Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 静岡県 > 東伊豆 > 北川・熱川・稲取 > 

心湯の宿~SAZANA~の口コミ

心湯の宿~SAZANA~
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

474人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.53

06月16日00:23更新

29件

26人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先ずは食事が美味しかった。部屋に付いている露天風呂は見晴らしも良く、1歳児がいたのでおむつの交換など他人に気を使うことなく出来て良かった。大風呂は少し狭くて今いちだったが、海一望の本館露天風呂が利用できたのでとても満足できました。今回は子供の1歳のバースデー旅行だったこともあり、ホテルからスペシャル・...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】和の創作会席プランとスパークリングワインとレイトアウト

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2019/05/31

    この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。このような記念日に当館をお選びいただいた事とても嬉しい限りでございます。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*y*9*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理がとても美味しかったです。
    のんびりできました。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント増売キャンペーン】和の創作会席プラン ポイント最大15倍

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2019/04/26

    この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてとても励みになります。接客とお料理は、お客様にご満足頂くために一生懸命ご提供させて頂いております。これからも精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で伊豆に来たついでに利用しました。
    夕食、朝食共にとても美味しかったです。また、温泉はそれほど広くないものの貸切などありとてもゆっくりできました。また伊豆に伺う際には利用します。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】フレンチ会席プラン スパークリングワインとレイトチェックアウト付11:00

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2019/04/20

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。とても励みになりました。これからもお客様に再度ご利用頂ける宿に近づけるよう日々精進して頑張って参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*o*u*i*o*oさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/01/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりありがとうございます。
    値段とサービス全般を考えて少し辛口ですが、総合評価★3つにしました。正直に言うと細かい部分があと一歩という印象です。
    1Fロビーで取引先と商談していたこと、大浴場出入口(外に出る箇所)で工事作業員が喫煙していたこと、リラックス目的の場所として少し残念でした。お食事がカバ...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフとレイトアウト付

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2019/01/27

    この度、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようなご指摘の言葉を頂きまして申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もきれいで、従業員さんの対応もよく、料理も地のものをつかった料理が盛りだくさんでとても満足しました。また利用したいと思います!

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!和の創作会席/スパークリングワインハーフボトル付

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2019/01/20

    この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。また、料理も季節によって内容も変わりますので、またの機会に是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    車椅子の家族と一緒に利用させて頂きました。
    車椅子生活になってから初めての旅行でしたので不安もありましたが、スタッフの皆様に細かなお心遣いをしていただき、とても素敵な旅となりました。

    病気をしてから、これからは自宅のお風呂しか入れないかもしれないと思っていましたが、洗い場の椅子を高いものに交換してい...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末年始】お正月特別会席 スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2019/01/11

    この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参りますので、今後ともご愛顧下さいます様よろしくお願いします。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。車椅子でも安心してご利用頂けれる宿づくり頑張って参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*t*w*5*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    会社の仲間4名でお世話になりました。とにかくこちらの宿は料理が秀逸で、いわゆる旅館料理とは一線を画した創作料理のコースが振舞われ全員が大満足でした。浴衣の他にパジャマも用意されていたり、足袋や部屋の鍵も2本用意されたいたり、ロビーでの無料ドリンクサービスがあったりと頑張っている感満載でした。部屋と宿...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室15畳/2食付

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/12/23

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。皆様からお料理やアメニティに至るまで、お褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思っております。また、姉妹館の大浴場もお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。今後も頂きましたご評価に甘んじることなく、日々精進して参ります。それでは是非、奥様とのまたのご旅行を心よりお待ち申し上げております。心湯の宿〜SAZANA〜予約課 鈴木 勇輝

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広くて清潔なお部屋に、洗練された小物類や家具。朝・夕の食事内容にも大いに満足!サーブしてくれたのは外国人女性ながら、なんら不満をいだくこともないまま。館内のいたるところで、細かいところまで行き届いたサービス内容には感心を。
    日曜日宿泊とあって、静かにゆっくりとした滞在となりました。一部低評価の口コミ...

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/12/06

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。担当したスタッフもとても喜んでいました。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    色々と親切にしていただきました。食事も大変美味しかったです。館内の端々がバリアフリー化されており、次回は体の不自由な娘と来たいです。唯一のネックは車椅子に対してエレベーターが少し狭いことでしょうか。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和フレンチ会席に舌鼓】 チェックアウト11時スパークリングワイン付

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/11/22

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*e*o*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も可愛かったし、選べる浴衣や、数々のドリンクサービス、隣館の海に面した広いお風呂も使える事と、挙げればきりがありませんが、何と言っても素晴らしいのは食事の充実度です。金目鯛の味は一級品ですが、それが出てくるまでの食事の量が半端ないので、少食の方はセーブしながら召し上がってください(笑)。唯一の...

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60日前】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/11/18

    この多売は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*j*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で大人4名で一泊しました。
    和室の部屋は広く、空気清浄機やアロマポットもありキレイで快適でした。
    夕食も品数が多く、洋風の料理もあり、余り魚が得意ではない子も美味しくいただけました。とても満足で満腹になりました。
    強いて改良点をあげるなら、トイレの引き戸が重くて開けづらかった位です。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 先行30日がお得!・赤字覚悟で売り切れ御免! 】※SAZANAで最大お得な和フレンチ懐石プラン)

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/11/15

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。皆様からの暖かいお褒めのお言葉頂き、有難うございます。また、お料理もお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。心湯の宿〜SAZANA〜 予約課 鈴木 勇輝.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度は大変お世話になりました。
    ゆっくりとくつろぐことができました。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60日前】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/11/09

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの入口はちょっと小さな感じと思ったが、中に入ると清潔な明るい印象にかわった。フロントでの説明や対応も丁寧で感じよく部屋に案内された。部屋の印象は新しく、清潔で気持ち良く安らげた。部屋付の露天風呂も適度な熱さに調整でき、海を見ながら十分楽しめた。夜の海の波音を聞きながら湯船につかったり、朝日が海...

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント増売キャンペーン】和フレンチ会席/ポイント最大10倍・レイトアウトとスパークリングワイン

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/11/02

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。まだまだ至らない点も多々ございますが日々精進して頑張って参りますのでよろしくお願いします。
    またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    屋根裏部屋みたいで面白い部屋でした 猫足バスタブ感動しました 夕食は期待し過ぎてちょっとガックリ 肝心な刺身が乾いていました 朝食も夕食も同じ時刻に配膳してしまうなら食事時間を分ける必要があるのか?となりの大浴場はたしかに風呂の数はあっても露天への扉が故障使用禁止なのに表示なく、眺望が売りなのにガラスが...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/10/26

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなご指摘を頂きまして大変申し訳ございませんでした。姉妹館の大浴場の扉を至急確認しまして修繕致します。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました。
    食事が素晴らしく、夕食の金目鯛がお刺身としても煮つけとしてもとても美味しかったです。
    スタッフの方がサーブする時間が遅くなって申し訳ありませんと仰っていましたが、
    食べるペースに合わせて頂けていたようで、自身としてはゆっくり摂ることが出来ました。

    お風呂は別館でしたが...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老解禁!】伊豆稲取秋の伊勢海老祭り!丸ごと伊勢海老1匹付

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/10/25

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。献立が新しくなり配膳のペースをよりスムースにして参ります。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパは良いですね。 値段の割には食事も美味しかったですよ。(夜)
    金目のお刺身はGOOD。  アワビは柔らかかったですね。   
    お風呂が姉妹店のお隣のホテルに行くのが。。。
    部屋も広くて綺麗でした。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老解禁!】伊豆稲取秋の伊勢海老祭り!丸ごと伊勢海老1匹付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    よい休日を過ごさせていただき、ありがとうございました。
    夕、朝食ともに味、量、質とも大変満足させて頂きました。
    お部屋の露天風呂ですが、寒かったせいかぬるく少し残念でした。部屋は全体に清潔感があり気持ち良く過ごせました。また、機会がありましたら、行きたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老解禁!】伊豆稲取秋の伊勢海老祭り!丸ごと伊勢海老1匹付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    心静まる、とても素敵な宿でした。
    宿自体広いわけではなく、こじんまりとしていますが、お部屋から見えるオーシャンビューに癒されましたし、食事も豪華でどれも美味しくいただきました。
    お部屋は露天風呂付きにして正解でした!夜よりも日が落ちないうちに入るほうがオーシャンビューな景色を満喫できました。
    スタッフ...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老解禁!】伊豆稲取秋の伊勢海老祭り!丸ごと伊勢海老1匹付

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/10/13

    この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。とても励みになりました。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オーシャンビューのお部屋は天井に向かって斜めに窓があるので、しっかりカーテンをしておかないと朝方暑くて目が覚める(苦笑)という事態になります。部屋はちょっと狭目(というか動線が悪い)かな。
    お風呂は向かいの東海ホテルの大浴場を利用することができます。こちらのお風呂は露天風呂も充実していて気持ち良いで...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】和フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフとレイトアウト付

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/09/25

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お食事は、季節によって献立を変更しております。またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*e*7*m*7*7*1*5*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく料理がおいしかったです。食べきれないほどの量でしたが、金目鯛に大満足でした。接客も至れり尽くせりで感じ良かった。しいて言えば風呂が小さい事くらいですが清潔で好感が持てます。

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】フレンチ会席プラン スパークリングワインハーフボトルとレイトアウト11:00

    心湯の宿~SAZANA~からの返答返信日:2018/09/20

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きまして励みになります。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

29件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
旅!旅!サンデー
閉じる