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KOKO HOTEL札幌駅前

北海道札幌市中央区北1条西3-3-10地図

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658

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総合評価

4.28

06月17日00:09更新

96件

81人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/06/07

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

床の下に前の方の缶ビールが転がっていたりカーペットが一部ずれていた。

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/06/08

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後清掃不備につきましては清掃スタッフと情報の共有し、今後このような事例が発生しないよう改善に努めて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら必ずやご満足頂ける様、努力させて頂きます。
ご多忙のところ口コミを投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロントスタッフ 田澤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yys********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/06/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に綺麗でした。また立地も良く便利です。緊急事態宣言下だったので一階にあるパン屋を利用出来なかったのが残念です。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5つく日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/06/08

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と大通駅の中間に位置しており、観光・ビジネスどちらにもご利用いただきやすい立地も特徴の一つとしております。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
テナントの営業につきましては、緊急事態宣言下の為、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。またご来館の際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙のところ口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 増田

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

何度も泊まらせてもらってます
立地もよくホテル自体もとても綺麗です
1階にパン屋があるのも便利で助かってます!とても美味しいパンです。

私が膝を悪くしてましてバスルームトイレの入口がとても高く感じました
なので踏み台など貸してもらえるのがあると助かるなーと思いました。
検討よろしくお願いします

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/27

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
踏み台の件につきましては、貴重なご意見として賜り検討させていただきます。
皆様にご満足いただけるよう、従業員一同精進してまいりますので、
今後もご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 増田

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施設から返信あり

sir********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何回もリピートさせていただいてます。

長期出張で札幌に宿泊しました。
館内は静かで快適でした。
騒がしいお客さんもいなかったので尚更です。
冬のシーズンも終了しましたが今度は夏にまた宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/24

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中、当ホテルをいつもご愛顧いただき大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上・館内美化に努めてまいります。
また札幌にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 増田

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施設から返信あり

ryo********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただきました。
感染症対策もしっかりしていて、お部屋に早く衣服にもスプレー出来る消毒液も置いてくださっていて嬉しかったです。駅周辺の
アクセスも凄く良くて、また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/22

この度は数あるホテルの中、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。。
当館は札幌駅・大通駅の中間に位置しており、アクセスの良さも魅力の一つとなっております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 増田

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施設から返信あり

yuu********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地は地下出入り口からすぐでコンビニも近く便利です。施設は新しく綺麗。部屋も狭すぎず快適でした。
スタッフの対応も良く、次も利用したいと思うホテルでした。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍のスペシャルプラン!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/19

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めてまいりますので、札幌にいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL札幌駅前

フロント 加藤

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施設から返信あり

kak********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/04/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてのホテルで、不安でしたが、思ってた以上に、良いホテルでした。清潔感があって、ベットも、広く気持ちよく過ごせました、、湯船が、たまご形で、ゆったり入れました。コスパも、すごく良かったです。次回も、KO KOさんに決めました。

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍のスペシャルプラン!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/18

この度は、数多くのホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びくださり、誠にありがとうございます。

客室のお褒めのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
ご宿泊代金も時期により変動はございますが、この時期は特にご利用をお求めやすい代金で提供致しております。


お客様が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、KOKO HOTEL札幌駅にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 藤村

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お値段の割りにレビューが良かったので選びました。ロビーで一緒になったゲストの方も女性が多く感じられ安心しました札幌駅から地下通路を歩き出口からすぐ、目の前はコンビニ2軒。場所は大変便利でした。
室内も新しく、特にユニットバスが他のビジネスホテルと比べバスタブも大きく感じて使いやすかったです。
アメニ...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5つく日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/18

この度は、数多くのホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と大通駅の中間に位置しており、観光・ビジネスどちらにもご利用頂きやすい立地も特徴の一つとさせていただいております。お気に召していただけたようで幸いです。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 増田

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施設から返信あり

ryu********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/04/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

4泊しました。初日部屋に入ると髪の毛があちこちに落ちていた、お茶等の使用済ティーバッグ入れを取り出すと誰が使ったのかわからない爪楊枝が入ってました。髪の毛の事はフロントに言ったのですが、爪楊枝の事は言ってなく そのままにしてきました。 初日からチョット残念でした。ここ3ヶ月間で札幌駅近あちこちのホテ...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍のスペシャルプラン!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/11

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

清掃並びに客室環境でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに清掃スタッフとお客様のご意見を共有し、客室清掃の徹底に努めて参ります。

スタッフの接客、また当ホテルの立地へのお褒めの言葉ありがたく拝見させて頂きました。

今後もよりお客様にご満足頂けますよう精進して参る所存です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 吉野

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施設から返信あり

mak********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/04/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お部屋は綺麗で良かったです。
温度調節もしやすかったですし、あんまり音もうるさいとか感じなかったです。

ただお風呂は少し狭いかなって感じ。
シャワーだけ浴びるっていう方は問題ないかと思います!

スプーンを借りたかったのですが貸出してないとのこと。コロナの影響かはわかりませんが使い捨てのスプーンく...

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5つく日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/11

この度はKOKOHOTEL札幌駅にご宿泊して頂き誠に
ありがとうございます。

客室のお風呂が少し狭く、お客様のご期待に沿えず
申し訳ございません。

貸出のスプーンも無く、ご不便をおかけいたしました。

お客様の貴重なご意見をもとに従業員一同で
今後の課題として検討してまいりたいと思います。

また次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 谷口

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施設から返信あり

uyo********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物は古いようだが客室はリニューアルされておりとてもきれいで機能的。清掃の方々の礼儀正しく気持ちよいあいさつに感動。リーゾナブルでロケーションもよい。あえて難をいえば、部屋が狭いのとバスルームに入るところの段差、そして窓の外は壁というところ。それでも、また泊まりたいホテル。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/06

この度はKOKOHOTEL札幌駅にご宿泊して頂き誠に
有難うございます。

当ホテルは札幌駅からも徒歩圏内であり、
ご宿泊代金も時期により変動はございますが、
この時期は特にご利用をお求めやすい代金で提供致しております。

清掃者に対するお褒めの言葉も頂きありがとうございます。

今後もより良いご宿泊が提供出来るように
努力して参ります。

また次回のご宿泊を心からお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 谷口

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施設から返信あり

tos********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて泊まりましたが、とても良いホテルでした!
またリピートしたいと思っています。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/06

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来たようで
大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご宿泊して頂けるようなサービスを
提供して参りたいと思います。

また次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 谷口

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施設から返信あり

hi2********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

やはり立地が良いのと、施設が新しくて良いですね。リブランドしても、接客の質は落ちていなくて安心ですね。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5つく日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/06

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルは札幌の中心部に位置し、地下歩行空間の7番出入口から
も徒歩1分程でありアクセスは良好かと思います。

リブランド前から引き続きご利用下さり、またお褒めの言葉まで
頂き感謝致します。

今後もより良いご宿泊が提供出来るように努力して参りたいと
思います。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 谷口

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施設から返信あり

sya********さんのコメント

40代

友人・グループ

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前回宿泊して良かったので、再度の宿泊です。
同じビル内に居酒屋も入っており、便利でした。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5つく日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/03/30

この度は数あるホテルの中から、KOKO HOTEL札幌駅前を再度お選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは札幌駅と大通りの中間に位置しておりまして、観光やビジネスにも便利でございます。

またの機会がございましたら、KOKO HOTEL札幌駅にご宿泊頂ければ幸いでございます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 金子

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近、便利です。ツインの部屋が大きくてキレイです。フロントの接客態度も親切な笑顔が出てます。とてもいい2泊3日間でした!

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5つく日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/03/30

この度は数あるホテルの中から、KOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

今後とも皆様のご意見をもとに、更なるサービス向上に努めてまいる所存です。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 金子

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施設から返信あり

yas********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋が綺麗。
空調は送風でも暑かったので停止したらちょうど良かった。
BSは観れない?

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ】シンプルステイ【素泊まり】

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/03/30

この度は数あるホテルの中から、KOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
BS放送に関しましては当ホテルは対応しておりません。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今後とも皆様のご意見をもとに、更なるサービス向上に努めてまいる所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 金子

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施設から返信あり

dm0********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

総合的には申し分ないサービスだったが、エアコンの調整が悪く、室内は暑かった。
季節的に気温調整が難しい時期ではあるが、配慮して欲しい。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍のスペシャルプラン!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/04/06

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

ご宿泊中のサービスにご満足して頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら空調の調整が難しく、室内が暑かったとの事で
大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

館内の空調は全室一括となっており、季節変わりの時期の
暖房、冷房の切替のタイミングは難しい所もございますが
なるべくお客様にご負担にならないように対応して参りたいと
思います。

また次回のご宿泊を心からお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 谷口

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施設から返信あり

taf********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

とても綺麗なホテルだったので満足です

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/03/28

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も皆様が快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたらKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊していただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 佐々木

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施設から返信あり

ytp********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スノボー旅行に出かけ二連泊しました。札幌駅から徒歩10分位、ススキノ方面にも同じ時間で行けます。地下街を通れば傘も不要(当日雪模様)❗️
ホテル内も清潔に保たれ、室内も同様でした。連泊なので清掃等不要のプレートを貼りましたが、帰ると、バスローブの入れ替え等、担当者の配意に感謝です。
この立地条件に、...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/03/25

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、客室清掃等につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日々、清掃スタッフとともに館内美化およびお客様が過ごしやすい環境づくりに努めておりますので、お喜び頂き大変ありがたく存じます。

今後ともより一層サービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロントスタッフ 多田

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施設から返信あり

nny********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2021/03/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

札幌駅から地下通路直結で行けるのでよかったです!また、お部屋も思ったより広く綺麗でした。
コンビニも近く、すすきのなど歩いていける距離にあり、とても便利でした。今回の1泊は設備も対応も大満足でした。備品をお借りしたのですが、気持ちよく対応してくださいました。ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!<素泊り>

KOKO HOTEL札幌駅前からの返答

返信日:2021/03/23

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、客室設備等につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
よりお客様におくつろぎ頂けるよう設備サービスも充足して参ります。

今後ともより一層サービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロントスタッフ 多田

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86件中 1~20件

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