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リブマックスリゾート伊東川奈の口コミ

リブマックスリゾート伊東川奈

静岡県伊東市富戸三野原1301 地図

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711

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総合評価

3.73

10月02日00:29更新

37件

24人が満足と
評価しています。

31件中1~20件を表示

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    kyo********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    コロナ対策されるのは構いませんが、
    食事場所のマスクの着用は聞いてなかったので、
    そのまま行ったら、マスクを、つけないと入れません❗️と。仕方なく遠い部屋まで取りに行き
    戻って食事をとっていたら、そのあとの人たちには忙しくなってきたせいか、マスクのことなど全く言わない。せめて30000円弱払っているのだからマ...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ペットプラン】【朝・夕食付】愛犬と過ごすリゾートライフ!(要証明書)
    詳しく見る

    jkf********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/05/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    1時間の貸切風呂を利用させて頂きましたが水風呂でした。水を止めて源泉の蛇口をかなり開けて、どうにか温かい温度で入る事が出来ました。

    宿泊日
    2020/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【朝・夕食付】 リブマックスリゾート伊東川奈
    詳しく見る

    tig********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/04/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海の見える部屋が少ないのが残念でしたが、値段もリーズナブルで食事も温泉も私にとっては満足のいくものでした。

    宿泊日
    2020/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定プラン】【朝・夕食付】<リブマックスからの感謝を込めたお得プラン>
    詳しく見る

    elr********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先日、アニバーサリープランで利用しました。値段もリーズナブルで立地も希望通りだったので決めたのですが、チェックインからアウトまでスタッフの皆さんの丁寧で優しさ溢れる対応に感激!部屋も広くお風呂も完璧。建物の古さや屋外の移動などの点はありますが、それを忘れさせられるくらいの接客は素晴らしいと思います。...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アニバーサリープラン】【2食付き】記念日を彩るワインとケーキをプレゼント♪)
    詳しく見る

    kun********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊りで利用しました。小綺麗にされていて施設の古さを感じないくらい良い雰囲気でした。一応オーシャンビューでした。温泉の泉質も良かった気がします。思ってたより全然良かったです。コスパいいのでリピートします!

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊り】 リブマックスリゾート伊東川奈
    詳しく見る

    y*r*z*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    低価格ながら、充実した食事、客室、温泉でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】リブマックスリゾート伊東川奈 源泉掛け流し温泉でゆったりと・・・<2食付き>
    詳しく見る

    t*t*m*g*o*a*3*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    〔良かった点〕
    ・リブマックスグループの特徴である、リゾート感・開放感
     部屋も一般的なホテルと違い、フロントとは別館。1つのリゾート施設。
    ・お風呂の種類
     男湯、女湯、どちらも露天風呂あり。また、予約すれば「貸し切り風呂」もある。
    ・部屋のアメニティの良さ
     T-falの湯沸かし器で、お茶、コーヒー、いろ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」スタンダード<朝食付き>プラン!
    詳しく見る

    k*a*a*i*a*a*1*3さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントが外国の方なのはこのご時勢に仕方ないことでしょうが、もう少し日本語の研修をしてからフロント業務をさせた方がいいかと思います。お庭は草が生えて荒れた感じだし、客室から浴場、レストランへの移動も屋外を歩くので悪天候の際には大変かと思いました。バイキングの食事はなかなか良心的でした。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう】リブマックス リゾート「伊東川奈」バイキング<朝+夕食付>♪スイート~喫煙可~)

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2019/08/25

    この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに関しまして再度研修を見直し、お客様へご迷惑をお掛けしないよう配慮致します。施設の特徴として階段が多く、外移動が必要となりますので大変ご不便をお掛けしております。施設の特徴としてご理解頂けましたら幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。リブマックスリゾート伊東川奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*h*0*2*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    GW後の平日で少ない(多分)客数にもかかわらず、充分な量の朝食バイキングと
    細かな目配り、気配りでした。
    夕食は、無しでしたが、次の機会では、夕食もお願いしてみたい。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」スタンダード<朝食付き>プラン!
    詳しく見る

    s*c*i*1*2*r*k*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は綺麗でした。
    アミューズメント館は漫画とカラオケ、卓球、UFOキャッチャーがありましたが、UFOキャッチャーは大した事ありませんでした。ご飯は種類もあり美味しかったです。
    お風呂は大浴場から階段を降りて露天なので、行くまでに少し寒いです。階段が多いのでスーツケースを持ち上げないといけないのが大変でした...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】リブマックスリゾート伊東川奈 源泉掛け流し温泉でゆったりと・・・<2食付き>
    詳しく見る

    w*e*_*u*i*rさんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子どもと妻の誕生日旅行で利用させていただきました。
    前の口コミで食事に関しては不安がありましたが、満足いく食事で良い意味で期待を裏切ってくれました。
    強いて言えば朝食に納豆があると嬉しかったです。
    客室に関しては、壁紙の剥がれや劣化している部分があるものの部屋自体は綺麗に掃除されていました。温泉に関し...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】リブマックスリゾート伊東川奈 源泉掛け流し温泉でゆったりと・・・<2食付き>

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2019/02/19

    この度は奥様のお誕生日の旅行にリブマックスリゾート伊東川奈を
    お選び頂きまして誠にありがとうございます。

    お食事や接客に対してお褒めを頂き
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。


    これからも皆様に満足して頂けるような
    接客が出来るよう努めて参ります。


    又のお越しをお待ちしております。

    リブマックスリゾート伊東川奈 スタッフ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*6*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパは最高です。
    温泉の温度がばらつきがあったり、貸切風呂の時計が止まってたり等、細かいとこはありますが、値段を考えたら十分でしょう。
    伊東のお湯はいつもながら最高ですしね。
    スタッフもイケメン揃いのお兄さん達で感じもよかったです。
    食事もビュッフェとしては十分です。ステーキも美味しかったですしね。

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お風呂無料特典】※男女二名利用限定※カップルプラン※バイキング「朝・夕食付」貸切風呂50分SET
    詳しく見る

    j*p*y*j*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めてリブマックス系のホテルにしましたが、凄く満足だったので書きます。
    フロント始め従業員さんたちの笑顔に癒されました。部屋もきれいだし、
    アメニティーも充実してて、何よりも食事が種類も豊富で温かみがあり、
    とても美味しかったです。

    温泉も露天風呂も大変良かったです、子供はプールが気に入り3回も入...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7月【タイムセール】リブマックスリゾート伊東川奈!テニス1時間利用付きプラン♪<朝夕2食付き>)

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2018/09/26

    この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ全員の励みとなります。プールもお子様に喜んで頂け私共も嬉しい限りでございます。ぜひご機会がございましたら、また当館へお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。リブマックスリゾート伊東川奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*s*t*hさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リゾート感満載の施設でした。
    到着時も、車まで直ぐに来ていただき、車の誘導や荷物の運搬、宿泊手続きなど、とてもスムーズでした。
    立地条件や客室の建物を考えると、多少の虫は仕方がないと思います。
    虫が嫌いな方は、普通のホテルをオススメしますが、客室のドアを開けたら外!の解放感を味わえるのなら、多少の虫も...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お風呂無料特典】※男女二名利用限定※カップルプラン※バイキング「朝・夕食付」貸切風呂50分SET
    詳しく見る

    y*a*_*7*0*i*iさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所がなかなか分からず不安になりながら向かいました。
    途中看板があればいいですね。
    部屋は大室に泊まりました。半露天風呂は部屋から中が丸見えなのでブラインドか何か遮るものがあれば最高ですね。
    DHCのシャンプーとリンス髪がしっとりしてⓞ
    2泊しましたが食事は2日とも全く同じで変化なし。
    でも別にマズくはなく、...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リブマックスリゾート伊東川奈バイキング 夕・朝食付 当館1番人気プラン!

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2018/09/21

    この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

    施設の場所に関してご不便をおかけしました事
    接客面に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りです。

    今後も食事・温泉・客室・接客すべてにおいてお客様にご満足頂ける宿泊施設を目指して参りたいと思います。
    是非またのご機会がございましたら是非当館まで足をお運びくださいませ。


    リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*e*o*d*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用になります。
    前回は食事が、種類が少なく一品のサイズも小さくてガッカリでしたが今回は少し改善されていたようでした。
    今回のマイナスてんは、冷蔵庫の下やベッドの下にゴミやタバコの吸い殻が落ちていて幻滅しました。
    あと、洗面所の蛇口の付け根からか水が漏れていてトイレの床がびっしょりになっていたこ...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(12時アーリーイン12時レイトアウト<朝+夕食付>最大24時間滞在プラン!<ツイン【喫煙可】>)

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2018/09/26

    この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。2回目のご利用にも関わらず、お部屋の清掃不備や水漏れ、またプールご利用の際に大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。清掃や清掃チェックの見直しはもちろん、お客様が過ごしやすい環境を当たり前ではございますがより良く出来るようスタッフ一丸となり精進致します。この度は誠にありがとうございました。リブマックスリゾート伊東川奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*m*g*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの皆さん対応がとても良かったです。
    プールサイドのBBQ最高に楽しく素敵な甘い出ができました。
    またお邪魔させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人7名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リブマックスリゾート伊東川奈バイキング 夕・朝食付 当館1番人気プラン!
    詳しく見る

    f*n*g*i*d*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/03/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    内風呂とシャワー室からのアクセスにもう少し配慮するとより良き部屋になるかと
    雨が降っていたので食事の際、傘が必要なのは残念

    宿泊日
    2018/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リブマックスリゾート伊東川奈 50歳以上のみ<夕・朝食付>□シニア特典プラン□ お酒プレゼント!!)

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2018/05/22

    この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事の際の移動では、ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。建物の造り上、どうしても外移動となってしまいます。何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。ご機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。リブマックスリゾート伊東川奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まずは格安なプランでありがとう!
    っということで、色々ありますが格安なので良いと思います。
    頑張ってください!

    宿泊日
    2018/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リブマックスリゾート伊東川奈 50歳以上のみ<夕・朝食付>□シニア特典プラン□ お酒プレゼント!!)

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2018/05/22

    この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご料金だけでなく、サービス面でもご満足頂ける様、精進して参ります。ご機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。リブマックスリゾート伊東川奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*0*1*6*4*_*5*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    これまで行ったリブマックスリゾートのホテルのうち、1、2番に入るくらいよかったです。落ち着いて休息できました。大浴場も大きくてのんびり入ることができました。ただあいにく雨で露店風呂に浸かることができませんでした。食事もおいしかったです。また機会があったら利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファミリー歓迎】LiVE-MAX「伊東川奈」スタンダード<朝食付き>プラン!~デラックス~【喫煙】)

    リブマックスリゾート伊東川奈からの返答返信日:2017/08/20

    この度は、リブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂きまして有難う御座います。こちらの施設は、各施設が離れておりますので、雨が降りますと傘が必要となりお客様にはご不便をおかけしております。露天風呂は自家源泉の掛け流しとなっておりますので、次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。有難うございました。リブマックスリゾート伊東川奈 支配人

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    施設からの返信あり

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