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ベッセルホテルカンパーナ京都五条の口コミ

ベッセルホテルカンパーナ京都五条
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

952人がお気に入りに登録

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総合評価

4.52

07月19日00:12更新

156件

149人が満足と
評価しています。

117件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6月28日−30日で宿泊しました。
    フリーのソフトドリンクサービスがあり、清潔感あふれるホテルでした。
    交通の便が良く、いろんなところに出かける際に非常に便利でした。
    また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*a*e*a*7*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食会場でビールが飲めたら最高でした。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/06/30

    このたびベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おいそがしい中口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
    当館の朝食会場はお食事とソフトドリンクのみになっておりまして、大変恐れ入りますがビールのご提供はいたしておりません。もしよろしければ、ラウンジにてウエルカムドリンクサービスを14時からご利用いただけますのでその際会場でビールを召し上がりいただくことは可能でございます。近隣にコンビニ,2階にて自動販売機がございます。
    これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
    また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 フロント ソーモーチョウ

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎年利用させて頂いてます。
    清潔で落ち着きがある客室、ゆっくり休めます。
    あと、このホテルに泊まる時は必ず朝食をセットで予約しています。種類が豊富で美味しいんです。
    宿泊を検討されてる方は、是非朝食も頼んでみて下さい。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【変更&キャンセル不可】オンライン事前決済限定・お得な朝食付きプラン

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/06/28

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうござます。
    また、いつも当館にを愛顧いただき、数々のお褒めのお言葉も賜りまして重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけ何よりうれしく思います。
    当館自慢の朝食もいつもお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
    今後ともよりお楽しみいただけますよう、いただきましたお声を励みに精進してまいります。
    nws636様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*a*a*u*i*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3人での宿泊の為エキストラベッドを使用しましたが、他のホテルよりも質が良くてぐっすり眠れました。部屋着の作務衣も着心地が良かったです。ただ大浴場用のスリッパが薄汚れた感じで不快でした。部屋用のスリッパも使い捨ての方が良かったです。朝食の内容は大満足でしたが、部屋着で行けなかったのは残念でした。フリー...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】朝食無料・広いお部屋で古都満喫

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/06/13

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけまして何よりうれしく思います。
    しかしながら、大浴場スリッパの汚れが目立っておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。直ちにスタッフ間でいただいたお声を共有させていただき、改善に努めてまいります。
    朝食もお召し上がりいただき重ねてお礼申しあげます。当館では1Fのお部屋着でのご移動はご遠慮いただいております。誠に恐れ入りますがご了承の程お願い申しあげます。
    こちらの朝食は季節によって旬のメニューをご用意しておりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。
    今後もよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

    g*i*o*e*k*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は申し分ないです。シングルのお部屋は狭いので大きいスーツケースを広げるのは大変だと思います。ただ、バスタブは広いし、ベッドも広いので十分休めます。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金!!朝食付き

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/06/08

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、当館につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
    これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 広住

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウエルカムドリンク、アメニティ、大浴場、部屋の広さ、どれもよくて友人たちも大満足。次回も京都にきたら必ず利用します!

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】朝食無料・広いお部屋で古都満喫

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/05/13

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また当館のサービス、設備につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
    当館大浴場でお疲れを癒していただけましたこと、何よりうれしく存じます。
    ウェルカムドリンクサービス、大浴場ともに数多くのお客様にもご好評いただいており、当館自慢のサービスでございます。
    また京都へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 酒井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応がとても良く好感持てます。
    ホテル内も清潔(特に大浴場)で食事も美味しいです。
    次回も利用させてください!
    ※京都駅周辺のコインロッカーなめてました・・・ 繁忙期は直ぐ満杯になります。
     チェックアウト後の手荷物預かりサービスのおかげで最終日も京都を満喫できました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金!!朝食付き

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/05/09

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
    スタッフへの温かいお言葉をいただき、何よりも励みとなります。
    さらに大浴場ではお疲れを癒していただけましたこと大変嬉しく思います。
    また、当館の朝食は季節ごとに旬の素材を使った料理を提供しておりますので、京都にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
    当館では手荷物のお預かりサービスのほかに、有料ではございますが京都駅までお荷物をお送りするデリバリーサービスも行っておりますので、次回お越しの際はそちらもぜひご検討くださいませ。
    この度はお忙しい中沢山のご意見ありがとうございました。
    これからもより良いサービスを心がけて精進してまいります。
    また、かめさん51様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 酒井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事で2泊利用しました。客室は綺麗でしたが2日目の夕方帰室するとスリッパの上に女性のものと思われる髪の毛が落ちていました。清掃の人のものでしょうかね、余りいい感じはしなかったです。それ以外はきちんとされていました。受付けカウンターの方々も丁寧でしたが、一つ気になったことが。チェックイン・アウトの際外国...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めに予約してお得に宿泊【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事での利用でしたが、周りは観光客と思しき方々が沢山いました。
    温泉もなかなか良かったし、朝食後に東本願寺まで散歩してそれから出勤と、
    都内の生活では考えられない非日常のスタートでした。
    出張で京都に行く際はまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金!!朝食付き

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/04/08

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、当館の大浴場等ではごゆっくりおくつろぎいただけ、また非日常を味わっていただけましたこと、何よりうれしく思います。
    また京都へお越しの機会がございましたら、当館でお疲れを癒していただければと思います。
    これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
    よっぴゃー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、大きな励みになる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*s*7*i*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が空いていたと言うことで、予約よりも良い部屋に同額で変更して頂きました。スタッフの方もとても親切で、過ごしやすかった。自販機が2階にしか無いので、各階にあれば便利だと思いましたが、そもそもウエルカムドリンクが23時まで自由に利用できたので、自販機の利用もあまり無いのかもしれません。とても良いホテ...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ランクインを記念し、ポイント最大11倍!!(朝食付)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/03/27

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、当館につきまして数々のお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
    これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    t*t*r*_*o*o*r*u*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さん感じよく、雨が降ってきたのでホテルに戻ると傘を貸してくれ、行き届いたサービスを受けられました。桜の頃にもまたお世話になろうと思います。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/03/26

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    お褒めの言葉が、スタッフの励みになります。スタッフ一同、お客様にご満足頂けるような接客を目指しております。
    今後とも京都の旅の拠点としてご利用いただければ幸いです。
    これからもお客様に喜んでいただけるように日々努めてまいります。
    京都にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。
    戸田 瑞穂 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 
    フロント ソーモーチョウ

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    施設からの返信あり

    u*r*1*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自分が宿泊する上で重視するのが食事、大浴場、ベッドです。結論から言えば、とても満足できて素晴らしかったです。食事は予想をはるかに超えて素晴らしく種類が豊富で食べきれなかった。ご飯とデザート、特に野菜の出荷の仕事をしてるのでサラダが気になってたがシャキシャキしていて新鮮で美味しかった。また大浴場は広く...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    はんなりstay~京の旅・大浴場でリフレッシュ・朝食付

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/03/21

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、当館につきまして数々のお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。
    こちらの朝食は季節により旬のお料理をご用意しておりますので、また機会がございましたらご賞味いただければと思います。
    大浴場でもごゆっくりおくつろぎいただけまして大変嬉しく思います。
    シャワーが使いづらかったとのことで、大変ご不便をおかけいたしました。
    こちらのシャワーはハンドルを押していただいてから一定時間お湯が出る仕様となっております。大変恐れ入りますが、ご了承の程お願いいたします。
    また、空気清浄機に関しましてもご不便をおかけいたしました。
    こちらは衛生上水をお入れしておりませんが、次回お泊まりの際は事前に水をお入れしてご用意させていただきます。
    これからも、よりご満足いただけるホテルを目指ししょうじんしてまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一泊だけでしたけど、2Fの広い温泉に入れてゆっくりできました。タオルや必要なものが全部そろっていましたし、ドライヤーも何台も設置されていて順番を待つことなく、良かったです。客室も清潔で、過不足なくアメニティが揃っていて、ありがたかったです。朝食も京都ならではのおばんざいの種類が豊富で良かったです。ま...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/03/14

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、当館につきましてたくさんのお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
    お部屋や大浴場ではゆっくりとおくつろぎいただけまして何よりうれしく思います。
    ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
    こちらは季節によって旬のお料理をご用意しておりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。
    これからも素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    チワワ先生様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物が新しいこともあるが清掃も行き届いており、清潔感がバッチリです。
    お風呂もスタッフの方が時々清掃しているので綺麗です。
    朝ご飯は充実しており、和洋どちらも美味しいおかずとごはん。パンがずらり…
    食べ過ぎました!

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】お得なこの機会をお見逃しなく!朝食付き

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/03/14

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、当館の清掃や朝食につきまして数々のお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食も心ゆくまでお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
    こちらは季節によって旬の地元食材を使ったお料理をご用意しておりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。
    これからも素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    たーにゃ1201様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*m*s*y*t*9*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な人数の変更でしたが
    快く
    エキストラベットを入れて頂き
    とても助かりました。
    大浴場も疲れが取れとても良かったです。
    受付の対応が素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ランクインを記念し、ポイント最大11倍!!(朝食付)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/03/14

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、当館につきまして数々のお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中はごゆっくりお疲れを癒していただけましたようで何よりうれしく思います。
    スタッフ対応、エクストラベッド対応につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
    いただきましたお声を励みにこれからもあたたかいおもてなしを心がけてまいります。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

    l*_*r*f*s*e*r*k*t*uさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂は、タオルもあり、広さもビジネスホテルとは思えない広さで、とても良かったです。部屋のデスクのスペースが狭く、仕事をするにはちょっと厳しかったです。椅子も背もたれがなく腰が痛くなりました。概ね快適に過ごせましたが、ヒジネスというよりは観光での利用が向いている気がしました。とはいっても、コストパフ...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ご予約は3月5日まで☆素泊まり)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/03/07

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。当館自慢の大浴場でお疲れを癒していただけましたでしょうか。部屋のデスクと椅子に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。さらに快適なホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ベッセルホテルカンパーナ京都 磯崎

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足致しました。気配りがすごい。大浴場も広くて、サウナ付きだし、ベビーシャンプーもあるなんて、サービス満点。ロッカーも40個あり、他のビジネスホテルの混んでいる大浴場とは違って、癒されました。タオルも用意されてて、アメニティーもありました。女性用の基礎化粧品が一階に用意されてるんですが、取り放題に...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】【直前割】スペシャルプライスツイン・素泊まり

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/02/28

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、また数々のお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    ご指摘いただきました女性用アメニティの補充が出来ておらず申し訳ございませんでした。1時間ごとに補充するようにするなど何か対策を考え今後補充不足にならないよう努めてまいります。
    また洗面所の臭いで、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
    直ちに設備スタッフに報告し、今後このようなことがないよう情報共有させていただきます。貴重なご意見いただきありがとうございます。
    また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。仕事は大阪でしたが、ザワザワとしたキタの繁華街に泊まるよりも静かな方がいいし宿泊費も手ごろで週末前だしとこちらを利用。大阪—京都30分ほどは、東京圏の通勤時間考えたら近いもんです。
    通りは静かだし、館内も落ち着いているので満足。
    散らかりがちなウェルカムドリンクコーナーを若いスタッ...

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ツイン1名利用】ツインシングルユース・素泊まり(お子様添い寝不可)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/02/21

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、いつも当館をご利用いただき、当館の立地や、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。
    ウェルカムドリンクコーナーはいつでも気持ちよくご利用いただけるようこまめな清掃を心がけておりますので、今回このような嬉しいお言葉をいただけ、大変大きな励みになります。
    これからも、おもてなしの心でごゆっくりお過ごしいただけるよう心を込めて清掃してまいります。
    いただいたお声を励みに、より素敵な思い出に残るホテルを目指して精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気持ちよく過ごさせていただきました 有難うごさいました

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン】満60歳以上のお客様だけのお得なプラン!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*a*o*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プレミアムツインを利用しましたが、ドアを開けると、靴、スリッパとぶつかってしまうスペースだったのが残念でした。
    それ以外は、朝食も種類豊富で素晴らしく、大浴場も綺麗で広くとても良かったので、またぜひ利用したいと思います。
    駅からも近いのは良かったです。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【総合クチコミ高評価!西日本BEST15】ランクインを記念し、ポイント最大11倍!!(朝食付)

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条からの返答返信日:2019/01/29

    このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、当館の大浴場や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申しあげます。
    ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
    お部屋入り口では、手狭な思いになれたとのこと大変心苦しく思います。
    建物の構造上、お部屋の入口スペースは限られており、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    誠に恐れ入りますがご了承のほどお願い申しあげます。
    これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

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    施設からの返信あり

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