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加賀屋別邸 松乃碧の口コミ

加賀屋別邸 松乃碧

石川県七尾市和倉町ワ部34番地 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:和倉・七尾・羽咋

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137

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総合評価

4.76

08月08日01:03更新

71件

71人が満足と
評価しています。

70件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、石川県の宿泊キャンペンーンのためか人が多くびつくりしました。
    ロビーでの仲居さんも、慣れてなくて質問しても.....。客室や食事の仲居さんは,良かったです。
    夕食は、美味しく満足。朝食は、物足りない感じでした。品数が足らないと言うことではありません。

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <1日3室限定>石川県民限定「松乃碧で過ごす夏」

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/08/02

    この度は、松乃碧にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    またご滞在中の貴重なご意見・ご感想頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    これからもスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
    ご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ka1********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    前回宿泊した時、すごく良かったので再訪いたしました。
    食事の係の方は、とても丁寧で
    ドリンクも頻繁に気に掛けてくださり
    大変満足でした。

    ただ、気になったのが朝、大浴場に行った際に脱衣所の床や洗面所が髪の毛だらけでした。
    ドライヤーもアメニティ類も使うの躊躇してしまいました。
    アメニティ類はこんな時だか...

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <1日5組様限定>オープン5周年記念!嬉しい5大特典付き!特別宿泊プラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/07/24

    この度は、松乃碧にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中のご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    ご指摘を頂きました、大浴場清掃不備の件に関しまして不行き届きな点がございましたこと、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
    今後このような事が起きないよう、清掃の点検・管理の徹底を図って参ります。
    今後とも、ご指導・ご鞭撻の程お願いしたします。
    大変申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*d*f*5*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物やお部屋は大して広くありませんが居心地はとてもいいです。ゆっくりと過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゆとりの24時間ステイ】アーリーチェックイン&レイトチェックアウトでのんびり滞在プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    全体的に素晴らしい旅館だと思う。特に茶室でのお茶、接客、ゆとりあるロビーは、時間がゆっくりと流れているかと思わせる。唯一、大変残念だったのは、従業員の方が大浴場を使うこと。これには大変驚いた。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】スタンダードプランから2名1室10,800円オフ<インクルーシブ>宿泊プラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2019/09/03

    この度は、松乃碧にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
    また、ご滞在中の貴重なご感想を戴き重ねて御礼申し上げます。
    今回ご指摘を頂きました、従業員の大浴場利用の件でございますが、
    今後一切このような事が無いよう、スタッフ一同厳重注意致します。
    大変申し訳ございませんでした。
    是非また和倉へお出掛け下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    飲み物のオールインは楽しませて頂きました。
    料理をもう少し工夫して欲しいです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90】 ―美術館に泊まる宿― <加賀屋別邸 松乃碧> スタンダードプラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2019/08/11

    この度は松乃碧にご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    またご滞在中の貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
    ぜひまた和倉へお出かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*3*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は両親の結婚60周年の記念の旅行で宿泊しました。プロによる記念写真や記念品までいただき、ありがとうございました。特にお食事の時の担当の舎川さんにはお世話になりました。ただ一つ気になることが、お部屋の空調でしょうか、寝るときに音が大きくてなかなか寝付けませんでした。できればそちらを改善して頂ければと...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <加賀屋別邸 松乃碧>スタンダードプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    加賀屋別邸とインクルーシブを楽しみにしていきましたが、料理も質、量ともに期待しすぎでした。インクルーシブもスィーツといっても蒸饅頭だけでお酒の飲めない人にはもうすこし種類があってもいいと思います。
    ハイクラスのホテルはたくさん行っているので、この料金ならインクルーシブでなくても飲物やスイーツや果物の...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <スタンダードプランから2名1室最大10,800円オフ!>冬旅応援宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は景色もそうですが、やはりプロによる美味しい食事を楽しむ目的で宿泊しました。まず部屋と景色はあまりお目にかかれないくらいの素晴らしさで癒されました。従業員も過度に客の前に姿を見せない配慮をされているのが伝わってきました。しかし、肝心の料理はおそらくプロの手があまりかかっておらず、かに懐石とはいえ...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゆとりの24時間ステイ】アーリーチェックイン&レイトチェックアウトでのんびり滞在プラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2019/01/31

    この度は遠路ご来館を賜り誠に有難うございます。
    折角、お楽しみにされていたご旅行にもかかわらずお料理が十分ご満足頂けず衷心よりお詫び申し上げます。今後ともご指導ご鞭撻の程、お願い申し上げます。これからもお客様の期待に添えますよう品質向上に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    落ち着いた雰囲気で大人の宿泊施設という感じ。ゆったりできて大変によかった。
    接客のしつこくなく適当な距離感があってよかった。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】~旅で伝える、感謝の気持ち~ 人生の節目を祝う「祝いの宴」プラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2018/11/04

    この度は、松乃碧にご来館を賜り誠に有難うございます。
    あたたかいお褒めのお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
    今後ともお客様のご期待に添えますよう品質の向上を図って参ります。
    是非またお出掛け下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*1*0*r*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    角伊三郎さんの作品が、沢山展示されていて、良かったです。

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月1日グランドオープン!≪加賀屋別邸 松乃碧≫通年プラン <和室(ベッド)>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    80歳の節目の日、何から何まで行き届いたお持て成しを受けました。 松乃碧さんの完璧なお持て成し、
    又、訪れたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <インクルーシブなし>お酒をあまり飲まれない方にもおすすめのご宿泊プラン(~2020/7/31)

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/03/28

    この度は、お祝いのご旅行で松乃碧にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    またご滞在中の貴重なご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいです!!
    接客、設備ともに素晴らしいです!! 

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】~松乃碧で能登の魅力を堪能~期間限定プライス宿泊プラン<インクルーシブ>

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/03/22

    この度、松乃碧にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中の貴重なご感想頂き、重ねてお礼申し上げます。
    ぜひまたお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自分へ誕生日プレゼントと言うことで、初めて利用させて戴きました、皆さんの口コミ通り、それ以上の快適なお部屋と居心地の良さ、スタッフ皆さんの対応が素晴らしかったです。
    この宿に泊まるためだけに訪れたくなるのも納得です。
    機会があれば今度は夕食もつけてこの宿に完全に引きこもって満喫してみたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お日にち限定<1泊朝食付プラン>能登観光はこだわりの朝食膳でスタート

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/03/22

    この度は、お祝いのご旅行で松乃碧をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中の貴重なご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
    ぜひまたお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の喜寿祝いで、娘と三世代で1泊しました。すべてにおいて素晴らしい宿でした。各項目の感想は下記のとおり。
    ■客室:事前情報(写真他)よりずいぶん広く素敵でした!アメニティも十二分に揃っており、冷蔵庫の中やおつまみなどもフリーだったのも嬉しいサービス。コーヒー他、特徴的なお茶のバリエーションも楽しめまし...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】~松乃碧で能登の魅力を堪能~期間限定プライス宿泊プラン<インクルーシブ>

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/03/22

    この度は、お母様のお祝いのご旅行で松乃碧にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    頂戴しましたメールからは弊社に対する温かいお気持ちを充分に感じさせて頂きました。心から嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。
    今回ご指摘を頂きました内風呂の黒ずみでございますが、早急に改善させて頂きます。
    これからもお客様の御期待に添えますよう品質の向上を図って参ります。
    又のご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ほぼ全てにおいて良かったです。またぜひ伺いたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90】 ―美術館に泊まる宿― <加賀屋別邸 松乃碧> スタンダードプラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/03/03

    この度松乃碧にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    ぜひまたお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kuq********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    日頃頑張っているご褒美にと、息子の提案でこちらの旅館にお世話になりました。
    随所におもてなしのはからいがあり、心身ともに癒されました。
    次回は長女と母娘2人旅で訪れようと思います。
    また、卒業進学祝いにと写真撮影や、お祝いの品までいただきましたこと、次女も感謝しておりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬!早期割30】<冬の味覚>石川産ブランド“加能ガニ”を味わう極上会席プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    パートナーのお誕生日祝いで伺いました。料理の変更、駅へのお迎え等、快く応じてくださり助かりました。副支配人さんが迎えに来てくださったり、支配人さんからお祝いの品を頂いたりと、偉い方が動く姿は自身の仕事への姿勢を再確認させていただく良い機会となりました。
    お料理も、美味しかったし、他のスタッフのかたの...

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】~松乃碧で能登の魅力を堪能~期間限定プライス宿泊プラン<インクルーシブ>

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/01/17

    この度はお祝いでのご来館を賜り誠にありがとうございます。
    またご滞在中の貴重なご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
    今回ご指摘を頂戴しました、ベッド・露天風呂付のお部屋の件でございますが、今後、検討して参ります。これからもお客様のご期待に添えますよう品質の向上を図って参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かで気持ちの良い雰囲気、丁寧で心のこもったサービス、個室で頂く料理と全てが申し分ありません。
    前田家より移築されたお茶室も素晴らしく、美味しいお茶とお菓子でのおもてなしが印象に残っています。
    素敵なおもてなしを頂き大変ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゆとりの24時間ステイ】アーリーチェックイン&レイトチェックアウトでのんびり滞在プラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/01/03

    この度は、松乃碧にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
    またご滞在中の貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
    是非また和倉へお出掛け下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    台風真っ只中で、どこにも観光に行けず早く到着してじしまい、ロビーでくつろいでいましたら、
    フロントの方が、気を効かせてくださり、早めに
    チェックインして、部屋に通してくださり感謝しています
    お料理は、最高でした 飲み物も色々いただいて
    大満足でした
    スタッフの皆さんがさすがの、加賀屋さんの姉妹館ですね、...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~旅で伝える、感謝の気持ち~ 人生の節目を祝う「祝いの宴」宿泊プラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/01/03

    この度お足下が悪い中、松乃碧にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
    またご滞在中の貴重なご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
    是非また和倉へお出掛け下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の宿泊ですが、毎回大満足です。
    こんなにゆっくり、ゆったり優雅に過ごせる宿は、なかなかないと思います。
    スタッフの方のお気遣いもとても細やかで、落ち度等、まったくありません。
    また必ず宿泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割90】 ―美術館に泊まる宿― <加賀屋別邸 松乃碧> スタンダードプラン

    加賀屋別邸 松乃碧からの返答返信日:2020/01/03

    この度は2度目のご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
    頂戴しましたメールからは、弊社に対する温かいお気持ちを充分に感じさせて頂きました。心から嬉しく感謝のお気持ちで一杯でございます。
    是非また和倉お出掛けくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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