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伊豆河津温泉郷 海遊亭

静岡県賀茂郡河津町浜64-1-1地図

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645

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総合評価

4.56

11月01日00:54更新

70件

67人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お料理がとてもおいしかったです。海は目の前、朝日がサンサンと注ぎ海の浄化と朝日のパワー大地の恵み温泉ととても素晴らしい所でした。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】スタンダードプラン内容そのまま!お日にち限定特別価格!見つけたら即予約がおすすめ

情報提供元:一休.com

cop********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

4年ぶりのリピートでした。
非常に印象に残った旅館でしたので楽しみにしておりました。
利用してみてコロナ禍ということでいろいろご苦労されてるなというのが今回の感想です。
送迎、部屋への案内、途中の布団敷きなどの省略は接触を避けたんですね。

こちらの一番気に入っているのが海を眺めながら部屋風呂に入れ...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お試し価格!4大味覚プランがお一人様3000円OFF!】伊勢海老&鮑&金目鯛&黒毛和牛を贅沢に堪能

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/10/23

この度は海遊亭へご来館賜りまして誠に有難うございました。
4年前のお食事会場とはすっかり様変わりでございましたが、
コロナの影響もありつつ、
お迎えのご様子も少し以前と違っていた事と存じますが、
スタッフは変わらず皆元気にお迎えさせて頂きました。
楽しいお食事時間には、照れながらでございましたが
2ショットのお写真も撮らせて頂きましたね。
当館を覚えていて下さりご再訪賜りました事とても嬉しいです。
変わって行くものと、そうでないものと色々でございますが、
お客様のひと時の寛ぎの時となりますよう、
今後もコツコツと頑張って参りたいと存じます。
又のご機会には是非またお目にかかれますよう
楽しみにスタッフ一同にてお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

三世代旅行で伺いました。
従業員皆様がとても親切で、大変良い思い出が出来ました。両親は8+6畳の2部屋、我々は広々和室でした。どちらも陽当たり良く連泊するのに使いやすいお部屋に思いました。広々した和室の方は2洗面あり良かったです。
子供のお食事は舟盛りで、子供は大変喜んでおりました。また伊豆に行く際...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ファミリーサマープラン】ご家族旅行応援!みんなでわいわい夏を満喫!嬉しい10大特典付!

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/08/29

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。コロナ禍にあり制限のある中でしたが、皆さま、特にお子様にはご滞在の時を楽しんで頂けましたご様子を寄せて頂きましてとても嬉しく存じます。二間続きのお部屋とスタンダード和室を横並びでお仕度させて頂きましたので、きっとお子様が行ったり来たりとお過ごしになられておられた事と存じます。
小さなお宿でございますので、スタッフも親しくお声を掛けさせて頂きご一緒に楽しませて頂いておりました。
次回へのお言葉も寄せて頂き大変光栄に存じます。
こちらこそ皆様のお帰りを楽しみにスタッフ一同にてお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hnu********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2泊しました。建物は古いですが、大浴場風、トイレ、旅館の清掃が行き届いており、またスタッフの方々の対応も良く気持ち良く過ごす事ができました。
食事は本当に美味しく、量も多いので満足感があります。
女性にはちょっと多いかもしれません。
ラウンジのかき氷の無料食べ放題や、花火のサービス、子供達が楽しめる...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ファミリーサマープラン】ご家族旅行応援!みんなでわいわい夏を満喫!嬉しい10大特典付!

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/08/19

この度は海遊亭へご来館賜りまして誠に有難うございました。
河津での2日間がご家族様の良い夏の思い出となられましたご様子を伺いとても嬉しく存じます。
【ファミリーサマープラン】のかき氷は今年の夏の初取り組みでございました。
お子様はもとより大人のお客様にも楽しんで頂いております。チェックインと同時にガリガリ・ゴロゴロ・・・とかき氷器の音が聞こえ「おっ、今日も始まった・・・」と毎日その楽しさを私も感じております。花火や小さなお子様用のプールも楽しく、この季節ならではの笑い声の絶えない夏を沢山のお客様と共にスタッフ皆も楽しんでおります。
是非またのご機会にお子様のご成長を見せてい頂きたく、お帰りを楽しみにお待ち申し上げます。早速のご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

おこもりプランで宿泊しました。
食事はお弁当となっていたので、どんなものだろうと少し不安でしたが、とても美味しくて見た目も美しく大変満足いたしました。朝食の金目鯛茶漬けが美味しく、印象に残っています。

挨拶や声掛け、お品書きや箸袋に可愛らしく装飾がされていたり、おかわり用のご飯がついていたり、スタ...

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新型コロナ対策・おこもりプラン】1泊2食最安値11000円!お食事はお部屋で!リーズナブルにステイ

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/06/22

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。当日はあいにくの雨模様でございましたが、宿での時を楽しんで頂けましご様子を寄せて頂きまして何よりと嬉しく存じます。見過ごされて・・・と思う小さなスタッフの気持ちにお気に留めて頂き、賜りましたお言葉に心が温かくなる思いでございます。コロナ以前のお宿のお迎えと違う状況にスタッフも申し訳ない気持ちも抱えておりますので大きな励みとなりました。オーシャンフロントの宿ならではの、より海を取り込む大きめな窓を潮風にも負けずピカピカにと取り組んでおります。「きれいになれ~」と磨き上げる清掃チームも、お褒め頂きとても喜んでおります。有難うございました。しかしながら大浴場につきましてはご案内が不足しており大変申し訳なく存じます。当館の露天風呂には【寝ころび湯】と【岩風呂】がございますが、日中の海岸の目線より、更に高い位置に配した寝ころび湯側を、女性のお客様に安心してご入浴頂けますようその設えによって配しておりました。ですがご入浴のタイミングが重なるような状況下では、譲り合って楽しんで頂く事をお願いする事に留まっておりましたので、これにつきましてはご案内の掲示板の作成等早急にさせて頂き、賜りましたお言葉を大切に更なる検討を重ねて参りたいと存じます。本日は早速の温かいご投稿を賜りまして誠に有難うございました。またのご来館を楽しみにスタッフ一同にてお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/06/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋が広くてとても綺麗でした。こんな時期(コロナ)だからこその徹底した接客ルールには
感心させられるほどの安心感がありました。夕・朝食も美味しくいただけて、評判通りのお宿で
大満足でした。今度は、桜の時期に宿泊してみたいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/05/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新型コロナ対策・おこもりプラン】夕食は海遊亭特製松花堂御膳をご用意!お食事はお部屋で!

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/06/06

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また早速のお言葉を寄せて頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様とスタッフの安心・安全の為に色々と取り組んでおりますが、”poohnyan”様にご安心頂け、ご滞在の時をお過ごし頂けました事が何より嬉しく存じます。おこもりプランのお弁当も大変ご好評頂いております。
お弁当のお受渡の際にも「お客様はお部屋の中で襖を閉めてお待ち下さい」とお声をかけさせて頂いております。普段よりお客様と接する時が少ない分、お弁当にはスタッフの気持ちと”美味しいを沢山詰め”てお届けしております。
今後もスタッフの体調管理はもとよりしっかりとした対策に心掛けて、より多くのお客様をお迎え出来ますように頑張って参ります。
次回につながるお言葉を賜っております。是非お帰りを楽しみにスタッフ一同にてお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yoh********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/05/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こんな時期でしたが、出来る限りの受け入れ体制を整えて頂きました。
食事も美味しいし、その後は波の音を聞きながらの就寝。
部屋もきれいでしたし、不満の言いようがありません。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/05/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新型コロナ対策・おこもりプラン】1泊2食最安値11000円!お食事はお部屋で!リーズナブルにステイ

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/06/01

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
不満の言いようがありません」とのお言葉に大変恐縮に存じますが、ご滞在の時が穏やかで寛ぎの時となられましたご様子が何より嬉しく存じます。時節柄チェックインの際には、十分なご案内を心掛けております。エチケットカーテンにマスク着用の中のご案内に息切れしている時に「エチケットカーテンにマスク・・話しにくいよね」と温かいお言葉をかけて頂きました事をよく覚えております。賜りましたお言葉を大切に、よりお客様にご安心頂き、そして寛いで頂けますように皆で協力し今後も頑張って参りたいと存じます。
又のご機会がございましたら是非波の音BGMを聴きにお越し下さいませ。
楽しみにお待ち申し上げます。
本日は早速のご投稿を寄せて頂きまして誠に有難うございます。

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/05/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕事で利用しましたが、食事もとても良く大満足でした。
こんな時なので他のお客さんが少なくお風呂もほぼ貸切状態で勿体無いようでした。
また利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/05/20
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新型コロナ対策・おこもりプラン】1泊2食最安値11000円!お食事はお部屋で!リーズナブルにステイ

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/06/01

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。お仕事でお2泊ご利用頂きました。男性6名様2室でのご予約賜りましたが、お弁当をお届けの時にはお手伝いを頂き、気さくで温かいお人柄に、こちらもほんわかと温かいお気持ちを頂きました。ご滞在の2日間はほぼ満室でございましたが、当宿は12室の小さなお宿でございます。大浴場もほぼ貸し切り状態とのお言葉でございますが、こちらは普段もほとんどお客様同士が重なる事が少なく『貸し切り状態』風
になる事が多いようです。おかげさまで河津町の自粛要請後もおこもりプランはご好評を頂いております。6月からは半個室会場でのお食事プランも併せて再スタートとなっております。
是非、またのご機会のご来館賜りますように、お帰りを楽しみにスタッフ一同にてお待ち申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/05/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋が広々していて、目の前が海でとっても癒されました。
お料理もどれも美味しく、大満足です!

  • 宿泊日2020/05/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新型コロナ対策・おこもりプラン】1泊2食最安値9900円!お食事はお部屋で!リーズナブルにステイ

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/06/01

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。新型コロナ対策で普段のお迎えスタイルもままならず、お迎えさせて頂く私共は恐縮する部分もございます。しかしながら、温かいお言葉を寄せて頂き大変嬉しく存じます。
とりわけ”くまもんけろっぴ”様におかれましては、オーシャンフロントの当館ならではの眺望と波の音を気に入って頂きました事何よりと存じます。
お部屋から眺める海は本当に近くて皆さんびっくりされておられます。日の出も美しく早起きされますとより豊かな自然をご体感頂けますので、是非多くのお客様に自然の大きなパワーをご体感頂きたく存じます。
河津町の休業要請期間も終了し、万全なコロナ対策を行いつつ、更に元気にお客様のご来館を皆でお待ち申し上げております。またのご機会のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/04/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

海の目の前で露天風呂も最高でした。
ご飯もお部屋食のお弁当でしたが
気配り心配りがとてもあって、大変美味しかったです。
また寄らせていただきますね。

  • 宿泊日2020/04/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新型コロナ対策・おこもりプラン】1泊2食最安値9900円!お食事はお部屋で!リーズナブルにステイ

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/05/01

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
早速のご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
【おこもりプラン】でご来館賜りました。ご夕食・ご朝食共にお弁当でお届けするプランでございます。お食事会場で賑やかにお客様との時をご一緒出来る海遊亭らしさもなく残念にも存じますが裏腹に『邪魔されない自由なご滞在の時』は大変ご好評を頂いております。ご夕食のお弁当にもお品書きを添えさせて頂いたりと少しでも旅館気分を楽しんで頂きたく致しておりますが、気配り心配りが・・・と仰って頂き素直に嬉しく存じます。
お仕事であったり、一人の時を楽しむ方と【おこもりプラン】はリピーターさん続出です。またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

フロント到着すると海の景色が素晴らしいラウンジみたいなところがあり、そこでお茶と和菓子のサービスがあり優雅に過ごせました。
お料理もとても美味しく、雰囲気も良いのでまた宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館名物「金目鯛姿煮」付会席に無料アップグレード】平日限定!自慢のタレで煮上げた贅沢にまるまる一尾

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/05/01

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
ご到着時には伊豆のぐり茶と地元の桜まんじゅうを召し上がって頂きました。
そのロビーでは大変お待たせしたように記憶しておりますが、優雅な時と仰って頂き恐縮に存じます。
今回は【「金目鯛の姿煮」付会席に無料アップグレード】でご宿泊賜りました。
ご到着時のお茶やおまんじゅうと同様、ご夕食も伊豆ならではの食材にこだわり
金目鯛も楽しんで頂いております。お食事の〆にご用意しております河津産のわさびを使用した「さわび丼」も併せてご好評頂いております。
次回につながるお言葉を賜っております。是非季節をかえてのお帰りを楽しみにスタッフ一同にてお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mtv********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

今回は家族で利用させてもらいました。海が目の前でとてもリラックスができました。また、今回も金目鯛の煮付けをお願いしていて、タレがとても美味しくいただきました。次回も金目鯛は外せない一品です。
今回もとても充実できたので、次回もまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30・金目鯛姿煮付会席】30日前までのご予約で1,000円OFF!

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/04/06

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
今回はご家族様でご来館賜りました。ご到着時はあいにくな曇り空でございましたが仲の良ろしいご家族様の楽しそうなお声を伺い、お迎えさせて頂きました私共も自然と笑顔になっていました。
伊豆ならではの金目鯛の姿煮も楽しんで頂けまして何よりと存じます。
次回につながるお言葉も寄せて頂き
こちらこそまたのご機会をスタッフ一同にて
楽しみにお待ち申し上げます。
早速のご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

ffr********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/24

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

目の前が海でとても良かった。料理も美味しくて特に金目鯛の姿煮が最高でした。次は河津桜の頃宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/03/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割30◆Wメインの特選会席】金目鯛姿煮&鮑踊り焼き◇30日前までのご予約で1,000円OFF!)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お料理美味しかったです!
つかず離れずの程良いサービスだと思います。
朝食後にロビーで目の前に広がる海を眺めながら
ドリンクバーのコーヒーをゆっくりと飲めます。
ここ、お一人さまにもいいかもしれません!

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】大好評「鮑踊り焼き」付会席に無料アップグレード!

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/03/18

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
今回のご滞在が楽しい時となられましたご様子を伺いとても嬉しい気持ちです。
お食事のお時間には、ご用の際に手を挙げて優しくお呼び下さったり、
何よりとても仲の良いお二人様の会話が弾んで楽しそうなご様子が
思い出されます。
当宿は全12室のこじんまりとしたお宿でございますが、
それぞれのお部屋の大きく切られた窓から雄大な海原をご覧いただけます。
波のリズムに合わせ心も穏やかに、そして温かい時へと誘ってくれます。
またのご機会に伊豆・河津へお越しの際には、お帰り頂きますようスタッフ一同
楽しみお待ち申し上げます。
早速のご投稿誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/02/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

河津桜を目的に今回ご利用させてもらいました。夜桜見学も最寄りなので食事後に散策できて立地条件は最高です。
宿泊チャックイン前(12時頃から)とチェックアウト後(12時半頃)まで、車を止められたので良かったです。河津桜シーズンは近所の駐車場が満車だらけなのでとても便利でした。
また海から昇る日の出を、...

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【河津桜まつり】お日にち限定!現地決済可/ご夕食は伊勢海老&金目鯛付に無料アップグレード!

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/02/13

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。桜祭りの華やいだ季節を迎えました。
数多くのお宿の中からお選び頂き、また早速のご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
町内の限られた駐車場は時には満車になる事もございますが、ご宿泊のお客様にはご不便を感じることなく桜見学を楽しんで頂けます。
お食事も無理なく伊豆の味覚を楽しんで頂きたいと、そんな思いから金目鯛もお言葉通りのご提供となっております。
残念ながら1つ減点を頂きましたが、お食事・桜・そして温泉。と
楽しんで頂けました事を何より嬉しく存じます。
次回に続くお言葉も賜り、またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。
本日はご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

チェックインからとても丁寧な対応をしてくださり、とても気持ちよく過ごせました。
アメニティも充実していたし、浴衣や帯もいろんな種類から選べました。
館内も内装は綺麗だし、掃除も行き届いていて文句なしです。おまけにお部屋のお風呂もよくあるユニットバスみたいなしょぼいのではなく、綺麗な浴槽でした。
もち...

  • 宿泊日2020/01/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【楽しかった思い出を書こう!クチコミご投稿頂ける方限定】スタンダードプランが最大10,000円OFF

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/02/01

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。お天気にも恵まれご到着早々にロビーの双眼鏡で沖を眺めておられたご様子をよく覚えております。
小さな事柄にお気を止めて頂き嬉しいお言葉を沢山頂きまして有難うございます。「おそらく殆どの部屋がオーシャンビュー・・・」12室のお部屋は全て海向きオーシャンフロントでございます。大浴場でもその絶景を余すことなくご覧頂きたくも存じますが、お言葉を寄せて頂きました通り全てを開放する事も難しい所までお察し頂き、重ねて感謝申し上げます。
2月10日から河津桜祭りを迎えます。気の早い河津桜はちらほらと咲き始めております。沢山のお客様と共に楽しい桜祭りを迎えたいと楽しみにお待ちしております。”太郎忍者”様におかれましても是非又のご来館を心よりお待ち申し上げます。早速のご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kag********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/01/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付きのお部屋で、眺めもよく、とってもよい旅行でした!お部屋もきれいでした。お料理も丁寧な作りで美味しかったです。大満足の旅行でした。

  • 宿泊日2020/01/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付和室が今だけお一人様4000円お得】見つけた人限定!お日にちが合えば即予約がおすすめ

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/02/01

この度は海遊亭へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。前日の積雪のお話もありルートを選びながら遠回りでのご来館。お足元のお悪い中お運び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
『大満足の旅行』とお言葉を賜りお迎えさせて頂くスタッフ皆の大きな励みとなりました。桜祭りを目前に控え、お帰り際には「これから忙しくなりますね・・・」と温かいお言葉と励ましを頂きました。華やいだ季節を沢山のお客様と楽しみたいととてもワクワクした気持ちでおります。当宿からは夜桜も徒歩で楽しんで頂けます。是非ご来館のお客様にはご案内させて頂き更に河津桜を楽しんで頂こうと思っております。
またのご機会に伊豆、河津へお越しの際には是非お立ち寄り頂きますよう
お帰りを楽しみにスタッフ一同にてお待ち申し上げます。
早速のご投稿を賜りまして誠に有難うございました。

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施設から返信あり

ken********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気になっていた宿にお正月明けに家族で宿泊する事が出来ました。
部屋に案内されるなり目の前に海が広がり波の音も聞こえる
いい宿です。部屋数も少なく、けして大きいホテルではありませんが
全室オーシャンビューでベランダもあり心地よい海風を
感じる事が出来ます。
夕食、朝食ともに食事処に降りますが席が少し離...

  • 宿泊日2020/01/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約で一番人気の「スタンダードプラン」が1000円OFF!

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2020/02/01

この度は海遊亭へご来館賜りまして誠に有難うございました。
「気になっていた宿に・・」とはじまるお言葉に
ご来館を楽しんで頂けなかったのでは?・・
そんな気持ちもありつつ拝読させて頂きました。
喜んで頂けました事とても嬉しいです。
全室オーシャンフロントのお宿でございますが、
その眺望と距離感はやはり実際にご来館頂きますと皆さま驚かれるようでございます。季節や天候により海の色もその潮騒も日々違いますが、豊かな自然を五感でご体感頂き、癒しの時に変えて頂くには多くの時は要さないようでございます。ドリンクコーナーや自由に選べるアメニティーバーも昨年から始めております。更にご要望にお応え出来ますように色々と楽しみながら取り入れて行きたいと存じます。華やいだ桜祭りの季節を迎え、ますますお客様に楽しく寛いだ時をお過ごし頂ける宿を目指して、賜りましたお言葉を大切に頑張って参りたいと存じます。是非又のご機会にお越し頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

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ade********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/12/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

建物は古いけれど、施設内は大変気を配っているのがわかるくらい綺麗に清掃されていて清潔感があり、とても好感が持てました。
気遣いもなどもしてくださいましたが、程よい距離感(関わり具合)が個人的に◎
部屋の露天は温泉ではありませんでしたが、大浴場の温泉は冬でも湯上がり後しばらくポカポカ。
宿泊している人...

  • 宿泊日2019/12/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【豪華!Wメインの特選会席プラン】金目鯛姿煮&鮑踊り焼き~伊豆の二大味覚を食す

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2019/12/31

この度は海遊亭へお越し頂きまして誠に有難うございました。伊豆へはご趣味の釣りで来られる事も多いご様子を伺いました。
お魚をよくご存知のお客様にお魚料理についてのお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。とかくボリュームが増してしまい最後まで召し上がって頂けない献立にならないように、厨房スタッフと共に皆で検討を重ねてご提供させて頂いておりますのでより一層嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに更に楽しいお食事や時の演出に心がけて参りたいと、ますます張り切っております。
伊豆へ又お越しの際には是非お立ち寄り下さいますようお帰りをお待ち申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

11月23日に、夫婦と息子夫婦の4名で2部屋で宿泊しました。部屋から水辺までが近いので波の音が気になるかと思いましたが気にならずにゆっくり休めました。(当日は、海が荒れていて波がかなり高かった)
当日は、たまたま家内の誕生日たのですが、夕食の際スパークリングワイン、お赤飯のサービスがありみんなでニッ...

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】全室オーシャンフロント~海の幸づくしの一番人気会席で伊豆の旬を満喫

伊豆河津温泉郷 海遊亭からの返答

返信日:2019/12/30

この度は海遊亭にお越し頂きまして誠に有難うございます。スタンダード和室でゆったりと2室でご宿泊賜りました。隣同士のお部屋で行ったり来たりと楽しんで頂けましたでしょうか。奥様のお誕生日を皆さまでお過ごし頂きました。おめでとうございました。ささやかなお宿のサービスも楽しんで頂けまして嬉しく存じます。お食事のボリュームはお好みや個人差もございますから、一概にはご案内が出来ないところですが宿では定期的な試食会も行い食事内容とその食事量も検討させて頂いております。お食事会場は今年5月にリニューアルが行われスタッフもスムーズにお迎えが出来る状況となっております。お客様の気持ちの良い対応と言うご投稿にサービスチームもとても喜んでおり、良い励みとなりました。年末年始・・・そして河津桜のお祭りと賑やかな季節がやって参りますが、
より良いチームワークでお客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。
是非又のご機会のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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