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ホテルエディット横濱の口コミ

ホテルエディット横濱
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

280人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

08月04日00:32更新

17件

14人が満足と
評価しています。

14件中1~14件を表示

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    j*2*1*1*2*k*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    チェックインの時間帯でしたがフロントに1人しかおらずチェックイン待ちの説明もないため、仕方なくすぐ傍のソファーで待っていたのですが途中から違うスタッフが業務をし始めたかと思えば、先に待っていた客を待たせているにもかかわらず後からきたカウンターに直行する客を優先して業務開始。その対応が終わっても待って...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割7】☆7日前までの予約でお得に!☆早割プラン ◇禁煙◇シングルルーム)
    詳しく見る

    m*r*i*7*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    オープン当初に宿泊し気に入ったので2度目の予約をしました。コンパクトながらオシャレなホテルで桜木町駅からも近く利便性が高い。無料コーヒーも美味しく部屋に持ち込みが出来てコーヒー好きには嬉しいサービス。朝食はフレンチトーストとコーンスープが美味しかった。平日で空いていたのでシングルをツインの部屋に変更...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期60】☆60日前までの予約でお得に!☆早期プラン ◇禁煙◇シングルルーム)
    詳しく見る

    i*o*i*o*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しくてスタイリッシュなホテルにお値打ちに泊まれてよかったのですが空調の風の出るところ(?)バスルームの換気扇が埃でびっしりで一気に興ざめしました。上はあんまり見ないと思いますがたまにはお掃除してください。それ以外は不満はありませんでした。

    宿泊日
    2016/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シンプルステイ!】☆ホテルエディット横濱 素泊まりプラン☆)

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在の際は客室の清掃不備により大変ご不便をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフに即時報告をいたしまして清掃改善に努め、再度ご利用頂ける様今後も精進して参ります。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。ホテルエディット横濱 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*r*y*i*l*yさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    もともと公共交通機関で伺う予定だったのですが、急遽、車で伺うことになりました。
    HPをチェックしたところ、こちらのホテルには駐車場が無く、電話すれば近隣の駐車場を紹介して下さるとのことだったので、さっそく連絡。
    結果、駐車場の件は解決したものの、電話に出た人の感じが非常に悪く衝撃を受けました。泊まるのを...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ヘルシー&スタイリッシュ!!】ホテルエディット横濱☆お得な朝食付プラン☆ ◇禁煙◇ツインルーム)
    詳しく見る

    h*m*3*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    「ヘルシー朝食」とのことですが、もう少しボリュームのあるメニューも欲しい。

    宿泊日
    2018/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ヘルシー&スタイリッシュ!!】ホテルエディット横濱☆お得な朝食付プラン☆◇禁煙◇シングルルーム)
    詳しく見る

    i*s*1*i*s*k*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    オシャレ!インテリア好きにはたまらないホテルだと思う。
    ロビーのソファでサービスのコーヒーを飲みながらゆったりできます。部屋のインテリアも素敵でした。
    気にしすぎかもしれませんが、部屋の出入口ドアの前にベッドが配置されているので、ドアスコープから見られてる感じがして気になりました。

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ヘルシー&スタイリッシュ!!】ホテルエディット横濱☆お得な朝食付プラン☆)

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じ、また快適にお過ごし頂けたご様子を伺い安堵いたしました。ドアスコープに関しましてはお外しする事は出来かねますがドアスコープに目張りをするなどの対策もいたしますのでぜひお申し付けくださいませ。次回もご利用頂ける様、快適な空間をご用意してお待ちしております。ホテルエディット横濱 フロント

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    施設からの返信あり

    r*o*u*a*h*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にシンプルでスタイリッシュでした。ロビーにもアロマの香りがしてたのも個人的には良かった。
    部屋もシンプルできれいだし、ベッドもバスルームも広さは満足できるものでした。
    朝食も凝った料理が多くてパン食党の自分には満足でしたが、白飯を食べたい人は白飯が無いので物足りなくなるかもしれません。

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ヘルシー&スタイリッシュ!!】ホテルエディット横濱☆お得な朝食付プラン☆)

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ロビーに漂う香りはラベンダーを基調としたアロマを使用しております。アロマのミニボトルをフロントでも販売しておりますので宜しければご購入くださいませ。朝食に関しましてはお客様のご意見をレストランスタッフにご報告し検討課題とさせて頂きます。貴重なお時間にご意見を頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルエディット横濱 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*j*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    桜木町駅から徒歩5分ほどで便利でした。室内すっきりとしていて過ごしやすく、トイレ浴室洗面台が別々になっているのがすごくよかったです。1階にコーヒーサーバーがあり、スタイリッシュな雰囲気も快適でした(^u^)

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】みなとみらいのデザイナーズホテル♪禁煙シングル/食事なし

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、精進して参ります。貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルエディット横濱 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*f*m*7*2*0*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備は基本新しく、オシャレで使い勝手も良かったです。
    受付近くにウェルカムドリンクサービス、部屋には水のペットボトルや粉茶のサービスも。
    部屋はやや狭いものの、まあこの価格帯では許容範囲だと思います。
    ホテルの入口が分かりにくいのと、ベッドと壁の間に微妙な隙間があって、枕元に置いておいたテレビのリモコ...

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】みなとみらいのデザイナーズホテル♪禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    k*k*y*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    24時間フリードリンクのコーヒーが◎
    サラダを美味しくいただきました。
    旅行の最終日にゆっくり過ごせました。
    コストパフォーマンスも◎。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ヘルシー&スタイリッシュ!!】ホテルエディット横濱☆お得な朝食付プラン☆ ◇禁煙◇ツインルーム)
    詳しく見る

    j*t*g*6*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    洗面台を使用する時やお風呂に入る時にトイレの匂いが気になりました。化粧水・乳液などのアメニティがそろっていると、なお嬉しいです。ですが、朝食が今まで食べたホテルの朝食の中で一番というくらい美味しく食べやすかったです。特に牛肉の煮込みとフレンチトーストが美味しかったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】みなとみらいのデザイナーズホテル♪禁煙シングル/朝食付

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は客室の清掃不備によりご迷惑をお掛け致しました事をこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。即時清掃担当の者に申し伝え確認をし改善に努める所存でございます。重ねましてお詫びの返信が遅れました事もお詫び申し上げます。朝食に関しましてはご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存知ます。お客様の貴重なご投稿はレストランスタッフにご報告させて頂きます。またご利用頂ける様、快適な空間をご用意してお待ちしております。ホテルエディット横濱 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*3*2*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の利用です。今回も気持ち良く泊まる事ができました。バスの星4つは、備え付けのシャンプー、リンス、ボディソープの匂いです。甘い匂いがちょっとつらい。好き嫌いがわかれるかなと思います。

    宿泊日
    2017/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シンプルステイ!】☆ホテルエディット横濱 素泊まりプラン☆)

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。度重なるご宿泊を賜り誠に恐縮でございます。今回も気持ち良くお泊り頂けたとのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。また、アメニティに関するご意見も頂きまして大変恐縮でございます。お客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご投稿誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。ホテルエディット横濱 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*h*0*7*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2017/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    デザイナーズホテルを謳うだけあって些細なところがハイセンス☆
    入室してホッとした所で、ホテル特製?ペットボトルウォーターが目に入り…ほんわか気分になりました♪
    バイキング形式の朝食もおしゃれで美味しくて☆
    その中にあって、ブレッドはちょっと見劣り感がありました。
    でも総合評価は満足度大です!

    宿泊日
    2017/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】みなとみらいのデザイナーズホテル♪禁煙シングル/朝食付

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当ホテルの客室はシンプルかつコンパクトを基調としておりお客様より大変ご好評いただいております。ペットボトルの他に1階にはコーヒーのサービスもございます。ご朝食に関しましてはお客様のご投稿をレストランスタッフにお伝えし更なる向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間にご投稿を賜り誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルエディット横濱 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*3*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    事前連絡時、こちらの要望に丁寧に対応いていただきました。
    到着時も早めになってしまっても快く受け入れていただきました。
    外観、室内キレイで清潔感がありました。
    浴室のシャンプー等のおける小さな棚が、シャワー近くに設置できると より使いやすくなると思います。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    6名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シンプルステイ!】☆ホテルエディット横濱 素泊まりプラン☆)

    ホテルエディット横濱からの返答返信日:2017/12/11

    この度はホテルエディット横濱にご滞在頂き誠にありがとうございます。事前のご要望にお答えする事ができ何よりでございます。浴室の件に関しましては貴重なご意見を賜り大変恐縮でございます。お客様のご意見に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。ホテルエディット横濱 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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