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リブマックスリゾート川治の口コミ

リブマックスリゾート川治

栃木県日光市川治温泉川治11 地図

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総合評価

3.91

08月12日00:30更新

78件

59人が満足と
評価しています。

72件中1~20件を表示

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    kak********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂最高でした!
    1階の方の露天風呂は景色がよく、B1階の方の露天風呂は岩風呂で癒される環境でした。
    宿泊費もかなりリーズナブルでした。
    静かな環境の中、心身共に癒されました!
    川治温泉は鬼怒川温泉よりもこじんまりとした温泉街なので本当にゆっくりとした時間を過ごせました。
    また行きます!

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトアウトプラン】【2食付】のんびりご滞在! 12時チェックアウト!
    詳しく見る

    dai********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2度目の宿泊ですが,お風呂は最高です。
    しかし,食事は最悪。どうにかなららませんか?
    朝食に納得が品切れ…ん〜
    他の料理も追加なし…ん〜
    リブマックスさん,良いホテルです。是非,食事は改善してみませんか?
    リピーターはいっぱいいますよ。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】【2食付】<最大10%OFF><60日前までのご予約で断然お得!>
    詳しく見る

    ros********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リピーターです!

    良い点
    フロントの方、フレンドリーに接客してくださり
    感じがよかった。

    部屋の陶器風呂からは鬼怒川が見下ろせて
    お湯も、景色も最高すぎ!!

    一通り、アメニティがあるので本当に助かる。

    残念な点

    トイレの手洗い場の上に髪の毛があった。

    部屋にも数本髪の毛が落ちてました。

    特に夕食ですが...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【2食付】リブマックスリゾート川治!
    詳しく見る

    orc********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    レストラン三密を避けるテーブル設定でしたが、バイキングの料理を取るトング類何人も触る今は、何処でも手袋を置いてありますがなかったのでちょと心配駐車場には関東圏ナンバー
    手は、アルコール消毒しますが、出来れば料理を取るときは手袋を置いてあると良かった。
    こんな時こそ徹底的してもらいたかったです、その他は...

    宿泊日
    2020/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定プラン】【2食付】<リブマックスからの感謝を込めたお得プラン!>要身分証提示
    詳しく見る

    wwd********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設全体は古い感じがしましたが泊まった部屋はきれいで快適に過ごすことができました。
    コロナ下での宿泊で不安はありましたがスタッフさんの対応がよかったです。
    お風呂‥お湯が最高でした。食事はまあまあかな。
    機会がありましたらまたお願いします。お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】【2食付】貸切風呂<45分付>+レイトチェックアウト!
    詳しく見る

    y_m********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に普通バイキングの品数が少ない
    でも温泉はいいです

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】【2食付】貸切風呂<45分付>+レイトチェックアウト!
    詳しく見る

    kzo********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/07/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    施設は古い旅館を改装して綺麗に見せてるだけで汚い部分が目立ちました。
    大浴場は循環が良くないのか毛やゴミがいっぱい。
    廊下は掃除をしてないらしく絨毯の上はゴミだらけ…夏の風物詩の黒い虫歩いてました。
    食事はバイキングで、揚げたて天ぷらと書いてありながら揚げ終わった冷たい天ぷらが置いてあるだけ…その辺の200...

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】【2食付】貸切風呂<45分付>+レイトチェックアウト!

    リブマックスリゾート川治からの返答返信日:2020/07/11

    この度は、リブマックスリゾート川治へのご宿泊、誠にありがとぅございました。
    館内全てにおいて、この度のご意見をもとに細部にわたり、清掃関連・大浴場の清潔感など改めて点検、改善に努力いたす覚悟でございます。お食事の件に関しましてもビュッフェ形式をとりながらも、天ぷらの揚げたてを振る舞う基本ができてなかったことは、深くお詫び申し上げます。現在改善致しました。
    この度のお客様の声にご投稿されたご意見は真摯に受け止め改善改良を継続していきたいと思う次第でございます。
    ご意見有難うございました。

    リブマックスリゾート川治   支配人

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    施設からの返信あり

    kat********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉など良かったのですが食事が特に夕食の天婦羅の素材が新鮮で無くて味がおかしかった。

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定プラン】【2食付】<リブマックスからの感謝を込めたお得プラン!>要身分証提示

    リブマックスリゾート川治からの返答返信日:2020/07/11

    この度は、リブマックスリゾート川治へのご宿泊誠にありがとぅございました。
    夕食時のビュッフェでの天ぷらの件は、料理責任者と協議の上、今後食材の吟味及び鮮度の確認など今以上に徹底するよう指示致しました。本来ならば当然のことではございますが、初心に戻り慎重な料理作り、お客様に満足感の生まれるビュッフェバイキングを目指す所存でございます。
    ご意見ご投稿、ありがとうございました。

    リブマックスリゾート川治   支配人

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    施設からの返信あり

    iin********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、大満足でした。
    お風呂、部屋設備は清潔で申し分なく、難点といえば大浴場までの通路の清掃不良程度です。
    宿泊費用が極めてリーズナブルであり、再度利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート川治!

    リブマックスリゾート川治からの返答返信日:2020/07/03

    この度はリブマックスリゾート川治をご利用いただき誠にありがとうございました。
    初めてのご利用ということでございますが、ほぼご満足いただけたご様子で当スタッフといたしましてうれしい限りでございます。
    ただ残念なのは、清掃不備でございました。
    今後、清掃・設備担当等へ作業の徹底に努めるように努力いたしまして館内美化をなお一層目指したいと思います。
    チャンスがございましたら、再度のご宿泊をお待ち申し上げております。

    リブマックスリゾート川治  支配人

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    施設からの返信あり

    xbq********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりにゆっくり温泉に浸かりました。露天ぶろ付きだったので、大浴場は、1回だけ。後は何度も部屋のお風呂に。食事は、「これ」と、言うものがなかったかな?ウェルカムドリンク コーヒー美味しかった。コロナ対策も、県民だけとあったので、そんなに気にせずに、過ごせた。食事の時も手指消毒、使い捨て手袋なども置...

    宿泊日
    2020/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定プラン】【2食付】<リブマックスからの感謝を込めたお得プラン!>要身分証提示

    リブマックスリゾート川治からの返答返信日:2020/06/21

    この度は、リブマックスリゾート川治へのご宿泊、誠にありがとうございました。
    当館自慢の”癒しの源泉宿”にご満足なされたご様子で担当スタッフ
    一同安堵致しております。
    このコロナの影響でストレスも蓄積されていらっしゃるのではないでしょうか。当館と致しまして少しでもストレス発散の手助けが出来れば幸いでございます。
    チャンスがございましたら、再度のご宿泊をお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    リブマックスリゾート川治  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dai********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は最高です。
    のんびりと出来ました。
    お風呂も古さは感じますが良い温泉です。
    しかし,食事が…
    食事だけならまだしも,トレーも食器も汚くて。
    ん〜,あれなら食事無しのが良いのでは。

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【2食付】リブマックスリゾート川治!
    詳しく見る

    bea********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一泊朝食プランでした。客室露天風呂、客室設備に関しては快適でした。ただ朝食はあまり箸のすすむものではなかったです。暖かい料理が少なかったです。ただ料金を考えると贅沢は言えません。こんな時期に営業していただいてありがとうございました。気持ちがほぐれました。

    宿泊日
    2020/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート川治!
    詳しく見る

    kxd********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他の人のレビューにあった露天風呂がぬるいという内容見て、ぬる湯が大好きな私はとても楽しみでした。
    利用当日は気温も低く雨も降っており露天風呂はとてもぬるくて、案の定他のお客さんも
    「この露天風呂ぬるいな。」
    ってすぐ出ていく人が多い中、ぬる湯好きな私しとっては最高で1時間くらい入浴してしまいました。
    た...

    宿泊日
    2020/05/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<朝食付き>
    詳しく見る

    t20********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの接客が大変心地良いです。
    温泉の充実度が素晴らしいです。
    食事は朝のみ利用でしたが、品揃えも豊富で片付けもテキパキしていて気持ち良かったです。
    またいつか利用したいです。

    宿泊日
    2020/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】シークレットオファー<朝食付き>
    詳しく見る

    stc********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4月2日に宿泊させていただきました。フロントに入った途端、外観からは想像がつかなかった高級感溢れる内装。部屋も広く、お食事は夜、朝、バイキング。なくなり次第追加無しなんて事は一切なく、品数も多く、口コミでもあった天ぷらはサクッと揚げたて子供も夕食、朝食共に楽しめました。お風呂も男子・女子 時間により入...

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【源泉100%掛け流し天然温泉】バイキング「朝+夕食付」プラン!
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    kat********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/04/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂の景色が良く、部屋も広くきれい。
    食事は普通で特に豪華ではないが充分である。
    値段が安いのでとても良いホテルである

    宿泊日
    2020/04/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【源泉100%掛け流し天然温泉】バイキング「朝+夕食付」プラン!
    詳しく見る

    mur********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の利用になりますが、今回ロイヤルスイートが空いていたので宿泊しました。401と402をつなげた構造になっています。各部屋が独立した構造になっていて自分としては使いやすかったです。部屋の露天風呂もすごくよかったです。食事はもう少しバリエーションがあった方が良いかもしれません。デザートがおいしければ評価...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【2食付】リブマックスリゾート川治!
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お世話になりました。ありがとうございます。前月に宿泊して良かったので利用させてもいました。大変満足していますが、半纏があると浴衣でも館内を歩くのに欲しがったです。また是非利用させてもらいます。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定スペシャルプライス】 シークレットオファー<1泊2食付き>
    詳しく見る

    cub********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    世の中コロナウィルス問題の影響なのかいつもより客足が少ない感じがしましたがホテル関係者には申し訳ございませんが逆に大変静かに過ごすことが出来ました。 前旅館内は古さがあり館内移動が少し大変ですがリブマックスリゾート川治としてきれいにリフォームされ館内/客室ともにそれなりに快適に過ごせました。客室タオル...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップルプラン】【2食付】貸切風呂《45分付》+カラオケルーム《1時間無料付》♪)
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    kai********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何回か利用しているけど、静かに過ごすことができ満足しています。和室の時、寝具がセルフサービスの説明がなかったのが、残念ですね。宿泊料金も手頃で、川治温泉に行く時は、利用しています。

    宿泊日
    2020/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【源泉100%掛け流し天然温泉】バイキング「朝+夕食付」プラン!
    詳しく見る

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