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3.81
70件
52人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上一休.comユーザーさんのコメント
急な予約で宿泊させていただきました。ハイヒールで靴擦れができてしまい困っていたところ、スタッフの方が親切に無料でお部屋まで届けてくださって、とてもうれしかったです。とても良いホテルだなと思いました。ただ一点、チェックアウトの際エレベーターに乗ろうとしたところ、上半身裸で下半身バスタオル1枚という姿の...
この度はザ・ビー東京水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、エレベーターの件でございますが、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
海外のお客様にもより一層の注意を図り、対応してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
施設からの返信あり
k*m*t*r*5*さんのコメント
男性50代ビジネスお風呂が大きくてゆっくりくつろぐ事が出来ました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代便利です
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代とてもいいですよ
この度はザ・ビー水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
より一層快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
施設からの返信あり
r*o*p*n*さんのコメント
男性40代家族旅行大浴場はとても良かったんです。部屋は埃っぽかった。少し部屋が狭くて圧迫感がありました。
総合的には普通かな。
f*_*4*8さんのコメント
女性50代一人旅4連泊でお世話になりました。
お部屋は手狭でしたがベッドで寝るだけなのでそんなに気にはなりませんでしたが、浴室があまりにも狭くて小柄の私でも入りにくかったです。
地下の大浴場があったので、お風呂はそちらを利用しました。身体を伸ばして入浴ができて旅の疲れも取れました。
サウナもあったのでとても気持ち良かっ...
この度はザ・ビー東京水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル地下一階にございます大浴場ではごゆっくりご利用頂けましたようでなによりでございます。男女ともにサウナルームもございますので疲れた身体をリフレッシュ出来れば嬉しい限りでございます。
朝食におきましてはおかずの品数にもっと幅を広げられるよう朝食スタッフとともに検討させて頂きたいと存じます。
ホテルの近くには東京ドームにドンキホーテもございますのでお買い物やレジャーなど利便性も備えております。
またご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。
ザ・ビー東京水道橋／フロント・保苅 心哉
施設からの返信あり
s*o*a*5*0さんのコメント
男性60代以上ビジネス狭いけど他はいいよ。
次はサウナも使ってみたいと思います。
お客様へ
この度は、ホテルザビー水道橋御利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントを頂きまして、ありがとうございます。
なお一層、お客様が快適にお過ごし出来るよう従業員一同努めて参ります。
ホテルザビー水道橋
フロント
施設からの返信あり
a*1*7*3*0*1*さんのコメント
男性50代カップル全部的には合格ですが、朝食はとても寂し内容でした。朝食付きプランだったので文句は言えませんが、別途朝食券を購入すると1,000円との事。とても1,000円のものではないと感じました。
お客様へ
この度はホテルザビー水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのコメント頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 ご指摘頂いた朝食バイキングの件に関しましては、改善するよう努めさせて頂きます。 ご投稿、ありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルザビー 水道橋 フロント 楠井
施設からの返信あり
a*g*9*1*さんのコメント
男性40代ビジネス利便性は普通。部屋がおもったより狭かった。朝食も普通。それに比べて宿泊料金は少し高いかと感じました。
お客様へ
この度はホテルザビー水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 コメント頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いたお部屋と宿泊料金の件に関しましては、改善するよう努めさせて頂きます。 ご投稿、ありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルザビー 水道橋 フロント
施設からの返信あり
c*c*n*t*g*o*さんのコメント
女性50代ビジネス大浴場に期待して行ったが残念だった。ヒノキの浴槽と凝っているわりに、4人くらいしか入れそうもない小さなもので、底面がジャリジャリした。浴槽は階段を登って太いフチを跨ぐので、お年寄りや小さなお子さん連れではキツイと思う。脱衣場に化粧水くらいは欲しい。朝は7時からなので朝食と被って、出勤に間に合わず、朝風...
お客様へ
この度はザ・ビー東京水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件に関しまして、改善の余地がありますので、
努めさせて頂きます。
お客様より頂戴したお言葉を胸に、快適な空間をご提供できますよう従業員一同精進する次第でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代両親に予約しました。
立地もよくゆっくりステイできました。また機会があれば利用したいです。
p*r*c*a*m*m*さんのコメント
女性50代一人旅東京ドームでのライブ参戦の為、利用。
早目のチェックイン、お部屋のグレードアップ、とても有難かったです。朝出掛けて～夜遅くにホテルに戻り～大浴場へ。2泊という短い期間ですが、快適に過ごさせて頂きました。
また機会があれば…利用したいと思います。
お客様へ
この度は、ホテルザビー水道橋御利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントを頂きまして、ありがとうございます。
なお一層、お客様が快適にお過ごし出来るよう従業員一同努めて参ります。
ホテルザビー水道橋
フロント 楠井
施設からの返信あり
m*l*i*e*1*1*1*さんのコメント
女性50代一人旅東京ドームでの野球観戦時に利用しました。ドームからは上り坂で少し大変ですが、周りは静かです。ホテルまでの道のりにセブンとローソンもあります。女性風呂はそんなに大きくはないですが湯船に足を伸ばして浸かれて疲れもとれました。アメニティも一式そろっていて使い捨てのスリッパ、丈の長い寝間着、お風呂に行く時用...
この度はザ・ビー東京水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。全てのお客様に快適なご宿泊を提供できるよう努めていく次第でございます。貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ザ・ビー水道橋 フロント 李在恩
施設からの返信あり
g*n*i*8さんのコメント
女性40代部屋のカーテンフックが破損していました。
ドライヤーも使用できましたが、一部破損していました。
朝食はバイキング形式の割には思ったより種類が少なすぎたのが残念でした。
いずれも改善してほしいです。
この度はザ・ビー東京水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴したお言葉を胸に、快適な空間をご提供できますよう精進する次第でございます。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代客室にすりガラス窓しかなく開けられないのと隣の部屋の音が聞こえ気になった
地下の大浴場が広くて快適だった
朝食は千円でビュッフェの内容が大変良かった
立地がいいので都内のどこにでも出かけるのにいい場所だとおもう
この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場へのご感想など、嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
また気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ全員で取り組んでおりますので
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
施設からの返信あり
k*m*t*r*5*さんのコメント
男性50代ビジネス食事と風呂がとにかく良かったです！
この度はザ・ビー水道橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また水道橋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
また水道橋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代東京ドームでの野球観戦の為に利用しました。安いし平米数もあるしドームから近いしコンビニもすぐ近くにあり便利でした。無料のコーヒーもよかった。部屋のお風呂はユニットバスで狭いし水圧も弱いしウォシュレットも暖房便座もついてないけど、大浴場があってよかった。
この度はザ・ビー東京水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルより東京ドームまで徒歩5分と非常に近くとなっておりまして皆様よりご好評を頂いております。お部屋のウォシュレットの暖房便座の方は確認させて頂きまして現在は問題なくご利用頂けています。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い致します。ザ・ビー水道橋／フロントデスク保苅 心哉
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性入口が階段なので、スーツケース持参の私にはわりと大変だった。受付はスムーズで良かった。客室はかなり狭め。でもベッドはわりといい感じでした。ビックリしたのがお風呂。地下にある大浴場は、雰囲気はいいものの、海外の方がほとんどなせいか、浴槽内になにか浮いてるし、足元はじゃりじゃりしていて、砂が沈んでいまし...
この度はザ・ビー東京水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル入口が階段となっておりまして大きいお荷物をお持ちでしたらフロントまでお声掛け頂けましたらお手伝いさせて頂きます。大浴場内の浴槽の砂利はすぐに清掃をさせて頂きました。大浴場内に海外の方へのマナーなど案内は掲示致しておりますが、今後もチェックインの際に大浴場への案内を徹底をさせて頂きます。お部屋のユニットバスの臭いではご不快な思いさせてしまいまして申し訳ございませんでした。早速該当箇所に関しましてご対応させて頂きました。今後はこのような事がないよう清掃スタッフとも対策を講じて参ります。また機会がございましたら当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。ザ・ビー東京水道橋／フロント・保苅 心哉
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代テレビのリモコンの電池と蓋がなかった。部屋が埃っぽかった。
この度はザ・ビー東京水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のテレビのリモコンと清掃面にて不備がございまして大変失礼致しました。今後はこのような事がないよう徹底して参ります。また機会がございましたら当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。ザ・ビー東京水道橋／フロント・保苅 心哉
施設からの返信あり
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4
JR水道橋駅からは徒歩で少しありますが、大通りから少し離れるので非常に静かです。大浴場もあり、ゆったりと過ごせるホテルです。
ザ・ビー 東京 水道橋からの返答返信日：2019/09/04
この度はザ・ビー水道橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお声を聞きほっとしております。
また水道橋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり