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ベッセルホテルカンパーナ京都五条の口コミ

ベッセルホテルカンパーナ京都五条

528人がお気に入りに登録

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総合評価

4.44

11月02日00:09更新

96件

92人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    b*t*e*f*y*0*0*cさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/10/24ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルでとても綺麗でした。

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル【タイムセール】ご予約は10月5日まで☆素泊り)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/10/27

    こんにちは。このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。これからも皆様の京都旅行がより素敵なものになりますようにスタッフ一同精進してまいります。また京都へお越しの機会がございましたらぜひ当館をよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしておいります。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 魏 希原 

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    施設からの返信あり

    s*i*a*h*r*eさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/26ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦での宿泊でした。
    フロントの対応もしっかりしていますし、部屋内の清潔さやすごしやすさも十分に保たれています。
    妻も満足していました。
    また、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【60歳以上限定】シニアプラン☆素泊り)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/09/29

    この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご夫婦でお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足していただけますよう、精進してまいります。また京都へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。最後になりましたが、口コミにもご投稿いただきありがとうございます。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 辻本鈴乃

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    施設からの返信あり

    u*i*a*u*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/23ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場と大浴場があって、地下鉄の駅に近いという条件でホテルを探し、今回初めて泊まりました。

    大浴場は大きなサウナがあり、広くて快適でした。
    スタッフの皆さんの対応も丁寧で、とても良いホテルだと思います。

    唯一残念だったのは、冷蔵庫の温度が低すぎて、入れておいた飲み物が朝凍っていたことです。

    また利用...

    宿泊日
    2017/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(はんなりstay~京の旅(スタンダードプラン)★素泊まり)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/09/26

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中。口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは地下鉄五条駅3番出口より近く大変便利でございます。また、駐車場は高制限がございますが先着順でご利用いただけます。ご滞在中は当館自慢の大浴場もご利用いただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。また、客室の冷蔵庫ですが温度調節ができるようになっておりますのでご利用下さいませ。次回京都へお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 辻本鈴乃

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    施設からの返信あり

    m*d*y*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄からも近く,設備やドリンクコーナー&アメニティなどのサービスも女性に優しいサービスでした。二連泊しましたが,ゆっくりとでき気分良く過ごすことができました。京都に行く際はまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2017/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】早めに予約してお得に宿泊☆朝食付
    詳しく見る

    t*k*_*a*y*_*5*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/20ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当は非常に満足しています。
    大浴場もサウナがあり、ありがたかったです。
    朝食もビジネスとして利用させてもらった施設としては、席も案内され席が確保でき良かったです。
    ただ、1人素人なのか、立場勘違いしているのか、
    利用客は食器やら何かやら持ちながら朝食会場を歩きます、その利用客に対する配慮に欠けるスタッ...

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定【タイムセール】ご予約は8月8日まで☆朝食付)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/08/23

    こんにちは。このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルの朝食はビュッフェスタイルになっており、お好きな物をお取りいただけます。夏休みはたくさんのお客様がお召し上がりでいらっしゃいます。メニューを品切れにすることなく、朝食会場スタッフは随時、補充をしております。たくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフも補充をしておりますので、温かく見守っていただければ幸いでございます。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 山本梨加

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    施設からの返信あり

    y*s*i*4*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/27ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピートさせていただきます。

    宿泊日
    2017/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定【タイムセール】ご予約は8月8日まで☆素泊り)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/07/30

    こんにちは。このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フルスコアの評価、また、「リピートさせていただきます。」とのお言葉、大変嬉しく思います。ホテルのいろいろな面にご満足いただけたのなら幸いです。これからも多くのお客様にご満足いただけるように、精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 田島真央

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    施設からの返信あり

    s*i*o*1*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/22ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二人で2日間お世話になりました。二人ででは少し窮屈だったかも。また、残念ながら窓の外は隣の建物の壁でした。でも、朝食のバイキングや大浴場、ウェルカムドリンクサービスなどは、大変満足でした。

    宿泊日
    2017/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】早めに予約してお得に宿泊☆朝食付
    詳しく見る

    m*s*t*m*_*a*e*a*aさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/07/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊プランが「【室数限定】スペシャルプライスツイン☆素泊まり」だったので高評価にしました。もし、通常の宿泊料だったら立地的に烏丸四条、烏丸三条の他ホテルにしたと思います。
    でも、この価格でまた泊まれるのならリピーターに必ずなります。

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】スペシャルプライスツイン☆素泊まり
    詳しく見る

    s*t*c*a*1*bさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/07/18ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しいホテルで全体的に綺麗です。地下鉄五条駅のすぐ近くで、隣にコンビニもあってとにかく便利!
    フロントの対応、駐車場の係員さんの対応も丁寧で、気持ち良く宿泊できました。
    客室は適度な広さ。個別エアコン、空気清浄機もあって居心地が良かったです。
    お風呂は部屋にもありますが、サウナ付きの広い大浴場があ...

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】スペシャルプライスツイン☆素泊まり
    詳しく見る

    s*z*_*o*a*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/13ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良かった所は、廊下で話している声などが部屋まで聞こえてこない所。良く寝れました。残念だったのは、朝食のおかずが少なく、連泊したのですが、同じような内容の朝食でした。チェックインの際、部屋までの廊下に、沢山の使用済のリネン類があちらこちらに置いてあった事。新しい宿泊客を迎え入れるのに・・と感じました。...

    宿泊日
    2017/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】早めに予約してお得に宿泊☆朝食付
    詳しく見る

    n*t*u*h*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/09ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    烏丸五条で街中に出るのは少し不便だが地下鉄駅の目の前で便利だった。部屋もきれいで大浴場もあり6000円は格安だった。

    宿泊日
    2017/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/07/12

    この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は京都駅から地下鉄で一駅、五条駅を出て1分に位置しております。繁華街からは少し離れていますが、市バスや地下鉄などがご利用いただくと、京都観光をお楽しみ頂くことができるかと存じます。また次回京都にお越しの際も、ベッセルホテルカンパーナ京都五条をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 西岡信子

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    施設からの返信あり

    k*z*k*s*s*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツイン食事なしの予約でしたが、部屋は大変きれいでした。
    接客もウエルカムドリンクもよかったです。
    お風呂は大浴場(サウナあり)を利用しましたが、綺麗で清潔でした。サウナ利用後の水風呂がぬるかったですが、次回も是非、宿泊したいとおもいます。

    宿泊日
    2017/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン19平米 禁煙 お約束プラン

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/06/23

    こんにちは。このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。大浴場でおくつろぎいただけましたでしょうか。これからも、お客様からのお言葉を糧に、よりよいサービスがご提供できるよう、精進してまります。また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 魏 希原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*3*e*k*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/06/14ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新築だったので清潔であることだけを期待して利用したのですが、スタッフの方の対応の良さに感心しました。
    アメニティやウェルカムドリンクなど利用できるサービスも多く、料金以上の満足感を得られました。
    部屋は狭いですが、十分心地よく過ごせました。
    室内に入るところでスリッパに履き替えるのも、地味なポイントで...

    宿泊日
    2017/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/06/17

    こんにちは。この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフ対応やサービス等につきまして数々のお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申しあげます。また、ご記入いただきましたように当ホテルのお部屋では靴を脱いでご自宅のようにおいただけるようになっております。ご滞在中はごゆっくり過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に素敵な思い出を作っていただけるホテルを目指し精進して参ります。また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川知子

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    施設からの返信あり

    t*c*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/06/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂もあって、朝食も1200円の追加で食べられ良かったです。

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    6名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【60歳以上限定】シニアプラン☆素泊り)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/06/13

    この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お宿泊の際、大浴増でおくつろぎいただけましたでしょうか。朝食は京都ならではの食材を使用し、四季の風味を感じて頂きたく、季節限定のメニューをご用意しております。また次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 魏 希原

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    施設からの返信あり

    f*k*5*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    シングル予約でしたが、室内に入ってみるとツインルーム!広々使えました。室内はキレイで和の雰囲気が感じられる気持ちの良いものでした。空調が、フィルター?異常サインですぐ止まってしまうのが残念でしたが。
    喫煙者ですが、灰皿にフタがあるのは、個人的にはとても好きです。
    京都に行った際は再訪予定です。

    宿泊日
    2017/06/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お子様添い寝可】はんなりstay~京の旅★素泊まり
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    g*h*n*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/06/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂もお部屋もキレイで清潔感があり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
    朝食付きのプランにしましたが、京都のおばんざいもありパンもとても美味しかったです。
    ウェルカムドリンクもあり、大変満足出来ました。
    一緒に行った家族もみんな満足してくれました。
    次回も利用することがあれば泊まりたいですし、他の地域...

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人6名子供3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お子様添い寝可】はんなりstay~京の旅☆朝食付
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    w*s*i*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/14ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所柄や値段的にも仕方がないですが、部屋が狭かったです。ただし、清掃が行き届いていて綺麗で設備も良く悪くはなかったです。また朝食が美味しく、とても良かったです。近隣に駐車場が全くなかったのが参りました・・・。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイントアップ☆朝食付)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2017/05/17

    こんにちは。このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルには各階1部屋にしかないデラックスルームというお部屋がございます、こちらは約29平米と、広々しております。次回のご宿泊の際には是非こちらのお部屋にご宿泊くださいませ。また、当ホテルの周辺にはコインパーキングはたくさんありますが、週末などはすぐに満車になってしまうこともあります。当ホテルは京都駅から地下鉄で1駅、最寄り駅の五条駅からは徒歩1分の距離ですので、電車のご利用をおすすめしております。また京都にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 山本梨加

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    施設からの返信あり

    m*s*h*k*r*eさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/07ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で宿泊させていただきましたが、これほ良いビジネスホテルは滅多に無いと思います。
    接客、食事、アメニティすべてが100点だと思いました。強いて言わせて頂くと駐車場が
    少ないかなと思いました。しかし家族も喜びまた行きたいホテルです。
    皆さんにも大変お勧めです。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お子様添い寝可】はんなりstay~京の旅☆朝食付
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    y*k*k*4*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/05/06ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルもキレイで、従業員の方もとても感じが良かったです。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】スペシャルプライスツイン☆素泊まり
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    b*l*e*8*1*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/31ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ウエルカムドリンクのフリードリンクが良かったです。ファミレスのドリンクバーと同じ感じで、部屋に持って上がれるので、子供たちもジュースが飲める状態で、部屋でくつろぎながらいただけました。朝食もおいしかったです。
    大浴場(2F)から部屋へ戻る際のエレベーターが、フロント(1F)から客室に行く他のお客様と一緒に...

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】早めに予約してお得に宿泊☆朝食付
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