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ラビスタ富士河口湖の口コミ

ラビスタ富士河口湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

462人がお気に入りに登録

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総合評価

4.19

07月18日00:49更新

78件

63人が満足と
評価しています。

75件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は広くて綺麗でした。でもスイートなのにバスローブも無いし、スリッパも使い回しのもので、アメニティが少なかった。食事はテーブルの担当によってサービスが違いすぎる。私達のテーブルの担当はいかにもバイトの若者で、料理の説明がほとんど無かった。レストランも男女二人組は常に景色の良い窓際で、家族連れは夜も...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】室数&お日にち限定!とってもお得にご宿泊
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    情報提供元:一休.com

    n*k*y*t*i*6*1*6さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    中年4人の女子会?の旅。始めての河口湖。すばらしいホテルでした。特に食事が・・・。夕食・朝食とも美味しかったです。翌日、冨士山の5合目まで行って嘘のような一瞬の富士山にも逢い、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割35】夕食は洋食フルコース☆35日以上前のご予約で最大5,500円オフ♪)
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    p*f*c*2*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚25周年記念に 富士山が見えるホテルに泊まりたいと思いお世話になりました。
    まずチェックイン時に 外国人の男の方が 丁寧な対応をして下さり 息子を見てる様で嬉しく思いました。
    お部屋も素敵、食事も大満足。
    デザートに結婚記念のメッセージ、バラの花束、ありがとうございました。
    担当してくれた方が娘と同じ年。...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】露天風呂付客室で過ごす ~南仏プロヴァンス薫る館で贅沢なひと時~
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    s*a*y*1*a*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させて頂きました。
    まずスタッフの接客がしっかりされているのに驚きました。施設の設備、備品、お部屋の備品など全てにおいてこだわりと細やかな配慮に感動しました。お食事はコース料理でしたが何組かに1人スタッフがつく感じで間合いも良くお料理が出てくる感じでとても美味しく頂きました。食器もとても素敵...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】夕食は洋食フルコース35日以上前のご予約で<スタンダードプラン>から最大5,500円オフ
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ロビーに、フリードリンク、お部屋には、コーヒー豆からの、ドリップコーヒーサービス、冷蔵庫の中も無料、夜鳴きそばのサービスに、4ヶ所の、貸し切り風呂も無料と、サービス満点でした。
    夕食は、席ごとに、担当スタッフが居て、テンポ良く、洋食フルコースが運ばれてきて、食べきれないほどでした。朝食はビュッフェで、...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】夕食は洋食フルコース35日以上前のご予約で<スタンダードプラン>から最大5,500円オフ
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    情報提供元:一休.com

    h*h*c*8*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    口コミでマイナスだった従業員の正面でのお迎えも良かったし、お料理、お部屋も素敵でした。ただ、ひとつびっくりしたのが一番の売りである部屋のお風呂の外の扉が6枚中二枚しか開かないこと。おまけに二枚のうち一枚は開けると斜めに開き外れたら怖いので一枚しか開けてお風呂に入れませんでした。お部屋のお風呂これがあ...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】室数&お日にち限定!とってもお得にご宿泊
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    m*s*r*t*i*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室展望風呂から眺める富士山は最高でした。食事も質量ともに良かったです。山梨のワイナリーのワインを揃えてました。運営会社はビジネスホテルで有名ですけど、高級リゾートホテルの運営でも老舗ホテルに遜色なかったと思います。スタッフさんが若くて元気なのも良かったです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高層階確約】室数限定 ”富士山”の雄姿を望む~The Best of LaVista Stay~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ゴールデンウィーク中に宿泊した。

    良い所
    とにかく部屋から富士山が全体的に綺麗に見れた。
    清潔感がある。

    悪い所
    指定された夕食の時間に行くと通行スペースに50人ぐらい並んでいた。
    とても待たされた。何のための指定時間なんだろう。
    夕食の内容(パンが出来立てホヤホヤだがそれ以外は味も温度もイマイチ)

    朝食...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高層階確約】室数限定 ”富士山”の雄姿を望む〜The Best of LaVista Stay〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    天気に恵まれませんでしたが、宿は最高でした。

    有難うございましたm(_ _)m

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グルメプラン】フォアグラとトリュフに舌鼓「ロッシーニ風ステーキコース」
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/29
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    混んでいたとはいえ、あまりに残念な若い男性の接客。
    夜、食事の内容自体は悪くなかったが、ビール2つ頼んでしばらく出て来ない、
    少しして、頼んだ種類のビールは1つしかないと。
    じゃあ、もう一つのビールは別の種類で、とオーダーし直す。
    別の種類のビールのみ1つ持ってこられた。
    しばらくして別に頼んだワインを...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大特典付】富士山と河口湖が見えるお部屋確約 〜ゆったり最大22時間ロングSTAY〜
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    情報提供元:一休.com

    t*i*q*6*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    4時からチェックイン開始でしたが4時20分の時点で夕食は夜の8時からしか空いていませんでした。子連れには辛いです。
    また、夕食時の担当女性が非常にかんじわるく、2品目がサーブされても飲み物がなかったため、水を注文したところ、『有料の飲み物もありますが』と対応されました。他の担当の席は食事前に水がサーブされ...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて大満足でした。夕食のコースもクチコミを見て時間かかるのかなぁ。と思っていましたが、テンポよく運ばれてきました。朝食はもどれも工夫されたお料理ばかりでとても美味しかったです。立地もよく景観もよく、またぜひ行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】お一人様最大5,000円OFF 夕食は洋食フルコース&朝食は和洋バイキング
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    情報提供元:一休.com

    k*c*i*9*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着時に駐車場に係の人がいて、スムーズに駐車出来たのが良かったです。宿泊手続きの際、丁寧な説明があり、質問にも気持ちよく答えて頂き、安心出来ました。ベランダの露天風呂に入りながら富士山を満喫出来、最高でした。部屋にコーヒー豆とミルが有り、コーヒー好きの私には最高でした。料理も質、量ともに十分でした。...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪ダブル25平米/禁煙
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    当日は寒の戻りで雪が降るという荒れた天候となり、富士山は全く姿を見せてくれませんでした。しかし翌日は一転、雲ひとつ無い快晴で、朝、カーテンを開けた瞬間歓声を上げてしまうほど美しい富士が目の前に。富士山を堪能するのが今回の旅の目的でしたので、お部屋から雄大な富士の絶景を見ることができ、ここを選んで本当...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割14】夕食は洋食フルコース14日以上前のご予約で<スタンダードプラン>から最大4,500円オフ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/28
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    期待が大きかっただけに残念です。

    従業員のホスピタリティが感じられませんでした。
    フロントは早口で事務的な説明。
    レストランのスタッフには余裕が感じられません。

    プチポッシュで頂いた夕飯はとても美味しかったです。しかし食前酒とオードブルが提供されるまでかなり時間があき間が抜けてしまいました。
    カトラリ...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割14】夕食は洋食フルコース14日以上前のご予約で<スタンダードプラン>から最大4,500円オフ
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    情報提供元:一休.com

    m*i*i*a*a*a*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    絶対また行きたいな~と思わせるホテルでした
    スタッフの方の接遇マナーも きちんとしてますし 部屋からの 富士山の眺めも最高です そして料理がまた 素敵な盛り付けでオシャレ 味も抜群✨朝食バイキングも どれも大満足でした

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】夕食は洋食フルコース35日以上前のご予約で<スタンダードプラン>から最大5,500円オフ
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    r*n*2*2*1*k*o*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    80過ぎの母と旅行。フロント・玄関がわかりずらかったが、施設は新しく掃除も行き届き海外へ行った気分。料理の説明も丁寧。朝食種類もgood!部屋のミニキッチンでミルで引いた珈琲。部屋のハート湯舟。シャワー湯量もOK。不満なところなくまた是非お願いしたい。姉夫婦にも60歳の祝いの旅行にお勧めしました。人気が出...

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】室数&お日にち限定!とってもお得にご宿泊
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    i*4*0*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で旅行しました。新しいこともあり部屋も綺麗で眺望もとてもいい感じでホテル内も凄く良かったです。無料サービスも何点かあり欲を言えば無料マッサージ機があれば最高でした。食事はフランス料理のコース楽しくいただきました。とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】室数&お日にち限定!とってもお得にご宿泊
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    w*d*i*1*0*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて行かせて頂きましたが、今まで泊まったホテルの中でもトップレベルで良かったです!
    お部屋が素敵すぎることや、食事のコースが美味しかったこと、また、スタッフの方がとても丁寧に対応して下さいました。
    1泊じゃ勿体ないくらいです。また行きたいと思えました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】室数&お日にち限定!とってもお得にご宿泊
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    w*w*g*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦二人で楽しませていただきました。いい方の口コミ通り、全ての面で大満足でした。至れり尽くせりでした。しかしそんななかで残念なことがひとつありました。私たちの部屋の窓に富士山の姿が全く無かったことです。自分たちの運が今回は無かったことが大変残念でした。次は心がけを良くし訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割14】夕食は洋食フルコース14日以上前のご予約で<スタンダードプラン>から最大4,500円オフ
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