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別邸 洛邑

静岡県下田市柿崎1116-8地図

お気に入り

81

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総合評価

4.72

06月13日00:55更新

121件

117人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/27

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

本当に最悪の宿でした。
まず国道から下がったところにホテルの駐車場があるため、スロープを車でホテルマンの誘導で下りていくんですが、僕の車がスポーツカーのため、ホテルマンにフロントの下が擦れるかも知れないから難しいですよと言ったにもかかわらず、大丈夫ですとうホテルマンからの答え。ホテルマン2人がかりで...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロント確約】 下田・外浦海岸の白砂広がるビーチが目の前に!ビーチ迄徒歩0分

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/15

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

色々なホテル、旅館、客室、スウィートなど、泊まっていますが、費用対効果に見合ってないです。

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランSummer Vacation with Children 夏期限定開放!

別邸 洛邑からの返答

返信日:2019/08/17

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

「費用対効果に見合わない」とのお言葉を頂戴し私共も心引き締まる思いです。
全ての項目を再点検し、遍くお客様にご満足頂けます様改善をしてまいります。

此の度のご宿泊がご満足頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

部屋からの景色や客室露天風呂は良かったです。が、スタッフの教育が....といった感想でした。チェックイン前に夕食についてのアレルギー、食べられない物の確認をして頂いたのは良かったのですが、食べられない物が多い為メニューはなんですか?と聞いたのに、担当がよく分かっていないか、覚えていないような様子で、...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】【モニタープラン】下田・外浦海岸広がるビーチが目の前に「洛邑 standard」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/04

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナのことがあり、本当に久しぶりの旅でした。
お天気にも恵まれ、優雅なお部屋と目の前に広がる海、誰もいない砂浜の散策、素敵な朝食などに
最高の気分転換をさせていただきました。
密とは縁遠い環境で楽しめたことも含め、現実逃避を満喫出来ました、ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】【モニタープラン】下田・外浦海岸広がるビーチが目の前に「洛邑 standard」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/05

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海岸に面した立地は素晴らしくリゾート気分を十分味わえる施設ですが、運営面には多々難点を感じます。特に繁忙期には問題が発生するように感じます、

電車の到着時間を知らせて迎えをお願いしたのですが、時間に迎えは来ず、20分後に別の宿泊客を待っての迎えで、非常に残念な旅のスタートでした。高級車での迎えとの...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 至福のひと時を過ごす「洛邑 standard」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

シャワーは取っ手のあるタイプが良いと思います。
設備の説明をもう少し詳しく欲しかったです。
眺望は最高でした。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

rmr********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

妻の誕生日で宿泊させてもらいました。
総合的にとても良かったかと思いますが、お願いしていたケーキとシャンパンの出してもらう手際が良くなく少し残念でした。
ロケーションや露天風呂などとても良かっただけに、
サプライズのためのケーキなどのことがとても残念でした。
次回は家族で夏の海に入れる時期に利用した...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロント確約】 下田・外浦海岸の白砂広がるビーチが目の前に!ビーチ迄徒歩0分

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

先日はお世話になりました。ベランダの露天風呂、そして何より部屋からの眺めが最高でした。ありがとうございました。客室とお風呂以外はすみませんが正直星3つをつけさせていただきました。コスパが良くなかったからです。会員の方の感想は違うのかもしれません。

・食事:フランス料理が好きな人は星5つかもしれませ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロント確約】 下田・外浦海岸の白砂広がるビーチが目の前に!ビーチ迄徒歩0分

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/24

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

予約時の対応が不愉快極まりなかった。せっかくロケーションが良くお料理も美味しかったが、このランクのホテルに見合うスタッフ(一部)の対応ではなかったのは残念。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン揺蕩う時に身を委ねて 寛ぎの洛邑「2連泊プラン」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/22

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

目の前が海で最高のロケーションで、今年は数回、お世話になりました。食事は美味しいですが、メニューが同じなので、季節や月により変えていただけると嬉しいです。部屋は広く快適ですが、テレビが小さめですので大きなテレビをリクエストします。ベッドのマットレスが硬いので、シモンズなどの導入を検討いただけるとさら...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遅めの夏季休暇で訪れ、季節は9月終わりでしたが夏のリゾートを感じられるよい旅館でした。海の目の前にあるので相模湾を独り占めにできる眺望、波の音を常に体験できる客室と露天風呂は素晴らしかったです。
一泊ではなく連泊したくなるほど居心地のよい旅館でした。
少し気になった点はお食事の時に食べられない物を事...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

沖縄を除く国内では珍しい、貴重なリゾートタイプのホテルだと思います。海外リゾートの様なプールサイドでのサービスがあればさらに良いと思います。食事はフレンチしかないけれど、2泊目も飽きないメニュー構成に。コロナ渦で海外旅行に行かれない間はまた再訪するかもしれません。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】揺蕩う時に身を委ねて 寛ぎの洛邑「2連泊プラン」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

久しぶりの白浜海岸。目の前が里浦海岸でホテルから直接浜へ行けるのと、お部屋でのんびり星を眺めながら波の音を聞きお風呂、、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロント確約】 下田・外浦海岸の白砂広がるビーチが目の前に!ビーチ迄徒歩0分

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

丁寧な車の誘導や接客がとても良かったです。
綺麗な海を間近で見ながら、美味しい食事と源泉掛け流しの温泉に入れることに魅力をかんじ、背伸びをしましたが、こちらに宿泊できて良かったです。
この位のお宿ですと、冷蔵庫の飲みものがフリーのところがありますが、こちらは有料でしたので少し残念でした。
コーヒーな...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロント確約】 下田・外浦海岸の白砂広がるビーチが目の前に!ビーチ迄徒歩0分

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2泊の滞在中、楽しく快適に過ごせました。
スタッフの対応も感じが良く、ビーチにホテルから直接行けるロケーションが最高でした。
欲を言えば、お食事がもう少し良い意味での驚きのあるものだとさらに素晴らしくなると思いました。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

立地は素晴らしく良い。下田は夏以外は需要が少ないと思いますが、それでもあれだけの設備を備えているのはさすがという他ありません。
いくつか気になった点。トイレは広くて良いが、トイレシャワーが安物で使いにくい。ベッドのマットが薄く硬くて寝心地が極めて悪い。大浴場がなく洗い場は部屋の浴室だけだが、天井から...

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

別邸 洛邑からの返答

返信日:2019/12/22

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

当館の立地・設備やスタッフに高いご評価を頂きまして喜ばしいかぎりで御座います。
また、ご指摘のトイレシャワー・浴室シャワー・ベットマット・朝食和食の件など、貴重なご意見として今後の運営の参照にさせて頂きたく存じます。

またいつの日かお越しいただき、進化の軌跡をご確認頂ければ嬉しい限りで御座います。

この度は大変有難う御座いました。

別邸 洛邑

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

眼下にはプライベートビーチのような海岸が広がり
景色は視界を遮るものもなく
テラス露天風呂・室内設備ともたいへんよく整っていました
キャストスタッフ皆様も親切丁寧にご対応頂きました
家内もたいへん満足しております
朝食は和も選べればありがたいです
また伺います
ありがとうございました

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

別邸 洛邑からの返答

返信日:2019/10/01

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。

景観・露天風呂・客室設備・スタッフ対応等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難う御座います。
朝食に和食のチョイスもとのご意見、検討させて頂きます。

奥様のお誕生日記念のご利用との事でしたが、「家内もたいへん満足しております。」との事で安心いたしました。

奥様との御再訪をお待ちしております。

別邸 洛邑

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お盆前に宿泊しました。宿から直接ビーチへ下りられると知ってはいましたが、本当に海外のリゾート地のような作りでした。また、ビーチと言っても、小さな浜辺になっている程度だろうとたかをくくっていましたが、外浦海水浴場という立派なビーチで、きめの細かいサンドが足にも心地よかったです。水の透明度が高く、天気が...

  • 宿泊日2019/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

別邸 洛邑からの返答

返信日:2019/08/23

此度は当館をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。

「この宿はロケーションがともかく良いですし、気軽にリゾート気分が味わえる点がオススメです。」とのご評価をいただき大変うれしく存じます。

ご指摘のお部屋の匂いは早急に改善策を講じ、善処させて頂きます。
夕食のフレンチには更なる創意工夫をし、色々な方の御嗜好に合うような改善を行いたいと存じます。

貴重なご意見を有り難う御座いました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何回きてもサイコーです。
ご飯も美味しく、スタッフも頑張っているのがよくわかります。和食も始まり今度は食べてみたいです。
夕食が個室か部屋食なら完璧だと思います。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロント確約】 下田・外浦海岸の白砂広がるビーチが目の前に!ビーチ迄徒歩0分

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海大好きの妻の為にと部屋から海が見えるを第一条件にホテルを探していたところ別邸 洛邑様が目に留まり一休comで最高のホテルであり口コミ等でも評判の良いホテルだったので宿泊を決めました。早い時間からチェックイン出来るとの事だったので、当日は早くホテルライフを楽しみたいと思い寄り道もせずホテルに向かいま...

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 至福のひと時を過ごす「洛邑 standard」

情報提供元:一休.com

121件中 1~20件

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