e*s 様

    この度はホテルルートン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を数多く頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    家族旅行は、いかがでしたでしょうか?
    ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
    これからもよりお客様にご満足頂ける接客サービスを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
    またぜひ、ご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*a*o*o*i*a*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段以上のホテルで最高でした!サービスも最高❗ただ当日中学年の部活の団体でうるさく、朝御飯も大渋滞で最悪でした。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食無料サービス付き)☆.。.:*・

    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/28

    t*t*u*a*o*o*i*a* 様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中やご朝食に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後は、チェックインの際に事前にご案内するなど、お客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同徹底して参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*n*n*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    洗濯機がもう少しあればありがたいです。

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/28

    m*t*u*n*n*7* 様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また大変ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
    洗濯機に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後しっかり検討して参ります。

    また機会がございましたら、ルートイン伊勢原をご利用頂けると幸いでございます。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*5*6*3*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がとても美味しかったです

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/28

    t*k*5*6*3*  様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

    当ホテルの朝食は、お客様の1日の活力になる様、心を込めてお作りしております。
    日替わりのバイキング形式で、朝6時30分から10時までゆっくりとお召し上がりいただけます。
    今後もよりご満足して頂ける様、努めて参ります。

    お忙しい中ご寄稿誠にありがとうございました。
    皆様のお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*_*1*_*2*4さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良い

    宿泊日
    2017/01/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/28

    a*i*_*1*_*2*4 様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    ぜひまた伊勢原へお越しの際は、ホテルルートイン伊勢原をご利用頂けると幸いでございます。

    お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*f*7*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    3回目の利用ですが、いつものんびり過ごせます。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/28

    h*m*f*7* 様

    いつもホテルルートイン伊勢原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    またたくさんのお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
    お寛ぎ頂けたご様子に、私も大変嬉しく思います。

    お客様に頂いたお言葉を励みに、これからもお客様により心地良くお過ごし頂ける様、精進して参ります。
    お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*o*i*1*0さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客良し、キレイ、朝食も充実していて言う事なしでした。

    宿泊日
    2016/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/29

    s*t*o*i*1*0 様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を数多く頂戴し、大変嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。

    ルートイン自慢のひとつでもある朝食に、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
    今後もよりお喜び頂ける朝食づくりに尽くして参ります。

    当ホテルはお蔭様で、今年の6月で2周年を迎えます。
    より多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同励んで参ります。
    お忙しい中ご寄稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*t*u*a*d*3*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の宿泊になりますが、施設も綺麗ですし、大浴場があるのはいいですね。この辺のホテルでは一番新しいので清潔感があります。駐車場も多くありますし、最近話題の大山登山にも近いです。
    朝食のバイキングもいいと思います。
    また泊まりたいと思わせてくれます。

    宿泊日
    2016/12/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/29

    m*k*t*u*a*d*3* 様

    いつもホテルルートイン伊勢原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    大浴場や朝食にご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
    特に大浴場は当ホテルの自慢のひとつであり、大きなお風呂でゆっくりと足をのばしてお休み頂きたいと考えております。
    そのため、お客様にそのように仰って頂けると、本当に嬉しい限りでございます。

    ぜひまた伊勢原へお越しの際には、綺麗で立派な大山の景観をご覧頂けるお部屋もございますので、ご宿泊頂けると幸いでございます。
    お忙しい中、ご寄稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*m*s*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場がとても良いです。

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/29

    k*i*m*s*  様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様が快適にご宿泊頂けたご様子に、私も嬉しい限りでございます。

    当ホテルの大浴場は、人工のラジウム温泉を使用しております。
    お疲れを少しでも癒すことは出来ましたでしょうか?
    お時間は、15時から深夜2時まで、朝は5時から10時まで、何度でもお入りいただけます。
    ごゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いでございます。

    お忙しい中ご寄稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*o*u*0*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客が良かった

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/29

    k*i*o*o*u*0*3 様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。
    このお言葉を励みに、今後もより良い接客に努めて参ります。

    また伊勢原へお越しの際には、ぜひホテルルートイン伊勢原をご利用頂ければと存じます。
    お忙しい中ご寄稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

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    施設からの返信あり

    h*o*y*t*k*oさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急な出張で初めて使用しましたが中々お勧めですよ。

    必要にして快適に宿泊できました。

    宿泊日
    2016/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食無料サービス付き)☆.。.:*・

    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/29

    h*o*y*t*k*o 様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    快適に過ごして頂けたご様子に、大変嬉しい限りでございます。
    出張でのお疲れは少しでも取れましたでしょうか?

    これからもお客様により快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同サービス向上を心掛けて参ります。
    お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香


     

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*t*u*a*d*3*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か泊まらせていただいてますが、建物は新しいですし、コストパフォーマンスは最高だと思います。

    駅から遠いので車で来られる方はオススメです。
    すぐ横にコンビニもあるので何かと重宝します。

    宿泊日
    2016/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】最安値!お得に泊まろう♪

    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/29

    m*k*t*u*a*d*3* 様

    いつもホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。

    当ホテルは国道246号線沿いにございますため、お車でお越しのお客様にご好評頂いております。
    駐車場に関しましても、敷地内に約100台程無料でお停め頂けるスペースを完備いたしております。

    ルートイン伊勢原はお蔭様で、今年の6月に開業2周年を迎えようとしております。
    これからも多くのお客様にご満足頂ける接客サービスを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
    お忙しい中ご寄稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

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    施設からの返信あり

    k*z*_*a*a*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からは遠いですが、幹線道路の国道246号沿いで大型の立体無料駐車場が完備していますのでクルマでの利便性は高いです。伊勢原と秦野の中間に位置していてどちらにもアクセスできます。建物やお部屋は新築から日が浅く、非常に綺麗です。また隣にローソンやロイヤルホストもあり便利です。近隣の相場より若干お高めですが...

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(真夏のタイムセール!!期間限定!最安値プラン♪♪)

    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2016/10/18

    このたびは、ルートイン伊勢原を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。おかげさまで、オープンより1年4ヶ月を迎えることができました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 大森

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    施設からの返信あり

    u*s*n*i*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変心地良く過ごして居ります。

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食無料サービス付き)☆.。.:*・

    ホテルルートイン伊勢原からの返答返信日:2017/05/29

    u*s*n*i* 様

    この度はホテルルートイン伊勢原へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    心地良くお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しい限りでございます。
    また高評価を頂き、スタッフ一同感激いたしております。重ねて感謝申し上げます。

    今後もより多くのお客様にご満足頂ける様、お客様のお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参ります。
    またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

    お忙しい中ご寄稿下さり、誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン伊勢原 水嶋愛香

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    施設からの返信あり

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