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リブマックスリゾート加賀山代の口コミ

リブマックスリゾート加賀山代

石川県加賀市山代温泉温泉通32-1 地図

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755

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総合評価

4.08

04月02日04:00更新

65件

56人が満足と
評価しています。

55件中1~20件を表示

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    fre********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    サプライズでケーキをネットで購入して部屋の冷蔵庫での解凍を予約時にお願いしました。当日はお願いした通りにして頂いており、ナイフ、フォーク、お皿まで準備して頂いていました。正直温泉街のホテルでここまで用意して頂けると思っていなくて、嬉しい驚きでした。大切な日を気持ちよく過ごすことが出来ました。スタッフ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】リブマックスリゾート「加賀山代」<素泊まり>プラン
    詳しく見る

    sei********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    かに旅行の宿泊先として予約させて頂きました。到着が遅れる旨も伝え、到着しましたが受付の方も快くまた説明も丁寧でした。スタッフの方々はどの方も感じよかったです!
    お部屋の配置は和室ベッドだったので布団をどのように敷いたらいいかちょっと悩みましたが、お掃除など綺麗にされていました。
    朝食ビュッフェも種類は...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】 リブマックスリゾート「加賀山代」<ビュッフェ 朝食付き>プラン

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2020/02/16

    この度は数あるホテルの中よりリブマックスリゾート加賀山代をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    私どもはお客様を心よりお迎えいたしますことを常に心に込めており、お褒めの言葉を頂戴いたしますと嬉しい思いになります。
    お忙しい中貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sda********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミで、お食事がイマイチというのを見て、不安だったのですが、私たち家族にとっては充分美味しく、満足いくお食事でした。地元の名産や新鮮な海鮮はありませんでしたが、料金相応の料理は頂けたので、満足です。
    お部屋には空気清浄機やオイルヒーターが設置してありました。掃除は行き届いており、アメニティも充実し...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトアウトプラン】のんびりご滞在!12時チェックアウト<ビュッフェ 2食付>プラン

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2020/02/16

    この度は、リブマックスリゾート加賀山代にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
    ならびに、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きまして再度御礼を申し上げます。
    口コミを拝見させていただいたところご満足頂けたご様子でスタッフ一同喜ばしく思います。
    さらなる向上をスタッフ一同精進して参ります。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cbe********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迎春】祝・令和2年お年玉キャンペーンプラン【朝・夕食付】
    詳しく見る

    aya********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    神奈川県から家族6人で2泊お世話になりました。お部屋も綺麗だし、食事も美味しかったし、家族トーナメント戦で卓球も楽しみました♪外人さんが気遣いや一生懸命気配りしていたので、声をかけてしまいました(^o^;)ネパールから来たと、お仕事中なのについ話してしまいました(^^;笑顔が素敵でした。フロントの方達も笑顔で気持...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【飲み放題90分】夕食時アルコール飲み放題♪<ビュッフェ 朝・夕食付>◆露天風呂付客室ラグジュアリー)

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2020/01/20

    この度は数あるホテルの中からリブマックスリゾート加賀山代を選んで頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。口コミを拝見致しますと全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。さらなるサービス向上をスタッフ一同、精進して参ります。また山代温泉にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sin********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    適当に選んだんですが、なかなかのホテルでした。近くには、大きな高級ホテルが沢山あり分かりやすい観光温泉地していて良かったです。やはり24時間の温泉は嬉しいです。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<朝食付き>

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/11/29

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    クチコミを拝見致しますと当館でごゆっくりとお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
    お客様にまた当館をご利用いただけますようにより一層のサービスの向上に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yas********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ペット (小型犬) 連れの家族旅行で利用しました。

    ビジネスホテル並みの価格ですが、和室洋室とも十分に広くきれいな部屋でした。ホテルの方々の接客態度も大変に親切、丁寧でした。朝食込みでしたが、他の方のレビューにあるようにメニューが少ないという印象はもちませんでした(豪勢ではないですが)。

    また機会があれば...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<朝食付き>

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/11/29

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またスタッフへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
    お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ahn********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年 誕生日の月に旅行を計画し今回はこちらに決めさせて頂きました。施設はとても綺麗で客室露天風呂も最高で心地良く過ごせるはずでしたが排水口からの臭いが酷く快適には過ごせませんでした。館内着のサイズが合わず着れませんでした。前もってサイズ確認して頂けると良いと思います。それさえ無ければ問題なしだと思い...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<朝食付き>

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/10/24

    この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
    お誕生日月のご旅行に当館をご利用頂いたにも関わらず
    ご不便をお掛けし申し訳御座いません。
    早急に対応し、次回のご利用時に快適にお過ごし頂けるよう
    努めて参ります。
    また山代温泉にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kiy********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    特に食事が最悪。連れが寿司を食べてアレルギーで全て吐き出した。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<1泊2食付き>

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/10/19

    この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
    お食事につきましてですが当館ではレストランでの料理にはアレルギー表記を行っております。
    料理をお取りになられる際、お客様ご自身で確認して頂き
    召し上がるかの判断して頂いております。
    事前にアレルギーのご相談を頂けましたら別メニューのご案内等をさせていただきますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
    この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ohm********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    わんこと一緒にお世話になりました。リブマックスリゾートは他のホテルを利用し設備やアメニティが充実していたので二回目です。食事を心配していたのですが品数も多く用意されていたので良かったです!コスパからすれば良い旅ができました。また、利用させていただきます‼️

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    可愛いワンちゃんも一緒に御宿泊 「朝・夕食付」プラン!(要証明書)

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/10/01

    この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
    今後も安心してワンちゃんとご宿泊頂けるリゾートホテルを目指して参りますので、ぜひ機会が御座いましたら当館へお立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*s*o*p*o*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    半露天風呂付き部屋に宿泊。大浴場に行かなくても十分に温泉が楽しめた。おかげで、部屋から出ずゆっくり過ごせた。部屋は二部屋あり、ベッドでも畳に布団を敷いてもどちらでも良かったが、面倒くさいのでベッドで休んだ。ベッドのサイズもキングサイズ並みの大きさで、何度寝返りを打っても落ちる心配はなかった。食事はバ...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<1泊2食付き>

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/10/01

    この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
    ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
    来年もかき氷などの夏企画を検討しておりますので
    機会がございましたら、是非とも当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*a*a*i*o*oさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    姉親子と母達と泊まりました。露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、大正解でした。小3の甥と2歳の息子がとても楽しそうに何度も入浴してました。部屋は思ったより狭かったですが、目の前で入浴が見れるんですので安心して入らせる事が出来良かったです。まだ暑い日でしたのでプールにも入れたのはとてもお得感がありまし...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題90分プラン】夕食時 アルコール飲み放題プラン<ビュッフェ 朝・夕食付>

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/09/17

    この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    クチコミを拝見いたしますと当館でご満喫いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*u*o*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は、清潔感もあり、快適に過ごす事が出来ました。
    食事は、バイキングでしたが、特に特徴も無く普通…でした。味は美味しかったですが…
    お風呂の、露天風呂は、少し残念…小さくて、特に無くてもいいかな…と思いました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定お得プラン!2食付

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/10/01

    この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き
    誠にありがとうございます。
    お食事につきましてはお客様の貴重なご意見を元に
    地産メニューの増加なども検討したいと思います。
    また機会がございましたら、是非とも当館へお越し頂けますと、幸いでございます。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*z*m*n*m*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    格安で室内露天風呂がついているということで、こちらに宿泊しましたが
    部屋の庭やベランダではなく浴槽のみの部屋が窓付きであるので
    逆に天候や、ブラインドで外からの視線なども気にせず入れました。
    今回利用したのが、和洋室の部屋でしたので、シャワーなどはユニットバスでしたが
    全く問題ありませんでした。
    また、...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お子さま添い寝無料】LiVE-MAX-RESORT「加賀山代」素泊まりプラン

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/10/01

    この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き
    誠にありがとうございます。
    当館では半露天風呂付き客室は今回ご宿泊いただきました
    和洋室以外にもセパレートツイン・エグゼクティブ・ラグジュアリーと様々なタイプがございます。
    お部屋によって見える風景も変わりますのでぜひそちらもお楽しみ下さいませ。
    また山代温泉にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*_*o*i*5*6さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お盆の時給に娘家族ら孫も含め9人の大ファミリーで利用させて頂きました。前回利用の時同様にスタッフ全員の笑顔に癒され気持ちよく過ごすことが出来ました、食事の内容も充実しており孫達も喜んで食べていました大人はまた飲み放題をつけて大満足。温泉も温まり良かったです。また次回利用させて頂きます。ありがとうござ...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定お得プラン!2食付

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/09/03

    この度はリブマックスリゾート加賀山代へご宿泊頂き
    誠にありがとうございます。
    私共スタッフもまたお客様とお会いできましたこと
    大変嬉しく感じております。
    お孫様含め皆様にご満足いただけたご様子に安心致しました。
    頂いた評価に甘えず、今後も精進させていただきます。
    この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
    また山代温泉にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*c*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの方の対応は親切で気持ちよかったです。
    部屋も露天風呂があって何回も入らせていただきました。部屋の清掃はきちんとしてもらってありましたが、湿気の匂いは気になります。
    料理は配置、味など改善出来る所は沢山あると思いましたが、宿泊費を考えると、妥当だと思います。
    朝食は美味しかったです。
    お風呂は小さ...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1ヶ月前から早めに計画!30日前まで 夕朝食バイキング 超早30プラン◆露天風呂付和室+ツイン)

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/09/02

    この度はリブマックスリゾート加賀山代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*a*_*u*i*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン・チェックアウトの際フロントスタッフの方の対応がとても丁寧でした。
    客室は落ち着い雰囲気で、アメニティーも豊富で、客室の半露天風呂も気持ち良く入れ
    ました。ベッドも広くて、寝心地も良かったです。
    食事のバイキングは、少し華やかさや種類は欠けましたが、普通に美味しく頂きました。
    レストランのスタッフの方...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<1泊2食付き>
    詳しく見る

    s*k*p*o*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの後、荷物を部屋に持って行く時にフロントから台車の貸し出しを言って頂き、とても助かりました。
    お部屋は露天風呂の洗い場も広く、また椅子とテーブルまであり、とてものんびりできました。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早めがお得!!】1ヶ月前から早めに計画!30日前「朝夕食付」超早30プラン

    リブマックスリゾート加賀山代からの返答返信日:2019/05/18

    この度はリブマックスリゾート加賀山代にご宿泊頂き
    誠にありがとうございます。
    口コミを拝見します限り、ご滞在中ごゆるりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
    また山代温泉にお越しの際はぜひリブマックスリゾート加賀山代にお立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*k*o*i*a*a*0*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    孫を含めて8人で宿泊させてもらいました。お世話になりました!

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題90分プラン】夕食時 アルコール飲み放題プラン<ビュッフェ 朝・夕食付>
    詳しく見る

    m*k*h*y*r*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    私は大変気に入りました。

    あえて改善されたら嬉しい所を申し上げれば、
    枕が選べる(高すぎて使えず)
    ゴミ箱の数と大きさ
    Wi-Fi環境が良くなる
    荷物を運ぶカートの貸出
    食事の味のさらなる向上

    赤ちゃん連れでの露天風呂付客室目当てならオススメ致します。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎】リブマックスリゾート「加賀山代」スタンダード<ビュッフェ 朝食付き>プラン
    詳しく見る

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