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ダイワロイネットホテル徳島駅前の口コミ

ダイワロイネットホテル徳島駅前

徳島県徳島市寺島本町東3丁目8番地 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:徳島・鳴門

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389

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総合評価

4.49

04月02日05:33更新

128件

122人が満足と
評価しています。

115件中81~100件を表示

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    o*s*i*0*6さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いろいろ宿泊させていただいていますが、こちらはかなりハイスペックで対応も素晴らしいです。食事も、フロントで朝食券を購入し摂らせていただきましたが、徳島名物のコーナーがあり、おいしくいただきました。楽しい旅の一コマを演出してくれました。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駐車場利用なし】お盆期間ステイプラン(素泊り)【クレジットカード決済限定】

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/08/20

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    楽しい旅の一コマを演出できたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    ご朝食会場の徳島の名物コーナーは沢山の方に御好評いただいております。
    お気に入りの名産物が1つでもありましたら幸いです。
    また徳島にお越しの際には、お会い出来ることを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*1*0*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで利用する必要最低限の施設と応対ぶりで大変満足しています。今後も利用したいホテルの一つです。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】~ポイント最大8倍朝食付~

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/08/14

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足のお言葉をいただき嬉しく思います。
    今後のご利用をお考えいただけるよう、日々精進して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*y*2*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前、高速バス乗り場前で立地面がよくそれでいて静かなホテルでした。
    ツインで大人ひとりに小学生以下ひとり無料で子供のアメニティもちゃんと用意してくれました。
    大人2人4年生3年生でゆったりと寝れました。
    ただ朝のバイキングは…?
    以前違うホテルに泊まった際の定食風の方が豪華でしたね~
    でも次回もダイワロイネット...

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シンプルステイ【朝食付】

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/08/14

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。
    また徳島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けたら嬉しゅうございます。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*p*k*n*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜も静かで隣の部屋からは物音もせず快適に眠れました!またスタッフさんも親切で好印象!朝食も美味しくお腹いっぱいになりました!そして徳島駅すぐの立地は最高!

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シンプルステイ【朝食付】
    詳しく見る

    t*p*k*n*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜も静かで隣の部屋からは物音もせず快適に眠れました!またスタッフさんも親切で好印象!朝食も美味しくお腹いっぱいになりました!そして徳島駅すぐの立地は最高!

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】シンプルステイ【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごさせて頂きました。
    大変満足をしております。
    今後も徳島出張の際には利用させて頂きますので、宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】〜ポイント最大8倍朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*d*1*o*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連休中なので割高ではあったが、それにしてもコスパは最高です。
    浴室の天井シャワーなど細かい機能も充実していて、アメニティも必要十分でした。朝食のバイキングも美味しかったです。駅の真ん前という立地も最高。ただ4ヶ月前の予約でした。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン27平米 禁煙 お約束プラン

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/05/08

    この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の設備、朝食、立地と、沢山のお褒めの言葉を頂き、嬉しく拝見させて頂きました。いつお越し頂いても、ごゆっくりご滞在頂き、ご満足頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。徳島にお越しの際には、またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お風呂とトイレが完全独立ではないので、二人だと少し不便でしたが、それ以外は部屋も綺麗でコスパが良かったです。立地も駅前で下にコンビニもあり便利でした。対応も丁寧でよかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割14】14日前予約で割引!プラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*c*y*4*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2016年4月に続いて2回目の宿泊でした。2回とも家族4人でツインルームに宿泊しましたが、スタッフの方が気を利かせてスリッパやバスタオルを用意して下さいました。
    確か2016年に出来たばかりのホテルで、新しく、部屋も適度に広く、お風呂も広くはありませんが、快適でした。また徳島に行く機会があれば是非泊まりたいと思...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】14日前予約割引(素泊まり)【禁煙】ハリウッド・ツイン(2名))

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/05/03

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。館内のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。小学生以下のお子様は、添寝としてご宿泊可能です。また、お子様用のタオルセット及びキッズアメニティをご用意しております。これからも、皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々研鑽して参ります。またお目に掛かれますことを楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル徳島駅前  フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*2*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/04/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がユニットバスではなく浴室でとても広く良かったですが浴室なだけに風呂桶が欲しかったです。

    宿泊日
    2018/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★春旅★【朝食付】ファミリープラン♪ (お子様添い寝無料) 【禁煙】スタンダード・ダブル(2名))

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/04/17

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお客様のご期待にそえない点があったことを心苦しく思います。お客様のご意見を参考にし、今後のホテル改善に努めて参ります。次回も徳島にお越しの際は当ホテルをご利用頂けるのであれば幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*f*6*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂が大きくゆっくり入れて満足でした。

    宿泊日
    2018/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ダブル【禁煙】 朝食付

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/03/29

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。今後もお客様にご愛顧頂けるホテルを目指して参ります。次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*e*u*i*a*0*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    駅や飲食街から近く鉄道の旅に便利な宿でした。
    接客サービスや設備も良かったと思います。

    宿泊日
    2018/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2018/03/27

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同研鑽し参る所存でございます。また徳島へお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*a*h*5*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近、綺麗、騒音なし、ゆっくり宿泊でき、満足です。また、泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポッキリ/【13時OUT】最大23時間滞在、ロングステイプラン(チェックアウト13時))

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/10/05

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前に宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテル滞在が快適にお過ごし頂けたご様子で、安堵しております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参る次第でございます。またの宿泊を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*e*1*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客・サービスを効率化することにより一クラス上の設備・客室を提供するというのがダイワロイネットの特徴で、それはここ徳島駅前でも同じでした。接客サービスについて、宿泊当日の徳島市内は34℃と暑い1日だったにも関わらず、部屋に冷房を入れた気配が無く、入った瞬間は蒸し風呂のような状態だったので、評価を低めに...

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル18平米 禁煙 お約束プラン

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/09/09

    このたびはダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の清掃の際は、空調の確認も含めまして冷暖房をつけての清掃を行っております。また清掃以外の時間では、お部屋の所定の位地にカードキーを挿入しないと冷暖房および、電気が一切使えない仕組みになっております。しかしながら、お暑い中足をお運び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿える対応がとることができなかったことをこの場をお借りし、お詫び申し上げます。今回のご意見を参考しに、今後ホテル内で対策を練ってまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*_*u*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チエックインやチエックアウトなど自動機でちょっとびっくりしましたね。あと、2階のレストランで朝食をとりました。内容は満足しましたが、カウンター席の椅子を聞く音が大きく残念でした。

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割7+朝食付】7日前の特別割引

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/05/15

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    チェックイン、チェックアウトをよりスムーズに行なうため、私どものホテルでは現地精算のお客様・チェックアウトのお手続きは、自動精算機にて行っております。

    朝食会場では、気持ちよくお召し上がりになれず大変申し訳ございませんでした。
    朝食会場担当者とも協議し改善を図っていきたい思います。

    徳島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*_*u*u*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅前で1階にはコンビニもありとても便利です。室内も快適に過ごせました。今回浴室が独立しておりゆっくりと浸かることができました。また次回も利用したいホテルです。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【訳あってこの価格!】遅めのチェックインだからオトク!ツイン禁煙

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/05/10

    この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。立地、室内環境ともにご満足頂けましたようで、嬉しく拝見させて頂きました。次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*e*i*h*_*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    比較的新しいホテルで、期待通りとてもきれいで良かった。場所も駅前、バスターミナルの目の前でとても便利でした。
    また、徳島に行くことがあればつかいたいです。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル18平米 禁煙 お約束プラン

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/03/29

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様にご利用され続けるホテルを目指して参ります。次回のお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*2*1*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった所ですがホテルの立地がたいへん良いし掃除等もきれいにされていました。
    テレビで朝食会場の混雑状況を確認出来たのは助かりました。
    1階のコンビニに外に出なくても入れるのが良かったです。
    悪かった所はフロントの対応が良い方と雑な対応しか出来ない方が居られたのが印象に残りました。
    朝食会場が宿泊人数に...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】30日前予約割引(朝食プレゼント)【禁煙】ハリウッド・ツイン(2名))

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/03/24

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフ、朝食に関しましてご期待に添えず、大変申し訳ございません。お客様への対応にスタッフ間で差があってはならないにも関わらず、お客様がそのように感じてしまい、恥ずかしいばかりでございます。今後はサービスレベルの高い水準での統一化を目指していく所存でございます。今後徳島にお立ち寄られる際は、再び私どものホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*t*g*0*0さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    施設も設備も問題ない。すべての点で合格点。しかしトイレに鍵がかからないのが難点。また徳島に行った際には利用したいです

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(14日前予約割引(素泊まり)【禁煙】ハリウッド・ツイン(2名))

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/01/07

    この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。施設、設備ともにお褒めのお言葉を頂き、嬉しく拝見させて頂きました。今回ご利用頂きました、お部屋タイプには、トイレの鍵の設置がないものとなっております。ご利用の際、ご不便お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見賜り、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*u*t*n*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    まだ新しく室内もきれいですが、ベッドが硬すぎます。(ルートイン並みに硬い。)硬いベッドは長持ちするので、こうやって経費を削減するのかなぁと思いました。室内が一見きれいでも、ベッドの上は一番長い時間を過ごすところなので、これではだめだなと思います。今回もう一か所別のダイワロイネットにも予約をしてあった...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル限定★1時間レイトチェックアウト無料!(朝食付き))

    ダイワロイネットホテル徳島駅前からの返答返信日:2017/01/03

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ベッドですが、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。今後マットレスを始め、寝具類の貸出しも検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

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    施設からの返信あり

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