IDでもっと便利に新規取得

ログイン

心湯の宿~SAZANA~

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1594-1地図

お気に入り

1,308

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.38

01月18日00:32更新

76件

66人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋もご飯も客室露天風呂も最高でした!

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リモートワーク】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフとレイトアウト付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2021/01/11

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張ってまいります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/23

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

良かった点
・温泉は塩分強めで、温度もちょうど良く、暖まりました。
・接客スタッフの方の応対は、名前で呼んでくださるなど丁寧で、良かったです。レストランのスタッフの方は特に親切で、明るく、感じが良かったです。

残念だった点
・部屋はこの価格帯にしてはかなり狭いと感じました。玄関スペースはなく入った...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】和の創作会席に舌鼓 チェックアウト11時スパークリングワイン付 特別料金

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/12/24

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなご指摘を頂きまして大変申し訳ございません。お部屋のスパークリングワインは完全に付け忘れていました。当日ご指摘頂きアイスペールに入れてお持ちした事、記憶がございます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gzw********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/21

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

この度は、このご時世の中とても気持ち良く宿泊が出来て従業員の方々には感謝です。丁寧な接客と、とても美味しい料理で満足しました。
温泉も、本館と両方使えて気持ち良かったです。
お部屋は、広くて良かったのですがエアコンが部屋の広さに合って無いのか夜は寒くて少し大変でした。
また、浴衣ですがLLサイズまで...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60日前】和の創作会席プラン スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/12/24

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
浴衣の件、ご意見ありがとうございます。XLより大きいサイズが無い為、3Lの浴衣を導入いたします。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一泊2食付きのプランで予約しました。
お米がとても美味しかったです。
夜に貸切の露天風呂を予約しましたが、満天の星空を見ることができとても素敵な思い出です。
貸切風呂自体は広くはないですが、別途料金を支払ってよかったと思います。
スタッフの皆さんも親切で良い時間を過ごすことができました。
大変な時期...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント増売キャンペーン】和の創作会席プラン ポイント最大15倍【ゾロ目の日】

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/12/18

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

te1********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても良かった!子供連れにも優しく満足です!お風呂もいっぱい入りましたコロナ対策もしてて、お風呂も貸切で最高でした!

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館最上級】和の創作会席・金目・伊勢海老・鮑 チェックアウト11時スパークリングワイン付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/25

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/19

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2泊しました。
子供が居たので、夕食なしのプランでも良いかなと思い、そうしましたが、周りを調べてもさほどのご飯屋さんがなかったので、夕食付きのプランにすれば良かったです。差額で変更可能かお聞きしましたが、満席と言われてしまったので、近所の居酒屋さんへ行きましたが、なんとも言えない感じでした。
遅くま...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 お得にSTAYで一人旅もOK】SAZANAを満喫 1泊朝食付プラン

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/20

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝、夕食とも適量で美味しく頂きましたが、夕食に出たブイヤベースの味が少し薄かったように思います。
スパークリングワイン付きも嬉しかったです。
お風呂は姉妹店のホテルの大浴場を利用できて、大変満足できました。また機会があったら利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】和の創作会席に舌鼓 チェックアウト11時スパークリングワイン付 特別料金+ポイント最大5倍!

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/20

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
心湯の宿~SAZANA~
専務 瀧

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

建て付け悪いみたいでドアの開け閉めが大きく響いていました
それとアジアン和室でしたが座椅子が最悪

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館最上級】和の創作会席・金目・伊勢海老・鮑 チェックアウト11時スパークリングワイン付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/18

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お部屋の件のご指摘頂きましてすぐに確認して改善致します。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oza********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/11/08

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

11月6日と7日で利用させて頂きました。
客室の露天風呂が水に近い状態でとてもそのままの状態では入れない、従業員の方が早口で聞き取れない、夕飯時にあった固形燃料を使って炊くご飯ですが、釜の内側の塗装が剥がれていた為なのか二人分あったご飯の内一人分が茶飯の様な状態になっていました。
多少の焦げなら良い...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和の創作会席に舌鼓】 チェックアウト11時スパークリングワイン付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/09

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなご指摘を頂きまして大変申し訳御座いませんでした。以後気をつけて参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GO TOを使い夫婦で旅行しました。妻が身体にハンディがあり露天部屋付きのバリアフリールームを選択しました。事前に連絡し車椅子はホテルの物を使用させて貰いました。残念ながら部屋にある露天部屋は妻が使用出来るサイズはありませんでしたが、貸切の車椅子のまま入浴出来る温泉は広さもありとても良かったです。
...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!和フレンチ会席/スパークリングワインハーフボトル付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/08

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理の質、素材共に満足です。ご飯はもう少しもっちりしている方が良かったかも知れません。
客室の広さや開放感、何れも満足です。寝具のマットレスは、もう少し厚めが好みですが、疲れは取れ起床時に痛さは無かったので問題は無かったです。
接客は全般的に良かったです。従業員の知識にばらつきが有るのは、少々きにな...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リモートワーク】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフとレイトアウト付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/08

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bqf********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/03

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご飯がとても美味しかったです。特にブイヤベース!あと多古米(タコ飯と勘違いしてました)がお気に入りです。
客室露天風呂もかけ流しで大満足でしたが、洗面やシャワーを同時に使うと水流が弱くなるのがちょっと。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リモートワーク】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフとレイトアウト付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/08

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕朝食つきプランで宿泊させて頂きましたが、とにかく食事が大満足。
金目鯛、伊勢海老、鮑と、本当においしく、盛り付け方などもとても素敵でした。
ボリューム満点で、おなかいっぱいになりました。小学生の子どもたちも、ほぼ同じ内容のお食事を出して頂き、食べきれず申し訳なかったです。
今回、Gotoキャンペー...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】和の創作会席に舌鼓 チェックアウト11時スパークリングワイン付 特別料金!

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/11/03

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/11

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食も朝食も災厄でした。金目鯛の煮付けと名乗って実際は金目鯛のあんかけでした、焼きアワビは硬くて、伊勢海老もまずい。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/10/14

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事の件、お客様と相違があった事お詫び申し上げます。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。コロナ禍ではありますが、安心・安全を心がけて接客に取り組んで行きたいと思います。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まず、食事は美味しかったです。
お部屋に関しては今回はGOTOを利用して伺っているので値段相応と言った感じですが、通常料金の場合だと少し高い気がします。
景色に関しては良くないです。
お風呂に関してはすべすべになるのでよかったですが清潔感に関しては少し欠けます。
全体的に値段相応でした。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館最上級】和の創作会席・金目・伊勢海老・鮑 チェックアウト11時スパークリングワイン付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/10/14

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋からの眺望、間取りについてはお部屋タイプに詳細に載せてありましたが、お客様と相違があった事お詫び申し上げます。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。コロナ禍ではありますが、安心・安全を心がけて接客に取り組んで行きたいと思います。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

嫁と2人SWに宿泊し
部屋に露天風呂が付いてる和室を利用させていただきました。

部屋は綺麗でご飯も美味しかったです。

当方20代ですがスタッフの方々、同世代かと
思いますがしっかり教育されてるなーという
印象です。


外国の方のスタッフも頑張ってるのが伝わり
総じて高評価です。


色々なハイ...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30日前】和の創作会席プラン スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/10/09

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

足の悪い祖母との旅行で、こちらのお宿がバリアフリー対応があるとのことで選びました。生憎バリアフリールームは空きがなかったのですが部屋の入り口にスロープを設置いただいたり、和室に高めの椅子を用意していただいたり、車椅子のまま入れる貸し切り温泉もあり快適に過ごせました。食事もボリュームあり、お魚がメイン...

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】和の創作会席プラン ポイント最大15倍付与

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/09/26

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tex********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/06

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

コスパがよいので仕方ないですが、「旅館」と思っているとちょっと違います。マンションっぽいです。部屋は広々して清潔です。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【 先行30日がお得!・赤字覚悟で売り切れ御免! 】※SAZANAで最大お得な和フレンチ懐石プラン)

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2021/01/12

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂きとても励みになります。本当にありがとうございます。コロナウィルス禍で新たなサービスの形式など変更点など多々ございましたが、サービス業としてはおもてなしの気持ちを忘れずに日々精進して頑張って参りたいです。お客様にまた来たいとおっしゃって頂ける旅館づくりにスタッフ一同頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。心湯の宿〜SAZANA〜専務 瀧

詳しく見る

施設から返信あり

ish********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

花火の打ち上げがあると聞いて予約しました。当日は天気も良く、美味しい夕食をいただいてから目の前で打ち上げられる花火を存分に楽しみました。また温泉は、別棟の5階で涼しい海風を受けながら、丁度良い湯加減の露天風呂を満喫しました。とても暑い日でしたので、エアコンをかけっぱなしで寝たのですが、音が大きくそれ...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/08/26

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。花火大会もご満足頂き嬉しい限りでございます。また、今年のクリスマスも花火大会を開催する予定でございます。またの機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

yvc********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/08/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

初めて利用させていただきました。コロナ渦というこどあり、お風呂が全て貸し切りでした。特に予約の電話等はなく、使用中の札を掛けて入るのですが、他の方とブッキングしないのかな?と心配しましたが、誰にも会うことはありませんでした。朝風呂では本館の方の大浴場に行きましたが、まさにオーシャンビューで最高の眺め...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館最上級】和の創作会席・金目・伊勢海老・鮑 チェックアウト11時スパークリングワイン付

心湯の宿~SAZANA~からの返答

返信日:2020/08/13

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また最高の評価と有難いご投稿を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。
お食事、お風呂などお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
貴重なご意見も本当にありがとうございました。
お部屋の件は申し訳ございませんでした。
頂いたご感想、ご意見をしっかりと受け止めまして、
より気持ちの良い宿づくりを目指してまいります。
新型コロナの状況もまだまだ油断できない状態ですが、
これからも皆様がご満足いただけるように対策に努めてまいります。
どうぞまた季節を変えましてお越しくださいますこと
心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

75件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。