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ラビスタ富士河口湖の口コミ

ラビスタ富士河口湖

山梨県南都留郡富士河口湖町河口2395 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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926

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総合評価

4.20

09月26日01:02更新

144件

120人が満足と
評価しています。

146件中1~20件を表示

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    tab********さんのコメント

    60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今までに、ラビスタへは大雪山・函館・釧路川に宿泊しており間違えないと思い予約しました。
    一番広い部屋に宿泊しました。
    小さいがベランダも有り、正面に富士山が見え大変良っ方です。
    食事は、フレンチフルコースと有りましたが、箸が有り・パスタ有り・ご飯・味噌汁有りでちょっとフレンチと思えない部分も多く有りま...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【土曜日限定SALE!】お一人様”最大5,000円OFF”お得に泊まれる特別プラン
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    chi********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    あいにくのお天気でしたので、富士山をお部屋から眺めることはできませんでしたが、お部屋がとてもお洒落で、ヨーロッパの田舎に来たかのような気分になる内装でした。ホテルというよりも家感覚で気候が悪いのを忘れるほど、とても居心地が良かったです。
    またこのような大変な状況にも関わらず、レストランでの接客、大変...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】富士山を望む絶景と自慢の夕朝食で癒しの旅を ~南仏プロヴァンス薫る館で贅沢なひと時~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    富士山ビュールームでしたがあいにく霞んでいたため、富士山ビューは見れず。
    大浴場が何故かお湯が泡だらけで入る気がしなかった。
    ご飯は美味しかったです。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【土曜日限定SALE!】お一人様”最大5,000円OFF”お得に泊まれる特別プラン
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    情報提供元:一休.com

    mzp********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こんな時期だから仕方ないとは思いますがチェックインの待たせて方は考えていただきたいです。担当を決めて順番に対応するなど、食事はすごく美味しいかったのですが冷めてました。1人の方が3テーブルくらい担当してる為、料理が冷めてしまってました、ざんです。4連休だったので仕方ないのかもしれませんね。お風呂、おへ...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】広々としたリビングを備えたエコノミースイートで”ゆとりあるひと時” ~山側眺望~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/21
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの時に夕食は8時からと言われ、低学年の子供がいるのでもう少し早い時間にお願いしたいと伝えたら、5時も5時半も空きがないとあっさり断られてしまいました。8時は子供の寝る時間なので夕食まで待てるか心配でした。夕食の時、隣に座っていた家族の小さい子供がぐずりだし途中で食事をキャンセルしてかわいそう...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【土曜日限定SALE!】お一人様”最大5,000円OFF”お得に泊まれる特別プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    車椅子の息子と3人で利用しました。
    ラビスタトリプルを予約しましたが、ご配慮頂き、ラビスタスイートにして下さいました。
    入口以外は引戸で、洗面、バスルームにも入ることができ、とても快適でした。(車椅子幅60cm)
    お水やジュース、お風呂に持っていく手提げ籠や、厚めのタオル、ホテル内の部屋着などもあり
    いろい...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】夕食は洋食フルコース!21日以上前のご予約でスタンダードプランから最大5,000円オフ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食時ワンドリンク付きのプランで予約していたのですが、忘れられる、というハプニングがありました。が、宿泊日最終日にきちんと対応して頂きました。お料理がとても美味しく、洋食のレストランですが和食も大変美味しかったです。また伺いたいです。

    宿泊日
    2020/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】露天風呂付き客室が最大20%OFF!夕食時にアルコール&ソフトドリンク一杯サービス
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼女の誕生日に宿泊しサプライズのサポートをしていただけました!サプライズの打ち合わせも親切に対応してくださりました!
    お風呂のラインナップが充実しておりいつでも入れて時間に追われることなくゆったり過ごすことができました!
    食事、景色などなど他も最高で幸せな時間を過ごすことができました。

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル限定】露天風呂客室確約!お部屋で使えるバスアメニティ&チェックアウト12時の特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋に入ってすぐに室内の温泉風呂に入れました。その際の湯温は最適で特徴のチェックアウトまで何の調整も不要な状態でした。眺望は湖側で大正解、夜景(対岸の灯り)を含め素晴らしいものでした。テラスからも屋内からも楽しめました。富士山は午前中のごく短時間に姿を現し、エレベーターホールの窓際の椅子から眺める...

    宿泊日
    2020/08/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【首都圏限定!近場で夏旅】河口湖応援!山梨ワインボトルと22時間ステイが付いて最大20%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんども利用させて頂いております。
    我ら夫婦は高齢でも有り、我が家から近いところで、美味しい食事をさせていただく感じでの利用です。
    普段のカミさん孝行も兼ねております。
    部屋も清潔でセンス良く快適です。
    このぐらい良いホテルでなければ、自宅にいた方が良いと思います。
    朝のバイキングは、ビニール手袋等、結...

    宿泊日
    2020/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】最大5,000円OFF!さらにメイン料理をフォアグラとフィレ肉のステーキにG-UP
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/16
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理が美味しい宿でした。コース料理はそれぞれ工夫されていて構成も良いです。クチコミでは提供が遅いとあり心配しましたが、そんな事も無くスムーズでした。ただチェックアウトする日の朝食後に寝具に関しての問い合わせした件が出発までに返答が貰えず、仕方なく翌日に電話での返答を約束しました。でも今だに返答の連...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【首都圏限定!近場で夏旅】河口湖応援!山梨ワインボトルと22時間ステイが付いて最大20%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室の雰囲気、調度品はこだわりを感じましたがよかったです。
    食事もおいしかったです。
    風呂のシャワーのフックが上にしかなく、座って洗髪するのに困りました。
    高台にあるので、駐車場からの昇り降りが多少困りました。
    些細なことですが難点といえばこれくらいでしょうか。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】最大5,000円OFF!さらにメイン料理をフォアグラとフィレ肉のステーキにG-UP
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で一泊しました。お夕飯もとても美味しくゆっくりできました。スタッフの方の笑顔と対応もとてもよかったと思います。ありがとうございました。ただ朝食のバイキングは感染症対策を頑張ってるとは思ったのですが、やはり人の動きが多くて、距離もどうしても近くなりがちで個人的な感想ですが今の時期はあまりいい気分で...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】スタッフおすすめの客室!1番広いエコノミースイートが最大5,000円OFF!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jku********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は夕食の量も多く、美味しかったです。
    また必ず行きます。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】富士山を望む絶景と自慢の夕朝食で癒しの旅を ~南仏プロヴァンス薫る館で贅沢なひと時~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごさせて頂きました。有難うございました。消毒薬もあちこちに配置され、朝食のバイキングがちょっと心配でしたが、全てのお料理が個別に盛られており、使い捨ての手袋、マスク入れが用意されている等、コロナ対策も万全でした。ちょっとだけ残念だったのは、シャワーキャップの用意がなかった事でした。

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】露天風呂付き客室が最大20%OFF!夕食時にアルコール&ソフトドリンク一杯サービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、サービス、食事ともにすばらしかったと思います。駐車場の誘導の方も丁寧で、ぜひまた宿泊したいと思いました。唯一残念なのが、隣室の方がバルコニーで喫煙しており、こちらの部屋までタバコ臭くなったこと。タバコ嫌いな私たちとしては辟易しました。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】ラビスタツイン 禁煙 展望風呂付/2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の両親と伺いました。バリアフリー対応との事で予約したのですが、予約したお部屋の半露天風呂の部分がバリアフリーではないとの事で、事前にお電話でどのような形態なのかの説明を受け、納得して伺いました。外から見える場合があるために、可愛いお風呂着を提供してくださり、ちょっとしたプール感覚で楽しめました。...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】露天風呂付き客室が最大20%OFF!夕食時にアルコール&ソフトドリンク一杯サービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/06
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高の良い時間が過ごせました。一つだけ残念だった事は、せっかく早くチェックインできるプランでしたが、担当者が突然いなくなり、隣にいたお客様の話を聞いてあげていた事です。高齢の親を待たせていたので残念でした。担当者は接客したのであれば、最後まで案内すべきではないでしょうか?結局、担当者は
    隣の人の話を1...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay 首都圏民限定】最大10%OFFで河口湖を満喫する嬉しい3つの特典付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レストランのスタッフの方々はフルコースのサービスで大変そうでしたが、親切丁寧に対応されていました。有難うございました。フロントはマインドがなく不親切でした。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【土曜日限定SALE!】お一人様”最大5,000円OFF”お得に泊まれる特別プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのプランは部屋から富士山が見えるものでしたが残念ながら曇ってました。残念。清潔でコンパクトな部屋です。ドリンクやアメニティは充実しておりました。
    夕食はフルコースで満足いくものでした。ご飯と味噌汁が最後にでたのは嬉しい。時間は1時間半くらいです。
    朝食はバイキングの個別版で豊富な品揃えですが、温...

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay 首都圏民限定】最大10%OFFで河口湖を満喫する嬉しい3つの特典付き
    詳しく見る

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